近十年來(lái),,藥品零售業(yè)“圈地?zé)?rdquo;,、“連鎖熱”、“投資熱”,、“平價(jià)熱”熱浪襲人,,但熱潮并不能免除大批藥店敗出市場(chǎng)的厄運(yùn)。近期以來(lái),,各大中心城市紛紛出現(xiàn)藥店特別是連鎖藥店退出市場(chǎng)的現(xiàn)象,,這印證了我國(guó)藥品零售業(yè)激進(jìn)、曲折而難辛的發(fā)展歷程,。 三大瓶頸制約發(fā)展規(guī)模 1.高經(jīng)營(yíng)成本,。 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大中型城市的零售業(yè)異常發(fā)達(dá),,特別是近幾年來(lái),,與藥店商圈重疊的業(yè)態(tài)如便利店、電信營(yíng)業(yè)廳,、銀行營(yíng)業(yè)廳等異?;钴S,引發(fā)鋪位競(jìng)爭(zhēng),,物業(yè)租金不斷高漲,,特別是各中心城市的商業(yè)中心,,更是寸土尺金,給零售藥店門(mén)店經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了極大的壓力,。 另一方面,,零售藥店特別是零售連鎖藥店網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋面廣,,業(yè)務(wù)接口復(fù)雜,、數(shù)據(jù)海量、流程復(fù)雜,、勞動(dòng)密集等特點(diǎn),,對(duì)運(yùn)營(yíng)管理提出了極高的要求,需要極高的零售技術(shù)來(lái)提高信息的收集整理能力和決策的自動(dòng)化,、科學(xué)化水平,。而我國(guó)絕大多數(shù)零售連鎖企業(yè)當(dāng)初多是匆忙上馬,不少是藥品批發(fā)企業(yè)拓展零售領(lǐng)域,,以批發(fā)模式統(tǒng)帥零售模式,,對(duì)零售連鎖缺乏科學(xué)認(rèn)識(shí),在經(jīng)營(yíng)理念和模式上體系缺陷,、管理粗放,、作業(yè)流程不規(guī)范、概念不標(biāo)準(zhǔn),、從業(yè)者水平低下,、自動(dòng)化作業(yè)水平落后、戰(zhàn)略缺乏等問(wèn)題,,使得內(nèi)耗叢生,、效率低下。 管理技術(shù)的落后,,必將帶來(lái)成本的高漲和擴(kuò)張能力的低下,。同時(shí)沒(méi)有強(qiáng)有力的物流配送技術(shù)和智能化經(jīng)營(yíng)管理技術(shù),更制約了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成,。 2.對(duì)政策高度依賴(lài),。 新中國(guó)成立以來(lái),藥品零售業(yè)一直只是城鎮(zhèn)公費(fèi)醫(yī)療用藥和勞保醫(yī)療用藥的一種補(bǔ)充,,是藥品消費(fèi)市場(chǎng)的一個(gè)配角。直至近十年,,我國(guó)推行醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,,醫(yī)藥分業(yè)呼聲日高,藥品零售業(yè)才擁有其生存發(fā)展的政策和經(jīng)濟(jì)環(huán)境,。在改革力量的推動(dòng)下,,藥品零售市場(chǎng)從“水下”浮出“水面”(即“市場(chǎng)變現(xiàn)”,。例如近兩年來(lái),各中心城市陸續(xù)推行醫(yī)保制度改革后,,一批醫(yī)保定點(diǎn)藥店應(yīng)運(yùn)而生),。醫(yī)保改革雖然增加了藥品零售業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì),但是,,由于醫(yī)院普遍控制處方,,處方流動(dòng)機(jī)制未能得到較好解決,所以藥店里的處方藥銷(xiāo)售仍受到極大限制,。 所以,,盡管市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)高度“動(dòng)態(tài)”,但“市場(chǎng)變現(xiàn)”相對(duì)靜止,,一熱一冷,,使投資者期望值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出實(shí)際的“市場(chǎng)變現(xiàn)”值,導(dǎo)致投資過(guò)熱,,低水平重復(fù)比比皆是,。 3.市場(chǎng)容量擴(kuò)充乏力。 同樣是藥品零售商,,與醫(yī)院藥房比較,,藥店在市場(chǎng)機(jī)會(huì)方面處于極端弱勢(shì),從而給藥品零售市場(chǎng)環(huán)境的形成帶來(lái)了極大的制約,。所以即使投資者投資熱度再高,,也不會(huì)刺激市場(chǎng)同比增長(zhǎng)。藥品零售業(yè)要獲得更為公平的市場(chǎng)環(huán)境,,或者說(shuō)藥品零售市場(chǎng)要真正形成,,有賴(lài)于醫(yī)改和醫(yī)藥分業(yè)的全面推開(kāi)。此前,,過(guò)激的投資和武斷都是非理性的行為,,必將因市場(chǎng)狹小而使企業(yè)短壽。 兩大趨勢(shì)要求投資回歸理性 1.市場(chǎng)變現(xiàn)緩慢,,并依賴(lài)于政策取向,。 抗菌藥“限售令”的施行,以及明年縣以上藥品零售企業(yè)全面推行藥品分類(lèi)管理……種種跡象顯示,,為確保百姓安全用藥,,國(guó)家對(duì)藥物的管制將日趨嚴(yán)格,而從目前的態(tài)勢(shì)來(lái)看,,醫(yī)藥分業(yè)在短期內(nèi)仍難有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,。有鑒于此,藥品零售企業(yè)如果指望政策“利好”來(lái)加速“市場(chǎng)變現(xiàn)”,,顯然是不現(xiàn)實(shí)的,。 2.競(jìng)爭(zhēng)程度不會(huì)降低,。 盡管從強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的成長(zhǎng)看,近年來(lái)藥品零售業(yè)市場(chǎng)集中度不斷提高(遼寧成大方圓醫(yī)藥連鎖有限公司,、上海華氏大藥房,、湖南老百姓大藥房、重慶桐君閣大藥房,、深圳海王星辰正成為地域性強(qiáng)勢(shì)企業(yè),,在當(dāng)?shù)厮幤妨闶凼袌?chǎng)具有較大的影響力),藥品零售業(yè)相關(guān)政策法規(guī)體系日益健全,,也提高了這個(gè)行業(yè)的進(jìn)入壁壘,,但與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的連鎖藥店相比,還有很大差距,,“領(lǐng)袖”企業(yè)尚未出現(xiàn),,而市場(chǎng)集中度的提高與行業(yè)“領(lǐng)袖”的形成有著密切的關(guān)系。 需要指出的是,,藥品零售技術(shù)進(jìn)步日新月異,,使行業(yè)處于高度動(dòng)態(tài)之中,潛在的競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)隨時(shí)涌現(xiàn),,而“領(lǐng)袖”企業(yè)的形成還需要機(jī)遇和積累,,這一切,決定了藥品零售行業(yè)成熟度的提高仍需假以時(shí)日,。 (轉(zhuǎn)摘自《中國(guó)醫(yī)藥報(bào)》)