北京將有5家左右市屬大醫(yī)院建立住院服務(wù)中心,統(tǒng)一進行全院床位調(diào)配,。市醫(yī)院管理局局長封國生昨天做客北京城市管理廣播“市民對話一把手”時表示,,目前確定建立住院服務(wù)中心的試點醫(yī)院包括北京友誼醫(yī)院、北京朝陽醫(yī)院,、北京天壇醫(yī)院和北京兒童醫(yī)院,。此外,為了實現(xiàn)層級就診,,今年除了已經(jīng)公布的安貞醫(yī)院外,,封國生透露,積水潭醫(yī)院和天壇醫(yī)院也將建立醫(yī)療聯(lián)合體,。
部分住院檢查提前在門診完成
封國生說,,試點建立住院服務(wù)中心、進行統(tǒng)一調(diào)配床位,,可以更好地利用住院床位等醫(yī)療資源,,在一定程度上緩解住院難。
目前大醫(yī)院的床位都是分配到各個科室,,然后由一名主管醫(yī)生來負(fù)責(zé)本科室的床位調(diào)配,。這種情況下,即使某個科室有空床,,但由于床位不在院一級的層面進行管理,,也不能很好地協(xié)調(diào)。此外,,有些患者住院后發(fā)現(xiàn)前幾天沒什么事,,就是等著做檢查,而這些檢查其實在門診就能完成,。住院服務(wù)中心成立后,,不僅能夠協(xié)調(diào)全院床位,更重要的是將為患者提供人性化服務(wù),,將一些檢查提前在門診完成,。
針對市民關(guān)心的醫(yī)聯(lián)體建設(shè)問題,封國生透露,,今年本市將以積水潭醫(yī)院,、安貞醫(yī)院和天壇醫(yī)院為核心再建三家醫(yī)療聯(lián)盟,。
去年朝陽醫(yī)院首家建立醫(yī)療聯(lián)盟,目前該院醫(yī)生每周兩三次到聯(lián)盟所在的幾家社區(qū)醫(yī)療中心進行查房,、會診,、出診。封國生表示,,今后會根據(jù)患者的實際需要多增加一些人,,或者安排一些離退休的老醫(yī)生,固定在社區(qū)醫(yī)療中心出診,。
同仁,、首兒所試點京醫(yī)通卡
封國生表示,今年市醫(yī)管局還將在首都兒科研究所和北京同仁醫(yī)院推行“京醫(yī)通”卡試點,。
北京友誼醫(yī)院去年率先在全市啟動了“京醫(yī)通”卡試點,,辦卡時往卡中預(yù)存費用,持卡患者在醫(yī)生工作站開檢查單或進行治療時就完成繳費,,不用反復(fù)到收費處排隊繳費,,看病結(jié)束后到收費處統(tǒng)一結(jié)算。同時,,患者的就診信息也會存儲在“京醫(yī)通”卡里,,形成電子病歷。
隨著電子病歷的推進以及各醫(yī)院信息化工作的完善,,今后,,患者的影像資料、檢查結(jié)果等都可以通過電腦來傳輸,,直接傳到主管醫(yī)生的電腦上,患者做完檢查之后回到診室候診,,不需要再等候檢查結(jié)果,。
將組織院長、記者到醫(yī)院暗訪
昨天,,一些市民反映,,大醫(yī)院就診環(huán)境差,就診流程不合理,。
封國生透露,,今年市醫(yī)管局準(zhǔn)備推出兩個活動。一個活動是“今天我就醫(yī),、今天我看病”,,將組織醫(yī)管局工作人員、醫(yī)院院長和新聞媒體記者到醫(yī)院來看病,、暗訪,。
通過看病就醫(yī),,來發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)過程當(dāng)中還有哪些細(xì)節(jié)問題服務(wù)不好,沒有解決,。
還有一項活動是“我為患者人性化服務(wù)來獻計”,。要求市屬21家醫(yī)院的員工來提意見和建議,怎樣使看病過程更加人性化,。進一步要求醫(yī)務(wù)人員在為患者服務(wù)的過程當(dāng)中,,加強關(guān)愛,加強人性化服務(wù),。
市醫(yī)管局已明確要求市屬大醫(yī)院盡量整合醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié),,讓患者就診少跑路,少等候,;要求市屬大醫(yī)院設(shè)立門診服務(wù)中心,,在每層樓都配備引導(dǎo)人員。
針對預(yù)約掛號爽約問題,,封國生談到,,將加強治理,要在預(yù)約掛號中增加對身份證信息的識別系統(tǒng),,防止號販子搶占號源