“各種政策遲早都要出臺(tái),，與其擔(dān)心政策變化,，不如關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向應(yīng)時(shí)而動(dòng)！”面對(duì)國(guó)家藥品分類(lèi)管理的步步推進(jìn),，海南中信大藥房連鎖藥店經(jīng)營(yíng)有限公司總經(jīng)理史孝龍顯得很坦然,。
然而，自一年前遭遇了抗生素限售的“大地震”之后,，一部分藥店老總?cè)缱槡?，?guó)家藥品分類(lèi)管理的政策走向和推進(jìn)速度讓他們的神經(jīng)越繃越緊。
“取消‘雙軌制’,，無(wú)異于使藥店陷入無(wú)藥可賣(mài)的境地,。”盡管有連鎖藥店的負(fù)責(zé)人對(duì)尚未出臺(tái)的政策表示擔(dān)憂，但也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這不是政策的問(wèn)題,，而是部分藥店的盈利模式過(guò)于單一的緣故,，這種因政策規(guī)定導(dǎo)致的市場(chǎng)環(huán)境改變將進(jìn)一步加快終端洗牌的速度。
尋求多種盈利模式
眾所周知,，“處方藥最終必須憑處方購(gòu)買(mǎi)”是國(guó)際上先進(jìn)的做法,，但去年首嘗抗生素限售滋味的藥店對(duì)此卻另有一番體會(huì)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，抗生素約占零售藥店銷(xiāo)售總額的30%左右,，是零售藥店銷(xiāo)量最大的品類(lèi)之一,。以江西開(kāi)心人大藥房為例，去年7月抗生素限售以后,，全國(guó)各地開(kāi)心人大藥房的抗生素銷(xiāo)售額總體下降了50%,，有的門(mén)店甚至下降了80%。
對(duì)此,，武漢漢深大藥房也感同身受,。漢深大藥房連鎖有限公司門(mén)店管理部經(jīng)理陳紅告訴記者，雖然漢深每年的藥品銷(xiāo)售量很大,，但是抗生素限售仍然對(duì)藥店整體的零售額造成了一定影響,。“現(xiàn)在，對(duì)下一步將出臺(tái)的政策,，很多藥店都在觀望,。”
抗生素限售造成藥店不安的背后有著深層次的原因。
一位藥店老總在接受記者采訪時(shí)分析,，我國(guó)醫(yī)療體制改革進(jìn)程緩慢,，醫(yī)療機(jī)構(gòu)雖然作為社會(huì)福利機(jī)構(gòu)而存在，但其盈利模式的轉(zhuǎn)變問(wèn)題一直難以解決,，所以醫(yī)院基本上還是靠“賣(mài)藥”生存,，醫(yī)生處方難以流入藥店。在這種現(xiàn)實(shí)情況下,，實(shí)施“處方藥必須憑處方購(gòu)買(mǎi)”,，難度很大。而與這種理想狀況相對(duì)的是,，藥店幾乎有50%的銷(xiāo)售額來(lái)自于“無(wú)處方銷(xiāo)售的處方藥”,。假如所有的處方藥都必須憑處方購(gòu)買(mǎi)，那么藥店將面臨巨大的經(jīng)濟(jì)損失,，許多藥店可能因此而關(guān)門(mén),。
在沒(méi)有處方來(lái)源的情況下，藥店只有靠銷(xiāo)售非處方藥生存,。然而,，隨著非處方藥零售政策的放開(kāi)，超市,、賓館,、百貨商店等也可銷(xiāo)售乙類(lèi)非處方藥，這種非處方藥銷(xiāo)售的分流對(duì)于藥店不啻為雪上加霜,。
史孝龍對(duì)此卻頗不以為然,。他認(rèn)為,，在經(jīng)歷了固有經(jīng)營(yíng)模式、創(chuàng)新模式,、追隨模式之后,，藥店目前已處于“瓶頸”階段，而取消“雙軌制”無(wú)異于催化劑,，將會(huì)把企業(yè)加速推向來(lái)自市場(chǎng)變化的挑戰(zhàn),。“事實(shí)上，藥店的游戲規(guī)則沒(méi)變,，生存方式?jīng)]變,，政策帶來(lái)的變化應(yīng)該是競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步升級(jí),。”由此看來(lái),，對(duì)很多藥店來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在重要的是如何改變盈利的方式和模式,。
