據(jù)東方醫(yī)療器械網(wǎng)獲悉，上海市政府今年6月發(fā)布的《關(guān)于開(kāi)展醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作的若干意見(jiàn)》明確規(guī)定,，患方索賠金額超過(guò)人民幣3萬(wàn)元并同意人民調(diào)解的,，不論金額大小、醫(yī)患雙方當(dāng)事人自愿申請(qǐng)的均為受理范圍,。

據(jù)醫(yī)療器械專家人士介紹,，上海市及其各個(gè)區(qū)縣均已成立了醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作辦公室，并已完成114名醫(yī)患糾紛人民調(diào)解員的培訓(xùn),，他們大多是退休醫(yī)務(wù)人員,、法官,、檢察官，以及熱心公益事業(yè)的律師,。

據(jù)悉,，上海市副市長(zhǎng)沈曉明23日在此間稱，上海將全面推進(jìn)醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作,；今后,，在上海發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí)，醫(yī)患雙方可以通過(guò)相對(duì)中立,、獨(dú)立的第三方機(jī)構(gòu)免費(fèi)介入調(diào)解,。

在當(dāng)天舉行的上海市醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作推進(jìn)大會(huì)上，上海市政府副秘書長(zhǎng)翁鐵慧透露,，上海已組建了由醫(yī)學(xué),、法學(xué)、心理咨詢等三方面的高素質(zhì)專業(yè)人員組成的900余人的市級(jí)醫(yī)患糾紛人民調(diào)解專家咨詢委員會(huì),。

據(jù)醫(yī)療器械人士獲悉相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,，自2002年至2010年底，上海保險(xiǎn)業(yè)累計(jì)收取醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)2.68億元,，累計(jì)已決賠款2.38億元,，在風(fēng)險(xiǎn)保障范圍不斷擴(kuò)大的同時(shí)，商業(yè)經(jīng)營(yíng)的壓力也很大,。行業(yè)內(nèi)不計(jì)保險(xiǎn)管理成本已虧損1300萬(wàn)元,。

據(jù)此有關(guān)醫(yī)療器械人士指出，多年來(lái)醫(yī)療糾紛處置不當(dāng)所導(dǎo)致的“醫(yī)鬧”問(wèn)題已成為影響社會(huì)穩(wěn)定的一個(gè)重要因素,。醫(yī)療糾紛調(diào)處的保險(xiǎn)理賠問(wèn)題亦頗為突出,。

為此，上海自2006年即開(kāi)始探索醫(yī)患糾紛人民調(diào)解制度,，上海市司法局黨委副書記李和平稱,，在醫(yī)患糾紛中引入人民調(diào)解，提供了一個(gè)化解糾紛的第三方平臺(tái),。與司法訴訟和行政調(diào)解相比,，最大特色在于其民眾性、自治性和民間性,。