“網(wǎng)上看病”一直以來就被“負(fù)面新聞”纏著,,可謂負(fù)重難行,當(dāng)然,,這也怨不得別人,。
不管我們愿不愿意,做沒做好準(zhǔn)備,,“網(wǎng)上醫(yī)院”已經(jīng)下河摸石頭了,。
沒有幾個醫(yī)生敢說自己是『網(wǎng)上看病』
網(wǎng)上購物、網(wǎng)上學(xué)習(xí),、網(wǎng)上辦事……互聯(lián)網(wǎng)真是個好東西,,只是,并不是所有與“網(wǎng)絡(luò)”沾邊的都被人們完全接納,。比如,,網(wǎng)上看病,。
據(jù)說,現(xiàn)在6億微博用戶中,,有3萬醫(yī)生認(rèn)證用戶,,這其中,包括陜西醫(yī)生在內(nèi),,有不少醫(yī)生活躍度很高,,常和粉絲交流病情,但少有人知道,,這其間存在著不可預(yù)估的風(fēng)險因素,!
近期,西安市衛(wèi)生局出臺了《西安市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健信息服務(wù)管理實施辦法》,,其中白紙黑字地規(guī)定醫(yī)生不能在網(wǎng)上給公眾,、患者看病。當(dāng)然,,你可能說,,西安的辦法只對西安的醫(yī)生有效,但這規(guī)定卻不是西安獨出心裁,,而有著明確的依據(jù)—《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》要求醫(yī)師在實施醫(yī)療預(yù)防保健措施之前,,必須要親自診察和調(diào)查,沒有經(jīng)過醫(yī)師的親自診察不能做出處理決定,?!熬W(wǎng)上看病”顯然不行。去年國家衛(wèi)計委出臺《關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的意見》,,明確要求遠(yuǎn)程醫(yī)療的醫(yī)生必須在本單位進(jìn)行,,遠(yuǎn)程醫(yī)療必須由醫(yī)療機(jī)構(gòu)對醫(yī)療機(jī)構(gòu),禁止醫(yī)生私自遠(yuǎn)程醫(yī)療,。
再往前,,2004年衛(wèi)生部新聞辦公室認(rèn)為“網(wǎng)上看病”違反現(xiàn)行法律法規(guī),屬明令禁止之列,。2013年國家衛(wèi)計委又明確表示網(wǎng)絡(luò)診療屬于非法行醫(yī),,需要加大監(jiān)管力度??纯?,“網(wǎng)上看病”那是高風(fēng)險的事情,說不定就成了“非法行醫(yī)”,。
當(dāng)然,,上有政策下有對策。雖然不允許“網(wǎng)上看病”,,但不管是好大夫在線,、丁香園等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺,,還是微博上活躍的醫(yī)生,他們自有辦法,,堅持只答疑不開方,咬定“只是提供健康信息服務(wù)”,,自認(rèn)不能算“網(wǎng)上看病”,。
是的,沒有幾個醫(yī)生敢說自己是“網(wǎng)上看病”,,那等于自投羅網(wǎng),。硬性規(guī)定,更像是遭遇了現(xiàn)實的變通,。
『網(wǎng)上看病』為什么沒跑過『網(wǎng)上購物』
1月26日,,國務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開座談會,聽取各界人士對《政府工作報告》的意見建議,。會上,,百度公司董事長李彥宏發(fā)言中著重介紹了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)如何推動服務(wù)業(yè)發(fā)展。但李克強(qiáng)似乎更關(guān)心“網(wǎng)上看病”,,插話問:“你們做遠(yuǎn)程醫(yī)療嗎,?”得到肯定回復(fù)后,李克強(qiáng)點頭稱贊,。
一國總理關(guān)心一個企業(yè)做沒做遠(yuǎn)程醫(yī)療,,背后自然蘊藏著深意。至少說明,,現(xiàn)狀并不能令人滿意,,要借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動,這是國家層面在思索和著力破解的事務(wù),。
要說的是,,當(dāng)我們談?wù)摗熬W(wǎng)上看病”時,官方和民間其實并不在一個調(diào)門上,,應(yīng)該說,,相關(guān)部門所認(rèn)可的,是只限定于醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的“遠(yuǎn)程醫(yī)療”,,這有點不同醫(yī)院醫(yī)生之間業(yè)務(wù)互助交流的意思,,而民間意義上的“網(wǎng)上看病”,還包括諸如醫(yī)生在微博或非醫(yī)療機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)平臺上直面患者的解答,,但皆在政策模糊地帶,,或已被明確禁止。
