九州通憑資質(zhì)控股京東網(wǎng)上藥店
對(duì)于網(wǎng)上賣藥，京東商城已經(jīng)是后來(lái)者了,，此前已有九州通的好藥師,、淘寶的醫(yī)藥館等網(wǎng)上藥店的嘗試，但都境況慘淡,，經(jīng)營(yíng)困難,。
淘寶醫(yī)藥館更慘，6月20日淘寶醫(yī)藥館上線,，上海復(fù)美大藥房等五家大藥房進(jìn)駐,，近1萬(wàn)種非處方藥品、保健品,、醫(yī)療器械等擺上“貨架”,，但在7月上旬因被國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局稽查局以無(wú)互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證和藥品經(jīng)營(yíng)許可證下發(fā)查處令而下線。
由于辦理“兩證”門檻極高,，要求必須具有符合規(guī)定的實(shí)體藥店和倉(cāng)儲(chǔ)等條件,，甚至還要求必須和傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)聯(lián)手才可開辦網(wǎng)上藥店。九州通旗下的北京好藥師網(wǎng)則是手續(xù)齊全的網(wǎng)絡(luò)B2C藥店,，此次京東聯(lián)手九州通就有彌補(bǔ)兩證短板的考量,。
根據(jù)7月8日九州通發(fā)布的公告，九州通以北京好藥師估值入股占新公司的51%股份,，京東商城拿出旗下的一個(gè)電子商務(wù)公司以及部分資金占股49%,，兩家公司共同組建“京東好藥師”網(wǎng)，公司董事會(huì)由5人組成,，九州通占3席,，京東占2席,。公司的線上業(yè)務(wù)（通過互聯(lián)網(wǎng)以電子商務(wù)方式出售藥品、保健品及其他公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照規(guī)定的產(chǎn)品的業(yè)務(wù),，包括但不限于通過京東好藥師及京東自有網(wǎng)站出售,、向其他電子商務(wù)網(wǎng)站供貨以及通過其他電子商務(wù)平臺(tái)向客戶出售等）由京東商城指派的CEO負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)績(jī)效實(shí)行獨(dú)立核算,，股東按照持股比例承擔(dān)該業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)和收益,。
而線下也就是京東好藥師的實(shí)體店面出售的藥品由九州通負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，其盈虧也只由九州通一家負(fù)責(zé),。
京東商城方面向記者透露,，藥品和醫(yī)療器械的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ),、配送將由九州通負(fù)責(zé),，交易環(huán)節(jié)在好藥師網(wǎng)站完成，此后的配送由京東負(fù)責(zé),。
由此可見網(wǎng)上賣藥資質(zhì)的含金量,，對(duì)于此，九州通在接受理財(cái)一周報(bào)記者采訪時(shí)表示,，主要是京東要利用九州通豐富的上游供應(yīng)商客戶資源,，從源頭上解決網(wǎng)上藥品的供應(yīng)問題，并保證能拿到較低的價(jià)格,。另外,，還利用九州通強(qiáng)大的物流配送體系、成熟的藥品經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),、現(xiàn)有的藥品B2C牌照,。
京東商城方面表示，京東選擇九州通作為合作伙伴,，是看中九州通在醫(yī)藥領(lǐng)域豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與領(lǐng)先的市場(chǎng)地位,，以及其成熟的藥品電子商務(wù)行業(yè)的團(tuán)隊(duì)。
預(yù)計(jì)網(wǎng)上藥價(jià)便宜10%～15%
現(xiàn)在全國(guó)具備B2C資質(zhì)的網(wǎng)上藥店有20多家,，但幾乎全部虧損,，其中由于普藥單價(jià)低、運(yùn)輸成本高等因素,，致使網(wǎng)上藥店盈利困難,。
雖然從2001年開始，九州通就開始大規(guī)模投資建設(shè)醫(yī)藥物流配送中心,。目前,，除國(guó)藥集團(tuán)外，藥物物流企業(yè)中只有九州通擁有全國(guó)性流通網(wǎng)絡(luò)。九州通在全國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了80%覆蓋率,。
即便如此,，九州通依然沒有辦法解決好藥品零售中的“配送成本”難題。2010年九州通成立的好藥師網(wǎng),，由于局限于自身注冊(cè)用戶的不足,，業(yè)務(wù)量過小，由倉(cāng)儲(chǔ)送往買家的“最后一公里”,，配送成本高居不下,。九州通的董事會(huì)秘書處副主任劉志峰在接受理財(cái)一周報(bào)記者采訪時(shí)坦承，“網(wǎng)上訂貨再配送,，運(yùn)輸成本較高,，確實(shí)是現(xiàn)階段醫(yī)藥B2C難以發(fā)展起來(lái)的最大問題，目前,，具備B2C資質(zhì)的多家網(wǎng)上藥店幾乎全部虧損,，其原因與配送成本過高有著直接聯(lián)系?！?/P>
物流對(duì)于京東商城來(lái)說(shuō)正是其強(qiáng)項(xiàng),，由于其超大的走貨量，京東商城可以把運(yùn)送成本極大地?cái)偙?，在運(yùn)送成本的控制方面京東可以做到全國(guó)領(lǐng)先。據(jù)京東負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系的王楠介紹,，京東商城把最近兩次融資的80%左右都投入到干線物流的建設(shè)當(dāng)中,。
