□本報記者 曹 政□
衛(wèi)生投入是有限的,,政府應該將資源和注意力集中于公共衛(wèi)生服務,。從衛(wèi)生管理者的角度來解釋,這無疑是一個正常的現象,。但記者在調查中發(fā)現,,衛(wèi)生院的冷清,除了和政府的政策引導有關,,這一現象自身也有其存在的邏輯,。
■“瞧不上”衛(wèi)生院很自然
在安徽省含山縣運漕鎮(zhèn)開往縣城的鄉(xiāng)村巴士上,老劉正帶著80多歲的老母親去縣醫(yī)院看頭痛,。老劉說,,縣醫(yī)院收費雖然貴,但是技術應該好一些,。以前是沒錢不敢去,,現在合作醫(yī)療能報銷一部分醫(yī)藥費,再加上自己手頭也寬裕了,,有點不舒服就往縣里跑,。老母親還去過省城的大醫(yī)院看病,新農合也管報銷,,回來后自然“瞧不上”衛(wèi)生院了,。
含山縣新農合管理中心負責人肖安保告訴記者,新農合報銷水平的不斷上升,,的確讓就醫(yī)流向發(fā)生了改變,,特別是近幾年,合作醫(yī)療基金流向大城市,、大醫(yī)院的比例明顯上升,。
據統(tǒng)計,2010年,,含山縣參合農民在縣外,、縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)住院的比例大約分別為30%、40%和30%,,而新農合基金流向三者的比例分別達到45%,、40%和15%。也就是說,,七成住院的參合農民選擇了縣級以上的醫(yī)院,,而新農合基金的八成以上都流向了二級以上醫(yī)院。
一方面,,是需方的就醫(yī)意愿隨著支付能力的增強發(fā)生了改變,;另一方面,作為供方的衛(wèi)生院職工,他們的想法也隨著政策的改變發(fā)生了微妙的變化,。
記者走訪了多家衛(wèi)生院,,醫(yī)生們不約而同地提到,實行績效工資后,,醫(yī)務人員失去了“創(chuàng)收”的熱情,,已經普遍不愿承擔醫(yī)療風險,推諉病人,,讓病人轉院的現象增多,。
張道明是含山縣陶廠鎮(zhèn)醫(yī)院院長?!芭龅接酗L險的病人,,我肯定主張立即轉院,往上送,?!睆埖烂髡f,現在基層都這樣處理風險,,村里往鎮(zhèn)上送,,鎮(zhèn)上往縣里送。在同行圈子里,,時刻流傳著一些小道消息警示醫(yī)生,?!扒安痪么蠹揖驮趥髡f縣里又有一家醫(yī)院出事了,,賠了患者30多萬元?!睆埖烂髡f:“30多萬元,,要是我攤上這么一回,整個醫(yī)院一年就白干了,?!?
面對這一趨勢,管理部門依然采用慣用的行政手段進行調整,?!敖洺i_會,衛(wèi)生局找院長談,,院長找醫(yī)生談,,要求大家不能推諉病人?!贬t(yī)生們戲稱這一做法為“半月談”,。不過,即使是衛(wèi)生局的工作人員也清楚,這種行政手段似乎并不那么有效,。
在清溪鎮(zhèn)衛(wèi)生院,,記者遇到了前來巡查的縣衛(wèi)生局醫(yī)政科的工作人員。談及衛(wèi)生院不愿接收病人,,他直截了當地說:“你真要衛(wèi)生院收,,未必能治得好?!北M管經過基層綜合配套改革,,衛(wèi)生院的人員結構在調整后穩(wěn)定下來,但在他看來,,基本醫(yī)療是以技術為基礎的,,醫(yī)生在能夠診療常見病與多發(fā)病的同時,對急,、難,、危重病也必須要有一定的診治能力。然而,,衛(wèi)生院隊伍的整體素質依然偏低,,“處于低水平的穩(wěn)定”。
這一說法在許多衛(wèi)生院醫(yī)生那里得到了證實,。他們抱怨說,,公共衛(wèi)生服務的工作量明顯增加,考核的壓力也明顯增大,,長此以往,,工作精力必受影響。因此,,不少人選擇滿足現狀,,參加各種培訓進修學習的積極性下降,加之衛(wèi)生院醫(yī)務人員學歷和職稱偏低,,又存在年齡結構不合理,,缺少傳幫帶,醫(yī)療技術難免會出現滑坡現象,。
■政策“補丁”遭遇人才瓶頸
