■給力產(chǎn)學(xué)研
    今年移動(dòng)醫(yī)療成為健康服務(wù)業(yè)熱門(mén),，不久前,，春雨醫(yī)生獲得5000萬(wàn)美元融資，丁香園獲7000萬(wàn)美元支持,，掛號(hào)網(wǎng)獲1億美元融資,，金融資本看好移動(dòng)醫(yī)療,，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,，隨著
    醫(yī)療生態(tài)鏈逐漸建立，移動(dòng)醫(yī)療必然迎來(lái)輝煌的未來(lái),。
    移動(dòng)醫(yī)療提供多種交互方式
    目前,，移動(dòng)醫(yī)療大都提供醫(yī)療健康服務(wù)。春雨醫(yī)生開(kāi)設(shè)線上健康服務(wù),，掛號(hào)網(wǎng)擁有600家重點(diǎn)三級(jí)以上醫(yī)院的預(yù)約掛號(hào)資源,，由互聯(lián)網(wǎng)公司提供的健康醫(yī)療服務(wù)深刻改變了醫(yī)療服務(wù)流程。
    據(jù)記者了解,，目前,，移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)大多提供健康教育、醫(yī)療信息查詢(xún),、電子健康檔案,、疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、在線疾病咨詢(xún),、電子處方,、遠(yuǎn)程會(huì)診及遠(yuǎn)程治療和康復(fù)等多種形式的健康醫(yī)療服務(wù)，且正在深刻改變著醫(yī)院院墻內(nèi)的傳統(tǒng)服務(wù)流程,。它滿(mǎn)足了不同用戶(hù)群體的不同層次需求,，深深吸引著醫(yī)院院墻外產(chǎn)業(yè)界的目光。
    無(wú)需置疑,，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療健康服務(wù)的革新協(xié)作模式將給未來(lái)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)帶來(lái)巨大變革,。線上的醫(yī)醫(yī)交互、醫(yī)患交互,、患患交互模式不斷拓展,，信息傳播的效能不斷加速,，政策法規(guī)、醫(yī)療管理,、從業(yè)模式也將“倒逼”重構(gòu),，未來(lái)移動(dòng)健康、移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展讓人充滿(mǎn)無(wú)限遐想,。
    據(jù)了解,，截至今年8月，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療投資領(lǐng)域中,，移動(dòng)醫(yī)療占90.32%,，其中85%以上的投資超過(guò)1000萬(wàn)元。從移動(dòng)醫(yī)療投資占比來(lái)看,，App產(chǎn)品占63.64%,，醫(yī)療設(shè)備占27.27%。
    從全球來(lái)看,，預(yù)計(jì)2020年,，全球移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到491億美元。2015年,，全球?qū)⒂?億智能手機(jī)用戶(hù)使用移動(dòng)醫(yī)療App,，在IOS和安卓平臺(tái)上共有10萬(wàn)個(gè)移動(dòng)醫(yī)療App可供選擇，數(shù)量將比2012年翻一番,。目前在全球醫(yī)療App用戶(hù)中,，33%的用戶(hù)是慢病患者，28%的用戶(hù)是關(guān)注健康和健身的消費(fèi)者,，23%的用戶(hù)是醫(yī)生,。醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)的App主要為病人提供醫(yī)院位置、急診等待時(shí)間等信息,，也兼具鼓勵(lì)患者保持健康生活習(xí)慣等功能,。
    探索科學(xué)就醫(yī)新模式
    “利用移動(dòng)醫(yī)療促進(jìn)科學(xué)就醫(yī)”，10月18日在杭州召開(kāi)的“2014中國(guó)健康大會(huì)”即以“移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的科學(xué)就醫(yī)”為主題,，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能在科學(xué)就醫(yī)中發(fā)揮重要作用,。
    一方面，醫(yī)院信息化建設(shè)大大優(yōu)化了醫(yī)療服務(wù)流程,，明顯改善了患者就醫(yī)體驗(yàn),；醫(yī)療信息查詢(xún)、電子健康檔案突破了地域,、時(shí)空限制,，大大提高了醫(yī)務(wù)人員的工作效率；以醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者醫(yī)生為基石的在線健康教育,、在線疾病咨詢(xún)及患者管理等,，拓展出了醫(yī)患溝通的新渠道,，滿(mǎn)足了群眾多層次、多樣化的健康需求,。此外,，包括微信、微博,、自媒體在內(nèi)的全媒體傳播模式讓群眾能夠快速獲取健康信息,，為正確理解醫(yī)學(xué)知識(shí)及局限性、理性對(duì)待疾病及診治結(jié)果也貢獻(xiàn)了一份力量,。
