最近藥品零售市場(chǎng)吸引眼球的除了“團(tuán)購(gòu)藥品”外,,還有正在各地頻頻開出樣板店的PTO(藥店貿(mào)易聯(lián)盟 Pharmacy Trade Organization),。
前些日子部門開例會(huì)討論選題,忽然有人問:“2003是圈地年,,2004年是平價(jià)年,,今年是什么年,?”一位同事沖口而出:“PTO年,。”
PTO在上半年的聲勢(shì)確實(shí)不小,,但才進(jìn)入8月,現(xiàn)在就宣布“今年是PTO年”未免為時(shí)過早,。假如你是一場(chǎng)足球比賽的主裁判,,即使A以大比分領(lǐng)先于B,只要賽程還有1分鐘,,你就不能宣布A獲勝,,否則就有“黑哨”之嫌。更何況,,PTO與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的較量才剛剛開始,。
PTO的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?
一個(gè)是平價(jià)藥店,。糾纏于PTO是不是平價(jià)藥店是沒有太大意義的,,兩者的陣營(yíng)不同,競(jìng)爭(zhēng)就難以避免,。PTO的出現(xiàn)對(duì)平價(jià)藥店來(lái)說(shuō),,頗有點(diǎn)“以其人之道還治其人之身”的味道。如今有的平價(jià)藥店喊出“改打服務(wù)牌”的口號(hào),,但由于媒體與自己的大力宣傳,,“平價(jià)”深入人心,改頭換面恐怕消費(fèi)者一時(shí)半會(huì)兒還接受不了,。在這轉(zhuǎn)型之際,,PTO突然以“低價(jià)”殺入,如果平價(jià)藥店想保持在消費(fèi)者心中的“平價(jià)”優(yōu)勢(shì),,就不得不掉過頭來(lái)與PTO展開廝殺,,讓消費(fèi)者的“火眼金睛”來(lái)見證到底是“平價(jià)”還是“低價(jià)”的價(jià)格更低。
一個(gè)是連鎖藥店,。價(jià)格戰(zhàn)打了這么久,,連鎖藥店“老謀深算”的面目也越來(lái)越清晰。不管平價(jià)藥店如何出招,,連鎖藥店總是先掛出“免戰(zhàn)牌”,。牌子是掛上去了,但不是從此固守城池,,也會(huì)相應(yīng)做一些改變,,而且不時(shí)從城里沖出來(lái)突擊一下。你來(lái)我往幾個(gè)回合下來(lái),,我們就看到了今天雙方所發(fā)生的變化:平價(jià)藥店開始強(qiáng)調(diào)“平價(jià)+服務(wù)”,,連鎖藥店則是“服務(wù)+平價(jià)”,,雙方都在這場(chǎng)較量中得到了提高。不難想象,,面對(duì)“美信+平價(jià)”的PTO殺入,,連鎖藥店仍可能會(huì)重施故伎。
有人將藥店的不景氣歸咎于平價(jià)藥店,,這僅是看到表面,,任何行業(yè)的發(fā)展都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)從無(wú)到有,從有到競(jìng)爭(zhēng)激烈的過程,,這是市場(chǎng)規(guī)律決定的,。我們不必?fù)?dān)心價(jià)格戰(zhàn)會(huì)無(wú)休止地打下去,價(jià)格戰(zhàn)實(shí)際上是一個(gè)“洗牌”的過程,,有助于提升整個(gè)行業(yè)的素質(zhì)與水平,,當(dāng)“洗牌”結(jié)束,價(jià)格戰(zhàn)也會(huì)隨之停止,,電器行業(yè)的空調(diào)大戰(zhàn)也證明了這一點(diǎn),。
其實(shí),PTO也是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物,,這些中小型企業(yè)走向聯(lián)合,,既是迫于生存的需要,也是必然的選擇,。他們通過“換血”,,以強(qiáng)者的姿態(tài)反過來(lái)向價(jià)格戰(zhàn)的發(fā)起者挑戰(zhàn),這是一種更高層次的較量,。有世界紀(jì)錄的保持者,,就會(huì)有世界紀(jì)錄的挑戰(zhàn)者,有了挑戰(zhàn)者,,世界紀(jì)錄才會(huì)被不斷地刷新,。競(jìng)爭(zhēng)是進(jìn)步的動(dòng)力,世界因競(jìng)爭(zhēng)而變得精彩,。