快速問醫(yī)生 陸德慶:不說顛覆改變 多談開放合作
快速問醫(yī)生總裁陸德慶在“想在未來”互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療群英會上的演講
不知從何時開始,,創(chuàng)業(yè)者總喜歡說顛覆,、瓦解之列的詞,,也總喜歡在自己從事的事情上加上這些詞語來進(jìn)行修飾,。也許是看多了諾基亞,、索尼這樣的巨頭走向沒落,也許是聽多了扎克伯格等青年創(chuàng)業(yè)者的故事,,似乎在這個年代里,,一切傳統(tǒng)都在崩塌,一切龐然大物都在瓦解,,而一切小螞蟻都有著絆倒大象的力量,。而面對如雨后春筍一樣蓬勃發(fā)展的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新,,一個個年輕創(chuàng)客們?nèi)绻豢湎潞??,宣誓顛覆,、高喊重?gòu)生態(tài),似乎就無法激起人們的情緒,,引起人們的關(guān)注,。
我們必須承認(rèn),時代在發(fā)展,,社會在進(jìn)步,,新陳代謝是必然規(guī)律,很多過去的巨頭由于故步自封或戰(zhàn)略失誤確實(shí)倒在了這個時代,,一些有前瞻性,,敢想敢干,運(yùn)氣不錯的人也在這個時代贏得了金錢和聲譽(yù),。但是作為創(chuàng)業(yè)者的我們,,總在談?wù)擃嵏玻呓馐遣皇且蔡源?,太浮躁了呢,?互?lián)網(wǎng)時代下,我們更應(yīng)該談?wù)摰牟皇情_放和合作嗎,?
以我自身為例,。我2002年開始做愛愛醫(yī)網(wǎng)站,2011年做快速問醫(yī)生APP,,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)里已經(jīng)摸爬滾打了13年,,期間我還做過5年的社區(qū)醫(yī)院醫(yī)生,對中國醫(yī)患關(guān)系和狀況也有一點(diǎn)認(rèn)識,。至今我都認(rèn)為我們在從事的互聯(lián)網(wǎng),、移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療只能對中國醫(yī)療加以改進(jìn),進(jìn)行優(yōu)化,,而無法說說什么顛覆,。中國的醫(yī)療還存在著很多問題,這些問題既來自于體制機(jī)制,,也來自于經(jīng)濟(jì),、文化等方方面面,要想改變,,互聯(lián)網(wǎng)的介入是必需,,但也需要其他力量的共同努力。從愛愛醫(yī)、有問必答網(wǎng),、論壇,,到現(xiàn)在的快速問醫(yī)生、診療助手app,、公眾號,,我們的平臺上已經(jīng)擁有了幾千萬用戶、幾百萬醫(yī)生和數(shù)不清的醫(yī)院,、醫(yī)生,、科室、藥品的數(shù)據(jù)信息,。這些積累和沉淀是我們寶貴財富,,同時也是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療界的財富,通過它們醫(yī)生的交流可以更方便,,醫(yī)患的互動可以更及時,,患者的自診可以更輕松,可以與硬件相連,,可以與軟件結(jié)合,,服務(wù)于我們的用戶。我們互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是醫(yī)療產(chǎn)業(yè)中的一個重要環(huán)節(jié),,可以讓效率更高,,讓信息更透明,讓成本降低,,但是不能,,至少在當(dāng)代,不可能對醫(yī)療行業(yè)形成顛覆,,當(dāng)然現(xiàn)如今的醫(yī)療形式也不可能,。
與其高喊著顛覆瓦解,來刺激投資人,、刺激媒體,、刺激用戶,不如踏實(shí)下來想想如何尋求開放合作,。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的真正價值是使信息更加開放和快速的傳遞,,是連接變得更高效更容易,是合作的成本變得更低,,甚至是使有著相同目標(biāo)的合作,,以免費(fèi)的形式呈現(xiàn)。今年初我們正式開始了基于快速問醫(yī)生和診療助手兩款app為基礎(chǔ)的診療聯(lián)盟計劃,。這計劃是我們所說的O2O,,也是所說的合作形式,。通過診療聯(lián)盟醫(yī)生的信息可以最大化的曝光,,以讓更多人知曉,,而患者可以最快速就近找到合適自己的醫(yī)生。在這一輪的醫(yī)改中,,國家在重點(diǎn)推動分級診療的實(shí)現(xiàn),,者其中就包含了對病人疾病信息檔案的建立管理。這可謂是分級診療的基礎(chǔ),。所以我們也在努力為患者建立電子檔案,,幫醫(yī)生建立數(shù)據(jù)庫,方便雙向轉(zhuǎn)診,。
我們還以最開放的姿態(tài)歡迎每一位合作伙伴,,醫(yī)院診所、保險,、智能硬件,、藥品醫(yī)療產(chǎn)品等,這些都是與醫(yī)療相關(guān),,與改善人們就醫(yī)相關(guān)的行業(yè),,只有這些行業(yè)彼此間相連接,形成鏈條甚至網(wǎng)絡(luò),,到那時,,才能改變?nèi)藗兊木歪t(yī)狀況。
醫(yī)療是人們最基本的需求之一,,也是一個亟待提升的行業(yè),,現(xiàn)在涉足醫(yī)療的創(chuàng)業(yè)項目如過江之鯽,說顛覆也許我們還為時過早,,但是我們應(yīng)該抱有信心,,并以開放合作的姿態(tài)共同發(fā)展,這樣才能實(shí)現(xiàn)共贏,。