佛山市第一人民醫(yī)院是全國(guó)為數(shù)不多的百年名院,，經(jīng)過(guò)跨越三個(gè)世紀(jì)的發(fā)展,，已成為全國(guó)地級(jí)市醫(yī)院中最大型的綜合性醫(yī)院之一。在剛剛過(guò)去的2014年,，市一醫(yī)院積極踐行黨的群眾路線(xiàn),，落實(shí)市委市政府和市衛(wèi)生局的指示精神，深入調(diào)研,，解決群眾難題,。不僅堅(jiān)持公益性辦院方向，傳承“救死扶傷,、誠(chéng)信關(guān)愛(ài)”百年名院的辦醫(yī)宗旨,，而且銳意改革，嚴(yán)格質(zhì)量管理,，堅(jiān)持“以人為本”，探索解決患者“就醫(yī)難,，就醫(yī)煩”問(wèn)題,，提升醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化核心技術(shù)品牌,，實(shí)現(xiàn)了新的發(fā)展,。
創(chuàng)新信息化服務(wù)，群眾就醫(yī)變得輕松便捷
市一醫(yī)院的信息化之路始于1985年1月購(gòu)入的第一臺(tái)ibm8086電腦,，當(dāng)時(shí)僅用于制作工資報(bào)表,。30年之后,，市一醫(yī)院的信息化應(yīng)用已全面覆蓋到醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù),、醫(yī)療質(zhì)量控制,、結(jié)算系統(tǒng)等，目的是為了最大限度方便市民,，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,。
比如為了解決掛號(hào)難、掛專(zhuān)家號(hào)難的問(wèn)題,，市一醫(yī)院推出了窗口人工預(yù)約,、診間預(yù)約、自助預(yù)約,、網(wǎng)站（智能健康網(wǎng)）,、114、翼健康app,、微信服務(wù)號(hào)等多樣化的分時(shí)段預(yù)約方式,。醫(yī)療費(fèi)用可通過(guò)微信支付、翼支付,、現(xiàn)金,、銀聯(lián)卡等渠道進(jìn)行支付，減少市民排隊(duì)次數(shù),。
實(shí)施移動(dòng)醫(yī)療,，數(shù)字化質(zhì)控確保醫(yī)療質(zhì)量
移動(dòng)醫(yī)療成為市一醫(yī)院住院醫(yī)療服務(wù)的一大創(chuàng)舉。該院已全院普及移動(dòng)醫(yī)生查房推車(chē),、移動(dòng)護(hù)理查房,，通過(guò)信息化規(guī)范管理，由電腦智能控制醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,。今后,，還將試點(diǎn)開(kāi)展無(wú)線(xiàn)輸液監(jiān)控系統(tǒng)和護(hù)理pda執(zhí)行確認(rèn)系統(tǒng)，試點(diǎn)開(kāi)展手機(jī)電子病歷查房系統(tǒng),。
移動(dòng)醫(yī)療為醫(yī)護(hù)人員提供了便捷的手段,，從而提高了效率。同時(shí)程序化管理為患者提供了質(zhì)控手段,。所有流程實(shí)施數(shù)字化管理,，進(jìn)行單病種質(zhì)控，做到安全用藥,、書(shū)寫(xiě)規(guī)范,、手術(shù)安全。并建有危機(jī)值自動(dòng)提示上報(bào)系統(tǒng)。從內(nèi)涵上,、根本上確保了醫(yī)療安全,。
其次，醫(yī)院的門(mén)診,、住院病人所做的檢驗(yàn),、檢查，其結(jié)果,、報(bào)告都會(huì)自動(dòng)上傳到信息化系統(tǒng),。而病人過(guò)去的歷史病案也實(shí)現(xiàn)了微縮數(shù)碼化，可供醫(yī)生網(wǎng)上借閱申請(qǐng)及查詢(xún),。醫(yī)生在為病人制定治療方案時(shí),，可通過(guò)一系列的信息化手段，對(duì)客觀的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,，減少人為影響的因素,，使治療過(guò)程更加清晰、客觀,。在市一醫(yī)院,，實(shí)現(xiàn)了名符其實(shí)的“大數(shù)據(jù)時(shí)代”。
同時(shí),，市一醫(yī)院還通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)心電圖采集及報(bào)告反饋,，減少人力傳遞報(bào)告過(guò)程，極大地提高了效率,。而更加人性化的是,，急診時(shí)，系統(tǒng)可在無(wú)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)搶救病人實(shí)現(xiàn)先采集后上傳的功能,，為搶救生命贏得黃金時(shí)間,。
開(kāi)展技術(shù)輻射，擴(kuò)大技術(shù)幫扶
連山縣人民醫(yī)院和新疆伽師人民醫(yī)院都是市一醫(yī)院的對(duì)口幫扶醫(yī)院,，市一醫(yī)院連續(xù)多年對(duì)其給予醫(yī)療技術(shù),、醫(yī)療資源、醫(yī)療人才等方面的支持,。而啟用遠(yuǎn)程會(huì)診中心后,，市一醫(yī)院與連山、伽師連線(xiàn),，傾全院專(zhuān)家之力,，通過(guò)信息化技術(shù)開(kāi)展更緊密的醫(yī)療技術(shù)合作。
