九州通憑資質控股京東網(wǎng)上藥店
對于網(wǎng)上賣藥,京東商城已經(jīng)是后來者了,,此前已有九州通的好藥師,、淘寶的醫(yī)藥館等網(wǎng)上藥店的嘗試,但都境況慘淡,,經(jīng)營困難,。
淘寶醫(yī)藥館更慘,6月20日淘寶醫(yī)藥館上線,,上海復美大藥房等五家大藥房進駐,,近1萬種非處方藥品,、保健品、醫(yī)療器械等擺上“貨架”,,但在7月上旬因被國家食品藥品監(jiān)督管理局稽查局以無互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證和藥品經(jīng)營許可證下發(fā)查處令而下線。
由于辦理“兩證”門檻極高,,要求必須具有符合規(guī)定的實體藥店和倉儲等條件,,甚至還要求必須和傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)聯(lián)手才可開辦網(wǎng)上藥店。九州通旗下的北京好藥師網(wǎng)則是手續(xù)齊全的網(wǎng)絡B2C藥店,,此次京東聯(lián)手九州通就有彌補兩證短板的考量,。
根據(jù)7月8日九州通發(fā)布的公告,九州通以北京好藥師估值入股占新公司的51%股份,,京東商城拿出旗下的一個電子商務公司以及部分資金占股49%,,兩家公司共同組建“京東好藥師”網(wǎng),公司董事會由5人組成,,九州通占3席,,京東占2席。公司的線上業(yè)務(通過互聯(lián)網(wǎng)以電子商務方式出售藥品,、保健品及其他公司營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的產(chǎn)品的業(yè)務,,包括但不限于通過京東好藥師及京東自有網(wǎng)站出售、向其他電子商務網(wǎng)站供貨以及通過其他電子商務平臺向客戶出售等)由京東商城指派的CEO負責業(yè)務運營,,經(jīng)營績效實行獨立核算,,股東按照持股比例承擔該業(yè)務的風險和收益。
而線下也就是京東好藥師的實體店面出售的藥品由九州通負責運營,,其盈虧也只由九州通一家負責,。
京東商城方面向記者透露,藥品和醫(yī)療器械的采購,、倉儲,、配送將由九州通負責,交易環(huán)節(jié)在好藥師網(wǎng)站完成,,此后的配送由京東負責,。
由此可見網(wǎng)上賣藥資質的含金量,對于此,,九州通在接受理財一周報記者采訪時表示,,主要是京東要利用九州通豐富的上游供應商客戶資源,從源頭上解決網(wǎng)上藥品的供應問題,,并保證能拿到較低的價格,。另外,還利用九州通強大的物流配送體系,、成熟的藥品經(jīng)營經(jīng)驗,、現(xiàn)有的藥品B2C牌照,。
京東商城方面表示,京東選擇九州通作為合作伙伴,,是看中九州通在醫(yī)藥領域豐富的行業(yè)經(jīng)驗與領先的市場地位,,以及其成熟的藥品電子商務行業(yè)的團隊。
預計網(wǎng)上藥價便宜10%~15%
現(xiàn)在全國具備B2C資質的網(wǎng)上藥店有20多家,,但幾乎全部虧損,,其中由于普藥單價低、運輸成本高等因素,,致使網(wǎng)上藥店盈利困難,。
雖然從2001年開始,九州通就開始大規(guī)模投資建設醫(yī)藥物流配送中心,。目前,,除國藥集團外,藥物物流企業(yè)中只有九州通擁有全國性流通網(wǎng)絡,。九州通在全國市場實現(xiàn)了80%覆蓋率,。
即便如此,九州通依然沒有辦法解決好藥品零售中的“配送成本”難題,。2010年九州通成立的好藥師網(wǎng),,由于局限于自身注冊用戶的不足,業(yè)務量過小,,由倉儲送往買家的“最后一公里”,,配送成本高居不下。九州通的董事會秘書處副主任劉志峰在接受理財一周報記者采訪時坦承,,“網(wǎng)上訂貨再配送,,運輸成本較高,確實是現(xiàn)階段醫(yī)藥B2C難以發(fā)展起來的最大問題,,目前,,具備B2C資質的多家網(wǎng)上藥店幾乎全部虧損,其原因與配送成本過高有著直接聯(lián)系,?!?/P>