“的確如此,。”陳紅告訴記者，漢深目前正準(zhǔn)備通過(guò)與社區(qū)醫(yī)院聯(lián)合看病賣(mài)藥,，擴(kuò)大處方藥的銷(xiāo)量,，“以引導(dǎo)顧客正確合理用藥為宗旨，通過(guò)和區(qū)級(jí)醫(yī)院合作,，使醫(yī)院,、藥店、顧客三方都有利可圖?，F(xiàn)在已經(jīng)有幾個(gè)門(mén)店開(kāi)始嘗試這種合作了,。此外，我們也在嘗試申辦門(mén)診部,，但這方面政策限制比較大,。”
而海南中信則在健全藥品品類(lèi)管理上下功夫，以期通過(guò)其他產(chǎn)品的盈利挽回未來(lái)處方藥限售帶來(lái)的損失,。據(jù)了解,，海南中信目前已調(diào)整了銷(xiāo)售品種的結(jié)構(gòu)，提高了保健品和非藥品的盈利能力,，以此作為新的增長(zhǎng)點(diǎn),。“可以說(shuō)，我們現(xiàn)在就是靠賣(mài)非處方藥在生存,。”史孝龍如是說(shuō),。
對(duì)于一些藥店在新的環(huán)境下積極尋求經(jīng)營(yíng)和盈利模式突破口的做法，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這是終端學(xué)會(huì)適應(yīng)政策調(diào)整和市場(chǎng)變化的表現(xiàn),。
挺進(jìn)OTC市場(chǎng)
對(duì)于抗生素限售,、取消處方藥“雙軌制”等市場(chǎng)變化的風(fēng)向標(biāo),，上游企業(yè)的敏感度絲毫不亞于零售企業(yè)。
2003年10月,，“抗生素限售令”一經(jīng)傳出,，立即在各主要抗生素生產(chǎn)企業(yè)中引起強(qiáng)烈反響。盡管隨后的市場(chǎng)出現(xiàn)各種議論和揣測(cè),，但“抗生素憑處方購(gòu)買(mǎi)”的規(guī)定仍突破重重阻力在2004年7月1日如期實(shí)施,，其影響也隨之而至。據(jù)SFDA南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所廣州時(shí)普醫(yī)藥信息有限公司對(duì)全國(guó)藥品零售市場(chǎng)中化學(xué)藥所做的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，抗感染類(lèi)藥物在2004年7月的市場(chǎng)份額為17.99%,，8月為16.96%，下降了1.03%,?；厮莸缴嫌蔚母鱾€(gè)抗生素企業(yè)，影響不一,。
但在一些企業(yè)眼里,，“限售”也好，取消“雙軌制”也好,，市場(chǎng)環(huán)境的變化是一種威脅也是一種機(jī)會(huì),，目光敏銳者已經(jīng)瞄準(zhǔn)我國(guó)日漸成熟的OTC市場(chǎng)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,，從2000年藥品分類(lèi)管理開(kāi)始正式實(shí)施,，到2002年不再允許處方藥在大眾傳媒上發(fā)布廣告，以及零售藥店開(kāi)始規(guī)范管理等,，我國(guó)的OTC市場(chǎng)已逐步走向成熟,。
此外，這樣一組數(shù)據(jù)也讓企業(yè)嗅了市場(chǎng)契機(jī)所在：在新版的《國(guó)家基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)藥品目錄》中,，OTC品種大約占到了20%,；據(jù)中國(guó)非處方藥物協(xié)會(huì)一項(xiàng)調(diào)查表明，我國(guó)居民對(duì)非處方藥的認(rèn)識(shí)在不斷提高,，認(rèn)知率已從2003年的32%提高到目前的45%,；據(jù)世界知名的非處方藥調(diào)查公司NHC的最新統(tǒng)計(jì)顯示：去年中國(guó)非處方藥市場(chǎng)銷(xiāo)售額已經(jīng)達(dá)到36億美元，并且正以11%的增長(zhǎng)速度成為全球OTC市場(chǎng)中增長(zhǎng)最快的國(guó)家,。
