3月17~18日,中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)連鎖藥店分會(huì)在昆明召開(kāi)換屆大會(huì)暨“零售連鎖藥店經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新高峰論壇”,。在本次會(huì)議上,,許多零售連鎖藥店的老總呼吁“結(jié)盟”,希望通過(guò)此舉提高自己在與藥品供應(yīng)商談判時(shí)的地位,,并有效遏制企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)環(huán)境不斷惡化的局面,。 盈利狀況令人擔(dān)憂(yōu) 據(jù)中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)連鎖藥店分會(huì)提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,2003年全國(guó)零售連鎖藥店有1/3虧損,1/3保本,,1/3盈利,;然而到了2004年,全國(guó)零售連鎖藥店的盈利狀況進(jìn)一步惡化,,在某些區(qū)域市場(chǎng)有50%虧損,,30%保本,只有20%盈利,。 業(yè)內(nèi)人士指出,,長(zhǎng)此下去,這個(gè)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力將極大地降低,。據(jù)悉,,1998年美國(guó)零售連鎖藥店的平均毛利率是28%,經(jīng)過(guò)不斷調(diào)整后2002年還保持在23%的水平,,而在國(guó)際上,,零售連鎖藥店的平均毛利率為24%~37%。但是目前在我國(guó)排名前15位的零售連鎖藥店毛利率才能達(dá)到23%的水平,,其他企業(yè)的毛利率水平簡(jiǎn)直低得可憐,。 湖北同濟(jì)堂藥房有限公司董事長(zhǎng)張美華認(rèn)為,國(guó)內(nèi)的零售連鎖藥店要想盈利,,毛利率必須要達(dá)到18%以上,,因?yàn)槠浞孔?約占銷(xiāo)售額的4%~6%)、員工工資(約占銷(xiāo)售額的4%),、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用(約占銷(xiāo)售額的2%~3%),、稅收(約占銷(xiāo)售額的10%)等開(kāi)支加起來(lái)就占了整個(gè)銷(xiāo)售額的20%。 除了盈利能力較弱外,,國(guó)內(nèi)的零售連鎖藥店在規(guī)模上也比較小,。2003年年銷(xiāo)售額超過(guò)10億元的企業(yè)只有1家,2004年年銷(xiāo)售額超過(guò)10億元的企業(yè)只有5家,,尚沒(méi)有年銷(xiāo)售額達(dá)到20億元的企業(yè),。據(jù)連鎖藥店分會(huì)預(yù)測(cè),未來(lái)5年內(nèi),,國(guó)內(nèi)零售連鎖藥店年銷(xiāo)售額超過(guò)20億元的企業(yè)會(huì)達(dá)到5~10家,,但如果發(fā)展速度慢的話(huà)也許只有3~5家。 另外,,由于歷史的原因,,很多連鎖藥店都是作為批發(fā)企業(yè)的一個(gè)“窗口”存在,而不是作為一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)來(lái)開(kāi)發(fā)的,其發(fā)展受到了很大的限制,。而且,,由于中國(guó)的醫(yī)藥是不分業(yè)的,醫(yī)院占了整個(gè)藥品銷(xiāo)售額的80%,,零售連鎖藥店只占了約20%的市場(chǎng)份額,。 社會(huì)貢獻(xiàn)不容小覷 “我們必須爭(zhēng)取自己應(yīng)有的社會(huì)地位。”上海華氏大藥房有限公司總經(jīng)理祝匯江在本次會(huì)議上強(qiáng)調(diào),,在服務(wù)社會(huì)的貢獻(xiàn)度方面,,與醫(yī)院藥房相比,零售連鎖藥店并不遜色,,但是零售連鎖藥店的社會(huì)地位遠(yuǎn)不如醫(yī)院藥房,。為了證明自己的觀(guān)點(diǎn),祝匯江公布了一組2004年“藥店,、醫(yī)院藥房的銷(xiāo)售額與服務(wù)貢獻(xiàn)度比較”的數(shù)字,。2004年,北京地區(qū)零售連鎖藥店實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額26億元,,醫(yī)院藥房實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額104億元,,兩者所占份額分別為20%和80%;零售連鎖藥店服務(wù)顧客的次數(shù)為1.04億人次,,醫(yī)院藥房服務(wù)顧客的次數(shù)為1.83億人次,,兩者所占份額分別為36%和64%;上海地區(qū)零售連鎖藥店實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額30億元,,醫(yī)院藥房實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額100億元,,兩者所占份額分別為23%和77%;零售連鎖藥店服務(wù)顧客的次數(shù)為1.36億人次,,醫(yī)院藥房服務(wù)顧客的次數(shù)為0.96億人次,,兩者所占份額分別為59.5%和40.5%;廣州地區(qū)零售連鎖藥店實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額30億元,,醫(yī)院藥房實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額100億元,,兩者所占份額分別為23%和77%;零售連鎖藥店服務(wù)顧客的次數(shù)為5000多萬(wàn)人次,,醫(yī)院藥房服務(wù)顧客的次數(shù)為3000多萬(wàn)人次,,兩者所占份額分別為60%和40%。 