藥品是特殊商品,具備嚴格,、統(tǒng)一,、完善的技術(shù)標準、名稱,、質(zhì)量體系,,而且流通量大,單位價值高,,非常適合采用電子商務方式購銷,。但據(jù)有關專家介紹,以往的醫(yī)藥類電子商務網(wǎng)站往往以提供信息為主,,更多的是“企業(yè)的門面”,,真正實現(xiàn)交易的沒有多少。 打建一個醫(yī)藥物流信息平臺,,不僅能順利地進行網(wǎng)上采購與交易,,而且能夠為藥品流通企業(yè)、藥店,、醫(yī)院和醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)提供專業(yè)化,、網(wǎng)絡化的物流配送、電子商務,、咨詢等增值服務,。一批醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)、電子企業(yè)在這方面進行了成功的探索,。 “民生模式”與“e”藥中心: 獨立運營的第三方平臺 2004年歲末,,集成了信息、增值業(yè)務,、第三方物流的中國民生醫(yī)藥配送中心電子商務平臺開始運營,。這是我國首家按GSP標準建立的專業(yè)化、現(xiàn)代化,、網(wǎng)絡化,、信息化的特大型公用醫(yī)藥物流中心,也是有關部門批準的試點企業(yè)之一,。中國民生醫(yī)藥電子商務網(wǎng)以供應鏈的優(yōu)化,、依賴信息服務能力降低醫(yī)藥物流成本,依靠服務于上下游企業(yè)而產(chǎn)生價值,。 據(jù)悉,,民生最獨特的在于商業(yè)模式——即公用型的醫(yī)藥流通商業(yè)服務平臺,,用IT行業(yè)的概念來講就是BSP服務商(商業(yè)解決方案供應商)。實際上,,電子商務的核心應該是電子為商務服務,。民生不光是孤立的電子信息平臺,他們力求實現(xiàn)供應鏈信息全程管理,,并為藥品監(jiān)督管理部門提供信息對接及實時監(jiān)管,。通過網(wǎng)站,能夠為藥品流通企業(yè),、藥店,、醫(yī)院和醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)提供專業(yè)化,、網(wǎng)絡化的物流配送,、電子商務、咨詢等增值服務,。 我國的醫(yī)藥流通成本高居不下,,今后我國醫(yī)藥物流發(fā)展方向是獨立的第三方專業(yè)物流。因為企業(yè)單一的物流在成本上無法與大型的第三方專業(yè)物流相比,,且投資較大,;其他企業(yè)不一定愿意把貨存儲在別的醫(yī)藥企業(yè)中,上下游可能存在競爭關系,。作為第三方的民生,,前提是既不造藥也不賣藥,所以一開始就能夠保證“清白之身”,,有了公信度,,才能發(fā)揮公用性。 無獨有偶,,上海擬建的全國性“e”藥交易中心與“民生模式”異曲同工,。經(jīng)過兩年多的試點,獨立第三方運營的全程醫(yī)藥電子商務已成獨特的“上海模式”在國內(nèi)29個省市成功推廣實踐,,并準備實施全方位覆蓋,。在此基礎上,上海電子商務界擬用3~5年在上海建立全國性藥品電子交易中心,。從2002年開始,,這種“上海模式”便在上海市醫(yī)療機構(gòu)和藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)藥品網(wǎng)上采購中運用,至今已為長寧區(qū),、閘北區(qū),、浦東新區(qū)等多個區(qū)縣和長海醫(yī)院、新華醫(yī)院等多家三級醫(yī)院,,總共180多家醫(yī)療機構(gòu)和近100家藥品供應企業(yè)提供了醫(yī)藥電子商務運營服務,。 “樟樹模式”:時時都是藥交會 業(yè)內(nèi)人士認為,,藥品交易行為從單一的柜臺式銷售向柜臺與電子商務網(wǎng)絡平臺相結(jié)合的形式發(fā)展是必然趨勢?;ヂ?lián)網(wǎng)絡技術(shù)的實際運用產(chǎn)生了一定的專業(yè)商品交易網(wǎng)絡系平臺,,利用信息技術(shù)將電子商務與傳統(tǒng)醫(yī)藥分銷產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,形成“鼠標+水泥″的醫(yī)藥分銷企業(yè)模式,。 在中國,,自然界的動植物和礦物用于治病的歷史已有8000年,而普遍使用電腦和因特網(wǎng)不過是近幾年的事,。因為網(wǎng)絡,,古老的中藥與年輕的鼠標結(jié)緣。 無需在摩肩接踵的人流中艱難穿行,,只要有臺電腦,,江西省匯仁集團非處方藥營銷部總監(jiān)萬允國就能實時了解全國乃至全球的藥材和藥品信息,并能按需及時向全國各地配送藥品,。這一切都是通過中國“藥都”樟樹的網(wǎng)上藥材藥品電子商務交易系統(tǒng)完成的,。 融現(xiàn)代營銷和物流觀念于一體的網(wǎng)上藥交模式,將傳統(tǒng)中藥產(chǎn)業(yè)成功地與信息時代緊密對接,。