正是基于此，劉志峰認(rèn)為“九州通與京東的天然互補(bǔ)性合作,，可以發(fā)揮九州通在醫(yī)藥采購(gòu),、物流配送及京東在最后一公里方面的優(yōu)勢(shì)”。
據(jù)劉志峰介紹,，京東好藥師是這樣運(yùn)營(yíng)的,，九州通先從其4200多家上游供應(yīng)商采購(gòu)藥品，再通過它的物流系統(tǒng)分送到全國(guó)各地的倉(cāng)儲(chǔ),，接到網(wǎng)上訂單后,，再分揀包裝，配送到京東商城的各個(gè)貨物集散點(diǎn),，再由京東商城配送到買家手中,。
劉志峰樂觀估計(jì)，京東好藥師網(wǎng)上賣的藥會(huì)比藥房便宜,，初步估算,，網(wǎng)上銷售藥品的售價(jià)一般比實(shí)體店面要低10%到15%。
由于網(wǎng)上只能買賣非處方藥、保健品,、醫(yī)療器械,，九州通此前一直側(cè)重于中低端的普藥的銷售，毛利潤(rùn)相對(duì)較低,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，京東商城去年保健品的銷售接近3億元，相較于其他品種有優(yōu)勢(shì),。九州通方面透露,，京東好藥師要加大保健品方面的力度，但是普藥這一塊也要兼顧,，要確保目前行業(yè)內(nèi)B2C網(wǎng)上藥店銷售的藥品類別,，京東好藥師都有銷售。
如何確保藥品安全性
網(wǎng)上售藥最大的挑戰(zhàn)不是運(yùn)送成本,，而是藥品安全的保證,。據(jù)京東方面透露，京東好藥師網(wǎng)站將設(shè)有專業(yè)的藥師做客服,，可以不用擔(dān)心買到假藥,。同時(shí)在京東好藥師運(yùn)營(yíng)初期，將借助九州通原有的采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),，保證藥品采購(gòu)質(zhì)量,。
在藥品物流環(huán)節(jié)將按照藥監(jiān)局規(guī)定的存儲(chǔ)和管理辦法，所有的藥品都要存儲(chǔ)在九州通的醫(yī)藥專業(yè)倉(cāng)庫(kù)里,，在買家下單后再由京東商城配送,。
同時(shí)還有九州通掌管經(jīng)營(yíng)的線下實(shí)體店做支撐，這樣能使買家可以追溯到藥品來(lái)源,，以確保藥品安全性,。
關(guān)于藥品采購(gòu)渠道的安全保障，京東商城方面表示,，將來(lái)他們也會(huì)對(duì)上游進(jìn)貨渠道進(jìn)行嚴(yán)格篩選,。
在采訪過程中不論是九州通還是京東商城都屢次提及京東商城擁有遍及全國(guó)各地2000萬(wàn)注冊(cè)用戶，日訂單處理量超過20萬(wàn)單,，網(wǎng)站日均瀏覽量超過4500萬(wàn)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),。這顯然是京東好藥師能否成功的關(guān)鍵所在。
京東商城的工作人員向記者透露,，京東商城已領(lǐng)取《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證》,，藥品在京東商城網(wǎng)站展示具備合法資格。那么原來(lái)京東的注冊(cè)用戶就可以在京東商城的網(wǎng)站瀏覽所售的藥品,，盡量做到對(duì)注冊(cè)用戶最大黏度,。
雙方不約而同將這2000萬(wàn)注冊(cè)用戶視為必須要爭(zhēng)取的對(duì)象,，在記者問及京東好藥師如何定位時(shí)，劉志峰說(shuō)目前還沒有明確方案,，但是一定要爭(zhēng)取京東商城現(xiàn)有的2000萬(wàn)注冊(cè)用戶,。對(duì)于未來(lái)京東好藥師的毛利潤(rùn)，他也表示沒有辦法衡量,。當(dāng)問及將來(lái)的行業(yè)地位,，他信誓旦旦地表示：“有信心快速做到國(guó)內(nèi)藥品B2C電子商務(wù)第一?！?/P>
據(jù)中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,，中國(guó)在線醫(yī)藥市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊，2010年我國(guó)藥品零售市場(chǎng)規(guī)模約1739億元,，同比增長(zhǎng)17%,，網(wǎng)絡(luò)銷售額剛剛過億元。相比之下,，2010年,美國(guó)網(wǎng)上藥店的銷售規(guī)模占整個(gè)醫(yī)藥流通領(lǐng)域的近30%,。
在九州通和京東商城合作之前，上海醫(yī)藥和中國(guó)郵政集團(tuán)已經(jīng)簽署戰(zhàn)略合作意向,，意圖構(gòu)建全國(guó)性的醫(yī)藥物流配送網(wǎng)絡(luò),。二者都是相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)于此,，九州通方面輕松地說(shuō),，郵政和上藥只是在物流上的合作，對(duì)京東好藥師沒有影響,。
另外,，隨著醫(yī)保的逐步擴(kuò)大，人們對(duì)于醫(yī)藥保險(xiǎn)越來(lái)越重視,，但是依目前的規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)買賣藥品無(wú)法享受醫(yī)保,。對(duì)此,，劉志峰表示，正在就這方面的業(yè)務(wù)與相關(guān)部門交涉,，爭(zhēng)取能夠通過適當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段實(shí)現(xiàn)醫(yī)保覆蓋網(wǎng)絡(luò),。
