【HC3i獨家翻譯】一項成功的戰(zhàn)略計劃可以將背負同一使命,、擁有同一愿景和價值觀的人聯(lián)系起來,，戰(zhàn)略計劃的成功實施對醫(yī)院在今天激烈的醫(yī)療行業(yè)競爭中取得成功至關重要。合格的戰(zhàn)略計劃能使醫(yī)院確定各項目標的輕重緩急,，使大家齊心協(xié)力,，朝著特定目標而努力。然而,，很多醫(yī)院卻未能制定有力的戰(zhàn)略計劃,，來集合眾人之力,。BusinessFirst醫(yī)療解決方案公司（BusinessFirst Healthcare Solutions）創(chuàng)始人兼總裁、醫(yī)學博士Akram Boutros描述了醫(yī)院制定戰(zhàn)略計劃出現(xiàn)的七大常見錯誤,。
1,、不能檢查任務。Boutros博士指出,，很多醫(yī)院在制定戰(zhàn)略計劃時,，并沒有檢查他們的任務聲明,?！皺z查任務聲明是第一步，非常重要,，因為任務能產(chǎn)生愿景，而愿景能為戰(zhàn)略計劃提供信息,，”他說,，軟弱無力的任務聲明具有以下幾個特點：
? 不能激勵,、鼓勵醫(yī)院員工,；
? 每個員工不知道每天的任務；
? 沒有扎根于激烈的競爭環(huán)境中,。
2、未能以長遠眼光制定計劃,，計劃的定位不準確,。Boutros博士指出,，戰(zhàn)略計劃應該包括使醫(yī)院能在競爭中獨樹一幟的戰(zhàn)略,。
3,、無法統(tǒng)一醫(yī)護人員的工作,，群策群力。Boutros博士說：“戰(zhàn)略要想有效必須與機構構架,、運作模式,、文化和員工一致統(tǒng)一?！?
4,、未涉及具體人物。Boutros醫(yī)生建議,，醫(yī)院應該建立八到九人的委員會,，委員會應該包含各個重要群組的代表,，例如初級護理醫(yī)生,、各科室人員、雇員和董事會成員,。這些代表可以帶領重點關注特定戰(zhàn)略的各個小組委員會,。Boutros博士指出：“這樣一來，人們就對機構有了更全面的認識,，產(chǎn)生了歸屬感,。”
5,、依賴個人感知,。戰(zhàn)略計劃的目標、策略只有基于現(xiàn)實才有價值,。Boutros博士指出,，醫(yī)院制定的戰(zhàn)略和目標應該基于客觀的市場分析數(shù)據(jù),，而不是基于自己的個人感知。
6,、并沒有將戰(zhàn)略轉化為具體的策略,、可量化的目標和時間表。戰(zhàn)略是達到目標的主要方法,，策略是達到目標的具體行動,。沒有策略的戰(zhàn)略計劃無法實施計劃、實現(xiàn)目標,?！安呗院椭卮竽繕舜_定了員工的責任，為每位推動戰(zhàn)略發(fā)展的員工提供支持,，”Boutros博士說,。
7、忘記文化因素,。Boutros博士指出,，習語“文化勝過戰(zhàn)略”對于醫(yī)療行業(yè)來說，也是正確的,。醫(yī)院應該提供獎勵賞識機制,，營造文化氛圍是戰(zhàn)略計劃取得成功的必要手段。Boutros博士指出：“領導只有在明確闡述自己推崇的價值觀,，文化才不會改變,。”
