電動(dòng)代步車的使用及選購
保護(hù)電瓶“二勤二避” 怎樣正確使用電動(dòng)代步車電瓶,？郭秘書長建議,，在使用前一定要認(rèn)真閱讀產(chǎn)品說明書,，并注意“二勤二避”： 勤充電：新的電瓶在第一次充電時(shí)，時(shí)間一定要長,，要保證將電充足,。對于鉛酸電瓶來說，不管路程遠(yuǎn)近,，使用完后都要立即充電,，隨放隨充，千萬不能像使用手機(jī)那樣到電量完全耗盡才充電,。如果車子長期不使用,，也要保證每月補(bǔ)充一次電，這樣既可保護(hù)電瓶,，又能延長其使用壽命,。勤助力：啟動(dòng)時(shí)不要在車子靜止的狀態(tài)下直接利用馬達(dá)啟動(dòng)，最好用腳踩同時(shí)助力,。上橋,、上坡,、逆風(fēng)行駛時(shí)務(wù)必要用腳蹬助力，以避免對電瓶造成沖擊性傷害,，影響電瓶的續(xù)行里程和使用壽命,。避免超載、超重行駛（如騎車帶人或裝載重物等）：行駛中發(fā)現(xiàn)儀表顯示電量不足時(shí),，要用人力騎行,，因?yàn)樯疃确烹妼﹄娖繅勖膿p耗很大。 避免急剎車：頻繁的急剎車會(huì)影響到剎車靈便度,，耗費(fèi)電瓶容量,。此外車速不宜過快，因?yàn)檐囁僭娇?，對電瓶的損耗越大,。
電動(dòng)代步車給出行帶來方便的同時(shí)也增加了許多煩惱 。近年來,，電動(dòng)代步車作為一種新型的代步工具穿梭在申城的大街小巷,。然而，擁有了一輛電動(dòng)代步車,，不單是擁有了方便和瀟灑,，也許，同時(shí)你也就擁有了許多伴隨而來的說不清道不明的煩惱,。
“電動(dòng)代步車好騎,、省勁”，頗受市民青睞,。在上海任意一家銷售電動(dòng)代步車的商店,，推銷員都會(huì)這樣熱情地向顧客介紹這種優(yōu)點(diǎn)頗多的代步工具。的確,，電動(dòng)代步車之所以受到市民青睞,，首先是因?yàn)樗奖闶孢m，操作簡單,，尤其深受女士以及年齡較大人士的喜愛,。電動(dòng)代步車一般時(shí)速在20公里左右，高于代步車,。特別是融電力與人力于一身,，接通電源時(shí)，它能像摩托車一樣行駛,；使用腳踏時(shí),，又可以像普通代步車一樣蹬踏前進(jìn)，還具有健身功能。同時(shí),，它清潔安全,，環(huán)保、節(jié)能,，電動(dòng)代步車既無廢氣排放,，也無噪聲煩擾，速度適中,，安全,。再則，成本相對較低也是電動(dòng)代步車備受市民青睞的一個(gè)重要原因,。正是由于電動(dòng)代步車有這些優(yōu)點(diǎn),，越來越多的女性和中老年人在選擇代步工具時(shí)，將目光投向了它,。
據(jù)了解,，自1998年以來,，我國電動(dòng)代步車產(chǎn)量以每年翻一番的速度增長,。去年上海的電動(dòng)代步車產(chǎn)量為11萬輛。到目前為止,，上海的電動(dòng)代步車的社會(huì)擁有量已近10萬輛,，同比增長100%%。 處境尷尬投訴增多 當(dāng)電動(dòng)代步車正以其自身的優(yōu)勢成為許多申城市民出行的主要交通工具時(shí),，不少問題也隨即而至,。家住閔行區(qū)的倪先生去年10月買了一輛外地某品牌電動(dòng)代步車，行駛兩個(gè)月不到,，電容量銳減,，一次充電竟跑不足20公里（該車說明書承諾一次充電可續(xù)行40公里）。找了3家特約維修站,，都沒修好,。后找到廠家，更換了新電瓶,，但一個(gè)月不到又“舊病復(fù)發(fā)”,。前兩天，電瓶框架上的螺絲又壞了,，到維修站來回十多公里,，跑了兩趟也沒能修好，維修人員稱沒有配件,，墊了塊橡皮了事,。倪先生沒想到，買一輛環(huán)保車竟買了個(gè)“麻煩”回家,。
從上海市消保委和市技監(jiān)局了解到,，隨著本市電動(dòng)代步車銷量的大幅增長,，質(zhì)量及維修問題逐漸突出，消費(fèi)者的投訴開始升溫,。去年,，市消保委受理的電動(dòng)代步車投訴1663起，市質(zhì)監(jiān)局受理的投訴為530起,，投訴問題主要集中在：1,、蓄電池（俗稱“電瓶”）達(dá)不到生產(chǎn)廠家及經(jīng)銷商承諾的行駛里程；2,、電機(jī)質(zhì)量,、車架斷裂等問題突出；3,、售后服務(wù)不到位（為促進(jìn)銷售,，許多電動(dòng)代步車經(jīng)銷企業(yè)作出上門維修服務(wù)的承諾，但實(shí)際操作過程中卻往往不能兌現(xiàn)）,。電瓶屢出問題為哪般 在這些投訴問題中,，電動(dòng)代步車電瓶的質(zhì)量問題尤為突出，根據(jù)生產(chǎn)廠家及經(jīng)銷商承諾,，電瓶保用期為一年,，但不少用戶使用了幾個(gè)月后，往往會(huì)發(fā)生電瓶剛充過電,，車子卻沒走幾步就“熄火”的現(xiàn)象,，這類情況占電動(dòng)代步車投訴總量的七成。