但是,,醫(yī)生一定不能網(wǎng)上直面患者嗎,?嚴(yán)格說,,這個規(guī)定已被突破了。去年湖南省人民醫(yī)院開通了網(wǎng)絡(luò)視頻問診,,醫(yī)生就能直面患者,。寧波更率先在國內(nèi)建立“云醫(yī)院”,診療項目定位于糖尿病等慢性病以及復(fù)診病患的問診和咨詢,,只要登錄網(wǎng)絡(luò)平臺就能看病,。針對這種新情況,國家衛(wèi)計委表示“將適時對相關(guān)規(guī)定作出調(diào)整”,。
應(yīng)該說,,國家認(rèn)可的“網(wǎng)上看病”,已悄然擴(kuò)展到醫(yī)生可以和患者“面對面”了,,但前提是必須通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)平臺,。只是,這樣的平臺多在試驗中,,遠(yuǎn)未到普及階段,。
縱觀“網(wǎng)上看病”這些年,衛(wèi)生部門從“非法行醫(yī)”的定性,,到認(rèn)可和推動醫(yī)療機(jī)構(gòu)參與搭建網(wǎng)絡(luò)問診平臺,,這是在緩步前進(jìn)??傮w來說,,“網(wǎng)上看病”的發(fā)展速度,確實遠(yuǎn)不如“網(wǎng)上購物”那么迅猛,!
原因很多,,不容回避,“網(wǎng)上看病”一直以來就被“負(fù)面新聞”纏著,,可謂負(fù)重難行,,當(dāng)然,這也怨不得別人,。網(wǎng)上看病,,優(yōu)勢是方便快捷;但缺點也很明顯,,看病看病,,都不看,怎么能叫看???誤診率自然就高。另一個是網(wǎng)絡(luò)上醫(yī)托,、藥托遍地,,高僧唐玄奘都分不清真假孫悟空,,冒牌醫(yī)生忽悠我等凡人不在話下。加上緊張的醫(yī)患關(guān)系,,自然拖累了“網(wǎng)上看病”,,政策上一個直觀反映就是更傾向于“圍追堵截”,當(dāng)然,,畢竟事關(guān)人的健康與生命的保障,,謹(jǐn)慎和穩(wěn)妥也無可厚非。
一邊鼓勵發(fā)展,,一邊研究破題
一方面,忌憚于“網(wǎng)上看病”的潛在風(fēng)險,,而不敢放開手腳,;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療來勢兇猛,,擋都擋不住了,。
有消息稱,目前全國已有超過1200家醫(yī)院接入以微信為平臺的騰訊智慧醫(yī)療解決方案,,有望在短時間內(nèi)擴(kuò)容至全國各地,。1月13日,百度與301醫(yī)院(解放軍總醫(yī)院)正式簽署協(xié)議,,共建網(wǎng)上醫(yī)療服務(wù)平臺,。
互聯(lián)網(wǎng)正在深度介入乃至顛覆我們的生活,不管我們愿不愿意,,做沒做好準(zhǔn)備,,“網(wǎng)上醫(yī)院”已經(jīng)下河摸石頭了。真正意義上的“網(wǎng)上看病”真的要來了,。1月30日,,《法制日報》刊文提到“網(wǎng)上看病風(fēng)險其實沒有想象中那么大”,并認(rèn)為美國的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已出現(xiàn)近十年了,,相關(guān)的立法政策才出臺,。而我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療才剛剛興起,不必馬上就進(jìn)行立法和嚴(yán)苛的監(jiān)管,。
這讓我們很容易想到一個人,,對,就是最近和工商總局掐架的馬云,。近幾年人們一直在追問,,阿里巴巴為什么是在杭州,而不是在北上廣成長起來,?有人說,,作為一個新生事物,,電子商務(wù)有太多的問題和毛病,比如賣假貨,、偷稅,,隨便一個拿出來都能治他個死罪無疑,但杭州足夠?qū)捜?。再比如,,最近打車軟件頻遭各地封殺,有人一下子又想到了阿里巴巴,,感嘆新生事物要成長起來何其難,。
要知道,一邊鼓勵發(fā)展,,一邊研究破題,,辦法總比困難多。這是網(wǎng)上購物的“成長密碼”,。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)起步,,一國總理也在關(guān)心“遠(yuǎn)程醫(yī)療”,“網(wǎng)上看病”真的還遠(yuǎn)嗎,?也許,,答案就在于,能否像阿里巴巴當(dāng)初那樣,,“一邊鼓勵發(fā)展,,一邊研究破題”。當(dāng)然,,也可以掰著手指頭,,數(shù)一數(shù)我們身邊的大醫(yī)院,有幾個在探索符合未來趨勢的“網(wǎng)上看病”,?只能網(wǎng)上掛號預(yù)約的,,不能算!
