可能很多人都聽(tīng)過(guò),、甚至寫(xiě)過(guò)“交換日記”，在日記里,，我們可以談日?，嵤隆⑸钫軐W(xué),、奇聞?shì)W事,、工作心得……現(xiàn)在，“一線手記”欄目,，就是為了讓站在銷售第一線的你們可以在這里交流器械銷售的心得,，與大家分享工作中的怪趣樂(lè)事，甚至,，你還可以在日記中提出問(wèn)題與各位同行探討,。
每年5月第3個(gè)星期日，為全國(guó)助殘日,。我們店里的醫(yī)療器械專柜也整裝待發(fā),，進(jìn)行為期5天的殘疾人優(yōu)惠活動(dòng)。
今天中午,，藥店來(lái)了一位年輕人,，說(shuō)想給家人買(mǎi)輪椅?！斑@好幾種輪椅,，從未買(mǎi)過(guò)，不知道應(yīng)該選什么才好”,。他撓著頭皮,，一副不好意思的樣子。
“來(lái)這里買(mǎi)這種產(chǎn)品的人,，90%以上都是第一次。我們雖然賣(mài)這個(gè),，但不希望輪椅成為熱銷商品,，那就意味著不能走路的人多了,。”簡(jiǎn)單輕松的話語(yǔ),，讓年輕人擺脫了尷尬,。
“我們這里有普通輪椅、可躺式輪椅,、助站輪椅,、電動(dòng)輪椅、高靠背輪椅等好幾種,。您需要哪一種,？如果您還需要另外類型的輪椅，我們可以幫您聯(lián)系廠家進(jìn)貨,?！?/P>
“我父親去年偏癱了，在家臥床不起,，近期情況才稍好一些,，但還是不能站立行走。在家呆膩了,，想給他買(mǎi)個(gè)輪椅,，有空可以推著他到處走走?！蹦贻p人介紹了父親的情況,。
“放心，我們不是舞臺(tái)上的趙本山,，賣(mài)拐忽悠,，我們賣(mài)輪椅，不忽悠,?！闭f(shuō)完這話，我們倆都笑了,。這一笑,，拉近與顧客的心理距離。
于是我為他推薦了普通型的輪椅,。我告訴他,，既然他父親的偏癱情況不是很?chē)?yán)重，一側(cè)肢體能夠運(yùn)動(dòng),，沒(méi)必要選擇功能較多,、價(jià)格又很貴的輪椅。另一個(gè)原因我沒(méi)有說(shuō)出來(lái),，作為農(nóng)村打工者,，辛苦掙來(lái)的錢(qián)不容易,，選很貴的沒(méi)有必要。不過(guò),，我建議他選擇一個(gè)單側(cè)驅(qū)動(dòng)的輪椅,，這樣只有他父親一個(gè)人也可以行動(dòng)。
知道這幾天店內(nèi)還有優(yōu)惠活動(dòng),，年輕人感到滿意,，正要去付款，我又叫住了他:“你確定這個(gè)輪椅你父親適用,？”
“是呀,，有什么問(wèn)題嗎？”年輕人不解地問(wèn),。
“當(dāng)然有了,，如果輪椅不合適，會(huì)使乘坐者著力部位的血液循環(huán)受到影響,，發(fā)生皮膚磨損甚至壓瘡,。”我告訴他,，病人坐在輪椅上,，臀兩側(cè)與輪椅兩內(nèi)側(cè)面之間應(yīng)各有2.5厘米的間隙；腘窩部與座位前緣的間隙應(yīng)為6.5厘米,；靠背的高度應(yīng)根據(jù)病人坐高以及上半身功能情況而定：越高則病人坐時(shí)越穩(wěn)定,，越低上半身及雙臂的活動(dòng)越方便，如果偏癱病人軀體穩(wěn)定性,、控制力良好,，則靠背上緣與病人腋下距離約10厘米為宜。病人坐好后,，雙足放在踏板上,，腘窩與大腿前端底部約有4厘米不接觸坐墊為宜。
“??？”年輕人在電話里詳細(xì)詢問(wèn)父親的身材數(shù)據(jù)，還好輪椅比較合適,，我們都松了一口氣,。
交完款，我告訴年輕人趕緊使用和保養(yǎng)的方法,。在使用前,，應(yīng)檢查各固定螺栓、螺母，發(fā)現(xiàn)松動(dòng)要及時(shí)緊固,。正常使用中每3個(gè)月應(yīng)進(jìn)行一次檢查,。雨淋后應(yīng)及時(shí)擦干，正常使用的輪椅也應(yīng)經(jīng)常用細(xì)軟干布擦拭,，并涂上防銹蠟。經(jīng)常檢查活動(dòng),、轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)構(gòu)的靈活性,，并涂上潤(rùn)滑劑。嚴(yán)禁旋緊車(chē)座架的連接螺栓,。idxdy0003
