套用歲末賀歲片《非誠(chéng)勿擾2》的臺(tái)詞：開(kāi)藥店,，也是一種修行,！
2010年，不少藥店人走在向大健康轉(zhuǎn)型的路上,，藥品零售行業(yè)在經(jīng)營(yíng)思路與經(jīng)營(yíng)手段方面究竟有哪些突破,？藥店終端與上游工業(yè)在商業(yè)模式上又進(jìn)行了哪些嘗試？我們不妨看看,，這些藥店如何修行——
6月,，北京金象大藥房與日本森下仁丹株式會(huì)社達(dá)成戰(zhàn)略合作，拿下了提香蜜丸等健康美容產(chǎn)品的代理權(quán),；7月,，金象又與泰康人壽北京分公司簽訂了健康保險(xiǎn)第三方管理合作協(xié)議，力圖開(kāi)辟藥店醫(yī)療保險(xiǎn)的藍(lán)海路線,。金象與多元化產(chǎn)品供應(yīng)商以及商業(yè)保險(xiǎn)商的合作,，顯示了轉(zhuǎn)型大健康的決心。有業(yè)內(nèi)人士提醒,，這種轉(zhuǎn)型如何在門(mén)店?duì)I銷(xiāo)環(huán)節(jié)落實(shí)是一大難點(diǎn),。
7月，湖南民生堂AOK健康城以大健康+大平臺(tái)+大服務(wù)模式在長(zhǎng)沙開(kāi)業(yè),，操盤(pán)手唐清偉希望以此達(dá)成三贏,，即顧客買(mǎi)到對(duì)癥品牌藥；品牌藥企獲得有效渠道,，避免被藥店邊緣化,；民生堂在盈利同時(shí)獲得品牌知名度。但唐清偉需要直面的兩大難題是：在消費(fèi)者普遍認(rèn)可了連鎖藥店現(xiàn)時(shí)模式的情況下,，如何引導(dǎo)消費(fèi)者接受新模式,，以及如何在品牌藥企維價(jià)體系與價(jià)格戰(zhàn)之間尋找到平衡點(diǎn)。
8月,，湖南養(yǎng)天和大藥房的部分門(mén)店已開(kāi)始著手外觀改造工程,，一些門(mén)店在入口處換上養(yǎng)天和健康生活館的招牌,；11月，養(yǎng)天和在京首家門(mén)店開(kāi)業(yè),，嘗試運(yùn)營(yíng)健康生活館經(jīng)驗(yàn),。養(yǎng)天和總經(jīng)理李能表示，養(yǎng)天和新門(mén)店將主要在器械,、功能性食品方面增加產(chǎn)品,，藥品比例會(huì)越來(lái)越小,；并相應(yīng)地在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及人員培訓(xùn)方面下工夫,。
9月，上海華氏大藥房與聯(lián)合快客便利聯(lián)手推出首家健康立方體驗(yàn)店,。作為上海藥品零售企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的一次重要嘗試,，華氏希望強(qiáng)化健康和防病功能，由醫(yī)藥產(chǎn)品零售商向健康和防病顧問(wèn)轉(zhuǎn)變,。業(yè)內(nèi)評(píng)論,，健康立方模式的關(guān)鍵在于其營(yíng)養(yǎng)師、美容顧問(wèn),、藥師之間如何協(xié)作,，為消費(fèi)者提供系統(tǒng)完整的健康方案。
10月,，云南一心堂醞釀已久的新概念店大健康藥店正式亮相，一心堂全面推行大健康戰(zhàn)略,，與其說(shuō)是為了尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),，不如說(shuō)是在厘清了新醫(yī)改給藥品零售市場(chǎng)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)之后的轉(zhuǎn)向。
不過(guò),，11月26日出臺(tái)的《云南省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶管理的通知》顯示云南省醫(yī)保政策趨緊,，一心堂的大健康戰(zhàn)略或有所調(diào)整。
共建健康商業(yè)模式
從專(zhuān)業(yè)藥店到多元化,，再到大健康,，不少藥店人其實(shí)并未理解大健康的內(nèi)涵。于是乎,，種在花盆里的先烈們,，天天對(duì)著后來(lái)者笑。
事實(shí)上,，這與國(guó)內(nèi)藥店尚未形成健康商業(yè)模式有著很大關(guān)系,。
在這里，健康商業(yè)模式包含了兩重含義：一是藥店多元化經(jīng)營(yíng)急需注入更多的健康元素,。例如,，在中醫(yī)藥治未病,、保健養(yǎng)生和藥妝等方面要加大發(fā)掘力度；二是傳統(tǒng)藥店向大健康領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,，需要更健康,、更有效的商業(yè)模式與之匹配。 資深藥店?duì)I銷(xiāo)專(zhuān)家,、醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)總經(jīng)理黃澤骎指出,，行業(yè)發(fā)展到今天，合力終端呼之欲出,。品牌藥需要科學(xué)營(yíng)銷(xiāo),，需要媒體的正面報(bào)道，更加需要消費(fèi)者的關(guān)注,。因此,，工業(yè)、終端,、消費(fèi)者和媒體均需共建健康的商業(yè)模式,，需要一個(gè)平臺(tái)來(lái)合力打造健康終端。
梳理今年以來(lái)各地藥店在轉(zhuǎn)型大健康方面的嘗試,，不難發(fā)現(xiàn),，真正談得上成功經(jīng)營(yíng)的大健康藥店其實(shí)很少。沒(méi)有人知道門(mén)后是五彩世界還是萬(wàn)丈深淵,。更多情況是,，在現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)的語(yǔ)境下，生存艱難,，藥店與上游供應(yīng)商將錯(cuò)就錯(cuò)......
