前不久結(jié)束的兩會(huì)中,,全國(guó)政協(xié)委員董協(xié)良在提案里揭露了醫(yī)療器械市場(chǎng)上存在的黑幕:“一個(gè)國(guó)產(chǎn)的心臟支架,,出廠價(jià)不過3000元,可到了醫(yī)院便成了2.7萬元,;一個(gè)進(jìn)口的心臟支架,,到岸價(jià)不過6000元,到了醫(yī)院便成了3.8萬元,?!倍瓍f(xié)良說,9倍的心臟支架暴利已經(jīng)超過了販毒,。
從醫(yī)多年的董協(xié)良怒揭黑幕,,再次刺激著每個(gè)人的神經(jīng)。
一件醫(yī)療器械從出廠后直至被患者使用,,身價(jià)也翻了幾倍甚至十幾倍,。其中的巨額差價(jià)因何而來?這么大的差價(jià)又去了哪里,?
一位從事多年醫(yī)藥代表的業(yè)內(nèi)人士揭開了這條暴利的鏈條,。
兌現(xiàn)
“醫(yī)生不用你的,,前面的工作都白瞎”
朱宏剛?cè)胄袝r(shí),他也走了很多彎路,。漸漸地,,他在“圈里人”的指點(diǎn)下,明白了這里面的潛規(guī)則,。朱宏告訴記者,,現(xiàn)在很多藥品和器械的名稱不同,但實(shí)際上治療同一種疾病的藥品太多了,,最終誰(shuí)賣得好,,就看誰(shuí)給的回扣多。相對(duì)于藥品的一次性“住院費(fèi)”,,高值醫(yī)用耗材倒沒有“住院費(fèi)”,,因?yàn)楦咧滇t(yī)用耗材只有特定的醫(yī)院科室使用,產(chǎn)品賣到醫(yī)院后數(shù)目明晰,,不會(huì)像藥品一樣,,一個(gè)藥品可以在多個(gè)科室開處方,而且數(shù)量龐大,。
朱宏打通了關(guān)卡,,讓醫(yī)療器械進(jìn)入了醫(yī)院,但并不表示就能賣出去,。接下來,,需要他去打通有處方權(quán)的醫(yī)生或是有處置權(quán)的護(hù)士長(zhǎng)?!爱a(chǎn)品進(jìn)到醫(yī)院,,該藥品的銷售情況和院長(zhǎng)、器械科就脫鉤了,,醫(yī)生不用這個(gè)產(chǎn)品,,前面的工作全白費(fèi)?!?/P>
醫(yī)生對(duì)藥房購(gòu)買了哪些新藥或者器械產(chǎn)品并不是十分清楚,,這就需要醫(yī)藥代表朱宏的“提醒”。
朱宏說,,醫(yī)藥代表必須經(jīng)常請(qǐng)醫(yī)生吃飯,、喝茶、打牌,、唱歌,、旅游。只要把“感情”處好了,,即使回扣比別的產(chǎn)品略低些,,醫(yī)生也樂意開這種藥或是用這種器械產(chǎn)品,。
“給提成大家都是心知肚明的事情,藥品和醫(yī)療器械進(jìn)醫(yī)院毫無疑問都要給回扣,,沒有回扣產(chǎn)品就沒法賣,。這些費(fèi)用誰(shuí)去承擔(dān)?只有轉(zhuǎn)嫁到患者的身上,,讓他們?nèi)ベI單,。”
結(jié)算
“月底醫(yī)藥代表扎堆機(jī)房支付回扣”
每到月底,,也是朱宏最為忙碌的時(shí)候,,他在醫(yī)院的計(jì)算機(jī)機(jī)房調(diào)出醫(yī)生的姓名,同時(shí)找出該名醫(yī)生開出的藥方,,打印出每個(gè)醫(yī)生開藥的電腦清單,,朱宏就會(huì)根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)給醫(yī)生支付回扣,這被業(yè)內(nèi)稱為“統(tǒng)方費(fèi)”,。每當(dāng)這時(shí),,進(jìn)進(jìn)出出的不同廠家的藥代幾乎占領(lǐng)了整個(gè)機(jī)房,。
“除了給醫(yī)生的‘統(tǒng)方費(fèi)’,,還得給醫(yī)院計(jì)算機(jī)房的人點(diǎn)好處,他們也可以說是鏈條中的一員,,只是拿到的好處和其他人相比可以忽略不計(jì)了,。”朱宏說,,“統(tǒng)方費(fèi)”都是私下給的,,有的直接打到醫(yī)生的卡里,也有的醫(yī)生喜歡收現(xiàn)金,,他們就直接把錢送到醫(yī)生的辦公室,。
朱宏告訴記者,一般開方記錄和有效銷售都有出入,,如果出入不太大的話,,就按醫(yī)生的開方記錄給“臨床費(fèi)”。
每次結(jié)算時(shí),,朱宏都要對(duì)他負(fù)責(zé)醫(yī)院的十幾個(gè)醫(yī)生支付費(fèi)用,,而一個(gè)醫(yī)生聯(lián)系的醫(yī)藥代表,少則三四人,、多則十人左右,。朱宏算了一筆賬,僅僅是開藥或是通過使用醫(yī)療器械得到的好處,,醫(yī)生就會(huì)從一名藥代那里得到少則一兩千,,多則上萬的提成,。
