■給力產(chǎn)學(xué)研
今年移動(dòng)醫(yī)療成為健康服務(wù)業(yè)熱門,不久前,,春雨醫(yī)生獲得5000萬美元融資,,丁香園獲7000萬美元支持,掛號網(wǎng)獲1億美元融資,,金融資本看好移動(dòng)醫(yī)療,,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,隨著
醫(yī)療生態(tài)鏈逐漸建立,,移動(dòng)醫(yī)療必然迎來輝煌的未來,。
移動(dòng)醫(yī)療提供多種交互方式
目前,移動(dòng)醫(yī)療大都提供醫(yī)療健康服務(wù),。春雨醫(yī)生開設(shè)線上健康服務(wù),,掛號網(wǎng)擁有600家重點(diǎn)三級以上醫(yī)院的預(yù)約掛號資源,由互聯(lián)網(wǎng)公司提供的健康醫(yī)療服務(wù)深刻改變了醫(yī)療服務(wù)流程,。
據(jù)記者了解,,目前,移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)大多提供健康教育,、醫(yī)療信息查詢,、電子健康檔案、疾病風(fēng)險(xiǎn)評估,、在線疾病咨詢,、電子處方、遠(yuǎn)程會診及遠(yuǎn)程治療和康復(fù)等多種形式的健康醫(yī)療服務(wù),,且正在深刻改變著醫(yī)院院墻內(nèi)的傳統(tǒng)服務(wù)流程,。它滿足了不同用戶群體的不同層次需求,深深吸引著醫(yī)院院墻外產(chǎn)業(yè)界的目光,。
無需置疑,,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療健康服務(wù)的革新協(xié)作模式將給未來醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)帶來巨大變革,。線上的醫(yī)醫(yī)交互,、醫(yī)患交互,、患患交互模式不斷拓展,信息傳播的效能不斷加速,,政策法規(guī),、醫(yī)療管理、從業(yè)模式也將“倒逼”重構(gòu),,未來移動(dòng)健康,、移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展讓人充滿無限遐想。
據(jù)了解,,截至今年8月,,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療投資領(lǐng)域中,移動(dòng)醫(yī)療占90.32%,,其中85%以上的投資超過1000萬元,。從移動(dòng)醫(yī)療投資占比來看,App產(chǎn)品占63.64%,,醫(yī)療設(shè)備占27.27%,。
從全球來看,預(yù)計(jì)2020年,,全球移動(dòng)醫(yī)療市場規(guī)模將達(dá)到491億美元,。2015年,全球?qū)⒂?億智能手機(jī)用戶使用移動(dòng)醫(yī)療App,,在IOS和安卓平臺上共有10萬個(gè)移動(dòng)醫(yī)療App可供選擇,,數(shù)量將比2012年翻一番。目前在全球醫(yī)療App用戶中,,33%的用戶是慢病患者,,28%的用戶是關(guān)注健康和健身的消費(fèi)者,23%的用戶是醫(yī)生,。醫(yī)療機(jī)構(gòu)開發(fā)的App主要為病人提供醫(yī)院位置,、急診等待時(shí)間等信息,也兼具鼓勵(lì)患者保持健康生活習(xí)慣等功能,。
探索科學(xué)就醫(yī)新模式
“利用移動(dòng)醫(yī)療促進(jìn)科學(xué)就醫(yī)”,,10月18日在杭州召開的“2014中國健康大會”即以“移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的科學(xué)就醫(yī)”為主題,認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能在科學(xué)就醫(yī)中發(fā)揮重要作用,。
一方面,,醫(yī)院信息化建設(shè)大大優(yōu)化了醫(yī)療服務(wù)流程,明顯改善了患者就醫(yī)體驗(yàn),;醫(yī)療信息查詢,、電子健康檔案突破了地域、時(shí)空限制,,大大提高了醫(yī)務(wù)人員的工作效率,;以醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者醫(yī)生為基石的在線健康教育,、在線疾病咨詢及患者管理等,拓展出了醫(yī)患溝通的新渠道,,滿足了群眾多層次,、多樣化的健康需求。此外,,包括微信,、微博、自媒體在內(nèi)的全媒體傳播模式讓群眾能夠快速獲取健康信息,,為正確理解醫(yī)學(xué)知識及局限性,、理性對待疾病及診治結(jié)果也貢獻(xiàn)了一份力量。