事實(shí)上,，市一醫(yī)院遠(yuǎn)程會(huì)診中心同時(shí)也是市衛(wèi)計(jì)局設(shè)立在該院的市遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)系統(tǒng)的會(huì)診中心,，納入了市內(nèi)30家協(xié)作醫(yī)院。通過(guò)該會(huì)診中心,，醫(yī)院可為各協(xié)作醫(yī)院提供技術(shù)指導(dǎo),、醫(yī)療服務(wù)、資源共享,。也就是說(shuō),，在各基層單位就醫(yī)的市民都有機(jī)會(huì)得到市一醫(yī)院專(zhuān)家的指導(dǎo)治療，從而緩解基層群眾“看病難,，看專(zhuān)家更難”的問(wèn)題,。
2014年3月，市一醫(yī)院對(duì)原南莊醫(yī)院,、原同濟(jì)醫(yī)院進(jìn)行托管,，分別掛牌為市一醫(yī)院禪城醫(yī)院、市一醫(yī)院腦科康復(fù)醫(yī)院,。至今,，這兩家醫(yī)院已明顯得到患者的認(rèn)可，門(mén)診量,、住院量持續(xù)上升,，群眾滿(mǎn)意度大幅提升。
這兩家鎮(zhèn)街醫(yī)院都位于醫(yī)療資源特別豐富的禪城區(qū),，在多家三甲醫(yī)院的夾縫中生存,，既難以取得百姓的信任，也難以吸引人才,。因此,，市一醫(yī)院在佛山市委市政府和禪城區(qū)委區(qū)政府，以及市,、區(qū),、鎮(zhèn)（街）主管部門(mén)的大力支持下，探索通過(guò)托管的方式,，扶持兩家醫(yī)院全面發(fā)展,，重點(diǎn)解決人才匱乏、技術(shù)力量薄弱,、提升管理理念,、優(yōu)化醫(yī)療流程、加強(qiáng)學(xué)科內(nèi)涵建設(shè),、擴(kuò)大辦醫(yī)規(guī)模等問(wèn)題,。同時(shí)，以市一醫(yī)院為大平臺(tái),，引進(jìn)和培養(yǎng)高端人才,，高標(biāo)準(zhǔn)加快優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)涵，使老百姓愿意到這些鎮(zhèn)街醫(yī)院就診。讓百姓在家門(mén)口享受到安全,、優(yōu)質(zhì),、便捷、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù),；讓市一醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)資源得以下沉造福百姓,，百年醫(yī)院的品牌得以延伸。
規(guī)范管理,，提供輻射防護(hù)安全環(huán)境
作為大型的現(xiàn)代化醫(yī)院,，診斷、治療離不開(kāi)大型醫(yī)療設(shè)備,。尤其是腫瘤中心啟用以來(lái),，市一醫(yī)院已成了市民心目中的“抗癌堡壘”，里面有大批國(guó)際尖端的數(shù)字化腫瘤放療設(shè)備,。鮮為人知的是,，該中心所有帶有輻射性的放化療大型設(shè)備都安置在地下一樓。盡管如此,，市一醫(yī)院還是始終堅(jiān)持以人為本,，嚴(yán)格按照國(guó)家、國(guó)際放射防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,，為患者提供了輻射防護(hù)安全的就醫(yī)環(huán)境,。
2014年，市一醫(yī)院被評(píng)為全省10家“廣東省醫(yī)用輻射安全放心示范單位”之一,。在專(zhuān)項(xiàng)檢查,、調(diào)研過(guò)程中，省檢查組專(zhuān)家對(duì)市一醫(yī)院的輻射安全與放射防護(hù)工作給予了充分肯定和高度評(píng)價(jià),，認(rèn)為“醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，職能科室認(rèn)真負(fù)責(zé)，專(zhuān)業(yè)人員技術(shù)過(guò)硬,，診療防護(hù)措施硬件到位,，管理制度健全規(guī)范，處于省內(nèi)領(lǐng)先水平,，具有示范效應(yīng),，可以在全省進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)推廣”。設(shè)備科,、影像,、核醫(yī)學(xué)、介入等科室都是重點(diǎn)部門(mén),，市一醫(yī)院“以人為本”,，為患者營(yíng)造安全就醫(yī)環(huán)境,，為員工營(yíng)造安全工作環(huán)境，一直高度重視醫(yī)用輻射防護(hù)安全工作,，加強(qiáng)全程控制管理,。包括：注重放射源從“來(lái)”到“去”的全程審批管理，杜絕未經(jīng)審批,、私自引進(jìn)、私自運(yùn)輸和私自使用的“三私”現(xiàn)象,；注重輻射工作場(chǎng)所從“建”到“拆”的全程環(huán)評(píng)管理,；注重輻射診療設(shè)備從“用”到“停”的全程質(zhì)控管理,；注重輻射工作人員從“工”到“休”的全程健康管理,；注重輻射受照者從“入”到“出”的全程防護(hù)管理；注重依法落實(shí)輻射設(shè)備醫(yī)學(xué)計(jì)量工作,。
強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)學(xué)科群,，突出核心醫(yī)療技術(shù)
