醫(yī)療器械銷售政策基本規(guī)則1,、有效的資源發(fā)揮最大效能。如何分配有效的醫(yī)療器械資源以發(fā)揮最大效能,,這本來是制定政策的根本出發(fā)點,。追求最大投資效益比,既要節(jié)省不該化的錢,,也要保證花掉該花的錢,。很多企業(yè)沒有明確的成本核算意識,只知一味的節(jié)省,,結(jié)果很多該做的大事經(jīng)常申請不到資金,,卻在許多無謂的小開支上浪費了很多。一部好的銷售政策不在于提出什么漂亮的口號,,而在于是否有嚴密精細的收支預(yù)算,,以及如何保證實現(xiàn)的有效措施?! ?/P>
醫(yī)療器械銷售政策基本規(guī)則2,、零效益情況下銷售體系仍然能夠有效運轉(zhuǎn)。醫(yī)療器械銷售政策要保證在一段時間內(nèi)不產(chǎn)生直接效益的情況下,,整個銷售體系仍然能夠有效運轉(zhuǎn),。不能把預(yù)期的收入作為必要支出的主要來源,,否則一旦出現(xiàn)零效益,銷售體系必然陷入停頓,,甚至崩潰,。有些企業(yè)為了減輕銷售支出,盡量將本來應(yīng)該由醫(yī)療器械企業(yè)承擔的固定成本轉(zhuǎn)移到銷售人員身上,。比如差旅住宿費,,如果由銷售人員承擔,銷售人員就會盡量減少甚至干脆不出差,,自然嚴重影響整體銷售進展,。表面上看是節(jié)省了,實際上卻是人員和時間的巨大浪費,,也是市場機遇的巨大浪費,。
醫(yī)療器械銷售政策基本規(guī)則3、內(nèi)外溝通,。很多醫(yī)療器械企業(yè)在制定銷售政策過程中奉行神秘主義和高壓政策,,不與內(nèi)外溝通。好的銷售政策必然是企業(yè)內(nèi)部資源的全面反映,,涉及企業(yè)設(shè)計,、制造、售后,、財務(wù),、行政等各部門。同時,,好的銷售政策必然要得到絕大多數(shù)銷售一線人員擁護,,只有這樣才能充分調(diào)動銷售人員和分銷商積極性。
醫(yī)療器械銷售政策基本規(guī)則4,、對每個成員設(shè)定具體的可實現(xiàn)的量化指標,。制定銷售政策一定要對每個成員設(shè)定具體的、可以考核測量的醫(yī)療器械進度指標,,這些指標應(yīng)該是在努力的情況下可以實現(xiàn)的,。不能籠統(tǒng)地提出一個大的目標和數(shù)量,,既沒有保證實現(xiàn)的措施,,也沒有事后賞罰分明的兌現(xiàn)。經(jīng)常受到忽略的是對管理者責任和義務(wù)的界定,,對管理者沒有指標和明確要求,,管理者常常是對人馬列主義,對己自由主義,。最終因為管理者沒有很好履行職責,,導致全體銷售人員業(yè)績受到影響,。這種結(jié)果將導致互相推諉埋怨,受損的是企業(yè)自己
醫(yī)療器械銷售政策基本規(guī)則5,、渠道成員的回饋,。每一次價格提升中,對醫(yī)療器械渠道的回饋是否足以誘惑渠道成員(銷售人員和分銷 商)舍棄其他選擇,,并做相應(yīng)投入來推動渠道暢通,。當銷售人員和分銷商利益沖突時,是否能夠保證銷售人員自愿支持分銷商,。銷售政策設(shè)計首先要保證渠道通暢,,并且不會因某個環(huán)節(jié)利益不當導致人為梗阻??傊徊亢玫匿N售政策應(yīng)該有足夠的利益空間保證渠道成員的積極性,。
銷售政策不是應(yīng)對所有銷售現(xiàn)場情況的萬能靈丹妙藥,,而是一種導向,、一種指南。好的銷售政策可以將整個銷售局面向越來越好的方向引導,,而愚蠢錯誤的醫(yī)療器械銷售政策將逐漸引導出一個越來越被動蕭條的結(jié)局,。