在促進(jìn)科學(xué)就醫(yī)的過程中,,醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以借助信息化手段,,優(yōu)化流程,通過遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)等移動(dòng)醫(yī)療手段,,探索醫(yī)療服務(wù)新模式,。
移動(dòng)健康產(chǎn)品仍需規(guī)范
事實(shí)上,目前公眾最青睞的移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)掛號與醫(yī)療咨詢,。這是日前健康報(bào)和尼爾森開展的“消費(fèi)者眼中的移動(dòng)健康”的調(diào)查結(jié)果,。調(diào)查方希望了解消費(fèi)者對移動(dòng)健康的認(rèn)知和使用習(xí)慣,結(jié)果顯示,,老年人對移動(dòng)健康產(chǎn)品需求較多,,而且二、三線城市的需求高過一線城市,。這些結(jié)果都頗出乎意料,。
聯(lián)合調(diào)研結(jié)果顯示,消費(fèi)者對于“移動(dòng)健康”的認(rèn)知,,多數(shù)是“手機(jī)+互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”,,認(rèn)知最多的兩項(xiàng)是“網(wǎng)上或手機(jī)掛號”和“網(wǎng)上或手機(jī)咨詢醫(yī)生”。 其中,,36%的被訪者知道“網(wǎng)上掛號,、手機(jī)掛號”, 33%的人知道‘網(wǎng)上或手機(jī)可與醫(yī)生溝通咨詢’,知道可以 ‘網(wǎng)上查詢化驗(yàn)單’的占14%,。
在地區(qū)的分布上,,一線城市的消費(fèi)者對于移動(dòng)健康的概念及相關(guān)產(chǎn)品的認(rèn)知均明顯高于二、三,、四線城市,,這應(yīng)該歸因于一線城市移動(dòng)產(chǎn)品的應(yīng)用在消費(fèi)者中的教育及推廣力度大。在網(wǎng)上或手機(jī)掛號,、網(wǎng)上或手機(jī)咨詢醫(yī)生或?qū)<?、手機(jī)App上的健康自測的應(yīng)用尤為突出,。其中,一線城市調(diào)查人群中,,67%知道“網(wǎng)上/手機(jī)掛號”,,51%知道“網(wǎng)上/手機(jī)咨詢專家”,,這兩個(gè)比例在二,、三、四線城市的平均水平不超過35%,。聯(lián)合調(diào)查結(jié)果顯示,,消費(fèi)者對于“移動(dòng)健康”的使用更加體現(xiàn)在對“醫(yī)療”的剛性需求上,按照比例依次為網(wǎng)上或手機(jī)掛號,、網(wǎng)上或手機(jī)咨詢專家,、檢查結(jié)果的遠(yuǎn)程查詢等。
從地區(qū)分布來看,,一線,、二線城市消費(fèi)者使用“掛號”服務(wù)的比例更高,三,、四線城市消費(fèi)者使用“網(wǎng)上/手機(jī)咨詢醫(yī)生”更多,。此外,一線城市消費(fèi)者使用“手機(jī)App的健康自測或管理工具”的比例(33%)明顯高于其他級別城市,。被調(diào)查者認(rèn)為雖然目前移動(dòng)健康的產(chǎn)品和服務(wù)還不成熟,,可信度不高,實(shí)用性不足,,但未來前景很好,。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前,,移動(dòng)健康服務(wù)作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)的未來尚屬“霧里看花”,,面對新興事物,政府,、行業(yè),、移動(dòng)健康業(yè)者需要攜手合作,厘清法律及政策邊界,,在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定和規(guī)范,,在可持續(xù)評估體系建立,在產(chǎn)品和服務(wù)本身的實(shí)用性,、安全性等方面不斷完善,,從而更有效更便捷地幫助提高全民健康水平,助力新醫(yī)改不斷深入,,釋放更多創(chuàng)新紅利,。
■鏈接
調(diào)查發(fā)現(xiàn),,盡管有一部分消費(fèi)者雖然對于移動(dòng)健康產(chǎn)品有所了解,但并未使用,。原因是擔(dān)心信息的可靠性與真實(shí)性”,。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對移動(dòng)健康產(chǎn)品真實(shí)性的置疑將制約移動(dòng)健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。如果能對行業(yè)進(jìn)行規(guī)范,,制定配套的管理體系,,且與真正權(quán)威的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及健康資源合作效果會更好
