過(guò)去醫(yī)院信息化都是“內(nèi)部的信息化”，服務(wù)對(duì)象是醫(yī)院和醫(yī)生,，對(duì)老百姓來(lái)說(shuō)沒(méi)有了解的渠道,。各醫(yī)院之間是一個(gè)個(gè)的信息孤島,，百姓必須到醫(yī)院里才能獲取信息服務(wù)，造成長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)及等待,、擁擠,。10億老百姓看病難，根本的瓶頸是信息不對(duì)稱(chēng),，醫(yī)生和患者,、醫(yī)院和患者之間的信息不對(duì)稱(chēng)。
在這個(gè)時(shí)代,，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是實(shí)現(xiàn)信息對(duì)稱(chēng)最有效的途徑,，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速普及正好提供了技術(shù)基礎(chǔ)，有沒(méi)有可能開(kāi)發(fā)一款產(chǎn)品幫助醫(yī)院把服務(wù)窗口移到手機(jī)上,，幫助醫(yī)生管理患者,，幫助患者便捷就醫(yī)？于是便促使了微醫(yī)的誕生 ,。
微醫(yī)是掛號(hào)網(wǎng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,，是以“微醫(yī)院”、“微醫(yī)生”,、“微醫(yī)”為主要內(nèi)容的移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)集合,，為全國(guó)的醫(yī)院和醫(yī)生提供標(biāo)準(zhǔn)的接口，為中國(guó)老百姓提供快捷的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就醫(yī)入口,，為移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈所有利益相關(guān)者提供合作紐帶,。
微醫(yī)平臺(tái)連接起了醫(yī)院、醫(yī)生和患者,，促進(jìn)三者之間的信息流轉(zhuǎn),、共享；面向醫(yī)院,、醫(yī)生和患者,，有三款不同的定位產(chǎn)品。
微醫(yī)平臺(tái)于今年10月發(fā)布,，“微醫(yī)平臺(tái)”會(huì)做透三項(xiàng)服務(wù),。首先，平臺(tái)將協(xié)助醫(yī)院以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化就醫(yī)流程,，從分診導(dǎo)診,、預(yù)約掛號(hào)開(kāi)始，逐步深入到掛號(hào)費(fèi)支付,、院外候診,、檢查檢驗(yàn)報(bào)告查詢(xún)、院內(nèi)一站式支付、層級(jí)轉(zhuǎn)診,、診后隨訪(fǎng)及商保直付結(jié)算,。同時(shí)，醫(yī)生可以通過(guò)“微醫(yī)平臺(tái)”在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)建個(gè)人品牌,、開(kāi)展在線(xiàn)咨詢(xún),，幫助醫(yī)生建立自己的患者圈。此外,，“微醫(yī)平臺(tái)”還與微信,、QQ深度對(duì)接，幫助微信,、QQ用戶(hù)方便地連接醫(yī)院,、連接醫(yī)生，獲得準(zhǔn)確,、便捷的就醫(yī)服務(wù),。
除了上述，微醫(yī)平臺(tái)還將面向HIS廠(chǎng)商開(kāi)放,，支持HIS廠(chǎng)商協(xié)助醫(yī)院優(yōu)化就醫(yī)流程,， 構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)；面向服務(wù)商開(kāi)放,，使保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),、通信運(yùn)營(yíng)商、健康管理機(jī)構(gòu),、體檢機(jī)構(gòu),、藥及健康消費(fèi)品企業(yè)能為用戶(hù)提供服務(wù)；面向開(kāi)發(fā)者開(kāi)放,，支持開(kāi)發(fā)者的細(xì)分病種,、細(xì)分病程的創(chuàng)新應(yīng)用。
目前市面上醫(yī)療健康類(lèi)的產(chǎn)品,，因?yàn)樾枨笥泻芏鄬哟危愿饔懈鞯膬r(jià)值,。微醫(yī)致力于解決就醫(yī)全流程中的用戶(hù)痛點(diǎn),。從精確的分診導(dǎo)診、診前咨詢(xún),，預(yù)約掛號(hào),、掛號(hào)費(fèi)在線(xiàn)支付到院外候診，診間支付,，查詢(xún)檢查檢驗(yàn)報(bào)告,，處方查詢(xún)、取報(bào)告單,，再到診后的病情管理,、醫(yī)生隨訪(fǎng),、實(shí)名評(píng)價(jià)等等，微醫(yī)持續(xù)幫助醫(yī)院和醫(yī)生通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為患者提供便捷,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
