【HC3i獨(dú)家翻譯】人們對(duì)協(xié)調(diào)服務(wù)工具的需求與日俱增。Persistent系統(tǒng)公司生命科學(xué)與醫(yī)療部業(yè)務(wù)主管Sai Subramaniam指出,，醫(yī)療信息技術(shù)專(zhuān)家需要跳出“復(fù)雜而昂貴的”構(gòu)建,、運(yùn)行應(yīng)用程序的傳統(tǒng)思維模式?！耙苍S可以采用平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)的方法,。目前醫(yī)療信息技術(shù)專(zhuān)家正在專(zhuān)注于構(gòu)建綜合保健管理應(yīng)用程序，為醫(yī)生和患者提供卓越的服務(wù),?！?

　　“醫(yī)療機(jī)構(gòu),、患者、專(zhuān)家得到的好處就是具備更快地提供客戶風(fēng)險(xiǎn)分析工具,，可以盡早落實(shí)循證規(guī)則和指導(dǎo)方針,，以及幫助醫(yī)護(hù)人員實(shí)時(shí)開(kāi)展協(xié)作和治療的能力?！?

　　Subramaniam總結(jié)了醫(yī)療系統(tǒng)所需的五種可行的重要技術(shù),。

　　1.預(yù)測(cè)分析和建模工具。Subramaniam指出,，這些工具用于進(jìn)行人群分類(lèi),、識(shí)別高危患者或提供更好的篩查方案,，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療缺陷,，并更好地進(jìn)行住院前的規(guī)劃?！斑@些院前護(hù)理醫(yī)療信息技術(shù)和工具將為醫(yī)生提供切實(shí)有效的治療信息,，”他說(shuō)，“文本分析和社交媒體分析可以加強(qiáng)這些工具的功能,，讓醫(yī)生更好地了解治療模式及疾病的演變趨勢(shì),。”

　　2. 商業(yè)智能工具,。醫(yī)生在治療時(shí)采用這些工具,，可以很快地了解信息，確定治療方案,，必要時(shí)采取專(zhuān)家會(huì)診和疾病管理等措施,。“報(bào)告和儀表板的直觀性和互動(dòng)性(例如圖片,、熱圖等)對(duì)于無(wú)縫臨床決策支持至關(guān)重要,，”Subramaniam說(shuō)，“由于臨床診療措施的數(shù)量和種類(lèi)不斷增加,，這些工具必須靈活應(yīng)變,。”

　　3. 醫(yī)院門(mén)戶網(wǎng)站和客戶關(guān)系管理(CRM)工具,。這些工具用于滿足患者住院前后的需求,。“醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和訪問(wèn)協(xié)作等工具對(duì)于院前管理非常重要,，而醫(yī)囑遵從跟蹤和在線遠(yuǎn)程訪問(wèn)對(duì)于出院后非常重要,，”Subramaniam指出。他強(qiáng)調(diào),，在應(yīng)用綜合“呼叫中心”技術(shù)時(shí),，客戶關(guān)系管理工具能讓護(hù)理協(xié)調(diào)員跟蹤患者積極地進(jìn)行治療干預(yù)?！搬t(yī)院網(wǎng)站可以為患者提供詳細(xì)的醫(yī)療保健知識(shí)教育信息,，供患者方便的時(shí)候訪問(wèn)和學(xué)習(xí)。”

　　4. 移動(dòng)應(yīng)用工具。醫(yī)生主要將這些工具用于病人出院后的健康知識(shí)宣傳和教育?！盎颊弑仨毮軌蛟L問(wèn)、反饋重要信息,，以幫助他們堅(jiān)持就診時(shí)確定的治療方案,，”Subramaniam指出，“這包括查看醫(yī)生制定的醫(yī)療方案,，向醫(yī)生反饋血糖,、血壓等健康信息的工具?！盨ubramaniam補(bǔ)充道,，人們還能通過(guò)智能手機(jī)訪問(wèn)醫(yī)院網(wǎng)站，登陸醫(yī)院的健康信息庫(kù)和使用健康計(jì)算器,。

　　5. 協(xié)作和社交工具,。這些工具的出現(xiàn)使得醫(yī)療系統(tǒng)間能夠開(kāi)展合作，參與或執(zhí)行長(zhǎng)期的人類(lèi)行為改變計(jì)劃,?！白o(hù)理協(xié)調(diào)員應(yīng)該能夠訪問(wèn)在線聊天平臺(tái)，與護(hù)理人員進(jìn)行在線互動(dòng)交流,，使患者獲得更好的管理,，”Subramaniam指出?；颊咝枰粋€(gè)社區(qū)互動(dòng)平臺(tái)，他繼續(xù)指出,，“參與游戲和社交活動(dòng),，能夠促進(jìn)人們進(jìn)行運(yùn)動(dòng)、減肥,、戒煙,、戒酒等有益健康的行動(dòng)?！?/P>