近年來(lái)，市一醫(yī)院逐步創(chuàng)新定位,，細(xì)化專(zhuān)科,，突出特色，加快學(xué)科發(fā)展,，逐漸形成了一個(gè)強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)學(xué)科群：即1個(gè)省重點(diǎn)學(xué)科――即耳鼻喉科,；16個(gè)省臨床重點(diǎn)專(zhuān)科：耳鼻喉科、心血管內(nèi)科,、婦產(chǎn)科,、麻醉科、普外科,、重癥醫(yī)學(xué)科,、內(nèi)分泌科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科,、神經(jīng)內(nèi)科、臨床護(hù)理科,、燒傷科,、腎內(nèi)科、消化內(nèi)科,、腫瘤中心,、眼科、檢驗(yàn)科,；8項(xiàng)衛(wèi)生計(jì)生委專(zhuān)科專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)基地,。突出“器官移植,、微創(chuàng)、危重癥救治,、腫瘤綜合治療”等高精尖技術(shù)特色,，為佛山市民的健康提供了強(qiáng)有力的保障。
醫(yī)院在器官移植,、微創(chuàng),、介入、危重癥救治等多領(lǐng)域技術(shù)居省內(nèi)乃至國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平,，擁有國(guó)內(nèi)一流的icu和血透中心,，醫(yī)院曾在國(guó)內(nèi)率先開(kāi)展內(nèi)鏡（腹腔鏡）手術(shù)，目前已在婦科,、肝膽外科,、胃腸外科、小兒外科,、胸外科,、泌尿外科、消化內(nèi)科,、呼吸內(nèi)科,、耳鼻喉科等科廣泛開(kāi)展；并開(kāi)設(shè)內(nèi)鏡培訓(xùn)中心,，至今已為全國(guó)各地培訓(xùn)內(nèi)鏡醫(yī)生1000多名,，并成為國(guó)家衛(wèi)計(jì)委婦科內(nèi)鏡培訓(xùn)基地；心血管介入,、神經(jīng)介入,、超聲介入、放射介入等也迅速發(fā)展,，成為重要的內(nèi),、外科共享的新技術(shù)。
作為中山大學(xué)的非直屬附屬醫(yī)院,，市一醫(yī)院在科研上一直走在全國(guó)地市級(jí)醫(yī)院前列,，也是佛山科技界的亮點(diǎn)。醫(yī)院高度重視科研,，搭建科研平臺(tái),，建立了臨床醫(yī)學(xué)研究所和腫瘤研究所。2013年,，醫(yī)院兩項(xiàng)科研成果獲得國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)二等獎(jiǎng),，實(shí)現(xiàn)佛山市醫(yī)療界的歷史性突破。到2014年,，市一醫(yī)院共有9個(gè)項(xiàng)目獲批立項(xiàng)為國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目,，共獲科研經(jīng)費(fèi)500多萬(wàn)元,。
始終堅(jiān)持公益方向，醫(yī)療業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)
自2008年以來(lái),，王躍建院長(zhǎng)帶領(lǐng)醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)和全院?jiǎn)T工,，堅(jiān)持公益性辦院方向，弘揚(yáng)百年醫(yī)院文化,，堅(jiān)持“安全,、優(yōu)質(zhì)、發(fā)展”的管理方針,，創(chuàng)新發(fā)展思維,，銳意改革，提升醫(yī)療質(zhì)量,、技術(shù)、服務(wù),、形象品牌,，拓展延伸醫(yī)院的服務(wù)，為廣大患者提供安全,、優(yōu)質(zhì),、便捷的醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院又好又快發(fā)展,。市一醫(yī)院連續(xù)三年在香港艾力比推出的“中國(guó)地級(jí)城市醫(yī)院百?gòu)?qiáng)醫(yī)院排名”中均名列前茅,。
2014年，市一醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng),，增長(zhǎng)規(guī)模居全國(guó)同級(jí)醫(yī)院前列,。在托管禪城醫(yī)院和腦科康復(fù)醫(yī)院后，總院盡量讓普通門(mén)診下沉到這兩家托管醫(yī)院,，但總院全年門(mén)急診量仍與2013年基本持平,，達(dá)到326萬(wàn)人次（如果加上兩家托管醫(yī)院，則高達(dá)570萬(wàn)）,；住院達(dá)到8.9萬(wàn)人次,，同比增長(zhǎng)6.7%；住院手術(shù)達(dá)到4.5萬(wàn)臺(tái),，比上年增長(zhǎng)7.2%,。
與此同時(shí)，市一醫(yī)院還先后獲得“廣東省文明單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)和“第七屆健康中國(guó)論壇?新媒體建設(shè)金牌示范醫(yī)院”稱(chēng)號(hào),。院長(zhǎng)王躍建因銳意改革進(jìn)取,，勇于創(chuàng)新，在醫(yī)院改革,、發(fā)展和管理方面取得優(yōu)異成績(jī)而榮獲2014年全國(guó)優(yōu)秀院長(zhǎng)的稱(chēng)號(hào),。
