【HC3i獨(dú)家翻譯】一項(xiàng)成功的戰(zhàn)略計(jì)劃可以將背負(fù)同一使命、擁有同一愿景和價(jià)值觀的人聯(lián)系起來,，戰(zhàn)略計(jì)劃的成功實(shí)施對醫(yī)院在今天激烈的醫(yī)療行業(yè)競爭中取得成功至關(guān)重要,。合格的戰(zhàn)略計(jì)劃能使醫(yī)院確定各項(xiàng)目標(biāo)的輕重緩急，使大家齊心協(xié)力,，朝著特定目標(biāo)而努力,。然而，很多醫(yī)院卻未能制定有力的戰(zhàn)略計(jì)劃,，來集合眾人之力,。BusinessFirst醫(yī)療解決方案公司（BusinessFirst Healthcare Solutions）創(chuàng)始人兼總裁、醫(yī)學(xué)博士Akram Boutros描述了醫(yī)院制定戰(zhàn)略計(jì)劃出現(xiàn)的七大常見錯(cuò)誤,。
1,、不能檢查任務(wù)。Boutros博士指出,，很多醫(yī)院在制定戰(zhàn)略計(jì)劃時(shí),，并沒有檢查他們的任務(wù)聲明?！皺z查任務(wù)聲明是第一步,，非常重要，因?yàn)槿蝿?wù)能產(chǎn)生愿景,，而愿景能為戰(zhàn)略計(jì)劃提供信息,，”他說，軟弱無力的任務(wù)聲明具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
? 不能激勵(lì)、鼓勵(lì)醫(yī)院員工,；
? 每個(gè)員工不知道每天的任務(wù),；
? 沒有扎根于激烈的競爭環(huán)境中。
2,、未能以長遠(yuǎn)眼光制定計(jì)劃,，計(jì)劃的定位不準(zhǔn)確。Boutros博士指出,，戰(zhàn)略計(jì)劃應(yīng)該包括使醫(yī)院能在競爭中獨(dú)樹一幟的戰(zhàn)略,。
3、無法統(tǒng)一醫(yī)護(hù)人員的工作,，群策群力,。Boutros博士說：“戰(zhàn)略要想有效必須與機(jī)構(gòu)構(gòu)架、運(yùn)作模式,、文化和員工一致統(tǒng)一,。”
4,、未涉及具體人物,。Boutros醫(yī)生建議，醫(yī)院應(yīng)該建立八到九人的委員會(huì),，委員會(huì)應(yīng)該包含各個(gè)重要群組的代表,，例如初級護(hù)理醫(yī)生、各科室人員,、雇員和董事會(huì)成員,。這些代表可以帶領(lǐng)重點(diǎn)關(guān)注特定戰(zhàn)略的各個(gè)小組委員會(huì)。Boutros博士指出：“這樣一來,，人們就對機(jī)構(gòu)有了更全面的認(rèn)識,，產(chǎn)生了歸屬感?！?
5,、依賴個(gè)人感知。戰(zhàn)略計(jì)劃的目標(biāo),、策略只有基于現(xiàn)實(shí)才有價(jià)值,。Boutros博士指出，醫(yī)院制定的戰(zhàn)略和目標(biāo)應(yīng)該基于客觀的市場分析數(shù)據(jù),，而不是基于自己的個(gè)人感知,。
6、并沒有將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的策略,、可量化的目標(biāo)和時(shí)間表,。戰(zhàn)略是達(dá)到目標(biāo)的主要方法,，策略是達(dá)到目標(biāo)的具體行動(dòng)。沒有策略的戰(zhàn)略計(jì)劃無法實(shí)施計(jì)劃,、實(shí)現(xiàn)目標(biāo),?！安呗院椭卮竽繕?biāo)確定了員工的責(zé)任,，為每位推動(dòng)戰(zhàn)略發(fā)展的員工提供支持，”Boutros博士說,。
7,、忘記文化因素。Boutros博士指出,，習(xí)語“文化勝過戰(zhàn)略”對于醫(yī)療行業(yè)來說,，也是正確的。醫(yī)院應(yīng)該提供獎(jiǎng)勵(lì)賞識機(jī)制,，營造文化氛圍是戰(zhàn)略計(jì)劃取得成功的必要手段,。Boutros博士指出：“領(lǐng)導(dǎo)只有在明確闡述自己推崇的價(jià)值觀，文化才不會(huì)改變,?！?/P>