今年移動(dòng)醫(yī)療成為健康服務(wù)業(yè)熱門,不久前,,春雨醫(yī)生獲得5000萬美元融資,,丁香園獲7000萬美元支持,掛號網(wǎng)獲1億美元融資,,金融資本看好移動(dòng)醫(yī)療,,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,隨著
醫(yī)療生態(tài)鏈逐漸建立,,移動(dòng)醫(yī)療必然迎來輝煌的未來,。
移動(dòng)醫(yī)療提供多種交互方式
目前,移動(dòng)醫(yī)療大都提供醫(yī)療健康服務(wù),。春雨醫(yī)生開設(shè)線上健康服務(wù),,掛號網(wǎng)擁有600家重點(diǎn)三級以上醫(yī)院的預(yù)約掛號資源,由互聯(lián)網(wǎng)公司提供的健康醫(yī)療服務(wù)深刻改變了醫(yī)療服務(wù)流程,。
據(jù)記者了解,,目前,移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)大多提供健康教育,、醫(yī)療信息查詢,、電子健康檔案、疾病風(fēng)險(xiǎn)評估,、在線疾病咨詢,、電子處方、遠(yuǎn)程會診及遠(yuǎn)程治療和康復(fù)等多種形式的健康醫(yī)療服務(wù),,且正在深刻改變著醫(yī)院院墻內(nèi)的傳統(tǒng)服務(wù)流程,。它滿足了不同用戶群體的不同層次需求,深深吸引著醫(yī)院院墻外產(chǎn)業(yè)界的目光,。
無需置疑,,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療健康服務(wù)的革新協(xié)作模式將給未來醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)帶來巨大變革,。線上的醫(yī)醫(yī)交互,、醫(yī)患交互,、患患交互模式不斷拓展,信息傳播的效能不斷加速,,政策法規(guī),、醫(yī)療管理、從業(yè)模式也將“倒逼”重構(gòu),,未來移動(dòng)健康,、移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展讓人充滿無限遐想。
據(jù)了解,,截至今年8月,,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療投資領(lǐng)域中,移動(dòng)醫(yī)療占90.32%,,其中85%以上的投資超過1000萬元,。從移動(dòng)醫(yī)療投資占比來看,App產(chǎn)品占63.64%,,醫(yī)療設(shè)備占27.27%,。
從全球來看,預(yù)計(jì)2020年,,全球移動(dòng)醫(yī)療市場規(guī)模將達(dá)到491億美元,。2015年,全球?qū)⒂?億智能手機(jī)用戶使用移動(dòng)醫(yī)療App,,在IOS和安卓平臺上共有10萬個(gè)移動(dòng)醫(yī)療App可供選擇,,數(shù)量將比2012年翻一番。目前在全球醫(yī)療App用戶中,,33%的用戶是慢病患者,,28%的用戶是關(guān)注健康和健身的消費(fèi)者,23%的用戶是醫(yī)生,。醫(yī)療機(jī)構(gòu)開發(fā)的App主要為病人提供醫(yī)院位置,、急診等待時(shí)間等信息,也兼具鼓勵(lì)患者保持健康生活習(xí)慣等功能,。
探索科學(xué)就醫(yī)新模式
“利用移動(dòng)醫(yī)療促進(jìn)科學(xué)就醫(yī)”,,10月18日在杭州召開的“2014中國健康大會”即以“移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的科學(xué)就醫(yī)”為主題,認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能在科學(xué)就醫(yī)中發(fā)揮重要作用,。
一方面,,醫(yī)院信息化建設(shè)大大優(yōu)化了醫(yī)療服務(wù)流程,明顯改善了患者就醫(yī)體驗(yàn),;醫(yī)療信息查詢,、電子健康檔案突破了地域、時(shí)空限制,,大大提高了醫(yī)務(wù)人員的工作效率,;以醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者醫(yī)生為基石的在線健康教育,、在線疾病咨詢及患者管理等,拓展出了醫(yī)患溝通的新渠道,,滿足了群眾多層次,、多樣化的健康需求。此外,,包括微信,、微博、自媒體在內(nèi)的全媒體傳播模式讓群眾能夠快速獲取健康信息,,為正確理解醫(yī)學(xué)知識及局限性,、理性對待疾病及診治結(jié)果也貢獻(xiàn)了一份力量。