上海代步車行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長郭建榮分析道,，除了電瓶本身確實(shí)存在質(zhì)量問題以外,，國內(nèi)電動(dòng)代步車生產(chǎn)廠家未按照國家所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，以及部分消費(fèi)者使用不當(dāng)?shù)?，都是造成電瓶使用壽命縮短的主要原因,。郭秘書長介紹說，一般電動(dòng)代步車的電瓶容量在12AH,，電動(dòng)機(jī)輸出功率在300瓦以下,，且都有腳踏助力裝置，因此電瓶損耗小,，使用壽命長,。但是，由于目前國內(nèi)電動(dòng)代步車市場缺乏規(guī)范,，不少企業(yè)為了增加車的“賣點(diǎn)”,，不按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，擅自讓電動(dòng)代步車超重、超寬,、超速,。比如，款式追求摩托式樣,。事實(shí)上,，式樣越接近輕型摩托車，騎行功能也就越差,。國家規(guī)定電動(dòng)代步車的自重為40公斤,，其中3節(jié)電池就占了27公斤,，如果再加上反光鏡,、轉(zhuǎn)向燈等摩托配件,，往往就會(huì)超重，現(xiàn)在市場上有的電動(dòng)代步車重量已達(dá)到75公斤,。而且摩托式的長座墊,，也會(huì)因載人而超重。再如,，車速追求高速,。買電動(dòng)代步車的人，大多希望車速快,。由于電動(dòng)代步車屬于非機(jī)動(dòng)車范疇,，它的動(dòng)力,、自重和載重都是有規(guī)定配置的,。為了安全，國家對電動(dòng)代步車的限速標(biāo)準(zhǔn)是不得超過每小時(shí)20公里,。所有正規(guī)廠家生產(chǎn)的電動(dòng)代步車均裝有限速裝置,，不會(huì)讓你“自由飆車”。但也有不少廠家為迎合“求快一族”的需求,，通過拔掉限速插頭調(diào)快車速,，而超速電動(dòng)車的電動(dòng)機(jī)輸出功率可能高達(dá)500－600瓦。
小小的電瓶帶著這種超重,、超寬,、超速的電動(dòng)代步車，長期超負(fù)荷運(yùn)行,，使用壽命又怎么會(huì)不大打折扣呢,？超速不僅會(huì)縮短電機(jī)、電瓶的使用壽命,，實(shí)際上是在折磨車子,，進(jìn)而影響車輛的穩(wěn)定性、操控性和安全性，給騎車人帶來極大的安全隱患,。另外,，消費(fèi)者對電動(dòng)代步車的使用不當(dāng)，也容易給電瓶加重負(fù)荷,。比如,，一騎上去就直接用馬達(dá)啟動(dòng)車子，不用腳踩同時(shí)助力進(jìn)行啟動(dòng),，這對電瓶會(huì)造成沖擊性傷害,，影響電瓶的續(xù)行里程和使用壽命?！∵x購電動(dòng)代步車有竅門如何挑選一輛稱心的電動(dòng)代步車呢,？郭秘書長介紹了一些竅門。
重品牌：盡量選擇在誠信度好的商場購買,，并認(rèn)準(zhǔn)質(zhì)量可靠,、返修率低的品牌。電動(dòng)代步車是具有一定技術(shù)含量的產(chǎn)品,，由于其在使用過程中始終處于運(yùn)動(dòng)行駛狀態(tài),，所以對其電機(jī)、電瓶,、車架等動(dòng)力和控制系統(tǒng)的穩(wěn)定性,、可靠性、安全性都有著較為嚴(yán)格的要求,。只有設(shè)施完善,、技術(shù)雄厚、管理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)碾妱?dòng)車生產(chǎn)大廠,，才會(huì)有較強(qiáng)的技術(shù)力量從事電機(jī),、控制器、電瓶等關(guān)鍵部件的研制和生產(chǎn),。
重實(shí)用：要選購標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用型的電動(dòng)代步車,，不要片面地追求外形豪華而忽視了內(nèi)在質(zhì)量，埋下安全隱患,。 重權(quán)益：根據(jù)誰經(jīng)銷誰負(fù)責(zé)的原則,，凡遇質(zhì)量問題，消費(fèi)者最好與經(jīng)銷商聯(lián)系,，由其聯(lián)系廠家解決問題,。《上海市電動(dòng)代步車消費(fèi)爭議糾紛解決辦法》規(guī)定,，整車“三包”期限為半年,，電瓶,、控制器、充電器等部件為一年,，電動(dòng)機(jī),、車架、前叉等部件為兩年,。在“三包”有效期內(nèi),，主要部件發(fā)生故障，經(jīng)過兩次修理仍不能正常使用的,，銷售商應(yīng)為消費(fèi)者調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品,，如果沒有同型號產(chǎn)品，消費(fèi)者又不愿調(diào)換其他型號,，應(yīng)當(dāng)予以退貨,。由于電瓶是易耗品，因此《辦法》規(guī)定,，售出之日起15日內(nèi)電瓶不足額定容量90％的應(yīng)更換新電瓶,，電瓶“三包”期內(nèi)發(fā)生故障，或經(jīng)檢測不足額定容量60％的,，應(yīng)進(jìn)行重新配組,。消費(fèi)者如碰到上述情況，完全可以憑此規(guī)定維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益,。
重服務(wù)：消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時(shí),，一定要注意查看廠家的保修年限和售后服務(wù)承諾，索取保修記錄卡,，并在每次維修時(shí)督促維修商做好記錄,，以利于出現(xiàn)質(zhì)量糾紛時(shí)有證可查。
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