一,、健康的醫(yī)療器械營銷文化應該在傳播的核心概念中體現(xiàn)出來,,也就是站在客戶利益立場上,,對企業(yè)文化核心價值理念重新包裝,。營銷活動不是從企業(yè)獲得訂單出發(fā),而是從解決醫(yī)院實際問題出發(fā),。這就要求大型醫(yī)療器械設備的營銷,,必須針對某個具體目標制定個性方案,從信息傳播,、人員接觸,、產(chǎn)品展示、促銷方式的每一個細節(jié)具體考慮,,工作不能停留在表面化,。營銷人員只有深入醫(yī)院內(nèi)部,掌握設備采購最核心的情況,,才能制定出這樣的個性化方案,。制定個性化方案,應該成為標準工作程序,。
二,、健康的醫(yī)療器械營銷文化,最終還要通過產(chǎn)品和服務的不斷改進創(chuàng)新來體現(xiàn),。改進創(chuàng)新既要不斷吸取先進理論技術,,也要認真聽取客戶反饋意見。只有保持不斷創(chuàng)新變革,才是專業(yè)精神的最高境界,。企業(yè)營銷應該具有創(chuàng)新進步的活力,,并且通過有效的機制予以保證。如認真聽取積極處理客戶反饋信息,,有效地獲取最新科技情報,,積極主動介入與醫(yī)療器械客戶業(yè)務等。
三,、健康的醫(yī)療器械營銷文化,,應具體落實到對客戶提供專業(yè)及時的技術支持保障服務上。大型醫(yī)療設備安裝調(diào)試交付完畢,,只是一項系統(tǒng)工程的開始而非結束,。必須通過強有力的技術支持保障服務,保持設備長期穩(wěn)定高效運轉(zhuǎn),,才是考驗企業(yè)真功夫的時刻,。營銷成功的企業(yè)成功在這里,失敗的企業(yè)失敗也在這里,。大型醫(yī)療設備的長期穩(wěn)定高效運轉(zhuǎn),,不僅涉及技術問題,還涉及市場,、經(jīng)營,、管理、金融,、社會等多方面,。因此,個性化的方案必須預先包含這些問題的解決措施,。