導(dǎo)醫(yī)熱線竟然成為健康咨詢熱線,。昨天,記者從上海市導(dǎo)醫(yī)熱線獲悉,,病人在醫(yī)院里缺少和醫(yī)生交流,、溝通的機會,就把電話那一頭的導(dǎo)醫(yī)當(dāng)成了求助對象,。目前,,導(dǎo)醫(yī)熱線每天接到400多個電話,有兩成的市民直接在電話里看病或是向醫(yī)生進(jìn)行服藥,、飲食等各方面情況的咨詢,。
“醫(yī)生,今天我的頸椎又疼了,,該吃什么藥?。?rdquo;昨天上午,,張宏遠(yuǎn)老人再次撥通了電話,,這是他第10次在電話里看病了,每次老伯遇到健康方面的問題,,就找導(dǎo)醫(yī)熱線,,一聊就是半個小時,從用藥,、日常飲食習(xí)慣到正確的生活方式,。除了咨詢自己的健康,還要將孫子以及其家人的情況咨詢個遍才肯罷休,。
據(jù)悉,,像張老伯這樣的情況絕不是個例,不少老年人和中年婦女都成了導(dǎo)醫(yī)熱線咨詢健康的主力軍,。一名咨詢者告訴記者,,身體不舒服到醫(yī)院去看病,,掛號、看病,、付費,、排隊往往要花上大半天,結(jié)果醫(yī)生幾分鐘就結(jié)束了就診過程,。而在電話里讓醫(yī)生進(jìn)行診療,,話沒說完,醫(yī)生絕不會輕易掛電話,。
面對病人的信賴,,導(dǎo)醫(yī)們卻陷入了尷尬境地。上海導(dǎo)醫(yī)熱線的李華告訴記者,,導(dǎo)醫(yī)熱線成健康咨詢說明病人渴望和醫(yī)生多多溝通,,但導(dǎo)醫(yī)僅是對各醫(yī)院科室特色以及醫(yī)生專長比較熟悉,要像各科的專業(yè)醫(yī)生那樣給病人進(jìn)行飲食等各方面全面而專業(yè)的指導(dǎo)則感到力不從心,,病人要想詳細(xì)了解病情,還是必須到醫(yī)院通過檢查,、拍片等方式來診治,。