normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt>
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 26.25pt; mso-Char-indent-count: 2.5>談判,,是銷售活動的一項核心內容,如何才能掌握談判技巧,,最大限度地爭取利益呢,?
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt>
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt> 一些談判者不斷重復著毫無原則的讓步,不清楚讓步的真實目的,,最終的結果往往是將自己逼入絕境,,而對手卻在靜觀其變。這些談判者除了缺乏對談判的了解外,,也有自身性格的原因,,他們不愿意為了一樁小事傷了面子、壞了情緒,,影響日后的醫(yī)療器械交易,。這種對于談判的理解在醫(yī)療器械業(yè)界是非常普遍的,但卻是極端危險的,。
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt>
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt>
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt>談判讓步的原則:沒有回報,,決不讓步。不要以為你善意的讓步會感動醫(yī)療器械代理商,,使談判變?yōu)楦雍唵味行?,這只是一廂情愿的想法,,事實上恰恰相反,在你沒有任何要求的讓步下,,對方會更加有恃無恐,、寸土不讓,并且還會暗示你做出更大的讓步,,想以讓步來換取對方的讓步是決不可能的,。要記住:談判桌前并不是交朋友的場所,。
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt>
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt>
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt> 性格軟弱的談判者更容易做出讓步,,買家很愿意和這類醫(yī)療器械談判者共事,他們總會提出一些難以接受的要求,,隨后不斷地施加壓力,,迫使談判者一次又一次的接受。談判高手,,在生活上比較隨意,,但在談判桌上卻判若兩人,辦事雷厲風行,,很好的完成了角色的轉變,。所以性格不會影響談判者的成長,只要把握正常的心態(tài),、強化談判的決心,,你就不會輕易地讓步,即使你方處于弱勢,。
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt>
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt>
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt>
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt> 有些醫(yī)療器械銷售人員認為談判總需要有一方做出讓步,,否則談判將無法進行下去。這種理念聽起來確實不錯,,但問題是為什么一定是你先讓步呢,?你的讓步或許使對方會認為你在表示誠意,但老謀深算的對手決不會這么看,,他們不會被你的誠意所感動,,相反,他們會認為你軟弱可欺,,談判的態(tài)度會越發(fā)強硬起來,,會變本加厲來迫使你再次讓步。
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt>
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt> 你千心萬苦地開發(fā)了一個重要客戶,,對方雖然認可了你的產品,,但始終不同意接受醫(yī)療器械產品的價格,你當然不能讓煮熟的鴨子飛了,無奈之下做出了價格讓步,,但有言在先,,下次訂貨時要按標準價格執(zhí)行,對方滿口答應,。好容易盼到他們再次要貨了,,出乎你的預料,他們不但不認可標準價格,,還威脅你如果不給予相當的折扣,,他們會與其他的供應商合作,談判就此終結,,此時此刻,,你的肺可能快要氣炸了,但又有什么辦法了,,他們在這個問題上不僅不會讓步,,同時還不會賠償你的住院費用。所以,,當對方要求你讓步時,,應該索要一些回報,否則絕對不要讓步,。
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt>
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt>
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt>
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt>
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt>買方提出降價的要求時,可以用其它讓步方式來代替,,比如一定范圍內的退換貨支持,、加大宣傳力度、提供人力支援等,,盡量避免因價格的下降給企業(yè)帶來不必要的損失,。從談判角度思考,只要在交易中切實獲得了更多,,那么無論何等方式都是可以接受的,。
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt>
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt>談判陷入僵局的時候也不要輕言讓步,不要認為只有做出讓步才會使談判得以正常的進行,,你怎么知道對方一定不會讓步呢,? 醫(yī)療器械買方市場的到來,暴利時代已經徹底結束,,任何產品的利潤率都在下滑,,企業(yè)的利潤往往保持在一個合理的范圍之內。但很多企業(yè)的銷售人員都比較缺乏盈利觀念,,在他們腦子里除了定單就是銷量,,缺少基本的大局觀念,加之領導的錯誤引導和公司制度的不建全,,導致他們?yōu)榱送瓿射N售任務或者因為績效獎金不惜在產品價格上給予優(yōu)厚折扣,。當所有談判員都在價格上不斷地讓步,,那么公司拿什么來盈利?
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt>
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt>任何事物都有其獨立的兩面性,,在一項讓步中,,雙方需求不同、角度不同,,所體現出的價值存在很大的差異性,,在你做出讓步后得到對方回報的過程中,雙方所得到的價值是否對等是讓步的關鍵,。比如在一次交易中,,你期望對方縮短結帳期限,你在醫(yī)療器械價格上做出了讓步,,而對方的讓步卻是自行提貨,,那么此次讓步對你而言是價值的不對等。這里我的建議是:當你在談判某方面做出讓步時,,要明確的要求對方給予你所期望的回報,,或者在你讓步的條款前加上“如果”二字,假如對方不能向你提供有價值的回報,,那么你的讓步也不能成立,。
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt>
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt>談判是對銷售智慧的考驗,想要不斷地總結方法,,和自我調節(jié),。氣定神閑,進退有度,,方能“談”定天下,。