奧巴馬的平價醫(yī)療法案提出了個人必須擁有保險,，強制措施讓更多的人成為保險客戶，對醫(yī)療服務(wù)需求進一步刺激了基礎(chǔ)醫(yī)療的發(fā)展，而其中很重要一塊就是快速診所,。
資本密集進入快速診所始于2010年，當(dāng)時紅杉和另一家PE收購了全美領(lǐng)先的緊急處理快速診所MedExpress,，是資本大手筆投資快速診所的浪潮開端,。然后近幾年來有三股產(chǎn)業(yè)力量推動著快速診所的發(fā)展 一個是保險公司。比如醫(yī)療保險公司Humana以8億美元收購了全美排名前五的連鎖快速診所Concentra,，另一家醫(yī)療保險公司W(wǎng)ellPoint則和LLR Parnters一起投資了芝加哥的連鎖快速診所Physicians Immediate Care,。
然后是零售藥房,，CVS擁有全美最大的快速診所，旗下的Minute Clinics有超過800個點,，僅去年第四季度就增加了超過70個點,，進入快速增長階段。而Walgreens也擁有一個超過300個點的快速診所網(wǎng)絡(luò),。今年Ride Aid也通過收購RediClinic進入了這個領(lǐng)域,，RediClinic布點集中在德州的超市H-E-B。
還有則是零售商的力量,。沃爾瑪去年開了零售診所,，而Target也擁有超過50多個點的快速診所Target Clinic。
快速診所的主要提供小病的快速治療以及部分預(yù)防醫(yī)療服務(wù),，比如疫苗,。快速診所作為基礎(chǔ)醫(yī)療的一部分,，有助于提高效率,，方便看病，并成為健康管理服務(wù)的一種載體,，比如控制體重項目,，慢性病管理，戒煙及健康教育點等,。
現(xiàn)在看起來資本進入快速診所的模式有兩種,。一種是作為服務(wù)渠道的一部分，比如保險公司以連鎖快速診所作為最基本的醫(yī)療服務(wù)之一,，控制成本并提高服務(wù)效率,。另外則是以藥房為載體，把流量在產(chǎn)品和服務(wù)之間轉(zhuǎn)化,，直接有助于客戶粘性,。另一種思路則是零售商思路。超市掌握大量用戶數(shù)據(jù),，且布點上有優(yōu)勢,，客流有保證，進入快速診所可謂是順流而下,。
快速診所的優(yōu)勢是方便,，提供了小病治療的另一個途徑，對避免小病不治演變成高風(fēng)險有一定的作用,，而且對保險公司來說,，簡易、基本的服務(wù)是控制成本的手段,，但同時可以得到大量用戶健康數(shù)據(jù),，對于零售和保險來說,，都是個人端銷售很好的平臺，也有助于個性化需求的解讀,。
當(dāng)然快速診所也有兩個缺點,。一個是個人病歷不全，可能是治療的風(fēng)險,。另一個則是治療費用,，如果涉及到復(fù)雜的項目需要馬上轉(zhuǎn)診，因為保險公司對快速診所的賠付通常是按次打包支付,，遇到復(fù)雜的情況一個是技術(shù)上處理不了,，一個是支付方不覆蓋這些服務(wù)。因此快速轉(zhuǎn)診能力也很重要,，保險公司因為具有一個完善的醫(yī)療分級網(wǎng)絡(luò),，在這方面比較有優(yōu)勢。
事實上,，美國的快速診所今天發(fā)展到這樣的規(guī)模,，也經(jīng)歷了一個時代。上世紀(jì)的70年代和80年代,，美國有一大批快速診所倒閉了,，主要原因是管理不善，服務(wù)質(zhì)量不好,，品牌效應(yīng)也沒有做出來,。最近10年快速診所又開始復(fù)興起來，最近幾年更是爆發(fā)增長,。主要采取的辦法是統(tǒng)一管理，品牌經(jīng)營,，控制流程和質(zhì)量,。
快速診所在中國的機會也是存在的，市場需求非常大,，但核心是醫(yī)生和服務(wù)的質(zhì)量,。美國上世紀(jì)的一輪快速診所倒閉很大原因是服務(wù)能力不行。雖然現(xiàn)在的快速診所的主體工作者是執(zhí)業(yè)護士（nurse practitioner）,，但這批人素質(zhì)非常高,，經(jīng)過很多年的專業(yè)訓(xùn)練，學(xué)歷和經(jīng)驗都過關(guān),，且快速診所經(jīng)常掛靠藥房,，真正提供了便捷。中國如果要走這條路,，雖然市場需求能夠快速解決小病的服務(wù),，但對基層醫(yī)療不信任,、缺乏有素質(zhì)的醫(yī)生投入到基層工作者兩個問題仍然是最大的攔路虎。
中國可能走的是依托大的連鎖品牌,，比如超市,、大型藥房，從技術(shù)角度切入服務(wù),，包括基本的化驗,，最基礎(chǔ)的外傷處理，從非介入性的治療入手可能會比較容易,。操作手法上可以有兩種模式,，一種是找到一個載體做類似店中店的模式。一種是直接做獨立的快速診所,。
在布點的戰(zhàn)略上也與國外不同,。美國的城市較為分散，大部分人生活在小鎮(zhèn)上,，而大型超市和購物中心就是消費集中點,，以此為載體去做快速醫(yī)療很有優(yōu)勢。但中國布局不同,，大城市藥房多且密集,，大型購物中心優(yōu)勢相對沒有那么強。反而在商務(wù)區(qū)和縣鎮(zhèn)可能有機會,。商務(wù)區(qū)集中了很多沒有時間看小病的上班族,，需要快速服務(wù)。而縣鎮(zhèn)距離大醫(yī)院比較遠,，也會有快速治療的需求,。
