從當初為求庇護,,想方設(shè)法尋找“婆家”急于出嫁,,到如今吵鬧著要與“婆家”解除“婚約”——加盟藥店要求自立門戶,,出來單干的現(xiàn)象如今越來越多。加盟藥店抱怨連鎖公司“緊箍咒”念得太緊,,讓自己壯志難籌,;而連鎖公司卻指責加盟門店背信棄義,,在“盜竊”了自己的先進技術(shù)和管理經(jīng)驗后走人。
■加盟商:我的藥店我要做主
“當初我們是迫于GSP認證的壓力,,才找了一家已通過認證的知名連鎖藥店來加盟的,。”一家加盟藥店的店長說,“加盟后,,經(jīng)過連鎖方的‘包裝’,我們的外部形象和內(nèi)部陳列有了明顯改變,,也順利地通過了認證,,藥店的管理、運作也隨之走向了規(guī)范化,。但是,由于我們必須按總部的計劃行事,,極大地制約了發(fā)展,,藥店效益遠遠沒有加盟前好,。”她認為,藥店利潤下滑固然與市場競爭激烈有關(guān),,但主要原因還是總部限制過死,,任何針對消費者的營銷策略都要向總部請示,等批下來時已經(jīng)貽誤了“戰(zhàn)機”,。此外,連鎖總部對加盟門店配送的藥品品種不齊全,,送貨也不及時,,導(dǎo)致目標消費者所需藥品“缺位”,從而流失了部分客戶,。
“加盟連鎖公司沒有我們想像的那么好,,‘賣身’連鎖,原來我們是想圖存求變,,學習連鎖公司的先進經(jīng)驗,,豈知現(xiàn)在自己沒有了‘話語權(quán)’,,生意也因此受到了影響。”另一位加盟門店的掌門人錢先生坦言,,“現(xiàn)在,,我的藥店我自己做不了主。加盟前,,我自己可以審時度勢,根據(jù)市場競爭的實際情況來運作,。而加盟后,藥店效益不僅不盡如人意,,還受制于人,。在這種情況下,我寧可退出,,然后重新申請GSP認證,。”錢先生認為如果投資十幾萬元的藥店照此經(jīng)營下去,關(guān)門是遲早的事,。所以“我的藥店我要做主”,。
錢先生的話,,道出了大多數(shù)想“退出者”的心聲。
■連鎖方:為何受傷的總是我
對于加盟門店吵鬧著要“散伙”的事,,某連鎖藥店的總經(jīng)理趙先生一臉無奈:“一些加盟商當初加盟的動機就不純?,F(xiàn)在,他們的目的達到了,,就‘橫挑鼻子豎挑眼’。經(jīng)營中一旦遇到不順心的事,,就鬧散伙,。其實,任何一家連鎖企業(yè)都會對自己的加盟店給予強有力的支持和適度的限制,。我們在保證自己不受傷害的同時,,也盡量給予加盟門店最大限度的自由,保證其經(jīng)營通達,。但盡管如此,某些加盟門店還是不遵循游戲規(guī)則,。有的甚至一夜‘蒸發(fā)’,,留下一個‘爛攤子’讓我們?nèi)ナ帐啊N覀儾攀钦嬲氖芎φ撸?rdquo;
另一家連鎖藥店的老總?cè)~先生則透露,,“只要稍加分析就不難發(fā)現(xiàn),,那些鬧著要散伙的多是一些盈利能力較強的門店。通過連鎖總部的培訓(xùn),,他們已掌握了先進的運作流程和管理方法,,對自己獨自經(jīng)營藥店有了信心。他們‘倒戈’是因為已經(jīng)進入了盈利期,,想獨吞利潤。”
很明顯,,連鎖公司也有一肚子苦水,。(鐘勝群)
●編后:當初,一個為了跨過GSP認證的門檻,,一個急于跑馬圈地,雙方一拍即合,。而今,,一個抱怨自己沒有話語權(quán),一個指責對方“過河拆橋”,,雙方意欲“離婚”……這種從“分”到“合”,再從“合”到“分”,,折射出中國藥品零售業(yè)的悲哀,。
其實,這也不足為怪,,當初因為看重眼前利益走到一起,,那么當各自的眼前利益受到影響時,自然選擇離異,。不是建立在戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的結(jié)盟,,又非互信、互助的“牽手”,,更沒有企業(yè)文化的磨合,這種“婚姻”又如何長久,?
