藥妝產品,,憑借其獨有的藥店專銷渠道與安全溫和的產品性質,受到了消費者的普遍認可,。隨著網(wǎng)購勢力的不斷擴大,,不少人開始在網(wǎng)上購買藥妝產品。然而頻頻爆發(fā)出的真假藥妝案,,不禁讓我們思考,,在網(wǎng)絡上購買藥妝是否真的安全可靠?消費者對此途徑的購買究竟是心存疑慮還是信心倍至,?
根據(jù)名品導購網(wǎng)的最新調查結果顯示,,61%的網(wǎng)友相信能在網(wǎng)絡上購買到正品藥妝,。在假貨如此猖獗的情況下,網(wǎng)友們如此堅持選擇網(wǎng)購藥妝的原因究竟是什么,?
價格誘惑使網(wǎng)友不離不棄
消費者之所以選擇網(wǎng)購,,很大一部分原因就是價格低廉。網(wǎng)絡交易平臺魚龍混雜,,一些店家經常會打著低價的旗號來招攬顧客,。網(wǎng)絡上化妝品的價格為何遠遠低于專柜價?主要可以概括為以下三大原因:
一是消費者買到的可能是水貨化妝品,,其進貨渠道不正規(guī),,沒有經過關稅,所以價格也就比正規(guī)渠道的專柜貨要便宜得多,。水貨雖然沒有中文說明,,但也是貨真價實的正品。如今,,我們在網(wǎng)上所看到的一些沒有在內地銷售的化妝品品牌及產品,,就是通過此渠道帶給內地消費者的。
二是在網(wǎng)上出現(xiàn)的那些價格低得離譜的假冒化妝品,,即此類化妝品質量好點的仿貨化妝品不會傷皮膚,,可能會有些效果,但是其效果遠不及正品的10%,。
三是在各大類型的品牌特賣會上,,往往會出現(xiàn)所謂的“麻袋幫”,以特價收入囊中,,再以低于專柜價的20%-30%的浮度進行銷售,。據(jù)名品導購網(wǎng)市場部經理介紹,如前陣子剛舉行的嬌蘭特賣會,,經典款粉球原價640,,在特賣場內為180。保質期至2013年,,從而為網(wǎng)銷帶來不少商機,。
溫馨提醒:不要被網(wǎng)上的超低價沖昏頭腦,無論哪種進貨渠道,,正品的價格算計下來最多比專柜便宜三成左右,,絕對不會超過50%,如碰到比專柜價便宜五成以上的化妝品,,其真假性十分值得考究,。
方便快捷儼然已成購物習慣
隨著網(wǎng)購的逐漸普及,如今網(wǎng)購渠道也越來越多,,從電子購物商城,,到官網(wǎng)直購,、團購,國外代購等,,消費者也已經越來越習慣這種有別于出門血拼的購物方式,。其中主要可以歸為以下三種:綜合性化妝品購物網(wǎng)站、網(wǎng)絡交易平臺與化妝品品牌官方網(wǎng)站,。
名品導購論壇網(wǎng)友cherrychu表示,,“我一向是在藥妝的官網(wǎng)上購買,能保證是正品,,但價錢相對于那些網(wǎng)店要貴很多,,手續(xù)也比較復雜。”正如這位網(wǎng)友所說,,由于品牌官網(wǎng)較多,注冊手續(xù),、付款方式,、到貨時間上的不統(tǒng)一,使消費者購買時也不及在網(wǎng)店上購買來得方便,。這也使得60%以上的網(wǎng)友仍選擇相信輕松簡便的網(wǎng)店來試試購買正品的“運氣”,。
溫馨提醒:網(wǎng)友在試“運氣”前,應多閱讀其他網(wǎng)友購買后的反饋評價信息等,,也可以多去網(wǎng)站論壇上看看其他網(wǎng)友們網(wǎng)購的心得,,多咨詢多交流。在選擇海外代購時,,也應多留一個心眼,,考慮到賣家的信譽等方面,如果信不過,,代購也會出現(xiàn)假貨的危險,!
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高手涌入網(wǎng)友更加火眼金睛
盡管交易平臺里魚龍混雜,很多人也都曾經吃虧上當,,但不少消費者仍然相信能夠在大浪淘沙中買到正品,。
因為已經有越來越的人具有了藥妝產品真假的辨別能力。
根據(jù)名品導購網(wǎng)的調查顯示,,在網(wǎng)購過程中,,有40%的網(wǎng)購消費者會根據(jù)自己使用的經驗來鑒別藥妝的真假,他們中的一些人已經在網(wǎng)購上積累了許多經驗,,喜歡試用新產品,,也懂得分辨網(wǎng)購產品的真假。隨著這些美容高手們的不斷成長,,網(wǎng)路上也出現(xiàn)了許多真假產品的對比圖,,鑒別帖,,給許多初入網(wǎng)購的消費者正確的產品辨別指導。
溫馨提醒:對于網(wǎng)購初級者,,在網(wǎng)購藥妝時應向身邊的美容達人多多請教,,閱讀網(wǎng)上的一些產品真假的鑒別帖或前往專柜驗貨。如果為了更省心更放心地購買正品,,建議上化妝品品牌的官網(wǎng)上購買,,能100%地保證正品,但價格也略高,。
另外,,考量到國外專柜的出貨率以及進海關時所攜帶的貨品數(shù)量的嚴格限制。真正從國外代購回的藥妝產品數(shù)量與品類均不可能過多,,類似要100件貨,,當即可以發(fā)貨的店家,還是少信為妙,。
包退包換消費者大可放心購
總有許多人會對網(wǎng)購藥妝時所產生的質量問題,,售后服務感到憂心,由于網(wǎng)店一般沒有實體店鋪,,在商品售出后,,若遇到產品真?zhèn)蔚膯栴},買家大多只能自認倒霉,。其實,,在如今的網(wǎng)絡交易平臺上,這個問題已經得到了很大的改善,。除了品牌官網(wǎng)上能保證正品之外,,一些電子商城也支持貨到付款,網(wǎng)友大可在驗收完貨品真假后再付款,。除此以外,,一些網(wǎng)店本身就執(zhí)行著“包退包換”的政策,如果消費者在購買后發(fā)現(xiàn)商品不是正品,,可以向賣家申請換貨退貨,。
“我曾在網(wǎng)上買到過假貨,和賣家商量后就把貨退了,,所以現(xiàn)在也不怕買到假貨,,反正可以退的,但是在買的時候還是要把眼睛擦亮,,找可以退換的賣家購買,。”名品導購網(wǎng)的會員piglet向網(wǎng)友支招。
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