在秘而不宣中,藥品和醫(yī)療器械的銷售已經(jīng)成為一條高效運(yùn)作的產(chǎn)業(yè)鏈,,在這條利益鏈上,,生產(chǎn)商、銷售公司,、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),、臨床醫(yī)生每個(gè)環(huán)節(jié)都保持對(duì)利益的追求,而朱宏就是將這條利益鏈完整串起來的人,,利益鏈的最末端就是依舊為看病貴而發(fā)愁的患者,。
說法
北大醫(yī)學(xué)院公共衛(wèi)生學(xué)院一位教授表示,出現(xiàn)這種局面的根源在于醫(yī)療體制問題,。
從本質(zhì)上說,,醫(yī)院應(yīng)該是非營(yíng)利性的機(jī)構(gòu),而不是追逐利益最大化的商業(yè)機(jī)構(gòu),。但是目前,,國(guó)家對(duì)于醫(yī)院投入不足,從而導(dǎo)致醫(yī)院要自己養(yǎng)活自己,。
另一方面,,醫(yī)生付出的辛苦沒有在工資上得到體現(xiàn),醫(yī)生工作強(qiáng)度很大,、風(fēng)險(xiǎn)很高,,但是實(shí)際工資卻不高,導(dǎo)致醫(yī)生通過其他手段去得到利益,,而最終的利益受到損害的就是患者,。
國(guó)家應(yīng)加大對(duì)醫(yī)院的投入,出臺(tái)相關(guān)的法規(guī)或制度,,讓醫(yī)院對(duì)藥品以及醫(yī)療器械的招標(biāo)使用更透明,,監(jiān)督醫(yī)院中相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的權(quán)力,如此才能解決藥品和器械因?yàn)橹虚g利益的驅(qū)使,,在大幅漲價(jià)后再被患者使用的局面,。
灰色地帶
“得接醫(yī)生孩子放學(xué)”
早上8點(diǎn),朱宏(化名)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在一家三甲醫(yī)院的門前,,他和熟識(shí)的醫(yī)生打著招呼,。下午3點(diǎn)半,朱宏也準(zhǔn)時(shí)走出醫(yī)院大門“下班”,,靈活的上班時(shí)間讓他的很多朋友心生羨慕,。朱宏并沒有回家,而是直奔一所小學(xué),在門前等著學(xué)校放學(xué),,“我得接醫(yī)生孩子放學(xué)啊,,這也是我工作的一部分。不把醫(yī)生伺候好了,,他就不用我們家的產(chǎn)品,,不買產(chǎn)品我就不能完成工作量,這樣我的工資就少得可憐,?!敝旌赀B珠炮似地說出一連串的連鎖反應(yīng)。
朱宏這種“規(guī)律”的工作時(shí)間,,已經(jīng)持續(xù)了三個(gè)月,。
四年前,朱宏畢業(yè)于一所醫(yī)科學(xué)校,,來到北京后,,成了一名醫(yī)藥代表。學(xué)了七年醫(yī)學(xué)的朱宏時(shí)常后悔自己的選擇,,“我現(xiàn)在也沒想明白,,我怎么就沒當(dāng)醫(yī)生,而成了醫(yī)藥代表了呢,?!碑厴I(yè)前,朱宏常能聽到某些師哥師姐在“藥代”圈子里混得如何了得的故事,?!斑@可能也是我進(jìn)入這行的理由,,和他們相比,,現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。他們那時(shí)候能吃到大魚大肉,,我們現(xiàn)在能喝到粥就不錯(cuò)了,。”
最初,,朱宏是一家為國(guó)內(nèi)藥企做銷售的公司的醫(yī)藥代表,。一年前,他從公司跳到了一家為醫(yī)療器械企業(yè)做銷售的公司,,工作依舊是醫(yī)藥代表,。“藥品的價(jià)格控制得很厲害,,這里面的利益空間也開始變得越來越低,,而醫(yī)療器械的價(jià)格目前還沒有被控制,可操作的空間也比較大,?!敝旌暾f,,一家醫(yī)院想進(jìn)藥品是要進(jìn)行公開的招標(biāo)、定價(jià)的環(huán)節(jié),,而在醫(yī)療器械的采購(gòu)中,,沒有公開的招標(biāo)和定價(jià)?!斑@里面的學(xué)問可就大了,。這樣,用誰(shuí)家的產(chǎn)品,,那就是管事的人一句話的事兒,。”
“作為醫(yī)藥代表,,我最重要的工作,,就是拿下說了算的領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生?!敝旌暾f,,醫(yī)藥代表本來是負(fù)責(zé)咨詢答疑公司的產(chǎn)品的,實(shí)際上卻不是這樣,。如今的醫(yī)藥代表主要負(fù)責(zé)開發(fā)臨床業(yè)務(wù),,也就是盡量結(jié)交醫(yī)生,讓醫(yī)生利用手中的處方權(quán)多開自己公司的藥品,,然后負(fù)責(zé)給醫(yī)生分發(fā)“回扣”,。
