2005年,,對于醫(yī)藥保健品行業(yè)來說是風(fēng)雨交加的一年,,從《保健食品廣告審批暫行條例》的實(shí)施,到新的保健品審批與管理辦法的頒布,,再到“哈佛代高樂”事件及苦樂康等數(shù)種糖尿病產(chǎn)品被叫停……似乎一夜之間,,醫(yī)藥保健品的營銷環(huán)境已變得舉步維艱。會議營銷作為近年來受到廣大業(yè)內(nèi)人士熱捧的營銷模式,,隨著某大型企業(yè)的“奪命請柬”風(fēng)波,、西安的“旅游車禍”事件、某產(chǎn)品的“航天神藥”丑聞和全國各大媒體的頻頻曝光,同樣遭遇到了前所未有的重重危機(jī),。特別是直銷法規(guī)出臺后,,很多業(yè)內(nèi)人士都開始對其發(fā)出質(zhì)疑的聲音:會議營銷還能做下去嗎?會議營銷的下一步應(yīng)該怎么走,?
從天年,、中脈,、珍奧,、綠谷等會議營銷企業(yè)的崛起,到海南椰島,、步長集團(tuán)、健特生物,、利君集團(tuán)等眾多的傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)的介入,毋庸置疑,,會議營銷已經(jīng)成為醫(yī)藥保健品行業(yè)的主流營銷模式之一。會議營銷作為中國特定的歷史背景,、社會環(huán)境,、激烈市場競爭下的獨(dú)特產(chǎn)物,具有非常明顯的中國特色,,是健康產(chǎn)業(yè)中一種特殊的中國本土式直銷模式,。
隨著直銷市場的正式開放,,國外直銷巨頭的紛紛登陸,,國內(nèi)市場的競爭也進(jìn)一步升級。據(jù)了解,,原定于2005年底頒發(fā)的第一批25家直銷牌照,因種種原因,,將推遲到今年的3月份發(fā)牌,個中原因我們不得而知。但有一點(diǎn)是可以肯定的,,那就是全國6000多家直銷企業(yè)只有不到1%能有正式“身份證”,,其余的暫時都將是“黑戶口”,。那么,,這些已經(jīng)“生”下來了的“黑戶口”要想繼續(xù)生存下去,,就得像繭一樣具有再生的能力,。會議營銷的過去、現(xiàn)在和將來,,從某種意義上說就好比是一個作繭的蛹,在市場的自然規(guī)律面前,,只有不斷地脫去一層又一層笨重的繭才能迎來一個又一個新的發(fā)展機(jī)會,。會議營銷從最初的簡單義診,,到室內(nèi)小型活動,,再到現(xiàn)在策劃周密細(xì)致的大型聯(lián)誼會,正是它一層層進(jìn)行蛻化才發(fā)展成了醫(yī)藥保健品行業(yè)的主流營銷模式之一,。2006年,會議營銷又到了再次蛻化的時候了,。雖然直銷法規(guī)的頒布及國內(nèi)各大媒體對會議營銷的特別關(guān)注,,對會議營銷企業(yè)的發(fā)展在一定程度上產(chǎn)生了巨大的影響,但并不說明這種營銷模式就會因此而消失或者被代替,。
會議營銷發(fā)展到今天,市場環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,。隨著消費(fèi)者理性意識的提高,識別事物的能力加強(qiáng),,如果還只是用老一套方法來做市場肯定行不通了,。必須細(xì)致、深入地來經(jīng)營市場,,必須根據(jù)市場的變化來調(diào)整自已的經(jīng)營策略,。以前爭取老顧客轉(zhuǎn)介紹的時候,只要員工能說會道嘴巴甜,,多叫幾聲叔叔阿姨,,老顧客就會幫著叫來新顧客,而且還幫著員工做工作,;現(xiàn)在卻不行了,老顧客的積極性越來越低,,因?yàn)轭櫩烷_始變得疲憊了,變得越來越實(shí)際了,。所以,現(xiàn)在不能再用以前的那套小伎倆來對待顧客,,要真誠地對待顧客,真正用心來為顧客服務(wù),,而不是停留在表面上,不能一心想著“我為你服務(wù)你就一定要購買我的產(chǎn)品”,。顧客的觀念變化了,、消費(fèi)理性了,經(jīng)營者的觀念,、服務(wù)當(dāng)然也要跟著轉(zhuǎn)變,,否則,顧客就會離你越來越遠(yuǎn),。