基于微醫(yī)，團(tuán)隊(duì)也正在建設(shè)全國(guó)性的分級(jí)診療平臺(tái),，既接入大醫(yī)院,，也接入基層醫(yī)院，通過(guò)導(dǎo)診系統(tǒng)引導(dǎo)老百姓去找最合適的醫(yī)生,，而不是僅僅是大醫(yī)院的大醫(yī)生,，然后發(fā)動(dòng)全國(guó)的老百姓用診后實(shí)名的方式推薦自己身邊的好醫(yī)生，解決信息不對(duì)稱(chēng)造成的就醫(yī)難問(wèn)題,。
當(dāng)然,，這個(gè)過(guò)程也不是一蹴而就的。一方面,，醫(yī)院是封閉運(yùn)行的,，每個(gè)醫(yī)院的每個(gè)系統(tǒng)，每個(gè)接口都不一樣,，對(duì)于醫(yī)療資源的接入和打通的過(guò)程是困難的,，需要根據(jù)不同的醫(yī)院進(jìn)行定制化。
另一方面,，要面對(duì)的挑戰(zhàn),、克服的困難，就是設(shè)計(jì)規(guī)則和流程,。因?yàn)槿珖?guó)性的層級(jí)轉(zhuǎn)診需要引導(dǎo),、設(shè)計(jì)。老百姓習(xí)慣去看大醫(yī)院,、名醫(yī)生,，這個(gè)習(xí)慣不改變，看病難問(wèn)題就永遠(yuǎn)解決不了,。真正引導(dǎo)全國(guó)老百姓合理就醫(yī),、便捷就醫(yī)，不是一天兩天的功夫,，是持之以恒的事情,。“所以我希望團(tuán)隊(duì)一起協(xié)力,，在前些年積累的基礎(chǔ)上,，在各大醫(yī)院、各級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)的支持之下，用至少三年時(shí)間把這個(gè)體系做扎實(shí)”,，微醫(yī)負(fù)責(zé)人對(duì)獵云網(wǎng)講,。
大量用戶(hù)的匯集平臺(tái)必然會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的增值服務(wù)。,，未來(lái),，通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療,、健康,、保險(xiǎn)等領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)合作，微醫(yī)會(huì)嘗試出雙贏和多贏的增值服務(wù)模式,。圍繞醫(yī),、險(xiǎn)、藥產(chǎn)生聚集,，在“醫(yī)”方面,，醫(yī)生利用微醫(yī)平臺(tái)向患者提供服務(wù)，我們幫助醫(yī)生,、醫(yī)院做品牌宣傳,；在“險(xiǎn)”方面，我們跟保險(xiǎn)公司合作推出面向用戶(hù)的商業(yè)健康保險(xiǎn),；在“藥”方面,，我們與連鎖藥店合作，銷(xiāo)售藥和健康消費(fèi)品,。
微醫(yī)是掛號(hào)網(wǎng)旗下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,。掛號(hào)網(wǎng)（Guahao.com）是國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)（原國(guó)家衛(wèi)生部）批準(zhǔn)的全國(guó)就醫(yī)指導(dǎo)及健康咨詢(xún)平臺(tái)，由廖杰遠(yuǎn)及其團(tuán)隊(duì)于2010年創(chuàng)建,。
2012年,，掛號(hào)網(wǎng)獲得了晨興創(chuàng)投、風(fēng)和投資提供的第一輪融資,，金額為2200萬(wàn)美元,。2014年10月，掛號(hào)網(wǎng)獲得了由騰訊領(lǐng)投,，啟明,、晨興等投資機(jī)構(gòu)跟投的第二輪融資，投資金額1.065億美元,。
醫(yī)療健康是人的基本需求，移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)最終將是聚合式而非長(zhǎng)尾式的,，哪家企業(yè)能形成閉鏈解決用戶(hù)需求,，形成用戶(hù)強(qiáng)依賴(lài)性，才算真正實(shí)現(xiàn)移動(dòng)醫(yī)療的價(jià)值。
同時(shí),，移動(dòng)醫(yī)療細(xì)分市場(chǎng)將越來(lái)越豐富,，細(xì)分到每一病種。如果移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)無(wú)力去做平臺(tái)和入口,，可以專(zhuān)注于某一個(gè)點(diǎn),，做好之后也將形成規(guī)模。未來(lái)非平臺(tái)企業(yè)會(huì)越來(lái)越多,，只要找準(zhǔn)用戶(hù)的痛點(diǎn)并形成獨(dú)特優(yōu)勢(shì)就會(huì)占領(lǐng)市場(chǎng),。對(duì)于資源有限的小微公司，與其去做就醫(yī)入口,，不如做好細(xì)分領(lǐng)域,。