“藥企與醫(yī)生間是什么樣的關(guān)系?”朱宏把記者的話重復(fù)了一遍,,沉思一會(huì)抬頭說,,“灰色的?!?/P>
進(jìn)院
“最主要的就是和他們談怎么提成”
每天早上,,朱宏都會(huì)出現(xiàn)在醫(yī)院門前,只是他的身影不一定會(huì)出現(xiàn)在哪家醫(yī)院,,“我們一般都有幾個(gè)醫(yī)院,,今天去甲醫(yī)院,明天去乙醫(yī)院,,后天去丙醫(yī)院,,大后天又回到了甲醫(yī)院,就這么循環(huán)下去,?!?/P>
一個(gè)月前,公司下達(dá)了新產(chǎn)品的銷售任務(wù)。從那以后,,朱宏每天都要泡在醫(yī)院,,目的是讓公司的產(chǎn)品能在醫(yī)院被使用。經(jīng)過半個(gè)月的努力,,朱宏終于和器械負(fù)責(zé)人搭上了關(guān)系,,并且成功地找到了愿意幫他“提單”的醫(yī)生?!熬退闶歉愣酸t(yī)生和主管的人,,也得天天去,一是為了解決使用中的問題,,二就是為了和他們混個(gè)臉熟,,保持住這個(gè)關(guān)系?!?/P>
朱宏慢慢地梳理起這根利益鏈條上的每一個(gè)環(huán)節(jié),,利益鏈條上包括生產(chǎn)廠商、銷售商,、配送廠商,、醫(yī)院、醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo),、器械科負(fù)責(zé)人,、主治醫(yī)師或護(hù)士長(zhǎng)等臨床使用者,通過這些環(huán)節(jié)后,,醫(yī)療器械才能到患者身上,。醫(yī)藥企業(yè)一般沒有資格直接向醫(yī)院賣藥,得通過醫(yī)藥銷售公司,。成規(guī)模的醫(yī)藥銷售公司通常會(huì)通過各種關(guān)系給醫(yī)院的院長(zhǎng)先打招呼,,然后親自給院長(zhǎng)和藥劑科主任“進(jìn)貢”。規(guī)模小的醫(yī)藥公司還得通過其他環(huán)節(jié)打通關(guān)系,,花的錢會(huì)更多,。“這其中的每個(gè)環(huán)節(jié)都要通過錢來疏通,,也只有錢才能疏通得開?!?/P>
朱宏說,,醫(yī)療器械不同于藥品,藥品進(jìn)入醫(yī)院需要一次性交費(fèi),,醫(yī)院每進(jìn)一種藥,,銷售商需要向醫(yī)院提供兩萬到三萬元的費(fèi)用,“這之后就只有大夫開藥之后才給提成,按照20%至25%的標(biāo)準(zhǔn)提成,。保健品和針劑成本低,,能給醫(yī)生30%的回扣,這也是醫(yī)生喜歡多讓患者輸液的原因之一,?!?/P>
“但是,一個(gè)新器械想‘住’進(jìn)醫(yī)院,,就不是一次性付費(fèi)那么簡(jiǎn)單了,。”朱宏說,,必須的途徑是先打通醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)和器械科負(fù)責(zé)人,,說服他們讓醫(yī)療器械進(jìn)入醫(yī)院。然后再對(duì)主治醫(yī)師和護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行公關(guān),,讓他們?cè)谌粘5闹委熤杏米约业漠a(chǎn)品,。“其實(shí)這些溝通,,一是讓他們了解產(chǎn)品的療效,,最主要的就是和他們談怎么提成的事情?!?/P>
以一片出廠價(jià)為30元左右的手術(shù)止血紗布為例,,朱宏說,在經(jīng)過整個(gè)利益鏈條后,,止血紗布就變成300多元一片,,增長(zhǎng)了300元左右。朱宏說,,300元中有近2/3被鏈條中的醫(yī)院以及醫(yī)院的工作人員占去,。剩下的1/3由中間的銷售公司及銷售人員和配送廠商拿去。
朱宏向記者表示,,在醫(yī)院的利益中,,主管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)拿到提成的40%至50%,負(fù)責(zé)器械引進(jìn)的人員能拿到提成的30%至40%,,主治醫(yī)師,、護(hù)士長(zhǎng)能拿到10%至20%,還有一部分成為醫(yī)院的利潤(rùn),。
“醫(yī)療器械不同于藥品,,每次使用都要付提成,不是一次性付完,。好比說,,每用一片止血紗布,,銷售廠商就要給利益鏈條上的每個(gè)環(huán)節(jié)付費(fèi)。這就是為什么很多醫(yī)院的器械都變成了一次性的產(chǎn)品,,因?yàn)椴煌5厥褂貌拍軗Q來高額的提成,。idxdy0003