在國外,,連鎖加盟成就了許多藥品零售大鱷;而在中國,,多數(shù)加盟還局限于盤算“你多我少”。中國企業(yè)之所以成長緩慢,,個中因素頗多,,但缺乏團隊意識和合作精神,喜歡“內(nèi)斗”,,恐怕是其中重要的一個。現(xiàn)在看來,,藥品零售企業(yè)同樣不能“脫俗”,。
■加盟商:我的藥店我要做主
“當初我們是迫于GSP認證的壓力,,才找了一家已通過認證的知名連鎖藥店來加盟的,。”一家加盟藥店的店長說,“加盟后,,經(jīng)過連鎖方的‘包裝’,我們的外部形象和內(nèi)部陳列有了明顯改變,,也順利地通過了認證,,藥店的管理、運作也隨之走向了規(guī)范化,。但是,由于我們必須按總部的計劃行事,,極大地制約了發(fā)展,,藥店效益遠遠沒有加盟前好,。”她認為,藥店利潤下滑固然與市場競爭激烈有關(guān),,但主要原因還是總部限制過死,,任何針對消費者的營銷策略都要向總部請示,等批下來時已經(jīng)貽誤了“戰(zhàn)機”,。此外,連鎖總部對加盟門店配送的藥品品種不齊全,,送貨也不及時,,導(dǎo)致目標消費者所需藥品“缺位”,從而流失了部分客戶,。
“加盟連鎖公司沒有我們想像的那么好,,‘賣身’連鎖,原來我們是想圖存求變,,學習連鎖公司的先進經(jīng)驗,,豈知現(xiàn)在自己沒有了‘話語權(quán)’,,生意也因此受到了影響。”另一位加盟門店的掌門人錢先生坦言,,“現(xiàn)在,,我的藥店我自己做不了主。加盟前,,我自己可以審時度勢,根據(jù)市場競爭的實際情況來運作,。而加盟后,藥店效益不僅不盡如人意,,還受制于人,。在這種情況下,我寧可退出,,然后重新申請GSP認證,。”錢先生認為如果投資十幾萬元的藥店照此經(jīng)營下去,關(guān)門是遲早的事,。所以“我的藥店我要做主”,。
錢先生的話,,道出了大多數(shù)想“退出者”的心聲。
■連鎖方:為何受傷的總是我
對于加盟門店吵鬧著要“散伙”的事,,某連鎖藥店的總經(jīng)理趙先生一臉無奈:“一些加盟商當初加盟的動機就不純?,F(xiàn)在,他們的目的達到了,,就‘橫挑鼻子豎挑眼’。經(jīng)營中一旦遇到不順心的事,,就鬧散伙,。其實,任何一家連鎖企業(yè)都會對自己的加盟店給予強有力的支持和適度的限制,。我們在保證自己不受傷害的同時,,也盡量給予加盟門店最大限度的自由,保證其經(jīng)營通達,。但盡管如此,某些加盟門店還是不遵循游戲規(guī)則,。有的甚至一夜‘蒸發(fā)’,,留下一個‘爛攤子’讓我們?nèi)ナ帐啊N覀儾攀钦嬲氖芎φ撸?rdquo;
另一家連鎖藥店的老總?cè)~先生則透露,,“只要稍加分析就不難發(fā)現(xiàn),,那些鬧著要散伙的多是一些盈利能力較強的門店。通過連鎖總部的培訓(xùn),,他們已掌握了先進的運作流程和管理方法,,對自己獨自經(jīng)營藥店有了信心。他們‘倒戈’是因為已經(jīng)進入了盈利期,,想獨吞利潤。”
很明顯,,連鎖公司也有一肚子苦水,。(鐘勝群)
●編后:當初,一個為了跨過GSP認證的門檻,,一個急于跑馬圈地,雙方一拍即合,。而今,,一個抱怨自己沒有話語權(quán),一個指責對方“過河拆橋”,,雙方意欲“離婚”……這種從“分”到“合”,再從“合”到“分”,,折射出中國藥品零售業(yè)的悲哀,。
其實,這也不足為怪,,當初因為看重眼前利益走到一起,,那么當各自的眼前利益受到影響時,自然選擇離異,。不是建立在戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的結(jié)盟,,又非互信、互助的“牽手”,,更沒有企業(yè)文化的磨合,這種“婚姻”又如何長久,?
在國外,,連鎖加盟成就了許多藥品零售大鱷;而在中國,,多數(shù)加盟還局限于盤算“你多我少”。中國企業(yè)之所以成長緩慢,,個中因素頗多,,但缺乏團隊意識和合作精神,喜歡“內(nèi)斗”,,恐怕是其中重要的一個。現(xiàn)在看來,,藥品零售企業(yè)同樣不能“脫俗”,。