他山之石
國外“遠(yuǎn)程醫(yī)療”的兩種模式
在線醫(yī)療,,主要是通過視頻等網(wǎng)絡(luò)溝通方式,,患者不必出門即可享受醫(yī)療服務(wù)。目前,,主要用于慢性疾病遠(yuǎn)程監(jiān)控,、輕微急性病處理、皮膚病等小病的治療和健康咨詢等方面,。未來將逐漸應(yīng)用于突發(fā)疾病處理,、初級護(hù)理和外科護(hù)理以及治療癌癥等重大疾病的診斷和數(shù)據(jù)分析。
移動健康服務(wù),主要是指移動終端設(shè)備上的健康服務(wù)應(yīng)用程序以及可穿戴醫(yī)療設(shè)備,。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與智能手機(jī)的普及,,智能血壓計、遠(yuǎn)程心電儀,、智能手環(huán)等健康醫(yī)療產(chǎn)品陸續(xù)出現(xiàn),,未來將呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長。
國外互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的收費方式
一是患者付費,。以印度MediAngels公司創(chuàng)立的在線醫(yī)院為例,,患者只需在線支付10美元掛號費,就可在2個工作日內(nèi)獲得相應(yīng)的醫(yī)生診斷,,這一平臺目前已經(jīng)成功吸引來自美國的執(zhí)業(yè)醫(yī)師加入,;二是醫(yī)院付費。依托實體醫(yī)院建立在線醫(yī)療平臺,,實現(xiàn)醫(yī)生和患者線上線下互通互動,,由醫(yī)院向軟件開發(fā)商或是平臺運營商支付平臺運營費用;三是保險公司付費,。由商業(yè)醫(yī)療保險公司支付患者使用在線醫(yī)療平臺咨詢和使用移動終端設(shè)備的費用,,這一模式在美國已經(jīng)普遍應(yīng)用于慢性病管理和健康咨詢,。
不管我們愿不愿意,做沒做好準(zhǔn)備,,“網(wǎng)上醫(yī)院”已經(jīng)下河摸石頭了,。
沒有幾個醫(yī)生敢說自己是『網(wǎng)上看病』
網(wǎng)上購物、網(wǎng)上學(xué)習(xí),、網(wǎng)上辦事……互聯(lián)網(wǎng)真是個好東西,,只是,并不是所有與“網(wǎng)絡(luò)”沾邊的都被人們完全接納,。比如,,網(wǎng)上看病,。
據(jù)說,現(xiàn)在6億微博用戶中,,有3萬醫(yī)生認(rèn)證用戶,,這其中,包括陜西醫(yī)生在內(nèi),,有不少醫(yī)生活躍度很高,,常和粉絲交流病情,但少有人知道,,這其間存在著不可預(yù)估的風(fēng)險因素,!