資本密集進入快速診所始于2010年，當(dāng)時紅杉和另一家PE收購了全美領(lǐng)先的緊急處理快速診所MedExpress,，是資本大手筆投資快速診所的浪潮開端,。然后近幾年來有三股產(chǎn)業(yè)力量推動著快速診所的發(fā)展 一個是保險公司。比如醫(yī)療保險公司Humana以8億美元收購了全美排名前五的連鎖快速診所Concentra,，另一家醫(yī)療保險公司W(wǎng)ellPoint則和LLR Parnters一起投資了芝加哥的連鎖快速診所Physicians Immediate Care,。
然后是零售藥房,，CVS擁有全美最大的快速診所，旗下的Minute Clinics有超過800個點,，僅去年第四季度就增加了超過70個點,，進入快速增長階段。而Walgreens也擁有一個超過300個點的快速診所網(wǎng)絡(luò),。今年Ride Aid也通過收購RediClinic進入了這個領(lǐng)域,，RediClinic布點集中在德州的超市H-E-B。
還有則是零售商的力量,。沃爾瑪去年開了零售診所,，而Target也擁有超過50多個點的快速診所Target Clinic。
快速診所的主要提供小病的快速治療以及部分預(yù)防醫(yī)療服務(wù),，比如疫苗,。快速診所作為基礎(chǔ)醫(yī)療的一部分,，有助于提高效率,，方便看病，并成為健康管理服務(wù)的一種載體,，比如控制體重項目,，慢性病管理，戒煙及健康教育點等,。
現(xiàn)在看起來資本進入快速診所的模式有兩種,。一種是作為服務(wù)渠道的一部分，比如保險公司以連鎖快速診所作為最基本的醫(yī)療服務(wù)之一,，控制成本并提高服務(wù)效率,。另外則是以藥房為載體，把流量在產(chǎn)品和服務(wù)之間轉(zhuǎn)化,，直接有助于客戶粘性,。另一種思路則是零售商思路。超市掌握大量用戶數(shù)據(jù),，且布點上有優(yōu)勢,，客流有保證，進入快速診所可謂是順流而下,。
快速診所的優(yōu)勢是方便,，提供了小病治療的另一個途徑，對避免小病不治演變成高風(fēng)險有一定的作用,，而且對保險公司來說,，簡易、基本的服務(wù)是控制成本的手段,，但同時可以得到大量用戶健康數(shù)據(jù),，對于零售和保險來說,，都是個人端銷售很好的平臺，也有助于個性化需求的解讀,。
當(dāng)然快速診所也有兩個缺點,。一個是個人病歷不全，可能是治療的風(fēng)險,。另一個則是治療費用,，如果涉及到復(fù)雜的項目需要馬上轉(zhuǎn)診，因為保險公司對快速診所的賠付通常是按次打包支付,，遇到復(fù)雜的情況一個是技術(shù)上處理不了,，一個是支付方不覆蓋這些服務(wù)。因此快速轉(zhuǎn)診能力也很重要,，保險公司因為具有一個完善的醫(yī)療分級網(wǎng)絡(luò),，在這方面比較有優(yōu)勢。
事實上,，美國的快速診所今天發(fā)展到這樣的規(guī)模,，也經(jīng)歷了一個時代。上世紀(jì)的70年代和80年代,，美國有一大批快速診所倒閉了,，主要原因是管理不善，服務(wù)質(zhì)量不好,，品牌效應(yīng)也沒有做出來,。最近10年快速診所又開始復(fù)興起來，最近幾年更是爆發(fā)增長,。主要采取的辦法是統(tǒng)一管理，品牌經(jīng)營,，控制流程和質(zhì)量,。
快速診所在中國的機會也是存在的，市場需求非常大,，但核心是醫(yī)生和服務(wù)的質(zhì)量,。美國上世紀(jì)的一輪快速診所倒閉很大原因是服務(wù)能力不行。雖然現(xiàn)在的快速診所的主體工作者是執(zhí)業(yè)護士（nurse practitioner）,，但這批人素質(zhì)非常高,，經(jīng)過很多年的專業(yè)訓(xùn)練，學(xué)歷和經(jīng)驗都過關(guān),，且快速診所經(jīng)常掛靠藥房,，真正提供了便捷。中國如果要走這條路,，雖然市場需求能夠快速解決小病的服務(wù),，但對基層醫(yī)療不信任,、缺乏有素質(zhì)的醫(yī)生投入到基層工作者兩個問題仍然是最大的攔路虎。
中國可能走的是依托大的連鎖品牌,，比如超市,、大型藥房，從技術(shù)角度切入服務(wù),，包括基本的化驗,，最基礎(chǔ)的外傷處理，從非介入性的治療入手可能會比較容易,。操作手法上可以有兩種模式,，一種是找到一個載體做類似店中店的模式。一種是直接做獨立的快速診所,。
在布點的戰(zhàn)略上也與國外不同,。美國的城市較為分散，大部分人生活在小鎮(zhèn)上,，而大型超市和購物中心就是消費集中點,，以此為載體去做快速醫(yī)療很有優(yōu)勢。但中國布局不同,，大城市藥房多且密集,，大型購物中心優(yōu)勢相對沒有那么強。反而在商務(wù)區(qū)和縣鎮(zhèn)可能有機會,。商務(wù)區(qū)集中了很多沒有時間看小病的上班族,，需要快速服務(wù)。而縣鎮(zhèn)距離大醫(yī)院比較遠,，也會有快速治療的需求,。
