醫(yī)療器械行業(yè)蓬勃發(fā)展,正邁入行業(yè)發(fā)展的黃金期,,企業(yè)渴求高素質的銷售人才,,在企業(yè)不斷傳授員工銷售技巧,著力培養(yǎng)銷售精英的同時,,也讓我們總結下,,是哪些細節(jié)成了營銷中的致命傷
。
雄心或欲望的缺乏:銷售的醫(yī)療器械產品不對路,。有時候,,這是因為和上司或同事相處不愉快。不論什么原因,,如果你對自己的產品或服務提不起熱情,,這可能意味著你應該換個職業(yè)。
未經確認的拜訪:醫(yī)療器械營銷員因為害怕客戶會取消拜訪,,而不敢打電話確認。當他到了醫(yī)療器械客戶那里,,發(fā)現客戶不在,。這很浪費時間。怎么辦,?在出發(fā)前給客戶的辦公室打電話,。問接線員客戶在不在。如果在,,就說,,謝謝,,請告訴他某某某打來電話,,會在預定的時間拜訪他。然后掛斷
不合理的拜訪路線:把你的客戶按地理位置劃成4個片,。每天或每半天只拜訪一個片里的客戶,。
拜訪準備不充分:應該在拜訪前做充分的準備,,要盡可能多地了解客戶的情況。在對客戶一無所知的情況下就向客戶銷售醫(yī)療器械產品,,對客戶來說,,沒有什么比這更令他們惱火的了。
不夠專業(yè):當客戶對產品或服務提出問題時,,銷售員結結巴巴,,繞來繞去,或者現場編答案,,這不僅令客戶對銷售員和公司產生不信任,,而且動搖銷售員自己的信心
。
注意力不集中:做到直視客戶,身體前傾,,當客醫(yī)療器械戶說話的時候專心地注視他,。把你的眼睛想象成太陽,你要把他照亮,。這能讓你把注意力保持在客戶身上,,避免走神。
醫(yī)療器械營銷員遲到:遲到是由于害怕遭到拒絕或失敗,??朔@種恐懼的唯一辦法就是每天都直面它,直到它消失,。這種恐懼的最大特點就是,,如果你能坦然面對它,它就退卻了,。
不必要的完美主義:醫(yī)療器械營銷員自己在拜訪前一遍又一遍地研究資料,,堅持每樣東西都清清楚楚,恐怕你很難否認,,自己有些心虛吧,。如果你大膽前行,你會忘記害怕的,。
疲勞和加班:今天,,有50%以上的銷售員在亂打亂撞。游戲規(guī)則是,,如果你要每周銷售5天,,那你每周就必須有5天早早上床睡覺。這樣才能得來更多更大的單子和更高的收入,,包括你休假的花銷,。
銷售未達成:未能達成銷售,還要再打電話,,這是最浪費時間的,。通常,這是由于銷售員準備不充分,,拉下了某樣東西--正確的報價單,、宣傳冊、庫存數字,,或者其他等等,。等你再打電話回去,客戶往往失去了興趣,。