制藥廠商出品的App儼然成為App界的一大“現(xiàn)象”。其實,,藥企制作App的歷史已經(jīng)相當“悠久”,。但與此形成鮮明對比的是,,這些藥企App的下載量和使用率,與其他行業(yè)的App比起來,,實在是落差懸殊,。位于德國的移動App研究機構(gòu)research2guidance(r2g)在研究了11家藥企的725款App之后,發(fā)布了這一研究報告,。
根據(jù)r2g的研究結(jié)果,,世界排名頂尖的藥企,,每家在蘋果 App Store 和 Google Play 商店平均有65款App,!沒錯,一家65款,!這是一個驚人的數(shù)字,。然而,即便是下載量最大的App,,從2008年至今,,也不過吸引了660萬次下載,活躍用戶數(shù)不到一百萬,。報告列出了這一現(xiàn)象發(fā)生的幾種可能原因,。其中的一個原因是,并非所有App都是為普通大眾設計的,。其中的一部分,,目標用戶其實是相當“分眾”的,比如藥企供應商,、藥學專業(yè)人士,,或是有特定需求的人群。r2g的研究報告把Bristol Myers-Squibb(百時美施貴寶),、Roche(羅氏)和Abbott(雅培)這樣的藥企列為“利基”App的制造商,。
“利基”(niche)是一個商業(yè)術(shù)語,指針對企業(yè)的優(yōu)勢細分出來的市場,。這一市場不大,,且沒有得到令人滿意的服務。產(chǎn)品推進這個市場,,有營利的基礎(chǔ),。
上述三家公司的App數(shù)量低于平均水平,下載量也低于平均值,。
報告指出,,總體上來說,藥企的App通常不是在全球范圍內(nèi)通用的,,而是瞄準三個或更少國家的當?shù)厥袌?。另外,,藥企制作App的目的,通常是為了宣傳或營銷某種特定產(chǎn)品,,而非拓展市場,。這些App可能也挺好用,但是他們的下載量絕對無法和大眾健康類App同日而語,。
下面這張來自r2g報告中的圖片,,清楚地展示了各家藥企在移動App領(lǐng)域的現(xiàn)狀。
初步成功:這一組當中的藥企,App數(shù)量都較多,,并且下載量在平均線以上,。它們的App大都瞄準普通大眾。這一組表現(xiàn)較為突出的一個原因是,,每家都有一兩款App的下載量相對較大,。比如,Sanofi(賽諾菲)有三款App,,占到了公司旗下App下載量的86%,。如果不是這三款App,那么Sanofi在移動App界的表現(xiàn)可能會讓人失望,。
仍在嘗試:這部分的藥企包括了Bayer Healthcare(拜耳醫(yī)藥)和Novartis(諾華)等,。他們在面向普通大眾的App領(lǐng)域表現(xiàn)活躍。不過盡管這一市場龐大,,但它們的App的下載量仍舊低于平均,。相比“初步成功”的一組,這一組藥企還沒有給市場帶來相對成功的App,。