近期,西安市衛(wèi)生局出臺了《西安市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健信息服務(wù)管理實施辦法》,,其中白紙黑字地規(guī)定醫(yī)生不能在網(wǎng)上給公眾,、患者看病。當(dāng)然,,你可能說,,西安的辦法只對西安的醫(yī)生有效,但這規(guī)定卻不是西安獨出心裁,,而有著明確的依據(jù)—《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》要求醫(yī)師在實施醫(yī)療預(yù)防保健措施之前,,必須要親自診察和調(diào)查,沒有經(jīng)過醫(yī)師的親自診察不能做出處理決定,?!熬W(wǎng)上看病”顯然不行。去年國家衛(wèi)計委出臺《關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的意見》,,明確要求遠(yuǎn)程醫(yī)療的醫(yī)生必須在本單位進(jìn)行,,遠(yuǎn)程醫(yī)療必須由醫(yī)療機(jī)構(gòu)對醫(yī)療機(jī)構(gòu),禁止醫(yī)生私自遠(yuǎn)程醫(yī)療,。
再往前,,2004年衛(wèi)生部新聞辦公室認(rèn)為“網(wǎng)上看病”違反現(xiàn)行法律法規(guī),屬明令禁止之列,。2013年國家衛(wèi)計委又明確表示網(wǎng)絡(luò)診療屬于非法行醫(yī),,需要加大監(jiān)管力度??纯?,“網(wǎng)上看病”那是高風(fēng)險的事情,說不定就成了“非法行醫(yī)”,。
當(dāng)然,,上有政策下有對策。雖然不允許“網(wǎng)上看病”,,但不管是好大夫在線,、丁香園等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺,,還是微博上活躍的醫(yī)生,他們自有辦法,,堅持只答疑不開方,咬定“只是提供健康信息服務(wù)”,,自認(rèn)不能算“網(wǎng)上看病”,。
是的,沒有幾個醫(yī)生敢說自己是“網(wǎng)上看病”,,那等于自投羅網(wǎng),。硬性規(guī)定,更像是遭遇了現(xiàn)實的變通,。
『網(wǎng)上看病』為什么沒跑過『網(wǎng)上購物』
1月26日,,國務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開座談會,聽取各界人士對《政府工作報告》的意見建議,。會上,,百度公司董事長李彥宏發(fā)言中著重介紹了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)如何推動服務(wù)業(yè)發(fā)展。但李克強(qiáng)似乎更關(guān)心“網(wǎng)上看病”,,插話問:“你們做遠(yuǎn)程醫(yī)療嗎,?”得到肯定回復(fù)后,李克強(qiáng)點頭稱贊,。
一國總理關(guān)心一個企業(yè)做沒做遠(yuǎn)程醫(yī)療,,背后自然蘊藏著深意。至少說明,,現(xiàn)狀并不能令人滿意,,要借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動,這是國家層面在思索和著力破解的事務(wù),。
要說的是,,當(dāng)我們談?wù)摗熬W(wǎng)上看病”時,官方和民間其實并不在一個調(diào)門上,,應(yīng)該說,,相關(guān)部門所認(rèn)可的,是只限定于醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的“遠(yuǎn)程醫(yī)療”,,這有點不同醫(yī)院醫(yī)生之間業(yè)務(wù)互助交流的意思,,而民間意義上的“網(wǎng)上看病”,還包括諸如醫(yī)生在微博或非醫(yī)療機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)平臺上直面患者的解答,,但皆在政策模糊地帶,,或已被明確禁止。
但是,,醫(yī)生一定不能網(wǎng)上直面患者嗎,?嚴(yán)格說,,這個規(guī)定已被突破了。去年湖南省人民醫(yī)院開通了網(wǎng)絡(luò)視頻問診,,醫(yī)生就能直面患者,。寧波更率先在國內(nèi)建立“云醫(yī)院”,診療項目定位于糖尿病等慢性病以及復(fù)診病患的問診和咨詢,,只要登錄網(wǎng)絡(luò)平臺就能看病,。針對這種新情況,國家衛(wèi)計委表示“將適時對相關(guān)規(guī)定作出調(diào)整”,。
應(yīng)該說,,國家認(rèn)可的“網(wǎng)上看病”,已悄然擴(kuò)展到醫(yī)生可以和患者“面對面”了,,但前提是必須通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)平臺,。只是,這樣的平臺多在試驗中,,遠(yuǎn)未到普及階段,。
縱觀“網(wǎng)上看病”這些年,衛(wèi)生部門從“非法行醫(yī)”的定性,,到認(rèn)可和推動醫(yī)療機(jī)構(gòu)參與搭建網(wǎng)絡(luò)問診平臺,,這是在緩步前進(jìn)??傮w來說,,“網(wǎng)上看病”的發(fā)展速度,確實遠(yuǎn)不如“網(wǎng)上購物”那么迅猛,!
