當(dāng)你回想上次的就診經(jīng)歷,，馬上會想起醫(yī)患交流過程中存在諸多令人“不順心”的現(xiàn)象：繁冗的文書，看不懂的檢驗(yàn)結(jié)果和醫(yī)療記錄,，含糊不清的付款指示以及十分有限的醫(yī)生問診時(shí)間,。目前，施樂公司的研究人員正在接受一項(xiàng)新的任務(wù),，旨在掃清上述醫(yī)患交流障礙,，簡化醫(yī)療流程。
“我們的研究項(xiàng)目旨在解決醫(yī)療機(jī)構(gòu)當(dāng)今及未來面臨的主要問題,，讓醫(yī)護(hù)人員,、保險(xiǎn)公司和政府機(jī)構(gòu)更方便地訪問、分享和應(yīng)用信息,，并最終改善醫(yī)療保健行業(yè)中交流方式和患者體驗(yàn),。”
施樂公司推出的新產(chǎn)品——LiveKey,，已經(jīng)幫助多位患者在幾秒鐘內(nèi)獲取、分享紙上信息,，從而大大縮短醫(yī)療索賠,、醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算時(shí)間，而此前這個(gè)過程一般需要14天左右,。
例如,，行政人員處理醫(yī)療索賠可以將文件置于施樂的多功能打印機(jī)上，點(diǎn)擊屏幕上的LiveKey按鈕,，就能馬上得到數(shù)字化的信息,。該設(shè)備通過安全的云服務(wù)將信息傳輸?shù)竭B接施樂的另一臺設(shè)備上進(jìn)行編碼和聲明處理。除了節(jié)省時(shí)間,，該產(chǎn)品還將成本減少了30%,。LiveKey目前僅在美國上市，可對文件隨即進(jìn)行處理,，適用于多個(gè)行業(yè),。
“患者就診前后大量的醫(yī)療工作其實(shí)是由后勤部門處理的。這種工作并不一定很復(fù)雜，但是非常重要,，”施樂公司醫(yī)療部首席創(chuàng)新官M(fèi)arkus Fromherz表示,，“我們的研究項(xiàng)目旨在解決醫(yī)療機(jī)構(gòu)當(dāng)前及未來可能面臨的主要問題，讓醫(yī)護(hù)人員,、保險(xiǎn)公司和政府機(jī)構(gòu)更方便地訪問,、分享和應(yīng)用信息，并最終改善醫(yī)療行業(yè)的交互狀況和患者的就診體驗(yàn),?！?
在2012TEDMED年度大會上，施樂公司向全世界展示了他們在實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行的一些醫(yī)療研究成果：
移動護(hù)理協(xié)調(diào)：研究員工的工作習(xí)慣的人種學(xué)者,、施樂公司帕洛阿爾托研究中心的技術(shù)人員以及執(zhí)業(yè)護(hù)士,，正在共同開發(fā)一款數(shù)字化護(hù)理助手，該設(shè)備將室內(nèi)顯示器和移動技術(shù)功能集于一身,，可提供患者的過去,、現(xiàn)在及未來的身體狀況等信息。顯示器在通過驗(yàn)證的醫(yī)生進(jìn)入房間問診時(shí)可自動開機(jī),，醫(yī)護(hù)人員可以利用移動設(shè)備記錄工作,，無需定位或登錄到工作站。
臨床預(yù)測分析：醫(yī)療機(jī)構(gòu)很快會從施樂Midas+ Live解決方案的新用戶界面受益,。該界面可有效監(jiān)控患者信息,，防止?jié)撛诓l(fā)癥的發(fā)展。醫(yī)護(hù)人員可從智能電話,、平板電腦等移動設(shè)備的中央位置查看多位病人的信息,。
感染監(jiān)測：為了更快地檢測預(yù)防醫(yī)院內(nèi)感染現(xiàn)象的發(fā)生，醫(yī)護(hù)人員使用施樂歐洲研究中心開發(fā)的FactSpotter數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),。作為ALADIN(Assistant de Lutte Automatisée et de Détection des Infections)項(xiàng)目的一部分,，施樂技術(shù)可以分析癥狀、藥物和細(xì)菌種類等病歷中的信息,，預(yù)見風(fēng)險(xiǎn),。如果可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，系統(tǒng)會警告醫(yī)護(hù)人員,。
藥物管理：施樂公司的研究人員在開發(fā)過程中設(shè)計(jì)了“智能”藥物包裝,，藥店可以幫助患者更方便地管理每日用藥方案。該系統(tǒng)在個(gè)性化,、數(shù)據(jù)收集和包裝方面實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新,，將用于管理藥物、提供個(gè)性化指導(dǎo)方案,、跟蹤患者遵從醫(yī)囑的情況,。