以“藥都”馳名于世的樟樹市,,其藥業(yè)始于漢晉,成于唐宋,,盛于明清,,歷1800余年而不敗。自1958年國家醫(yī)藥管理局確定樟樹為藥交會主辦地以來,,樟樹已舉辦了33次藥交會,,有過與會人數(shù)超過5萬、交易額高達13億元的紀錄,,其盛況號稱“全國南北藥材市場之冠”,。不過,原來藥交會的條件非常簡陋,,各地藥商象趕集一樣聚到藥交會,,住不下就搭帳篷,扯一些橫幅,,這是很多小藥廠宣傳產(chǎn)品,、吸引客戶的主要手段。隨著中國醫(yī)藥改革的推進,,國家,、省、市,、縣區(qū)4級壟斷醫(yī)藥經(jīng)銷體制被逐漸打破,,所有藥交會陷入“大蕭條”時期,。投資2億元的樟樹醫(yī)藥物流中心正式開建,從根本上改變趕集式的藥交會局面,,大大減少流通環(huán)節(jié),,讓藥商在最短時間內(nèi)獲得最優(yōu)質(zhì)的藥材藥品。 據(jù)統(tǒng)計,,中國近6成醫(yī)藥企業(yè)已經(jīng)著手網(wǎng)上交易業(yè)務,。中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會秘書長王錦霞提出,發(fā)展現(xiàn)代醫(yī)藥物流是企業(yè)發(fā)展方向,。應用現(xiàn)代計算機和網(wǎng)絡技術(shù)將原來分離的商流,、物流、信息流整合起來,,把商品采購,、存儲配貨、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來,,形成一個完整的供應鏈,,有利于提高企業(yè)市場競爭力和整個流通產(chǎn)業(yè)的組織化程度,,更是對“傳統(tǒng)藥品流通方式的革命”,。 每天上“藥交信息網(wǎng)”,瀏覽電子雜志,,通過信息網(wǎng)絡組織物流配送,,時時都是藥交會,傳統(tǒng)中醫(yī)藥正面臨著一場現(xiàn)代物流和信息流的革命,。 “海虹控股模式”:招標杜絕暗箱操作 把實現(xiàn)藥品降價的希望完全寄托在藥品集中招標采購身上,,希望通過藥品集中招標采購來徹底解決藥價虛高是不現(xiàn)實的。惟一的辦法是利用電子交易市場提供的信息化平臺,,改變政府的價格管制方式,,通過市場去發(fā)現(xiàn)價格。 作為國內(nèi)最大的醫(yī)藥電子商務服務提供商,,海虹醫(yī)藥電子商務解決方案得到藥監(jiān),、衛(wèi)生等相關政府部門的認可,并成為了政府指定的醫(yī)藥電子商務交易系統(tǒng),。在2000年全國開始布點,,目前已經(jīng)在全國29個省市建立了區(qū)域性電子商務交易中心,為藥品招標提供電子商務平臺,,在海南省,、廣東佛山、云南建立了公開的藥品撮合中心,,收入已經(jīng)達到上千萬元,。 事實上,,在制止暗箱操作問題上,海虹電子商務解決方案同樣進行了嘗試,。按發(fā)達國家典型的電子交易模式建立的這一買方主導的電子采購系統(tǒng).,。其目標是實現(xiàn)醫(yī)院藥品的全面上網(wǎng)交易,從而提高采購效率,,降低采購成本,,加強藥品管理。根據(jù)海虹的電子采購方案,,醫(yī)療機構(gòu),、藥廠和銀行均參與其中。各個企業(yè)把所有的藥品目錄都放在網(wǎng)上,,醫(yī)院在網(wǎng)上采購,,交易形成后,由銀行提供給生產(chǎn)商相當于交易額的低息貸款,,3個月后,,由醫(yī)院還清貸款,即完成一次交易活動,。這套系統(tǒng)使醫(yī)院采購公開化,,制止了暗箱操作,促進了企業(yè)間規(guī)范競爭環(huán)境的形成,,受到醫(yī)院的歡迎,。目前解放軍301醫(yī)院、北京腫瘤醫(yī)院和積水潭醫(yī)院等都已使用這一系統(tǒng),。據(jù)說今年底還將有大約50家醫(yī)院簽約使用這一系統(tǒng),。 到底什么樣的模式才是中國醫(yī)藥物流真正的信息化平臺呢?專家認為,,成熟的電子商務,,企業(yè)與最終客戶之間也許只雇傭一個網(wǎng)絡系統(tǒng)就可以完成全部的交易過程。真正意義上的醫(yī)藥電子商務是以電子平臺提供商為橋梁,,建立醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè),、物流、醫(yī)院直接聯(lián)系的模式,,實現(xiàn)信息,、物品、資金的完全統(tǒng)一,。 縱觀國內(nèi)外醫(yī)藥電子商務的應用,,主要有3個層次:第一個層次,通過互聯(lián)網(wǎng)進行醫(yī)藥信息的發(fā)布和獲取,;第二個層次,,進行藥品價格信息的發(fā)布和交易的撮合;第三個層次,,完整的電子商務,,即通過互聯(lián)網(wǎng)完成從藥品信息發(fā)布和獲取到在線交易、在線支付的全過程,。雖然我國目前醫(yī)藥物流信息平臺尚處于初級階段,,但是,堅實的腳步已邁出,。 (轉(zhuǎn)載自《醫(yī)藥經(jīng)濟報》)