在我國(guó)OTC市場(chǎng)被普遍看好的大環(huán)境下,，近年來(lái)，繼中美史克,、西安楊森,、上海施貴寶等跨國(guó)藥企在我國(guó)市場(chǎng)上掀起了OTC銷(xiāo)售高潮后，諾華,、羅氏等也紛紛加入戰(zhàn)團(tuán),，大舉挺進(jìn)OTC市場(chǎng),。
不過(guò)，另一些企業(yè)并未如想象中的那樣大規(guī)模進(jìn)軍OTC領(lǐng)域,。“在這種情況下,，很多企業(yè)開(kāi)始審視自己。”上海復(fù)星醫(yī)藥股份有限公司市場(chǎng)總監(jiān)求浣告訴記者,，事實(shí)上,，銷(xiāo)售貢獻(xiàn)主要來(lái)自藥店和第三終端的企業(yè)比較擔(dān)心的是，取消雙軌制的政策究竟會(huì)嚴(yán)格到什么程度,，對(duì)那些報(bào)批了藥準(zhǔn)字而沒(méi)有申報(bào)OTC的產(chǎn)品影響究竟會(huì)有多大,。
求浣指出，隨著市場(chǎng)變化,，很多企業(yè)開(kāi)始重視自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，但潛在的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)又令企業(yè)不敢冒然進(jìn)行調(diào)整。“產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化之后,，營(yíng)銷(xiāo)策略也要隨著變化,，因而輕易進(jìn)入一個(gè)自己不熟悉的市場(chǎng)而放棄自己熟悉的市場(chǎng),，其結(jié)果可能是把市場(chǎng)拱手給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。”另外，國(guó)家對(duì)OTC品種還在不斷遴選也是一個(gè)不確定的因素,，所以目前很多企業(yè)還相當(dāng)謹(jǐn)慎,，尚未有太大調(diào)整。
然而，自一年前遭遇了抗生素限售的“大地震”之后,，一部分藥店老總?cè)缱槡?，?guó)家藥品分類(lèi)管理的政策走向和推進(jìn)速度讓他們的神經(jīng)越繃越緊。
“取消‘雙軌制’,，無(wú)異于使藥店陷入無(wú)藥可賣(mài)的境地,。”盡管有連鎖藥店的負(fù)責(zé)人對(duì)尚未出臺(tái)的政策表示擔(dān)憂，但也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這不是政策的問(wèn)題,，而是部分藥店的盈利模式過(guò)于單一的緣故,，這種因政策規(guī)定導(dǎo)致的市場(chǎng)環(huán)境改變將進(jìn)一步加快終端洗牌的速度。
尋求多種盈利模式
眾所周知,，“處方藥最終必須憑處方購(gòu)買(mǎi)”是國(guó)際上先進(jìn)的做法,，但去年首嘗抗生素限售滋味的藥店對(duì)此卻另有一番體會(huì)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，抗生素約占零售藥店銷(xiāo)售總額的30%左右,，是零售藥店銷(xiāo)量最大的品類(lèi)之一,。以江西開(kāi)心人大藥房為例，去年7月抗生素限售以后,，全國(guó)各地開(kāi)心人大藥房的抗生素銷(xiāo)售額總體下降了50%,，有的門(mén)店甚至下降了80%。
對(duì)此,，武漢漢深大藥房也感同身受,。漢深大藥房連鎖有限公司門(mén)店管理部經(jīng)理陳紅告訴記者，雖然漢深每年的藥品銷(xiāo)售量很大,，但是抗生素限售仍然對(duì)藥店整體的零售額造成了一定影響,。“現(xiàn)在，對(duì)下一步將出臺(tái)的政策,，很多藥店都在觀望,。”
抗生素限售造成藥店不安的背后有著深層次的原因。