“我們的研究項(xiàng)目旨在解決醫(yī)療機(jī)構(gòu)當(dāng)今及未來面臨的主要問題,，讓醫(yī)護(hù)人員,、保險(xiǎn)公司和政府機(jī)構(gòu)更方便地訪問、分享和應(yīng)用信息,，并最終改善醫(yī)療保健行業(yè)中交流方式和患者體驗(yàn),。”
施樂公司推出的新產(chǎn)品——LiveKey,，已經(jīng)幫助多位患者在幾秒鐘內(nèi)獲取、分享紙上信息,，從而大大縮短醫(yī)療索賠,、醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算時(shí)間，而此前這個(gè)過程一般需要14天左右,。
例如,，行政人員處理醫(yī)療索賠可以將文件置于施樂的多功能打印機(jī)上，點(diǎn)擊屏幕上的LiveKey按鈕,，就能馬上得到數(shù)字化的信息,。該設(shè)備通過安全的云服務(wù)將信息傳輸?shù)竭B接施樂的另一臺設(shè)備上進(jìn)行編碼和聲明處理。除了節(jié)省時(shí)間,，該產(chǎn)品還將成本減少了30%,。LiveKey目前僅在美國上市，可對文件隨即進(jìn)行處理,，適用于多個(gè)行業(yè),。
“患者就診前后大量的醫(yī)療工作其實(shí)是由后勤部門處理的。這種工作并不一定很復(fù)雜，但是非常重要,，”施樂公司醫(yī)療部首席創(chuàng)新官M(fèi)arkus Fromherz表示,，“我們的研究項(xiàng)目旨在解決醫(yī)療機(jī)構(gòu)當(dāng)前及未來可能面臨的主要問題，讓醫(yī)護(hù)人員,、保險(xiǎn)公司和政府機(jī)構(gòu)更方便地訪問,、分享和應(yīng)用信息，并最終改善醫(yī)療行業(yè)的交互狀況和患者的就診體驗(yàn),?！?
在2012TEDMED年度大會上，施樂公司向全世界展示了他們在實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行的一些醫(yī)療研究成果：
移動護(hù)理協(xié)調(diào)：研究員工的工作習(xí)慣的人種學(xué)者,、施樂公司帕洛阿爾托研究中心的技術(shù)人員以及執(zhí)業(yè)護(hù)士,，正在共同開發(fā)一款數(shù)字化護(hù)理助手，該設(shè)備將室內(nèi)顯示器和移動技術(shù)功能集于一身,，可提供患者的過去,、現(xiàn)在及未來的身體狀況等信息。顯示器在通過驗(yàn)證的醫(yī)生進(jìn)入房間問診時(shí)可自動開機(jī),，醫(yī)護(hù)人員可以利用移動設(shè)備記錄工作,，無需定位或登錄到工作站。
臨床預(yù)測分析：醫(yī)療機(jī)構(gòu)很快會從施樂Midas+ Live解決方案的新用戶界面受益,。該界面可有效監(jiān)控患者信息,，防止?jié)撛诓l(fā)癥的發(fā)展。醫(yī)護(hù)人員可從智能電話,、平板電腦等移動設(shè)備的中央位置查看多位病人的信息,。
感染監(jiān)測：為了更快地檢測預(yù)防醫(yī)院內(nèi)感染現(xiàn)象的發(fā)生，醫(yī)護(hù)人員使用施樂歐洲研究中心開發(fā)的FactSpotter數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),。作為ALADIN(Assistant de Lutte Automatisée et de Détection des Infections)項(xiàng)目的一部分,，施樂技術(shù)可以分析癥狀、藥物和細(xì)菌種類等病歷中的信息,，預(yù)見風(fēng)險(xiǎn),。如果可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，系統(tǒng)會警告醫(yī)護(hù)人員,。
藥物管理：施樂公司的研究人員在開發(fā)過程中設(shè)計(jì)了“智能”藥物包裝,，藥店可以幫助患者更方便地管理每日用藥方案。該系統(tǒng)在個(gè)性化,、數(shù)據(jù)收集和包裝方面實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新,，將用于管理藥物、提供個(gè)性化指導(dǎo)方案,、跟蹤患者遵從醫(yī)囑的情況,。
