生意社9月16日訊 “他們當(dāng)時拍著胸脯說保證有效,但一年了,,一點療效都沒有,。”張先生近日致電東莞消委會投訴,稱連續(xù)服用了某品牌乙肝保健品一年了,,查乙肝病情卻沒有絲毫起色,,但是在保健品的包裝盒上卻清楚寫有“三個療程,大三陽轉(zhuǎn)小三陽,;六個療程,,乙肝轉(zhuǎn)陰”的療效宣傳。
保健品服用一年無療效
早在一年多前,,張先生在一次體檢中檢查出了乙肝大三陽,,而這些保健品就是此后在某藥店所設(shè)的臨時專柜上購買的。張先生回憶說,,當(dāng)時銷售員拍著胸脯向他保證療效,,并且舉了大量的例證,“我還以為是治療乙肝的藥物,。”張先生當(dāng)時正為病情犯愁,,看到銷售員的信誓旦旦,同時包裝盒也明確印有療效,,張先生前后購買了一年多的服用量,。
然而,服用了一年該保健品后,,張先生再次到醫(yī)院進行了體檢,,卻發(fā)現(xiàn)乙肝大三陽沒有任何的變化。張先生拿著包裝盒及單據(jù)到藥店索賠,,不料卻發(fā)現(xiàn)臨時專柜已經(jīng)撤了,,藥店也表示“從未售過此保健品”,而張先生手頭的所有單據(jù)蓋章都是“黑龍江某醫(yī)藥有限公司”的章,,沒有任何與藥店有關(guān)的信息,。
消委會:保健品療效宣傳違法
“張先生購買的乙肝保健品療效宣傳是違法的,可要求退款,。”東莞消委會秘書長鄧國平表示,,根據(jù)《保健品廣告審查暫行規(guī)定》,“功效的斷言或者保證”是保健品廣告禁止的廣告內(nèi)容,,而根據(jù)張先生購買的乙肝產(chǎn)品包裝顯示是“國食健字”號,,屬保健品,非藥品,,張先生有權(quán)要求退款,。
但同時鄧國平也表示,由于單據(jù)沒有任何在該藥店消費的物證,,只能追究“黑龍江某有限公司”或者是保健品的廠家,,而遠在千里之外的黑龍江公司是否存在,也難以考究,,維權(quán)困難重重,。
“不能將保健品當(dāng)藥吃,以免延誤病情,。”鄧國平提醒消費者,,不可輕信保健品的療效廣告,,同時,購買保健品時要看準(zhǔn)包裝上顯示的“批號,、證號”,,同時在商場或藥店的臨時專柜上購買的保健品,應(yīng)要求加蓋商場或藥店的專用章,。“有的付款單據(jù)上蓋的是子虛烏有的異地公司的章,,出現(xiàn)問題后,消費者往往止步于維權(quán)成本,。” (生物谷Bioon.com)