物流對于京東商城來說正是其強項,由于其超大的走貨量,,京東商城可以把運送成本極大地攤薄,,在運送成本的控制方面京東可以做到全國領先。據(jù)京東負責對外聯(lián)系的王楠介紹,,京東商城把最近兩次融資的80%左右都投入到干線物流的建設當中,。
正是基于此,劉志峰認為“九州通與京東的天然互補性合作,可以發(fā)揮九州通在醫(yī)藥采購,、物流配送及京東在最后一公里方面的優(yōu)勢”,。
據(jù)劉志峰介紹,京東好藥師是這樣運營的,,九州通先從其4200多家上游供應商采購藥品,,再通過它的物流系統(tǒng)分送到全國各地的倉儲,接到網(wǎng)上訂單后,,再分揀包裝,,配送到京東商城的各個貨物集散點,再由京東商城配送到買家手中,。
劉志峰樂觀估計,京東好藥師網(wǎng)上賣的藥會比藥房便宜,,初步估算,,網(wǎng)上銷售藥品的售價一般比實體店面要低10%到15%。
由于網(wǎng)上只能買賣非處方藥,、保健品,、醫(yī)療器械,九州通此前一直側重于中低端的普藥的銷售,,毛利潤相對較低,。據(jù)統(tǒng)計,京東商城去年保健品的銷售接近3億元,,相較于其他品種有優(yōu)勢,。九州通方面透露,京東好藥師要加大保健品方面的力度,,但是普藥這一塊也要兼顧,,要確保目前行業(yè)內B2C網(wǎng)上藥店銷售的藥品類別,京東好藥師都有銷售,。
如何確保藥品安全性
網(wǎng)上售藥最大的挑戰(zhàn)不是運送成本,,而是藥品安全的保證。據(jù)京東方面透露,,京東好藥師網(wǎng)站將設有專業(yè)的藥師做客服,,可以不用擔心買到假藥。同時在京東好藥師運營初期,,將借助九州通原有的采購網(wǎng)絡,,保證藥品采購質量。
在藥品物流環(huán)節(jié)將按照藥監(jiān)局規(guī)定的存儲和管理辦法,,所有的藥品都要存儲在九州通的醫(yī)藥專業(yè)倉庫里,,在買家下單后再由京東商城配送。
同時還有九州通掌管經(jīng)營的線下實體店做支撐,,這樣能使買家可以追溯到藥品來源,,以確保藥品安全性,。
關于藥品采購渠道的安全保障,京東商城方面表示,,將來他們也會對上游進貨渠道進行嚴格篩選,。
在采訪過程中不論是九州通還是京東商城都屢次提及京東商城擁有遍及全國各地2000萬注冊用戶,日訂單處理量超過20萬單,,網(wǎng)站日均瀏覽量超過4500萬的網(wǎng)絡優(yōu)勢,。這顯然是京東好藥師能否成功的關鍵所在。
京東商城的工作人員向記者透露,,京東商城已領取《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證》,,藥品在京東商城網(wǎng)站展示具備合法資格。那么原來京東的注冊用戶就可以在京東商城的網(wǎng)站瀏覽所售的藥品,,盡量做到對注冊用戶最大黏度,。
雙方不約而同將這2000萬注冊用戶視為必須要爭取的對象,在記者問及京東好藥師如何定位時,,劉志峰說目前還沒有明確方案,,但是一定要爭取京東商城現(xiàn)有的2000萬注冊用戶。對于未來京東好藥師的毛利潤,,他也表示沒有辦法衡量,。當問及將來的行業(yè)地位,他信誓旦旦地表示:“有信心快速做到國內藥品B2C電子商務第一,?!?/P>
據(jù)中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,中國在線醫(yī)藥市場發(fā)展前景廣闊,,2010年我國藥品零售市場規(guī)模約1739億元,,同比增長17%,網(wǎng)絡銷售額剛剛過億元,。相比之下,,2010年,美國網(wǎng)上藥店的銷售規(guī)模占整個醫(yī)藥流通領域的近30%。
在九州通和京東商城合作之前,,上海醫(yī)藥和中國郵政集團已經(jīng)簽署戰(zhàn)略合作意向,,意圖構建全國性的醫(yī)藥物流配送網(wǎng)絡。二者都是相關領域內的行業(yè)領導者,,對于此,,九州通方面輕松地說,郵政和上藥只是在物流上的合作,,對京東好藥師沒有影響,。
另外,隨著醫(yī)保的逐步擴大,人們對于醫(yī)藥保險越來越重視,,但是依目前的規(guī)定,,網(wǎng)絡買賣藥品無法享受醫(yī)保。對此,,劉志峰表示,,正在就這方面的業(yè)務與相關部門交涉,爭取能夠通過適當?shù)募夹g手段實現(xiàn)醫(yī)保覆蓋網(wǎng)絡,。