從當初為求庇護,，想方設法尋找“婆家”急于出嫁，到如今吵鬧著要與“婆家”解除“婚約”——加盟藥店要求自立門戶,，出來單干的現(xiàn)象如今越來越多,。加盟藥店抱怨連鎖公司“緊箍咒”念得太緊，讓自己壯志難籌,；而連鎖公司卻指責加盟門店背信棄義,，在“盜竊”了自己的先進技術和管理經(jīng)驗后走人。
 
    ■加盟商：我的藥店我要做主
 
    “當初我們是迫于GSP認證的壓力,，才找了一家已通過認證的知名連鎖藥店來加盟的,。”一家加盟藥店的店長說，“加盟后,，經(jīng)過連鎖方的‘包裝’,，我們的外部形象和內(nèi)部陳列有了明顯改變，也順利地通過了認證,，藥店的管理,、運作也隨之走向了規(guī)范化,。但是，由于我們必須按總部的計劃行事,，極大地制約了發(fā)展,，藥店效益遠遠沒有加盟前好。”她認為,，藥店利潤下滑固然與市場競爭激烈有關,，但主要原因還是總部限制過死，任何針對消費者的營銷策略都要向總部請示,，等批下來時已經(jīng)貽誤了“戰(zhàn)機”,。此外，連鎖總部對加盟門店配送的藥品品種不齊全,，送貨也不及時,，導致目標消費者所需藥品“缺位”，從而流失了部分客戶,。
 
    “加盟連鎖公司沒有我們想像的那么好,，‘賣身’連鎖，原來我們是想圖存求變,，學習連鎖公司的先進經(jīng)驗,，豈知現(xiàn)在自己沒有了‘話語權’，生意也因此受到了影響,。”另一位加盟門店的掌門人錢先生坦言,，“現(xiàn)在，我的藥店我自己做不了主,。加盟前,，我自己可以審時度勢，根據(jù)市場競爭的實際情況來運作,。而加盟后,，藥店效益不僅不盡如人意，還受制于人,。在這種情況下,，我寧可退出，然后重新申請GSP認證,。”錢先生認為如果投資十幾萬元的藥店照此經(jīng)營下去，關門是遲早的事,。所以“我的藥店我要做主”,。
 
    錢先生的話，道出了大多數(shù)想“退出者”的心聲,。
 
    ■連鎖方：為何受傷的總是我
 
    對于加盟門店吵鬧著要“散伙”的事,，某連鎖藥店的總經(jīng)理趙先生一臉無奈：“一些加盟商當初加盟的動機就不純?，F(xiàn)在，他們的目的達到了,，就‘橫挑鼻子豎挑眼’,。經(jīng)營中一旦遇到不順心的事，就鬧散伙,。其實,，任何一家連鎖企業(yè)都會對自己的加盟店給予強有力的支持和適度的限制。我們在保證自己不受傷害的同時,，也盡量給予加盟門店最大限度的自由,，保證其經(jīng)營通達。但盡管如此,，某些加盟門店還是不遵循游戲規(guī)則,。有的甚至一夜‘蒸發(fā)’，留下一個‘爛攤子’讓我們?nèi)ナ帐?。我們才是真正的受害者?rdquo;
 
    另一家連鎖藥店的老總?cè)~先生則透露,，“只要稍加分析就不難發(fā)現(xiàn)，那些鬧著要散伙的多是一些盈利能力較強的門店,。通過連鎖總部的培訓,，他們已掌握了先進的運作流程和管理方法，對自己獨自經(jīng)營藥店有了信心,。他們‘倒戈’是因為已經(jīng)進入了盈利期,，想獨吞利潤。”
 
    很明顯,，連鎖公司也有一肚子苦水,。（鐘勝群）
 
    ●編后：當初，一個為了跨過GSP認證的門檻,，一個急于跑馬圈地,，雙方一拍即合。而今,，一個抱怨自己沒有話語權,，一個指責對方“過河拆橋”，雙方意欲“離婚”……這種從“分”到“合”,，再從“合”到“分”,，折射出中國藥品零售業(yè)的悲哀。
 
    其實,，這也不足為怪,，當初因為看重眼前利益走到一起，那么當各自的眼前利益受到影響時，自然選擇離異,。不是建立在戰(zhàn)略基礎上的結(jié)盟,，又非互信、互助的“牽手”,，更沒有企業(yè)文化的磨合,，這種“婚姻”又如何長久？
 
    在國外,，連鎖加盟成就了許多藥品零售大鱷,；而在中國，多數(shù)加盟還局限于盤算“你多我少”,。中國企業(yè)之所以成長緩慢,，個中因素頗多，但缺乏團隊意識和合作精神,，喜歡“內(nèi)斗”,，恐怕是其中重要的一個。現(xiàn)在看來,，藥品零售企業(yè)同樣不能“脫俗”,。