此文作者:Neil Versel
【HC3i獨(dú)家翻譯】我有一種直覺,從事常規(guī)和移動(dòng)醫(yī)療的IT人士并沒有看到移動(dòng)醫(yī)療的廣闊發(fā)展前景,。它與快速賺錢,,利用現(xiàn)行的低效的服務(wù)支付大環(huán)境,或者吸引健康的年輕人使用漂亮的應(yīng)用程序無(wú)關(guān),。這是一個(gè)可以拯救生命,,預(yù)防醫(yī)療失誤,建立構(gòu)建一個(gè)更智能,、更安全的醫(yī)療系統(tǒng)的醫(yī)療模式,。只要做對(duì)了事情,自然就會(huì)有錢賺,。
我的這些想法來(lái)源于凱撒醫(yī)療機(jī)構(gòu)的終身總裁兼首席執(zhí)行官George Halvorson在月初的丹麥哥本哈根市召開的世界衛(wèi)生IT大會(huì)上的發(fā)言,。“只要能夠改善醫(yī)療,,那就廣泛應(yīng)用,,先不計(jì)較成本的高低,”Halvorson在美國(guó)駐丹麥大使館勞麗富爾頓官邸的交談中這樣告訴我。
然后,,Halvorson又引用了前任管理學(xué)專家Edwards Deming的觀點(diǎn),。“Deming認(rèn)為不要計(jì)較成本,,把主要的精力都放到美好的應(yīng)用過(guò)程上,,那樣以來(lái),十有八九,,成本會(huì)非常低廉,,” Halvorson說(shuō)到。
恐怕你會(huì)認(rèn)為當(dāng)大家都在自己的崗位上埋頭苦干的時(shí)候,,我卻在歐洲享受清閑,,而事實(shí)卻并非如此,我不得不削減我的旅行計(jì)劃—放棄了為期一周的意大利觀光計(jì)劃—飛往華盛頓,,因?yàn)槲业母赣H病危,,他患有一種罕見、危險(xiǎn)的人們知之甚少的退行性神經(jīng)系統(tǒng)疾病,,多系統(tǒng)萎縮,,又叫MSA。
5月11日,,也就是我從丹麥趕回來(lái)的第二天,,他在喬治敦大學(xué)醫(yī)院安詳?shù)厝ナ懒恕讨味卮髮W(xué)醫(yī)院的醫(yī)療水平非常高,,但是,,他們也無(wú)法在我爸爸的生命的最后四天里,彌補(bǔ)他之前在社區(qū)醫(yī)院長(zhǎng)達(dá)3.5周可怕的住院經(jīng)歷所造成的傷害,,那里治療混亂,,醫(yī)患溝通不完善,忽視真正重要的:醫(yī)療質(zhì)量,。
我父親在一個(gè)相對(duì)年輕的68歲年齡死于這樣一種可惡的疾病,,并且曾經(jīng)在一所更關(guān)心醫(yī)院收入和保護(hù)名譽(yù)的醫(yī)院中遭受病痛,讓我悲痛不已,,同時(shí)我又很欣慰看到確實(shí)有一些人想要建立一個(gè)更安全的醫(yī)療環(huán)境,。那些我爸爸在喬治敦大學(xué)醫(yī)院接受的那些富有同情心的、協(xié)作良好的醫(yī)療照顧就是一個(gè)好例子,,不過(guò),,我想要在這個(gè)論壇中主要關(guān)注移動(dòng)醫(yī)療。我很高興的向大家匯報(bào),,一些移動(dòng)醫(yī)療同仁現(xiàn)在就躍躍欲試想要改善整體醫(yī)療模式了,。
本周二,,在結(jié)束18天旅行后的數(shù)小時(shí)后,我又參加了布魯金斯研究所舉辦的一個(gè)論壇,,主題是是檢驗(yàn)移動(dòng)技術(shù)如何影響醫(yī)療創(chuàng)新,。這樣的討論會(huì)說(shuō)明一些人確實(shí)已經(jīng)關(guān)注了該領(lǐng)域的巨大潛在價(jià)值。
“只要你有機(jī)會(huì)獲取信息,,你就能拯救一條生命,。你可以因此作出更明智的選擇,”邁阿密大學(xué)威廉·雷曼損傷研究中心的遠(yuǎn)程外傷主任Antonio Marttos博士通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播會(huì)議說(shuō)到,。移動(dòng)設(shè)備正在引發(fā)一場(chǎng)“文化變革”,,Marttos補(bǔ)充說(shuō),這也漸漸影響了臨床醫(yī)生的觀點(diǎn),。
但是對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),,這種轉(zhuǎn)變的速度還不夠快。根據(jù)流行病學(xué)家Alain Labrique,,巴爾的摩市約翰·霍普金斯大學(xué)全球移動(dòng)健康計(jì)劃負(fù)責(zé)人,,認(rèn)為pilotitis問(wèn)題(很多的試點(diǎn)項(xiàng)目?jī)H帶來(lái)極少的好處)阻礙了新技術(shù)的應(yīng)用,需要及時(shí)解決,。另外,,他認(rèn)為人們應(yīng)該思考如何將移動(dòng)醫(yī)療正式引入到常規(guī)醫(yī)療系統(tǒng)中。如何讓這些技術(shù)增強(qiáng)我們?cè)谌蚍秶訌?qiáng)公共健康的力度?如何讓這些技術(shù)幫助我們更好地開展工作?
顯然,,沒有人愿意盲目行事,,去做那些只會(huì)帶來(lái)更多問(wèn)題的事,但是,,太多的管理者好像是在故意推脫,,不采取行動(dòng),。HIPAA通常就是罪魁禍?zhǔn)?,給出的理由也往往不充分?!癏IPAA條例看起來(lái)似乎比技術(shù)是否真正實(shí)用更重要,,”布魯金斯學(xué)會(huì)執(zhí)政研究副主席及主任Darrell West指出。
這可能是因?yàn)獒t(yī)生和醫(yī)院管理者并不想把重要的醫(yī)療決策權(quán)釋放給病人,。Julie Kling,,Humana健康保險(xiǎn)公司高級(jí)主管,強(qiáng)調(diào)移動(dòng)程序可以降低用戶獲得醫(yī)療信息的成本,,幫助人們管理自己的健康問(wèn)題,。這會(huì)帶來(lái)更精心的醫(yī)療護(hù)理,還有一個(gè)額外的好處,,節(jié)省費(fèi)用,,同時(shí)這也是Humana不再拖拉馬上著手應(yīng)用的原因,盡管學(xué)會(huì)研究的創(chuàng)新技術(shù)的功效,讓那些使用者不需要多高的醫(yī)學(xué)水平就可以簡(jiǎn)單操作,。
“我們并不指望這些分析結(jié)果會(huì)讓這些工具變得便捷可用,,” Kling說(shuō)。
醫(yī)療行業(yè)破敗不堪的現(xiàn)狀已然存在,,那些像我爸爸一樣的病人每天因此承受著不必要的痛苦,。醫(yī)療改進(jìn)工作不能也不應(yīng)該拖延了。絕佳的設(shè)想已經(jīng)初露端倪,,很多設(shè)想就像你的手機(jī)一樣觸手可及,。
“事實(shí)是,很多人從不會(huì)讓手機(jī)在4尺之外,,甚至在浴室也是一樣,,” 競(jìng)爭(zhēng)性技術(shù)協(xié)會(huì)主管兼mHIMSS咨詢會(huì)成員Morgan Reed談到。更好的醫(yī)療服務(wù),,動(dòng)動(dòng)手指就可輕易獲得,。但愿每家醫(yī)院也是如此。