隨著國家對縣級醫(yī)院的投入加大,基層醫(yī)療器械市場已經(jīng)成為市場關注的焦點,。無論是縣級醫(yī)院,,還是基層的患者,對醫(yī)療器械的需求都十分強烈,。湖南省安化縣中醫(yī)醫(yī)院院長曹國立表示:“醫(yī)院需要讓所有科室綜合發(fā)展,,舊的CT已經(jīng)無法滿足發(fā)展的需要,,更新是大勢所趨?!?/P>
針對基層的需求,,衛(wèi)生部對縣醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心等5類基層醫(yī)療機構的設備配置作出明確規(guī)定,,如縣醫(yī)院要配備CT,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要求配備X光機等。并強調,,按“填平補齊”的原則開展,,缺多少補多少。
《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案(2009-2011年)》中也明確指出,,2011年,,完成農村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡和城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設任務,在前兩年支持建設的基礎上,,再支持300所以上縣級醫(yī)院(含中醫(yī)院,,下同),使每個縣至少有1所縣級醫(yī)院基本達到二級甲等水平,。因此,,基層市場對于國內外的醫(yī)療器械企業(yè)來說,都是一個絕佳的機會,。
不少國內企業(yè)都認為,,縣級醫(yī)院的采購資金難以和大醫(yī)院相比,因此國內企業(yè)可以利用價格優(yōu)勢占領基層市場,?!按蠹覍鶎俞t(yī)療有所誤解,往往認為價格是最重要的,,事實上價格只是其中的一部分,,”GE醫(yī)療集團大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官段小纓表示:“我們去年做了大量的市場調研,與客戶進行了溝通,,基層醫(yī)療機構除了對價格有一定的需求外,,同時也需要在質量、維修,、穩(wěn)定性上過硬的產品,。”
目前,,GE金融還在考慮針對中國基層醫(yī)院采購設備提供貸款服務,。據(jù)采訪人員了解,為了應對中國各級醫(yī)院,尤其是基層中小醫(yī)院對融資的需求,,GE還推出了專門的融資解決方案,,其特色是利用GE在商務融資領域的專業(yè)經(jīng)驗,提供長,、中,、短期一站式全方位融資,以更低的融資成本,,為用戶設計量身定做的融資方案,,最終更快地實現(xiàn)醫(yī)院升級和結構調整。到目前為止,,GE已經(jīng)通過這個項目幫助客戶獲得了將近4億美元的高質量的醫(yī)療設備,,有300家左右的醫(yī)院從中受益?! ?/P>
對于廣大縣級醫(yī)院來說,,在選購大型醫(yī)療器械設備時,有幾項側重點:第一,,注重系統(tǒng)的全功能,也就是一臺設備能夠滿足各科室多樣性的需求,;第二,,要求設備穩(wěn)定性高,能夠保證長時間的連續(xù)運轉,;第三,,投入產出比最大化,通過較少成本獲得更多功能和價值體現(xiàn),;第四,,服務有保障,基層醫(yī)院缺乏專業(yè)的技術維護人員,,所以更加要求廠商在設備簡便易用的基礎上,,能夠提供完善的服務。
陜西省渭南市臨渭區(qū)衛(wèi)生局局長屈忠敏表示:“這幾年我們也配備了一些醫(yī)療設備,,但是后來發(fā)現(xiàn)有些設備的售后服務跟不上,,影響了設備的有效使用,給基層工作帶來一些困難,?!?/P>
顯然,自從醫(yī)改啟動以來,,縣級醫(yī)院都加大了醫(yī)療器械設備的采購力度,,但是設備研發(fā)不到位、售后服務和培訓跟不上才是造成縣級醫(yī)院醫(yī)療器械遭遇“買得起,用不上”尷尬的主因,。近些年來,,醫(yī)療器械在基層的售后服務問題,已經(jīng)成為衛(wèi)生部最為關注的問題之一,。不少企業(yè)只是賣了設備,,不管培訓和維修,一些新采購的醫(yī)療器械只能閑置,。
由于基層醫(yī)療市場對于醫(yī)療器械企業(yè)的要求不僅僅在于“賣得出去”,,還需要“維修得到”,因此售后服務很關鍵,。目前,,不少產品能夠實現(xiàn)網(wǎng)絡同步、指導維修,,但如果有硬件問題,,還需相關人員及時到位解決。