在促進(jìn)科學(xué)就醫(yī)的過程中,,醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以借助信息化手段,,優(yōu)化流程,通過遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)等移動(dòng)醫(yī)療手段,,探索醫(yī)療服務(wù)新模式,。
移動(dòng)健康產(chǎn)品仍需規(guī)范
事實(shí)上,目前公眾最青睞的移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)掛號與醫(yī)療咨詢,。這是日前健康報(bào)和尼爾森開展的“消費(fèi)者眼中的移動(dòng)健康”的調(diào)查結(jié)果,。調(diào)查方希望了解消費(fèi)者對移動(dòng)健康的認(rèn)知和使用習(xí)慣,結(jié)果顯示,,老年人對移動(dòng)健康產(chǎn)品需求較多,,而且二、三線城市的需求高過一線城市,。這些結(jié)果都頗出乎意料,。
聯(lián)合調(diào)研結(jié)果顯示,消費(fèi)者對于“移動(dòng)健康”的認(rèn)知,,多數(shù)是“手機(jī)+互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”,,認(rèn)知最多的兩項(xiàng)是“網(wǎng)上或手機(jī)掛號”和“網(wǎng)上或手機(jī)咨詢醫(yī)生”。 其中,,36%的被訪者知道“網(wǎng)上掛號,、手機(jī)掛號”, 33%的人知道‘網(wǎng)上或手機(jī)可與醫(yī)生溝通咨詢’,知道可以 ‘網(wǎng)上查詢化驗(yàn)單’的占14%,。
在地區(qū)的分布上,,一線城市的消費(fèi)者對于移動(dòng)健康的概念及相關(guān)產(chǎn)品的認(rèn)知均明顯高于二、三,、四線城市,,這應(yīng)該歸因于一線城市移動(dòng)產(chǎn)品的應(yīng)用在消費(fèi)者中的教育及推廣力度大。在網(wǎng)上或手機(jī)掛號,、網(wǎng)上或手機(jī)咨詢醫(yī)生或?qū)<?、手機(jī)App上的健康自測的應(yīng)用尤為突出,。其中,一線城市調(diào)查人群中,,67%知道“網(wǎng)上/手機(jī)掛號”,,51%知道“網(wǎng)上/手機(jī)咨詢專家”,,這兩個(gè)比例在二,、三、四線城市的平均水平不超過35%,。聯(lián)合調(diào)查結(jié)果顯示,,消費(fèi)者對于“移動(dòng)健康”的使用更加體現(xiàn)在對“醫(yī)療”的剛性需求上,按照比例依次為網(wǎng)上或手機(jī)掛號,、網(wǎng)上或手機(jī)咨詢專家,、檢查結(jié)果的遠(yuǎn)程查詢等。
從地區(qū)分布來看,,一線,、二線城市消費(fèi)者使用“掛號”服務(wù)的比例更高,三,、四線城市消費(fèi)者使用“網(wǎng)上/手機(jī)咨詢醫(yī)生”更多,。此外,一線城市消費(fèi)者使用“手機(jī)App的健康自測或管理工具”的比例(33%)明顯高于其他級別城市,。被調(diào)查者認(rèn)為雖然目前移動(dòng)健康的產(chǎn)品和服務(wù)還不成熟,,可信度不高,實(shí)用性不足,,但未來前景很好,。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前,,移動(dòng)健康服務(wù)作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)的未來尚屬“霧里看花”,,面對新興事物,政府,、行業(yè),、移動(dòng)健康業(yè)者需要攜手合作,厘清法律及政策邊界,,在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定和規(guī)范,,在可持續(xù)評估體系建立,在產(chǎn)品和服務(wù)本身的實(shí)用性,、安全性等方面不斷完善,,從而更有效更便捷地幫助提高全民健康水平,助力新醫(yī)改不斷深入,,釋放更多創(chuàng)新紅利,。
■鏈接
調(diào)查發(fā)現(xiàn),,盡管有一部分消費(fèi)者雖然對于移動(dòng)健康產(chǎn)品有所了解,但并未使用,。原因是擔(dān)心信息的可靠性與真實(shí)性”,。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對移動(dòng)健康產(chǎn)品真實(shí)性的置疑將制約移動(dòng)健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。如果能對行業(yè)進(jìn)行規(guī)范,,制定配套的管理體系,,且與真正權(quán)威的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及健康資源合作效果會更好