體驗式營銷從感官、行動,、情感等方面入手,注重與客戶的互動,,在互動中探索客戶需求,,推銷產(chǎn)品,起到了很好的銷售效果,,逐漸被經(jīng)營者所采納,,已經(jīng)逐步滲透到銷售市場的任一角落。但體驗店的不規(guī)范行為,,可能侵害消費者的權(quán)益,,十分值得關(guān)注。
近日,,陜西省寶雞市渭濱區(qū)食.品藥品監(jiān)管局對轄區(qū)內(nèi)藥店和醫(yī)療器械店進(jìn)行了突擊檢查,,查處4家非法銷售醫(yī)療器械的“體驗店”。
執(zhí)法人員在檢查中發(fā)現(xiàn),,轄區(qū)內(nèi)有4家醫(yī)療器械體驗店不僅無醫(yī)療器械經(jīng)營許可證,、變相銷售醫(yī)療器械外,而且還擅自發(fā)布醫(yī)療器械廣告,,嚴(yán)重夸大宣傳,,誤導(dǎo)消費者。執(zhí)法人員當(dāng)場責(zé)令其停止經(jīng)營行為,,查扣了上述4家醫(yī)療器械體驗店的7臺半導(dǎo)體激光治療儀,,并對其進(jìn)行立案查處。
近年來,,隨著體驗式銷售模式在家用醫(yī)療器械營銷中的火熱,,“體驗店”異軍突起,遍布全國眾多城市,。一些商家以該銷售模式需要長時間培養(yǎng)客戶為由,,在營業(yè)初期并不辦理《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》,,只是以加盟公司的“體驗店”面目出現(xiàn),如果有客戶需要產(chǎn)品,,只是從加盟公司發(fā)貨,,然后送貨上門,這就存在隱性的無證經(jīng)營行為,。但由于目前對“體驗店”沒有明確的法律規(guī)定,,監(jiān)管部門只能引導(dǎo)其合法經(jīng)營。建議法規(guī)制度早日明確“體驗店”的性質(zhì),。idlj0001