隨著市場競爭的日益激烈,,而家用醫(yī)療器械產(chǎn)品品類大似雷同,,如何尋求突破,打造自身的特色,?如何才能打動(dòng)和吸引到消費(fèi)者,?眾多醫(yī)療器械企業(yè)中,都在積極推出自己的新特色品類,,建立品牌發(fā)展中的競爭優(yōu)勢,。那么,如何才能體現(xiàn)品牌的核心價(jià)值呢,?
綜合看來,,要保證合理的成本、可靠的質(zhì)量,、確切的功效,、便利的服務(wù)、良好的聲譽(yù),,五個(gè)方面的素質(zhì),。
1、合理的成本
這里指的是顧客為購買和使用不得不承擔(dān)的成本,。除了經(jīng)濟(jì)成本,,還包括生活質(zhì)量成本,工作業(yè)績成本,,以及心理上,、精神上為其付出的代價(jià)。要讓顧客不僅買的值當(dāng),,買的方便,,還要買的體面,買的高興,。
2,、可靠地質(zhì)量
家用醫(yī)療器械產(chǎn)品要設(shè)計(jì)精巧,,使用安全,性能穩(wěn)定,,質(zhì)量可靠,,外觀精美,操作方便,,才能最終贏得顧客親睞,。過硬的質(zhì)量是品牌最起碼的要求,。
3,、 確切的功效
家用醫(yī)療器械的用途就是服務(wù)于患者,無論是診斷還是治療,,都以具備確切無誤的功效為首要價(jià)值,。證明這種價(jià)值的辦法,除了過硬的臨床試驗(yàn)數(shù)據(jù)外,,就是典型病案,。用患者現(xiàn)身說法是最有效的。因此,,面對不具備專業(yè)知識(shí)的顧客,,盡量采用體驗(yàn)、參與,、演示,、活動(dòng)等直觀方式,遠(yuǎn)比文字聲音效果要好,。
4,、便利的服務(wù)
家用醫(yī)療器械要做到易購、易修,、易換,,還要易教、易學(xué),、易用,,總之要為顧客創(chuàng)造一切便利。任何使顧客感到麻煩的環(huán)節(jié)都應(yīng)該努力設(shè)法消除,。
5,、良好的聲譽(yù)
家用醫(yī)療器械幾近快速消費(fèi)品,產(chǎn)品聲譽(yù)對顧客購買行為影響很大,。很多顧客就是憑借道聽途說選購產(chǎn)品的,。良好的聲譽(yù)來源某過于其他患者或?qū)I(yè)人士的口碑。廣告,、軟文的效果已經(jīng)大大降低,。
要想往長期發(fā)展的話,,必須要注重品牌的打造,品牌文化的建設(shè),,這樣才能在市場上得到消費(fèi)者的認(rèn)可,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益追求。