此文作者:Neil Versel
【HC3i獨家翻譯】我有一種直覺,從事常規(guī)和移動醫(yī)療的IT人士并沒有看到移動醫(yī)療的廣闊發(fā)展前景,。它與快速賺錢,,利用現(xiàn)行的低效的服務支付大環(huán)境,,或者吸引健康的年輕人使用漂亮的應用程序無關(guān)。這是一個可以拯救生命,,預防醫(yī)療失誤,,建立構(gòu)建一個更智能、更安全的醫(yī)療系統(tǒng)的醫(yī)療模式,。只要做對了事情,,自然就會有錢賺。
我的這些想法來源于凱撒醫(yī)療機構(gòu)的終身總裁兼首席執(zhí)行官George Halvorson在月初的丹麥哥本哈根市召開的世界衛(wèi)生IT大會上的發(fā)言,?!爸灰軌蚋纳漆t(yī)療,那就廣泛應用,,先不計較成本的高低,,”Halvorson在美國駐丹麥大使館勞麗富爾頓官邸的交談中這樣告訴我。
然后,,Halvorson又引用了前任管理學專家Edwards Deming的觀點,。“Deming認為不要計較成本,,把主要的精力都放到美好的應用過程上,,那樣以來,十有八九,,成本會非常低廉,,” Halvorson說到。
恐怕你會認為當大家都在自己的崗位上埋頭苦干的時候,,我卻在歐洲享受清閑,,而事實卻并非如此,我不得不削減我的旅行計劃—放棄了為期一周的意大利觀光計劃—飛往華盛頓,,因為我的父親病危,,他患有一種罕見、危險的人們知之甚少的退行性神經(jīng)系統(tǒng)疾病,,多系統(tǒng)萎縮,,又叫MSA。
5月11日,,也就是我從丹麥趕回來的第二天,,他在喬治敦大學醫(yī)院安詳?shù)厝ナ懒恕讨味卮髮W醫(yī)院的醫(yī)療水平非常高,,但是,,他們也無法在我爸爸的生命的最后四天里,彌補他之前在社區(qū)醫(yī)院長達3.5周可怕的住院經(jīng)歷所造成的傷害,,那里治療混亂,,醫(yī)患溝通不完善,,忽視真正重要的:醫(yī)療質(zhì)量。
我父親在一個相對年輕的68歲年齡死于這樣一種可惡的疾病,,并且曾經(jīng)在一所更關(guān)心醫(yī)院收入和保護名譽的醫(yī)院中遭受病痛,,讓我悲痛不已,同時我又很欣慰看到確實有一些人想要建立一個更安全的醫(yī)療環(huán)境,。那些我爸爸在喬治敦大學醫(yī)院接受的那些富有同情心的,、協(xié)作良好的醫(yī)療照顧就是一個好例子,不過,,我想要在這個論壇中主要關(guān)注移動醫(yī)療,。我很高興的向大家匯報,一些移動醫(yī)療同仁現(xiàn)在就躍躍欲試想要改善整體醫(yī)療模式了,。
本周二,,在結(jié)束18天旅行后的數(shù)小時后,我又參加了布魯金斯研究所舉辦的一個論壇,,主題是是檢驗移動技術(shù)如何影響醫(yī)療創(chuàng)新,。這樣的討論會說明一些人確實已經(jīng)關(guān)注了該領域的巨大潛在價值。
“只要你有機會獲取信息,,你就能拯救一條生命,。你可以因此作出更明智的選擇,”邁阿密大學威廉·雷曼損傷研究中心的遠程外傷主任Antonio Marttos博士通過網(wǎng)絡直播會議說到,。移動設備正在引發(fā)一場“文化變革”,,Marttos補充說,這也漸漸影響了臨床醫(yī)生的觀點,。
但是對于大多數(shù)人來說,,這種轉(zhuǎn)變的速度還不夠快。根據(jù)流行病學家Alain Labrique,,巴爾的摩市約翰·霍普金斯大學全球移動健康計劃負責人,認為pilotitis問題(很多的試點項目僅帶來極少的好處)阻礙了新技術(shù)的應用,,需要及時解決,。另外,他認為人們應該思考如何將移動醫(yī)療正式引入到常規(guī)醫(yī)療系統(tǒng)中,。如何讓這些技術(shù)增強我們在全球范圍加強公共健康的力度?如何讓這些技術(shù)幫助我們更好地開展工作?
顯然,,沒有人愿意盲目行事,去做那些只會帶來更多問題的事,,但是,,太多的管理者好像是在故意推脫,不采取行動,。HIPAA通常就是罪魁禍首,,給出的理由也往往不充分,。“HIPAA條例看起來似乎比技術(shù)是否真正實用更重要,,”布魯金斯學會執(zhí)政研究副主席及主任Darrell West指出,。
這可能是因為醫(yī)生和醫(yī)院管理者并不想把重要的醫(yī)療決策權(quán)釋放給病人。Julie Kling,,Humana健康保險公司高級主管,,強調(diào)移動程序可以降低用戶獲得醫(yī)療信息的成本,幫助人們管理自己的健康問題,。這會帶來更精心的醫(yī)療護理,,還有一個額外的好處,節(jié)省費用,,同時這也是Humana不再拖拉馬上著手應用的原因,,盡管學會研究的創(chuàng)新技術(shù)的功效,讓那些使用者不需要多高的醫(yī)學水平就可以簡單操作,。
“我們并不指望這些分析結(jié)果會讓這些工具變得便捷可用,,” Kling說。
醫(yī)療行業(yè)破敗不堪的現(xiàn)狀已然存在,,那些像我爸爸一樣的病人每天因此承受著不必要的痛苦,。醫(yī)療改進工作不能也不應該拖延了。絕佳的設想已經(jīng)初露端倪,,很多設想就像你的手機一樣觸手可及,。
“事實是,很多人從不會讓手機在4尺之外,,甚至在浴室也是一樣,,” 競爭性技術(shù)協(xié)會主管兼mHIMSS咨詢會成員Morgan Reed談到。更好的醫(yī)療服務,,動動手指就可輕易獲得,。但愿每家醫(yī)院也是如此。