大型醫(yī)療設備的品牌價值與企業(yè)文化密切相關,,兩者之間為表里關系。文化是品牌的內涵,,品牌是文化的外延,。大型醫(yī)療設備的品牌形象通過什么方式體現?
1,、絕對領先的學術地位
如果新型醫(yī)療設備開創(chuàng)引領一個新的臨床醫(yī)學學科,,是某類先進理論和技術的唯一代表,那么這個品牌的價值就是獨一無二的,,其核心競爭力無與倫比,。最豐富的學術文獻,最經典的臨床病例,,最權威的應用單位,,最廣大的醫(yī)師群體,都可以代表這種地位,。
2,、權威用戶的樣板市場
一般潛在用戶也特別關心已有的用戶情況,常常設法打聽,,現場參觀醫(yī)療器械。這是企業(yè)最值得努力的方向,,應該重點投入,,精心維護。
3,、技術支持力度和水平
與維護樣板市場配套的就是提供強有力的技術支持,,特別是一些創(chuàng)新性醫(yī)療器械產品。當產品臨床應用尚不成熟,,含有很大的研究探索成分的時候,,廠家提供的技術支持就非常關鍵。
4,、售后服務及耗材配送
與技術支持相關的就是售后服務及耗材配送,。如果是成熟性產品,醫(yī)療器械此項服務水平就更顯突出,。
5,、學術活動及專業(yè)展會
在各類相關的學術活動及專業(yè)醫(yī)療器械展會上頻頻露臉發(fā)聲,,是一個快速提升知名度的主要有效辦法。如果是創(chuàng)新理論和技術,,更要加大宣傳普及力度,。以論文參會比贊助會議更省錢有效。
6,、專業(yè)期刊媒體廣告
如果有經費,,也可以考慮在相關醫(yī)療器械專業(yè)期刊等媒體上,堅持一段時間的廣告宣傳,。此類廣告周期長,,起效慢,但針對性強,,效果持久,。最重要的是持續(xù),不能三天打魚兩天曬網,。
7,、患者及親屬口碑相傳
患者及親屬從自身體驗中獲得直接判斷,并通過口口相傳,,對醫(yī)護人員和醫(yī)院主管心理影響非常巨大,。如果設備收費高、操作難,,效果差,,風險大,發(fā)生幾次重大不良事件,,那么對醫(yī)療器械市場打擊將是致命的,。
要塑造一個真正意義上有價值的、持久的醫(yī)療器械品牌,,就應該圍繞所在專業(yè)特色,,打造一種高效務實的企業(yè)文化,超越浮淺觀念,,克服浮躁心態(tài),,摒棄浮夸作風,耐心持久地堅持核心競爭力的培育,。