一位藥店老總在接受記者采訪時(shí)分析,，我國(guó)醫(yī)療體制改革進(jìn)程緩慢,，醫(yī)療機(jī)構(gòu)雖然作為社會(huì)福利機(jī)構(gòu)而存在，但其盈利模式的轉(zhuǎn)變問(wèn)題一直難以解決,，所以醫(yī)院基本上還是靠“賣(mài)藥”生存,，醫(yī)生處方難以流入藥店。在這種現(xiàn)實(shí)情況下,，實(shí)施“處方藥必須憑處方購(gòu)買(mǎi)”,，難度很大。而與這種理想狀況相對(duì)的是,，藥店幾乎有50%的銷(xiāo)售額來(lái)自于“無(wú)處方銷(xiāo)售的處方藥”,。假如所有的處方藥都必須憑處方購(gòu)買(mǎi)，那么藥店將面臨巨大的經(jīng)濟(jì)損失,，許多藥店可能因此而關(guān)門(mén),。
在沒(méi)有處方來(lái)源的情況下，藥店只有靠銷(xiāo)售非處方藥生存,。然而,，隨著非處方藥零售政策的放開(kāi)，超市,、賓館,、百貨商店等也可銷(xiāo)售乙類(lèi)非處方藥，這種非處方藥銷(xiāo)售的分流對(duì)于藥店不啻為雪上加霜,。
史孝龍對(duì)此卻頗不以為然,。他認(rèn)為,，在經(jīng)歷了固有經(jīng)營(yíng)模式、創(chuàng)新模式,、追隨模式之后,，藥店目前已處于“瓶頸”階段，而取消“雙軌制”無(wú)異于催化劑,，將會(huì)把企業(yè)加速推向來(lái)自市場(chǎng)變化的挑戰(zhàn),。“事實(shí)上，藥店的游戲規(guī)則沒(méi)變,，生存方式?jīng)]變,，政策帶來(lái)的變化應(yīng)該是競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步升級(jí),。”由此看來(lái),，對(duì)很多藥店來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在重要的是如何改變盈利的方式和模式,。
“的確如此,。”陳紅告訴記者，漢深目前正準(zhǔn)備通過(guò)與社區(qū)醫(yī)院聯(lián)合看病賣(mài)藥,，擴(kuò)大處方藥的銷(xiāo)量,，“以引導(dǎo)顧客正確合理用藥為宗旨，通過(guò)和區(qū)級(jí)醫(yī)院合作,，使醫(yī)院,、藥店、顧客三方都有利可圖?，F(xiàn)在已經(jīng)有幾個(gè)門(mén)店開(kāi)始嘗試這種合作了,。此外，我們也在嘗試申辦門(mén)診部,，但這方面政策限制比較大,。”
而海南中信則在健全藥品品類(lèi)管理上下功夫，以期通過(guò)其他產(chǎn)品的盈利挽回未來(lái)處方藥限售帶來(lái)的損失,。據(jù)了解,，海南中信目前已調(diào)整了銷(xiāo)售品種的結(jié)構(gòu)，提高了保健品和非藥品的盈利能力,，以此作為新的增長(zhǎng)點(diǎn),。“可以說(shuō)，我們現(xiàn)在就是靠賣(mài)非處方藥在生存,。”史孝龍如是說(shuō),。
對(duì)于一些藥店在新的環(huán)境下積極尋求經(jīng)營(yíng)和盈利模式突破口的做法，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這是終端學(xué)會(huì)適應(yīng)政策調(diào)整和市場(chǎng)變化的表現(xiàn),。
挺進(jìn)OTC市場(chǎng)
對(duì)于抗生素限售,、取消處方藥“雙軌制”等市場(chǎng)變化的風(fēng)向標(biāo),，上游企業(yè)的敏感度絲毫不亞于零售企業(yè)。
2003年10月,，“抗生素限售令”一經(jīng)傳出,，立即在各主要抗生素生產(chǎn)企業(yè)中引起強(qiáng)烈反響。盡管隨后的市場(chǎng)出現(xiàn)各種議論和揣測(cè),，但“抗生素憑處方購(gòu)買(mǎi)”的規(guī)定仍突破重重阻力在2004年7月1日如期實(shí)施,，其影響也隨之而至。據(jù)SFDA南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所廣州時(shí)普醫(yī)藥信息有限公司對(duì)全國(guó)藥品零售市場(chǎng)中化學(xué)藥所做的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，抗感染類(lèi)藥物在2004年7月的市場(chǎng)份額為17.99%,，8月為16.96%，下降了1.03%,?；厮莸缴嫌蔚母鱾€(gè)抗生素企業(yè)，影響不一,。
