司法鑒定機構(gòu)最被醫(yī)患雙方信任
去年以來,，頻頻發(fā)生的傷醫(yī)事件又成為社會焦點。深圳擬開全國先河制定《深圳經(jīng)濟特區(qū)醫(yī)療條例》,，就醫(yī)療立法,。上月底，深圳也開門立法,，正式啟動《深圳經(jīng)濟特區(qū)醫(yī)療條例》民意調(diào)查,。據(jù)介紹，這次民意調(diào)查活動歷時13天,，通過各類調(diào)查渠道共回收10844份有效問卷,，問卷主要包括醫(yī)患權(quán)利義務，醫(yī)患糾紛及處理,，醫(yī)療責任保險和醫(yī)療意外險以及違法行為的監(jiān)管和處罰等4方面,。
在醫(yī)患糾紛及處理上，醫(yī)患雙方對醫(yī)療糾紛處理方式的選擇也有差異,。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，若遇到醫(yī)療糾紛，患者首選“與醫(yī)院,、醫(yī)生當事人協(xié)商解決”（67.82%）,、次選“法律訴訟”（64.01%）、再次選“第三方機構(gòu)調(diào)解”（57.21%）,；而醫(yī)務人員首選“第三方機構(gòu)調(diào)解”（70.61%）,、次選“法律訴訟”（69.25%）、再次選“與患者當事人協(xié)商解決”（68.36%）。根據(jù)調(diào)查,，司法鑒定機構(gòu)為目前醫(yī)患雙方首選的醫(yī)療事故鑒定機構(gòu),。
如何減少糾紛醫(yī)患認知存差異
在減少醫(yī)療糾紛的途徑上，83.43%的患者認為“提升醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風水平”是最有效的途徑,，其次是“加強社會體制的完善”（68.75%）,，再次是“提高醫(yī)療技術(shù)及服務質(zhì)量”（63.04%）。而94.34%的醫(yī)務人員認為應首選“加強社會體制的完善”,，其次是“媒體客觀,、公正、正面的報道”（91.01%）,。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，在對于“如何減少甚至杜絕傷醫(yī)事件發(fā)生”的認知上，87.65%的患者認為首先要“強化醫(yī)務人員的責任心,，改善服務態(tài)度,，加強醫(yī)患之間的溝通交流”，其次是“醫(yī)院應設(shè)立專門的機構(gòu)及時處理醫(yī)患糾紛,，并加強醫(yī)院管理”（69.07%）,。而94.81%的醫(yī)務人員則認為首要的是“政府應立法，加大對擾亂醫(yī)療秩序,、傷醫(yī)事件肇事者的處罰和打擊力度”,，其次“醫(yī)院應設(shè)專門機構(gòu)及時處理醫(yī)患糾紛，并加強醫(yī)院管理,，保障醫(yī)院正常運作”（91.45%）