除了北京,、上海和廣州地區(qū)外,,祝匯江還公布了武漢、重慶,、南京,、天津等幾個(gè)大城市關(guān)于零售連鎖藥店與醫(yī)院藥房在服務(wù)社會(huì)的貢獻(xiàn)度方面相比的數(shù)字。祝匯江說(shuō):“從這些數(shù)據(jù)來(lái)看,,零售連鎖藥店為社會(huì)做出了極大的貢獻(xiàn),,但是我們并沒(méi)有獲得應(yīng)有的生存空間。” 連鎖藥店的聯(lián)盟沖動(dòng) “所以我們要聯(lián)合起來(lái),,團(tuán)結(jié)就是力量,。”連鎖藥店分會(huì)的副會(huì)長(zhǎng)單位——甘肅眾友醫(yī)藥連鎖有限公司的董事長(zhǎng)馮德祥說(shuō),連鎖藥店分會(huì)下面有19家副會(huì)長(zhǎng)單位,,這些企業(yè)都是全國(guó)各地零售連鎖藥店領(lǐng)域的“大哥大”,,19家企業(yè)下屬共有5000多家門(mén)店,年銷(xiāo)售額加起來(lái)超過(guò)了90億元,。“如果這19家企業(yè)結(jié)為盟友,,肯定能引起供應(yīng)商的重視,也有利于提高我們的社會(huì)地位,。” 連鎖藥店分會(huì)會(huì)長(zhǎng)王錦霞表示,,企業(yè)只有做大做強(qiáng)才有話(huà)語(yǔ)權(quán),才能爭(zhēng)取到自己應(yīng)有的社會(huì)地位,,連鎖藥店分會(huì)鼓勵(lì)和支持企業(yè)去做有利于行業(yè)發(fā)展的事情,。 在召開(kāi)本次會(huì)議的前一天,也即3月16日晚,,連鎖藥店分會(huì)的19家副會(huì)長(zhǎng)圍坐在一起,,共同探討了怎樣聯(lián)合起來(lái)的問(wèn)題。王錦霞希望,,連鎖藥店分會(huì)的會(huì)員單位能夠及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)自己的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),,從而在會(huì)員單位之間建立起一個(gè)強(qiáng)有力的信息網(wǎng),“這是大家聯(lián)合起來(lái)的第一步,,在這個(gè)基礎(chǔ)上,,大家才能建立起聯(lián)合采購(gòu)平臺(tái),才能發(fā)出共同的聲音,。” 就在連鎖藥店分會(huì)的會(huì)員單位醞釀結(jié)盟的同時(shí),,一家名為PTO(Pharmacy Trade Organization)的藥店貿(mào)易聯(lián)盟已經(jīng)應(yīng)運(yùn)而生。在“高峰論壇”的會(huì)場(chǎng)上,,“PTO來(lái)啦,!”的宣傳單隨處可見(jiàn),PTO聯(lián)盟的組織者借全國(guó)各地零售連鎖藥店的精英在昆明聚會(huì)的大好時(shí)機(jī),,于3月18日晚就地召開(kāi)了一場(chǎng)關(guān)于PTO聯(lián)盟介紹的論壇,,吸引了近百名藥店管理人員前往聆聽(tīng)。 據(jù)PTO聯(lián)盟的總經(jīng)理王春雷介紹,,PTO聯(lián)盟于今年1月份在深圳由國(guó)內(nèi)9家百?gòu)?qiáng)零售連鎖藥店(上海第一醫(yī)藥商店有限公司,、甘肅眾友醫(yī)藥連鎖有限公司,、貴州一樹(shù)藥業(yè)連鎖有限公司等)共同發(fā)起成立,旨在聚全國(guó)區(qū)域性中小醫(yī)藥零售企業(yè)之合力,,建立聯(lián)合采購(gòu)平臺(tái),,降低采購(gòu)成本,提高會(huì)員企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。 “以前零售連鎖藥店也搞過(guò)聯(lián)盟,,但是都沒(méi)有取得什么成果。PTO聯(lián)盟與以往的聯(lián)盟最大的不同在于我們注冊(cè)成立的是股份制有限公司,,而不是一個(gè)社團(tuán)組織,。9家發(fā)起人共同出資成為公司股東,PTO聯(lián)盟以公司的形式進(jìn)行運(yùn)作,。”PTO聯(lián)盟的董事長(zhǎng)馮德祥介紹說(shuō),。 “在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、全行業(yè)普遍陷入虧損的環(huán)境下,,PTO聯(lián)盟作為一種新生事物,,積極探索零售連鎖藥店生存之路的態(tài)度是值得尊重的。”云南鴻翔藥業(yè)一心堂醫(yī)藥零售連鎖有限公司總經(jīng)理吳俊華說(shuō),,“但是我們是否加入PTO還要對(duì)其做進(jìn)一步觀(guān)察才能決定,。” (轉(zhuǎn)摘自《中國(guó)醫(yī)藥報(bào)》)