但在一些企業(yè)眼里,，“限售”也好，取消“雙軌制”也好,，市場(chǎng)環(huán)境的變化是一種威脅也是一種機(jī)會(huì),，目光敏銳者已經(jīng)瞄準(zhǔn)我國(guó)日漸成熟的OTC市場(chǎng)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,，從2000年藥品分類(lèi)管理開(kāi)始正式實(shí)施,，到2002年不再允許處方藥在大眾傳媒上發(fā)布廣告，以及零售藥店開(kāi)始規(guī)范管理等,，我國(guó)的OTC市場(chǎng)已逐步走向成熟,。
此外，這樣一組數(shù)據(jù)也讓企業(yè)嗅了市場(chǎng)契機(jī)所在：在新版的《國(guó)家基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)藥品目錄》中,，OTC品種大約占到了20%,；據(jù)中國(guó)非處方藥物協(xié)會(huì)一項(xiàng)調(diào)查表明，我國(guó)居民對(duì)非處方藥的認(rèn)識(shí)在不斷提高,，認(rèn)知率已從2003年的32%提高到目前的45%,；據(jù)世界知名的非處方藥調(diào)查公司NHC的最新統(tǒng)計(jì)顯示：去年中國(guó)非處方藥市場(chǎng)銷(xiāo)售額已經(jīng)達(dá)到36億美元，并且正以11%的增長(zhǎng)速度成為全球OTC市場(chǎng)中增長(zhǎng)最快的國(guó)家,。
在我國(guó)OTC市場(chǎng)被普遍看好的大環(huán)境下,，近年來(lái)，繼中美史克,、西安楊森,、上海施貴寶等跨國(guó)藥企在我國(guó)市場(chǎng)上掀起了OTC銷(xiāo)售高潮后，諾華,、羅氏等也紛紛加入戰(zhàn)團(tuán),，大舉挺進(jìn)OTC市場(chǎng),。
不過(guò)，另一些企業(yè)并未如想象中的那樣大規(guī)模進(jìn)軍OTC領(lǐng)域,。“在這種情況下,，很多企業(yè)開(kāi)始審視自己。”上海復(fù)星醫(yī)藥股份有限公司市場(chǎng)總監(jiān)求浣告訴記者,，事實(shí)上,，銷(xiāo)售貢獻(xiàn)主要來(lái)自藥店和第三終端的企業(yè)比較擔(dān)心的是，取消雙軌制的政策究竟會(huì)嚴(yán)格到什么程度,，對(duì)那些報(bào)批了藥準(zhǔn)字而沒(méi)有申報(bào)OTC的產(chǎn)品影響究竟會(huì)有多大,。
求浣指出，隨著市場(chǎng)變化,，很多企業(yè)開(kāi)始重視自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，但潛在的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)又令企業(yè)不敢冒然進(jìn)行調(diào)整。“產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化之后,，營(yíng)銷(xiāo)策略也要隨著變化,，因而輕易進(jìn)入一個(gè)自己不熟悉的市場(chǎng)而放棄自己熟悉的市場(chǎng),，其結(jié)果可能是把市場(chǎng)拱手給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。”另外，國(guó)家對(duì)OTC品種還在不斷遴選也是一個(gè)不確定的因素,，所以目前很多企業(yè)還相當(dāng)謹(jǐn)慎,，尚未有太大調(diào)整。
