隨著國家對縣級醫(yī)院的投入加大，基層醫(yī)療器械市場已經(jīng)成為市場關(guān)注的焦點(diǎn),。無論是縣級醫(yī)院,，還是基層的患者，對醫(yī)療器械的需求都十分強(qiáng)烈,。湖南省安化縣中醫(yī)醫(yī)院院長曹國立表示：“醫(yī)院需要讓所有科室綜合發(fā)展,，舊的CT已經(jīng)無法滿足發(fā)展的需要，更新是大勢所趨,?！?/P>
針對基層的需求，衛(wèi)生部對縣醫(yī)院,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等5類基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)備配置作出明確規(guī)定,，如縣醫(yī)院要配備CT，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要求配備X光機(jī)等,。并強(qiáng)調(diào),，按“填平補(bǔ)齊”的原則開展，缺多少補(bǔ)多少,。
《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案(2009-2011年)》中也明確指出,，2011年，完成農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)任務(wù),，在前兩年支持建設(shè)的基礎(chǔ)上,，再支持300所以上縣級醫(yī)院(含中醫(yī)院,，下同)，使每個縣至少有1所縣級醫(yī)院基本達(dá)到二級甲等水平,。因此,，基層市場對于國內(nèi)外的醫(yī)療器械企業(yè)來說，都是一個絕佳的機(jī)會,。
不少國內(nèi)企業(yè)都認(rèn)為,，縣級醫(yī)院的采購資金難以和大醫(yī)院相比，因此國內(nèi)企業(yè)可以利用價格優(yōu)勢占領(lǐng)基層市場,?！按蠹覍鶎俞t(yī)療有所誤解，往往認(rèn)為價格是最重要的,，事實(shí)上價格只是其中的一部分,，”GE醫(yī)療集團(tuán)大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官段小纓表示：“我們?nèi)ツ曜隽舜罅康氖袌稣{(diào)研，與客戶進(jìn)行了溝通,，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)除了對價格有一定的需求外,，同時也需要在質(zhì)量、維修,、穩(wěn)定性上過硬的產(chǎn)品,。”
目前,，GE金融還在考慮針對中國基層醫(yī)院采購設(shè)備提供貸款服務(wù)。據(jù)采訪人員了解,，為了應(yīng)對中國各級醫(yī)院,，尤其是基層中小醫(yī)院對融資的需求，GE還推出了專門的融資解決方案,，其特色是利用GE在商務(wù)融資領(lǐng)域的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),，提供長、中,、短期一站式全方位融資,，以更低的融資成本，為用戶設(shè)計(jì)量身定做的融資方案,，最終更快地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院升級和結(jié)構(gòu)調(diào)整,。到目前為止，GE已經(jīng)通過這個項(xiàng)目幫助客戶獲得了將近4億美元的高質(zhì)量的醫(yī)療設(shè)備,，有300家左右的醫(yī)院從中受益,。
對于廣大縣級醫(yī)院來說,，在選購大型醫(yī)療器械設(shè)備時,，有幾項(xiàng)側(cè)重點(diǎn)：第一,，注重系統(tǒng)的全功能，也就是一臺設(shè)備能夠滿足各科室多樣性的需求,；第二,，要求設(shè)備穩(wěn)定性高，能夠保證長時間的連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),；第三,，投入產(chǎn)出比最大化，通過較少成本獲得更多功能和價值體現(xiàn),；第四,，服務(wù)有保障，基層醫(yī)院缺乏專業(yè)的技術(shù)維護(hù)人員,，所以更加要求廠商在設(shè)備簡便易用的基礎(chǔ)上,，能夠提供完善的服務(wù)。
陜西省渭南市臨渭區(qū)衛(wèi)生局局長屈忠敏表示：“這幾年我們也配備了一些醫(yī)療設(shè)備,，但是后來發(fā)現(xiàn)有些設(shè)備的售后服務(wù)跟不上,，影響了設(shè)備的有效使用，給基層工作帶來一些困難,?！?/P>
顯然，自從醫(yī)改啟動以來,，縣級醫(yī)院都加大了醫(yī)療器械設(shè)備的采購力度,，但是設(shè)備研發(fā)不到位、售后服務(wù)和培訓(xùn)跟不上才是造成縣級醫(yī)院醫(yī)療器械遭遇“買得起,，用不上”尷尬的主因,。近些年來，醫(yī)療器械在基層的售后服務(wù)問題,，已經(jīng)成為衛(wèi)生部最為關(guān)注的問題之一,。不少企業(yè)只是賣了設(shè)備，不管培訓(xùn)和維修,，一些新采購的醫(yī)療器械只能閑置,。
由于基層醫(yī)療市場對于醫(yī)療器械企業(yè)的要求不僅僅在于“賣得出去”，還需要“維修得到”,，因此售后服務(wù)很關(guān)鍵,。目前，不少產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)同步,、指導(dǎo)維修,，但如果有硬件問題，還需相關(guān)人員及時到位解決。
