【HC3i獨家翻譯】正如衛(wèi)生信息技術政策委員會(HITPC“)所指出的,供應商參與“有意義應用”最主要的障礙是缺乏項目的相關知識,。在信息時代,,缺乏這些知識是可笑和可悲的,很少有東西比來自第一手的經(jīng)驗更寶貴,。如果這些經(jīng)驗來自你的同行,,那它們的價值更是大為提升了。
“有意義的使用”是醫(yī)療保險和醫(yī)療補助服務中心(CMS)和電子健康記錄(EHR)激勵計劃的中心和關鍵任務,,也是主要參與人員的里程碑,。已經(jīng)完成第2階段”有意義的使用“項目認證的決策者為同行們提供一些建議。下面是他們的諫言,。
Mark Gilliam
Vice President & CIO, Ardent Health Services
與供應商群體和合作伙伴繼續(xù)對話,,以確保對發(fā)展趨勢的把握和全局的掌控,。與供應商群體的溝通是一個非常重要的事情。不斷教育和學習,。我們要在機構內(nèi)部要花大量的時間創(chuàng)造和理解未來將發(fā)生什么,,以及表現(xiàn)形式如何,千萬不要小看為實現(xiàn)這一目標所付出的精力和努力,。
Greg Wolverton,
CIO, ARcare/KentuckyCare
確保同行們明白,,沒有哪個標準可以放之四海而皆準。供應商說“我們要去完成這項工作”時,,就必須確保它所做的工作和流程與需求相符。我們不會打無準備之仗,,我們每次肯定會先創(chuàng)建一個流程圖和目標價值,,確保所做與目標一致。任何時候需要改變工作流程時,,我們希望看到其中的價值并作出增減,。最后一個忠告:不要害怕變化。
Jim Confer
Director of Information Systems, Clarion Hospital
要有耐心,。不要急躁,。確定自己的能力和可以達到的目標。當我們開始計劃的時候,,我們會把我們能力的80%定為目標,,并盡力達到。
Shashi Tripathi
Vice President & CIO, Facey Medical Foundation
變更管理是很大的一塊內(nèi)容,,并且直接聽命于供應商,。這的確給他們的工作帶來了很大的變化,他們的匯報必須誠實和透明,。還有一件我想說的是醫(yī)生里面的IT愛好者是非常重要的,,我怎么強調(diào)都不為過。我們有一位內(nèi)科醫(yī)師,,50%的時間花在IT相關事宜,。這是一個小事但卻影響很大的層面,我給了他一間IT部門的辦公室,。百分之五十的時間他都會坐在在IT部門,, 在每周一次的例會上與我的EHR團隊進行字斟句酌的推敲。如果任何醫(yī)生對工作流程提出疑問,,他都會去和他們交談并鼓勵他們,。
Theresa Meadows, RN, MS, CHCIO-Eligible
Senior Vice President CIO, Cook Children’s Health Care System
不要小看這些執(zhí)行過程發(fā)生的量變,因為很多時候執(zhí)行過程實際上是非常簡單和直截了當?shù)?。量變可能會降低我們工作流程的效率或影響醫(yī)生的日常工作,。我們認為我們能夠克服它,,而有時它的影響力卻超出我們的想象。進行變革是非常困難的,,而這些項目每一天都在挑戰(zhàn)我們