外資品牌高昂的醫(yī)療器械產(chǎn)品只賣產(chǎn)品不管售后,，引發(fā)質(zhì)疑。8月21日,，在中國衛(wèi)生論壇“企業(yè)家圓桌會議”上,，面對西門子、GE,、飛利浦等眾多外資醫(yī)療器械企業(yè),，衛(wèi)生部副部長王國強(qiáng)發(fā)問道，“你們要把你們所有高精尖產(chǎn)品都給我們,，所有縣級醫(yī)院都裝備有,，你們考慮到用得怎么樣？效果怎么樣？”
外資只顧追求利潤,，無視國內(nèi)真正需求
衛(wèi)生部副部長王國強(qiáng)表示,，“哪一個企業(yè)舉手說你們做過回顧性調(diào)查，你們的產(chǎn)品,，你們的加速器也好,，你們的核磁也好，你們的CT也好,，你們賣出來的醫(yī)療器械產(chǎn)品究竟使用效果怎么樣,？究竟發(fā)揮作用怎么樣？究竟操作上是不是真正的符合規(guī)范,？”出席會議的外資巨頭以及國內(nèi)企業(yè)都沉默不語,。
他自問自答：“據(jù)我們了解儀器很先進(jìn)，操作很落后,，人員培訓(xùn)很差勁,，最后一切的效果沒出來”，“你們很希望自己的產(chǎn)品賣得越來越好,，還是一定要強(qiáng)調(diào)療效”,。這一語點(diǎn)到了外資只顧追求利潤，而無視國內(nèi)真正需求的軟肋上,。
在外資品牌的鼓動下,，國內(nèi)從三級醫(yī)院到二級醫(yī)院，采購昂貴儀器沖動不斷,。對此,，王國強(qiáng)深有感觸，“我們有些資源是擱置了,，你們研發(fā)的有些產(chǎn)品沒用上,，政府大量的投入購買設(shè)備以后，沒有人才,，沒有很好的操作規(guī)范,，最后就造成新的危害。
社區(qū)醫(yī)療和農(nóng)村醫(yī)療目前成為西門子,、飛利浦,、GE等外資巨頭的關(guān)注重點(diǎn)，正將觸角伸向縣級及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,。但王國強(qiáng)強(qiáng)調(diào),，醫(yī)療器械一定要從中國國情出發(fā)，一定要著眼于基層,，我希望有更多的產(chǎn)品能夠基層需要,，買得起，用得上，有療效,，簡便易行,。 “更多的要著眼于用戶，著眼于可持續(xù)不是一錘子買賣,，買完賣完就完了,。”
維保費(fèi)用昂貴
在國內(nèi)醫(yī)療器械市場,，約80%的CT市場,、90%的磁共振設(shè)備、90%的超聲波儀器市場,、85%的檢驗儀器市場,、90%的心電圖機(jī)市場、80%的中高檔監(jiān)視儀市場,、90%的高檔生理記錄儀市場被跨國公司壟斷,。其中核磁、MR,、CT等醫(yī)療器械市場主要掌握在GE、西門子和飛利浦等手里,。目前高端醫(yī)療器械,，外資品牌占了90%以上份額，“大醫(yī)院診斷設(shè)備幾乎全是外資的”,。
一家從事進(jìn)口醫(yī)療器械銷售的負(fù)責(zé)人說,，“國外品牌比國內(nèi)貴很多，一般的CT一臺價格在1300萬元左右,，技術(shù)含量高的則在2000-3000萬元,。”盡管價格高昂,，但是國內(nèi)醫(yī)院仍是樂此不疲,。國內(nèi)已經(jīng)采購約20臺達(dá)芬奇機(jī)器人，這種由美中互利獨(dú)家代理的產(chǎn)品每臺售價2200多萬元,。而且達(dá)芬奇機(jī)器人每套脫卸式手臂器械最多只能使用20次,，上海瑞金醫(yī)院的醫(yī)生核算，每次輔助外科手術(shù)的成本在8-10萬元之間,，意味著每套手臂價值200萬元,，而更換一次就得投入200萬！
8月20日,，在中國衛(wèi)生論壇上,，西門子也介紹其最新的Flash炫速CT，目前該醫(yī)療器械產(chǎn)品全球銷售100多臺，僅中國就超過20臺訂單,。而且外資產(chǎn)品在國內(nèi)缺少競爭對手,，在價格制定上掌握話語權(quán)，國內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)只能被動接受,。
儀器出售后問題則接踵而來：售后服務(wù)跟不上,。目前GE、西門子和飛利浦等各大外資巨頭,，每家都有超過3000員工,，其中主要是銷售人員，而售后服務(wù)人員則只是一個很小部分,。行內(nèi)人士分析,，此外，銷售儀器能帶來高額的利潤,，而售后維保相對來講沒有銷售賺錢來得快,，這樣售后維保也就被淡化了。
在中國,，西門子已經(jīng)出售1.5萬臺醫(yī)療器械產(chǎn)品,，售后維護(hù)不得而知。當(dāng)問及西門子自銷以及經(jīng)銷商所銷售的產(chǎn)品比例,，西門子中國醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域總裁歐翰林表示,，“屬于商業(yè)機(jī)密，不好透露,?！钡硎荆徊糠指叨水a(chǎn)品由代理商來做,。
外資品牌后續(xù)服務(wù)跟不上,，還有一個原因，這就是部分利潤低的產(chǎn)品主要是代理商來做,，存在高額利潤的產(chǎn)品則是由外資品牌自己做,，而外資想在這方面穩(wěn)固市場，自然會加大維保,；而由代理商代理出售的產(chǎn)品,，代理商本身無技術(shù)維護(hù)，這樣這塊也就成為被忽視之地,。
衛(wèi)生部在推動醫(yī)療器械下鄉(xiāng),，并給出補(bǔ)貼。但是在這個過程中,，也有外資企業(yè)“忽悠”縣鄉(xiāng)級醫(yī)院采購數(shù)字化X光機(jī)等高檔產(chǎn)品,。而在縣級以下醫(yī)院,，這些產(chǎn)品能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，外界一直存疑,。idwq0005