    在促進(jìn)科學(xué)就醫(yī)的過(guò)程中,，醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以借助信息化手段，優(yōu)化流程,，通過(guò)遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)等移動(dòng)醫(yī)療手段,，探索醫(yī)療服務(wù)新模式。
    移動(dòng)健康產(chǎn)品仍需規(guī)范
    事實(shí)上,，目前公眾最青睞的移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)與醫(yī)療咨詢(xún),。這是日前健康報(bào)和尼爾森開(kāi)展的“消費(fèi)者眼中的移動(dòng)健康”的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查方希望了解消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)健康的認(rèn)知和使用習(xí)慣,，結(jié)果顯示,，老年人對(duì)移動(dòng)健康產(chǎn)品需求較多,，而且二,、三線城市的需求高過(guò)一線城市。這些結(jié)果都頗出乎意料,。
    聯(lián)合調(diào)研結(jié)果顯示,，消費(fèi)者對(duì)于“移動(dòng)健康”的認(rèn)知，多數(shù)是“手機(jī)+互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”,，認(rèn)知最多的兩項(xiàng)是“網(wǎng)上或手機(jī)掛號(hào)”和“網(wǎng)上或手機(jī)咨詢(xún)醫(yī)生”,。 其中，36%的被訪者知道“網(wǎng)上掛號(hào),、手機(jī)掛號(hào)”, 33%的人知道‘網(wǎng)上或手機(jī)可與醫(yī)生溝通咨詢(xún)’,，知道可以 ‘網(wǎng)上查詢(xún)化驗(yàn)單’的占14%。
    在地區(qū)的分布上,，一線城市的消費(fèi)者對(duì)于移動(dòng)健康的概念及相關(guān)產(chǎn)品的認(rèn)知均明顯高于二,、三、四線城市,，這應(yīng)該歸因于一線城市移動(dòng)產(chǎn)品的應(yīng)用在消費(fèi)者中的教育及推廣力度大,。在網(wǎng)上或手機(jī)掛號(hào)、網(wǎng)上或手機(jī)咨詢(xún)醫(yī)生或?qū)＜?、手機(jī)App上的健康自測(cè)的應(yīng)用尤為突出,。其中,，一線城市調(diào)查人群中，67%知道“網(wǎng)上/手機(jī)掛號(hào)”,，51%知道“網(wǎng)上/手機(jī)咨詢(xún)專(zhuān)家”,，這兩個(gè)比例在二、三,、四線城市的平均水平不超過(guò)35%,。聯(lián)合調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者對(duì)于“移動(dòng)健康”的使用更加體現(xiàn)在對(duì)“醫(yī)療”的剛性需求上,，按照比例依次為網(wǎng)上或手機(jī)掛號(hào),、網(wǎng)上或手機(jī)咨詢(xún)專(zhuān)家、檢查結(jié)果的遠(yuǎn)程查詢(xún)等,。
    從地區(qū)分布來(lái)看,，一線、二線城市消費(fèi)者使用“掛號(hào)”服務(wù)的比例更高,，三,、四線城市消費(fèi)者使用“網(wǎng)上/手機(jī)咨詢(xún)醫(yī)生”更多。此外,，一線城市消費(fèi)者使用“手機(jī)App的健康自測(cè)或管理工具”的比例（33%）明顯高于其他級(jí)別城市,。被調(diào)查者認(rèn)為雖然目前移動(dòng)健康的產(chǎn)品和服務(wù)還不成熟，可信度不高,，實(shí)用性不足,，但未來(lái)前景很好。
    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,，目前,，移動(dòng)健康服務(wù)作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)的未來(lái)尚屬“霧里看花”，面對(duì)新興事物,，政府,、行業(yè)、移動(dòng)健康業(yè)者需要攜手合作,，厘清法律及政策邊界，在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定和規(guī)范,，在可持續(xù)評(píng)估體系建立,，在產(chǎn)品和服務(wù)本身的實(shí)用性、安全性等方面不斷完善,，從而更有效更便捷地幫助提高全民健康水平,，助力新醫(yī)改不斷深入，釋放更多創(chuàng)新紅利。
    ■鏈接
    調(diào)查發(fā)現(xiàn),，盡管有一部分消費(fèi)者雖然對(duì)于移動(dòng)健康產(chǎn)品有所了解,，但并未使用。原因是擔(dān)心信息的可靠性與真實(shí)性”,。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對(duì)移動(dòng)健康產(chǎn)品真實(shí)性的置疑將制約移動(dòng)健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。如果能對(duì)行業(yè)進(jìn)行規(guī)范，制定配套的管理體系,，且與真正權(quán)威的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及健康資源合作效果會(huì)更好