原因很多,,不容回避,“網(wǎng)上看病”一直以來就被“負(fù)面新聞”纏著,,可謂負(fù)重難行,,當(dāng)然,這也怨不得別人,。網(wǎng)上看病,,優(yōu)勢是方便快捷;但缺點也很明顯,,看病看病,,都不看,怎么能叫看???誤診率自然就高。另一個是網(wǎng)絡(luò)上醫(yī)托,、藥托遍地,,高僧唐玄奘都分不清真假孫悟空,,冒牌醫(yī)生忽悠我等凡人不在話下。加上緊張的醫(yī)患關(guān)系,,自然拖累了“網(wǎng)上看病”,,政策上一個直觀反映就是更傾向于“圍追堵截”,當(dāng)然,,畢竟事關(guān)人的健康與生命的保障,,謹(jǐn)慎和穩(wěn)妥也無可厚非。
一邊鼓勵發(fā)展,,一邊研究破題
一方面,忌憚于“網(wǎng)上看病”的潛在風(fēng)險,,而不敢放開手腳,;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療來勢兇猛,,擋都擋不住了,。
有消息稱,目前全國已有超過1200家醫(yī)院接入以微信為平臺的騰訊智慧醫(yī)療解決方案,,有望在短時間內(nèi)擴(kuò)容至全國各地,。1月13日,百度與301醫(yī)院(解放軍總醫(yī)院)正式簽署協(xié)議,,共建網(wǎng)上醫(yī)療服務(wù)平臺,。
互聯(lián)網(wǎng)正在深度介入乃至顛覆我們的生活,不管我們愿不愿意,,做沒做好準(zhǔn)備,,“網(wǎng)上醫(yī)院”已經(jīng)下河摸石頭了。真正意義上的“網(wǎng)上看病”真的要來了,。1月30日,,《法制日報》刊文提到“網(wǎng)上看病風(fēng)險其實沒有想象中那么大”,并認(rèn)為美國的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已出現(xiàn)近十年了,,相關(guān)的立法政策才出臺,。而我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療才剛剛興起,不必馬上就進(jìn)行立法和嚴(yán)苛的監(jiān)管,。
這讓我們很容易想到一個人,,對,就是最近和工商總局掐架的馬云,。近幾年人們一直在追問,,阿里巴巴為什么是在杭州,而不是在北上廣成長起來,?有人說,,作為一個新生事物,,電子商務(wù)有太多的問題和毛病,比如賣假貨,、偷稅,,隨便一個拿出來都能治他個死罪無疑,但杭州足夠?qū)捜?。再比如,,最近打車軟件頻遭各地封殺,有人一下子又想到了阿里巴巴,,感嘆新生事物要成長起來何其難,。
要知道,一邊鼓勵發(fā)展,,一邊研究破題,,辦法總比困難多。這是網(wǎng)上購物的“成長密碼”,。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)起步,,一國總理也在關(guān)心“遠(yuǎn)程醫(yī)療”,“網(wǎng)上看病”真的還遠(yuǎn)嗎,?也許,,答案就在于,能否像阿里巴巴當(dāng)初那樣,,“一邊鼓勵發(fā)展,,一邊研究破題”。當(dāng)然,,也可以掰著手指頭,,數(shù)一數(shù)我們身邊的大醫(yī)院,有幾個在探索符合未來趨勢的“網(wǎng)上看病”,?只能網(wǎng)上掛號預(yù)約的,,不能算!
他山之石
國外“遠(yuǎn)程醫(yī)療”的兩種模式
在線醫(yī)療,,主要是通過視頻等網(wǎng)絡(luò)溝通方式,,患者不必出門即可享受醫(yī)療服務(wù)。目前,,主要用于慢性疾病遠(yuǎn)程監(jiān)控,、輕微急性病處理、皮膚病等小病的治療和健康咨詢等方面,。未來將逐漸應(yīng)用于突發(fā)疾病處理,、初級護(hù)理和外科護(hù)理以及治療癌癥等重大疾病的診斷和數(shù)據(jù)分析。
移動健康服務(wù),主要是指移動終端設(shè)備上的健康服務(wù)應(yīng)用程序以及可穿戴醫(yī)療設(shè)備,。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與智能手機(jī)的普及,,智能血壓計、遠(yuǎn)程心電儀,、智能手環(huán)等健康醫(yī)療產(chǎn)品陸續(xù)出現(xiàn),,未來將呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長。
國外互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的收費方式
一是患者付費,。以印度MediAngels公司創(chuàng)立的在線醫(yī)院為例,,患者只需在線支付10美元掛號費,就可在2個工作日內(nèi)獲得相應(yīng)的醫(yī)生診斷,,這一平臺目前已經(jīng)成功吸引來自美國的執(zhí)業(yè)醫(yī)師加入,;二是醫(yī)院付費。依托實體醫(yī)院建立在線醫(yī)療平臺,,實現(xiàn)醫(yī)生和患者線上線下互通互動,,由醫(yī)院向軟件開發(fā)商或是平臺運營商支付平臺運營費用;三是保險公司付費,。由商業(yè)醫(yī)療保險公司支付患者使用在線醫(yī)療平臺咨詢和使用移動終端設(shè)備的費用,,這一模式在美國已經(jīng)普遍應(yīng)用于慢性病管理和健康咨詢,。