中國社科院一份研究報告分析指出,,交通的發(fā)展使得縣醫(yī)院的有效覆蓋范圍顯著擴大,村民到縣醫(yī)院看病甚至比計劃經濟時代到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院還便利,。在這種情況下,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在整個農村醫(yī)療服務體系中處于尷尬的位置:就便利程度和經濟性而言,它遠不如村級診所,;就醫(yī)療技術和醫(yī)療質量而言,,它又遠不如縣醫(yī)院,。當新農合支付能力足夠大,而縣級醫(yī)療資源暫時可以滿足需要的時候,,既有門診業(yè)務也有住院業(yè)務的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院率自然下降,。
專家的建議是,人口密度較高,、交通方便的平原地區(qū)的衛(wèi)生院合理的發(fā)展方向有兩個:一部分變成不設床位的社區(qū)門診部,,向方圓幾公里的城鄉(xiāng)居民提供較好的門診服務;一部分有基礎,、有條件的走向??平ㄔO,以向周邊居民提供較好的住院服務為主,。
根據安徽省衛(wèi)生廳公布的數據,,該省推行基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革之后,大部分基層醫(yī)療衛(wèi)生機構運行良好,,但也有一些地方在改革后出現衛(wèi)生院功能萎縮,、醫(yī)療服務量下降、衛(wèi)生院收入下降等情況,。統(tǒng)計顯示,,2009年,該省參合農民在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院的病人數占全省新農合總住院病人數的51.57%,,2010年這一數據降至不足30%,。
面對這種情況,安徽省隨即出臺應對之策,,放寬對中心衛(wèi)生院的用藥限制,,在保證基本藥物使用比例不少于采購金額70%的前提下,允許其在基本藥物和省補充藥品外,,從新農合藥品目錄和醫(yī)保目錄中,,適當增配部分臨床藥品,以保障??朴盟帯M瑫r,,要求各地衛(wèi)生部門在確保完成基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務的基礎上,,鼓勵和支持中心衛(wèi)生院發(fā)展特色專科,,擴大影響力,,提高知名度,由此獲得的醫(yī)療服務收入由中心衛(wèi)生院按規(guī)定統(tǒng)籌使用,。
各地亦有自己的“土政策”出臺,。含山縣對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全年的醫(yī)療服務收入作出規(guī)定,數額從幾十萬元到一百多萬元不等。由于規(guī)模最大,,運漕衛(wèi)生院被要求完成160萬元的醫(yī)療收入,,這讓該院負責人彭友俊叫苦不迭?!皹I(yè)務量掉得太多,,完成很難?!?
經過新一輪改革,,當前農村醫(yī)療機構是健全的,在農村基本實現了鄉(xiāng)鎮(zhèn)有衛(wèi)生院,,村村有衛(wèi)生室,,但人才瓶頸這一頑疾依舊存在,讓基層的基本醫(yī)療服務依然存在缺失,,這無疑是改革需要彌補的漏洞,。
張道明也表示,現在找一個高水平的醫(yī)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)實在太難,,“根本就不是錢的問題,,一聽說到衛(wèi)生院,人家都不和你談,?!笨h衛(wèi)生局每年都想方設法招收醫(yī)科大學生,但正規(guī)院校畢業(yè)生不愿來,,來了也留不住,。
盡管有新政出臺,但彭友俊仍不樂觀,?!耙l(fā)展專科,,得要有人來做才行,。”他說,,在改革之初,,由于受到基本藥物制度影響和“創(chuàng)收”積極性的下滑,衛(wèi)生院原先的特色科室逐漸萎縮,,幾個有名氣的醫(yī)生都被抽調至縣級醫(yī)院,。如今要想重新恢復,已經很難了,。
他擔心,,衛(wèi)生院會陷入“缺人才——發(fā)展緩慢——更缺人才”的怪圈,。