新聞回顧:鴻茅藥酒夸大宣傳放任代理商虛假宣傳涉嫌違法
3月18日以《鴻茅藥酒涉嫌廣告違法,?》為題,,對鴻茅藥酒夸大功能主治,,利用專家,、明星,、患者做療效證明等違法行為進(jìn)行了報道。
報道刊發(fā)后,,來自河北秦皇島,、湖南懷化,、遼寧、山東等地的一些讀者提出疑問:為什么“鴻茅藥酒”的非法廣告被曝光后還在播出,?企業(yè)哪來這么大的膽量,?主管部門為什么不制止?
為此,,記者再次對部分經(jīng)銷商及業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行了調(diào)查采訪。
違法廣告到底誰在做,?
在3月18日的報道中,,鴻茅實業(yè)副總經(jīng)理張一平強(qiáng)調(diào):“違法廣告都是代理商背著我們做的。”這一說法受到業(yè)內(nèi)人士楊先生(化名)的反駁:“經(jīng)銷商在代理某品牌時,,一般都會與企業(yè)或總經(jīng)銷商簽訂產(chǎn)品代理協(xié)議,。簽合同之前,經(jīng)銷商一般都會繳納幾萬甚至幾十萬元的保證金,。一般由企業(yè)或總經(jīng)銷商提供廣告版本,,播出費(fèi)用由經(jīng)銷商自己負(fù)責(zé),經(jīng)銷商會根據(jù)本地的特點(diǎn)對播出內(nèi)容有所側(cè)重,。鴻茅藥酒在北京,、河北的廣告相比較會有所不同,但基本內(nèi)容是一樣的,,如兩地都在說鴻茅藥酒入選‘非物質(zhì)文化遺產(chǎn)’,,都在引用形象代言人陳寶國、德德瑪參觀鴻茅藥酒企業(yè)時所說的話,,這些內(nèi)容經(jīng)銷商怎么可能自己制造,?片中的陜西老漢伍春城,還有那個沒有標(biāo)明地址的李素萍,,以及所謂的專家馬必生,、梅宏林、劉立等,,幾乎全國所有播出的鴻茅藥酒廣告內(nèi)容基本一致,,這怎么能說是經(jīng)銷商自己制作的呢?”
據(jù)了解,,在地級電視臺播出一個月的廣告費(fèi)用少則幾萬元,,多則十幾萬、幾十萬元,。“我不可能自己出錢去拍攝廣告,。就是拍也會用本地的患者,那多有說服力,!怎么會去用一個陜西的老頭,?”河北經(jīng)銷商宮先生(化名)說,。
業(yè)內(nèi)人士楊先生告訴記者,對于經(jīng)銷商播出違法廣告的情況,,廠家,、總經(jīng)銷商早就心知肚明,只要不出事,,一般會睜一只眼閉一只眼,,出了問題立即把責(zé)任推得一干二凈。全國這么多經(jīng)銷商,,出了事情廠家不可能全部負(fù)責(zé)任,。但實際上,在雙方簽署的經(jīng)銷協(xié)議當(dāng)中早已注明“廣告的費(fèi)用由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)”,,也就是說,,經(jīng)銷商只負(fù)責(zé)播出的費(fèi)用,而播出內(nèi)容是廠家提供的,。
記者問:“既然廠家有藥監(jiān)部門批準(zhǔn)的帶有廣審字樣的合法廣告,,為什么不播出這些合法的廣告呢?”
經(jīng)銷商宮先生回答說:“這些廣告都是論秒收費(fèi)的,,首先是貴,,一般經(jīng)銷商投不起。再者主要銷售對象是農(nóng)村的消費(fèi)者,,你如果按審批內(nèi)容播出,,老百姓根本不會買。因為審批的內(nèi)容說得不到位,,你必須利用所謂專家,、患者現(xiàn)身說法,老百姓才聽得清楚,,看起來又像個健康類節(jié)目,,電視臺可以打個擦邊球。”
這一說法在石家莊電視臺廣告部業(yè)務(wù)經(jīng)理馬曄斌處得到了證實,,他說:“超過30秒的廣告根本不用審批,,也無法審批。”
楊先生告訴記者,,鴻茅藥酒經(jīng)國家藥監(jiān)局批準(zhǔn)的廣告內(nèi)容與說明書的內(nèi)容是一致的,,但在地方媒體播出的廣告肯定會有所“發(fā)揮”,鴻茅藥酒有專業(yè)的營銷團(tuán)隊,,個個都是炒作的高手,。張一平在接受記者采訪時透露,他們曾經(jīng)成功操作了“婷美”保健內(nèi)衣等品牌。
據(jù)楊先生分析,,“現(xiàn)在許多人都非常注重自己的身體健康,,特別是老年人,你必須把適應(yīng)癥說得越多,、越玄乎,,他會拿自己的癥狀去比較,正好他有這個癥狀,,一看符合自己,,于是就會去嘗試。炒作健康概念是目前保健品,、藥品屢試不爽的妙招,。一般都會說必須服用一至幾個療程,等你發(fā)現(xiàn)吃了不管用,,經(jīng)銷商一般會用所謂的醫(yī)生,、客服售后人員繼續(xù)對你進(jìn)行‘咨詢’,,他會說每個人的體質(zhì),、所處的環(huán)境等有差異,建議你再服用一個療程,,直至你發(fā)現(xiàn)確實不管用,,或者吃不起為止。等你找他投訴時,,他要么拖延時間,,要么干脆置之不理。如果你到有關(guān)部門去投訴,,至少要兩個月的時間才能有處理結(jié)果,,此時,他們早已賺得盆滿缽溢,,即便被相關(guān)部門處罰也是很輕的,,與其所產(chǎn)生的利潤相比是九牛一毛。”