normal align=left>到“十二五”末,即2015年,,中國的醫(yī)療儀器與設(shè)備市場預(yù)計將翻一番,,達到537億美元,中國醫(yī)療器械行業(yè)復(fù)合增長率將維持在20%~30%,,在未來幾年內(nèi),,中國將超日本成為全球醫(yī)療器械第二大市場。由于看好中國醫(yī)療器械市場的美好前景,,各大跨國公司紛紛擴張,,在加緊研發(fā)新產(chǎn)品的同時,,這些公司也在加速招募營銷人才。 銷售精英一直是醫(yī)療企業(yè)長期以來的攻堅對象,,企業(yè)最愿意花大價錢引進這類人才,。 像高級銷售經(jīng)理、資深銷售顧問和銷售總監(jiān)的身價,,獵頭已經(jīng)開出了年薪15—30萬元的價格,。
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首先,一個合格的銷售人員必須具備一些基本的素質(zhì),。老實實做人,,踏踏實實辦事。銷售人員所接觸的客戶除了在產(chǎn)品知識上比我們欠缺,,其它方面可能都比自身要高,。不論主任、院長還是設(shè)備科長,,他們接觸過大量的業(yè)務(wù)人員,,見多識廣,小動作容易被發(fā)現(xiàn)而失去他們的信任,。銷售過程需要實事求是,,切忌弄虛作假,始終尊重客戶和客戶利益,。銷售行為要專業(yè):包括禮儀,、做事情的條理性、說話的嚴(yán)謹(jǐn)和機敏等,。銷售還需要認(rèn)真和堅持,,當(dāng)你證明了你對自己產(chǎn)品的信任和認(rèn)真,對方也才會認(rèn)真起來,。你自信能給對方帶來利益,,對方也會受到你的感染。只有堅持才能成功,。銷售是你和客戶利益的合理分配,,所有要爭取利益最大化。醫(yī)療器械銷售是個人為主的長程拜訪,,需要“慎獨”和專注,,贏得客戶尊重。銷售過程中統(tǒng)一表達公司的價值,、服務(wù)和承諾,。
然而,專業(yè)的銷售員不一定是最好的,,但是最好的銷售員一定專業(yè),。
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由于行業(yè)產(chǎn)品的特殊性,,醫(yī)療器械產(chǎn)品的操作技術(shù)相較復(fù)雜,銷售人員必須對使用者提供詳細(xì)的咨詢服務(wù)并解答疑問,。缺乏專業(yè)知識為背景,,不懂產(chǎn)品就無法解釋產(chǎn)品,無法讓客戶對銷售人員自身和公司產(chǎn)品產(chǎn)生信賴,。無法進一步針對產(chǎn)品進行溝通,無法進行銷售,。因此,,要成為一個優(yōu)秀的銷售人員,即使沒有相關(guān)的專業(yè)背景,,在平時工作過程中,,也不能忽視專業(yè)知識的積累。