據(jù)宇博智業(yè)市場研究中心了解到,2014即將落下帷幕,,一些國外的預(yù)測機構(gòu)也紛紛推出了關(guān)于智能穿戴產(chǎn)業(yè)2015年度的預(yù)測,,當(dāng)然目前被引用的比較多的是關(guān)于2015年度可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)出貨量會有回落的報告。其實這份報告的參考價值并不大,,而我否定這份報告的原因在于,,一是Apple Watch的發(fā)布必將帶動智能穿戴產(chǎn)業(yè)的再次爆發(fā),以及建立用戶對于智能穿戴的認知,;二是2015年智能穿戴產(chǎn)業(yè)將會在智能手表,、智能手環(huán)等領(lǐng)域之外獲得橫向與垂直的延伸,包括醫(yī)療,、服裝等領(lǐng)域,。
其實這份報告的參考價值并不大,而我否定這份報告的原因在于,,一是AppleWatch的發(fā)布必將帶動智能穿戴產(chǎn)業(yè)的再次爆發(fā),,以及建立用戶對于智能穿戴的認知;二是2015年智能穿戴產(chǎn)業(yè)將會在智能手表,、智能手環(huán)等領(lǐng)域之外獲得橫向與垂直的延伸,,包括醫(yī)療、服裝等領(lǐng)域,。
在我看來可穿戴設(shè)備能被廣泛接受與爆發(fā)的基礎(chǔ)是為用戶提供實際的,,并且科學(xué)的指導(dǎo)意見,而非停留在數(shù)據(jù)的采集,、處理,、反饋,并不是停留在一些概念層面的自我陶醉,。當(dāng)然,,數(shù)據(jù)的采集、處理,、反饋是基礎(chǔ),,而能根據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題,,同時根據(jù)問題為用戶提供解決的指導(dǎo)意見或方案,這才是消費者的“痛點”,。不僅是可穿戴設(shè)備,,我認為目前所有的智能產(chǎn)品都有個誤區(qū),就是在產(chǎn)品的單點創(chuàng)新上很突出,,站在產(chǎn)品的總體使用方面來看,,總是存在各種各樣的考慮不周或者體驗欠缺。這可能由兩個方面導(dǎo)致:一是新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程是個不斷修正,、積累經(jīng)驗的過程,,因此在產(chǎn)品功能、實用性,、交互體驗方面的考慮缺乏經(jīng)驗沉淀,;另一方面是智能產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員有很大一部分是年輕群體,或者說是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的人員跨界而來,,對于實際應(yīng)用型產(chǎn)品的設(shè)計,、制造方面缺乏經(jīng)驗積累。
從市場角度來看,,可穿戴設(shè)備是個趨勢產(chǎn)業(yè),,長期一定向好。從表面與短期來看,,可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)存在三問題有待理順:
一是產(chǎn)品的概念創(chuàng)新與商業(yè)化應(yīng)用之間有待理順,。概念創(chuàng)新類的產(chǎn)品應(yīng)用性方面相對要求偏弱,,而對于商業(yè)化的產(chǎn)品則更側(cè)重于實用性,、可靠性、舒適性,、交互便捷性等方面性能,。而這個問題通過產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,借助于時間,,就會逐步理順,,從而讓可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)步入產(chǎn)業(yè)商業(yè)化的軌道上。
二是價格與價值之間有待理順,。當(dāng)前一些消費者認為可穿戴設(shè)備的價格偏高,,其實在我看來這種心理與認知的出現(xiàn),并不是產(chǎn)品價格本身的問題,,而是價格與價值之間出現(xiàn)了錯位,,導(dǎo)致給消費者帶來了貴的感覺。而可穿戴設(shè)備的價值并不是一塊智能手表那么簡單,,也不是為用戶監(jiān)測發(fā)現(xiàn)問題那么簡單,,而是基于云服務(wù)與大數(shù)據(jù)為用戶提供解決問題的參考方案與指導(dǎo)意見,,這才是可穿戴設(shè)備硬件以外的價值。
三是產(chǎn)業(yè)認知與消費者認知需要理順,。目前消費者似乎對于可穿戴設(shè)備不太滿意的現(xiàn)象普遍存在,,大部分的消費者幾乎沒有購買可穿戴設(shè)備的概念。這主要是產(chǎn)業(yè)對于可穿戴設(shè)備的技術(shù),、功能定義與消費者認知需求之間存在偏差,,消費者并不一定需要萬金油的產(chǎn)品,而更希望獲得能為自己的生活,、健康,、工作等提供實際幫助的產(chǎn)品,。
這三個問題如果沒有理順,,不論企業(yè)的營銷做的多么強大,,或者概念炒作的多么吸引人,,都不是可持續(xù)的道路。同時容易給用戶帶來“被欺騙”“被忽悠”“被強奸”的感覺,。而這個其中最關(guān)鍵的,也是決定可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)能否健康,、持續(xù)發(fā)展的根本問題在于產(chǎn)業(yè)鏈的提升,,以及產(chǎn)品價值的體現(xiàn),。