為了健康買來一臺(tái)家庭制氧機(jī),,沒用兩天卻制出有臭味的氧氣,。張家港市消費(fèi)者劉先生在購買制氧機(jī)時(shí)遇到了這樣的煩心事,,面對賣家拒不更換,市消協(xié)幫助劉先生協(xié)調(diào)解決,。
市民劉先生的老伴患有冠心病,,需要經(jīng)常吸氧輔助治療。為緩解其病痛,,今年5月初,,劉先生花費(fèi)1700元在瓦房店市某藥房購買了一臺(tái)家用制氧機(jī)回家使用,用了近兩個(gè)月后,,劉先生和老伴發(fā)現(xiàn)這臺(tái)制氧機(jī)并不靠譜,,不但制氧效果越來越差,,而且竟然還吐“臭氧層”——制出來的氧氣中有一股臭味,劉先生的老伴一聞到這股氣味就頭暈?zāi)垦?、心悸惡心,。劉先生找到某藥房,要求其給更換一臺(tái)新機(jī),,得到的卻是只給維修不能換機(jī),。無奈之下,劉先生向瓦房店市工商局做了申訴,。工商執(zhí)法人員接訴后,,找到當(dāng)事藥房經(jīng)理約談。藥房經(jīng)理卻稱劉先生是“維護(hù)工作沒做好,,使用過程中沒有及時(shí)清洗制氧機(jī)過濾棉,、沒有經(jīng)常更換過濾器、吸氧管,,從而導(dǎo)致制氧機(jī)制出來的氧氣中有臭味,。”

執(zhí)法人員認(rèn)為某藥房經(jīng)理的解釋雖有一定道理,但不能說明其所售的制氧機(jī)質(zhì)量無問題,,更不應(yīng)成為其拒不履行退換貨義務(wù)的托辭,。依據(jù)消法的相關(guān)規(guī)定,當(dāng)事藥房經(jīng)理按照工商執(zhí)法人員的建議,,為劉先生更換了一臺(tái)新的家用制氧機(jī),。
這里提醒大家購買制氧機(jī)、分體式制氧機(jī),、氧吧制氧機(jī)等類似產(chǎn)品的時(shí)候一定要購買大品牌,,有成熟的市場經(jīng)驗(yàn), 只有這樣才能保證制氧機(jī)出氧的濃度和氧氣排量,、制氧濃度隨著時(shí)間的衰減以及售后的問題,。