移動醫(yī)療的核心競爭力并不在產(chǎn)品上,，而是后端的服務(wù)。如果后端的服務(wù)跟不上,，再好的產(chǎn)品也很難有用戶持續(xù)使用,，而做好服務(wù)的根本是恰恰就是后端的醫(yī)護(hù)人員。所以移動醫(yī)療最終拼的是圈醫(yī)生資源,。但是,，正如之前的文章所分析的，囿于中國特殊的醫(yī)療體系,，中國醫(yī)生資源很難被真正圈進(jìn)來為移動醫(yī)療服務(wù),。

中國大型公立醫(yī)院的醫(yī)生本身非常忙碌，也沒有精力也沒有動力去控費(fèi),，他們參與移動醫(yī)療的意愿并不高,。除了能擴(kuò)大其業(yè)務(wù)或有效降低運(yùn)營成本的工具以外，對于真正為用戶在線上服務(wù)的意愿很低,。而中小型醫(yī)院的醫(yī)生平時就乏人問津,，他們服務(wù)的可獲取性非常容易，用戶沒必要在線上去尋找他們的服務(wù),。因此,，中國的移動醫(yī)療很難真正圈進(jìn)來有效的醫(yī)生資源。

在醫(yī)生資源難圈的背景下,，移動醫(yī)療到底到哪里去獲取高質(zhì)量的醫(yī)生服務(wù),？

一種做法是直接自己雇傭醫(yī)生開設(shè)醫(yī)院和診所。這類醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要目標(biāo)是打通線上和線下的資源,，從一開始就是將線下的機(jī)構(gòu)作為線上服務(wù)的資源,。這更多的是巨頭的玩法，需要大量資金和資源的匹配,，顯然不適合大量創(chuàng)業(yè)型公司,。另一種做法則是對現(xiàn)有體系的改造和推進(jìn)，通過培訓(xùn)和服務(wù)來緩慢的改變現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)模式,。比如為基層醫(yī)生提供標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并對之進(jìn)行培訓(xùn),。但這一方法是個漫長的過程，對于當(dāng)下的創(chuàng)業(yè)公司來說,，顯然是遠(yuǎn)水難解近渴,。

在繼續(xù)討論之前,，必須先回到移動醫(yī)療的買方來理解醫(yī)生資源為何難圈。由于中國商業(yè)保險(xiǎn)長期的弱小和醫(yī)保的儲蓄性質(zhì),，中國的市場長期缺乏有效的醫(yī)療控費(fèi)機(jī)構(gòu)方,。因此，作為最有效的醫(yī)療控費(fèi)工具,，移動醫(yī)療長期缺乏機(jī)構(gòu)支付方,。雖然個人的需求真實(shí)存在，但意圖通過個人買單來擴(kuò)大市場顯然是非常困難的,。在缺乏支付方的前提下,，移動醫(yī)療在中國顯然無法有效的擴(kuò)張。所以從這個角度來看,，即使能圈到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)生資源,，也很難與真實(shí)的市場需求進(jìn)行對接。

因此,，移動醫(yī)療在中國當(dāng)下能走的道路必定是較重的與線下緊密結(jié)合的道路,。與線下的緊密結(jié)合不僅可以有效的解決支付的問題，更關(guān)鍵的是能解決服務(wù)方匱乏的問題?，F(xiàn)在有越來越多的移動醫(yī)療公司進(jìn)入診后,，也是意識到了這一問題。但是,，即使進(jìn)入診后還是會遇到支付方和服務(wù)方是誰的問題,。

移動醫(yī)療當(dāng)前的模式可能會分為兩層來發(fā)展：第一層是圍繞著診療環(huán)節(jié)，第二層是圍繞著健康管理,。由于大部分需要門診的疾病都是小病和慢病,，不是急重癥，完全可以通過中小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)來解決,。因此,，從診后切入這些小型醫(yī)院的醫(yī)生會比較容易讓用戶接受。而大醫(yī)院的醫(yī)生太忙,，不可能同時為幾百個病人提供不間斷的診后服務(wù),。同時，為了降低可能的風(fēng)險(xiǎn),，移動醫(yī)療的公司依舊需要引入相應(yīng)的一些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范來提供給用戶,，幫助用戶去做健康管理，以更好的去康復(fù)和治療,。

通過這兩層服務(wù),，移動醫(yī)療至少在當(dāng)下能緩慢的去推進(jìn)。通過線下的中小型醫(yī)院來進(jìn)入診后環(huán)節(jié),，將線上為病患的服務(wù)捆綁到線下,，主要針對那些慢病和急需康復(fù)的術(shù)后人群,。這些人群的需求很明確，如果能有效的提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)并能通過線下將部分費(fèi)用打入到醫(yī)保中,，用戶的接受度會明顯大很多，而且,，這對醫(yī)生的要求并不高,，平臺的醫(yī)生完全可以勝任。等到通過大范圍培訓(xùn)所通過的醫(yī)生逐步進(jìn)入市場,，移動醫(yī)療所需要的服務(wù)方才真正的建立起來,。不過支付方的難題依然待解，如果商保始終無法壯大的話,，移動醫(yī)療的發(fā)展依然面臨很大的瓶頸,。