——始作俑者“天天好”堅稱“平價不是低價”
9月24日,，堅信“價實就是硬道理”的浙江天天好大藥房股份有限公司（以下稱“天天好”）在自己的老巢杭州再度開設(shè)大賣場,，引發(fā)了當(dāng)?shù)厮幍觊g一場價格搏殺,。在業(yè)內(nèi)平價藥店越開越少、越開越小的趨勢中,，“天天好”在杭州繁華商業(yè)路段堅持開設(shè)2000平方米的大賣場策略表明了其對于平價業(yè)態(tài)的充足信心。
■引發(fā)貼身肉搏
9月22日，開業(yè)在即的“天天好”鳳起店向杭州許多社區(qū)尤其是新店周邊的社區(qū)分發(fā)了宣傳單,，打出了“開業(yè)千種藥品護(hù)理品大降價”、“50萬現(xiàn)金券回收過期藥品”的口號,，圖文并茂地標(biāo)注了幾十種常用藥品護(hù)理品的優(yōu)惠價格,。
針對“天天好”的降價措施，“老百姓”迅速展開反擊：23日“天天好”開業(yè)前一天,，“老百姓”對外公布,，全場1000種商品零利潤銷售，1000種商品“買就送”,。部分藥品價格從當(dāng)天起全線下降,，藥品價格大多比“天天好”鳳起店的宣傳價格低0.05～0.1元。與此同時,，其在杭州市區(qū)的5家門店的“第二屆藥品回收大行動”同時啟動,。居民拿來的過期藥品，“老百姓”按照估價的10%兌換成現(xiàn)金購物券,。
對“老百姓”的“挑釁”,，“天天好”在第一時間又“以牙還牙”：對鳳起店內(nèi)100多種原略有贏利的藥品再降價：原價10元的達(dá)克寧霜現(xiàn)調(diào)為9.80元，原價為3.70元的健胃消食片現(xiàn)調(diào)為3.50元……新定的價格恰恰又比“老百姓”低了0.15～0.5元,。
在“天天好”新店開業(yè)當(dāng)天,，與其叫板的遠(yuǎn)非“老百姓”一家，僅一街之隔的布衣大藥房在其店外的墻上貼出了醒目的“誠信宣言”,，宣稱“我們的利潤敢對外公布”,，更不點名地指出了“一些平價藥店跟顧客玩價格游戲；找?guī)讉€知名的品種降降價,，吸引人流,，卻在顧客知情不多的中藥、參茸、輪椅,、電子血壓計,、血糖儀及其他大量非知名的藥品上牟取暴利”！同時列出了“布衣”大藥房和其他平價藥店的一些品牌輪椅,、血壓計等及非知名藥品的售價差異,，同時列出了該店上千種藥品的進(jìn)價和售價對比表，許多藥品的進(jìn)售價之間僅有0.1元的差價,，一旁的宣傳窗內(nèi)甚至還貼有數(shù)十張進(jìn)貨發(fā)票的復(fù)印件……
在這樣的“刺刀見紅”的價格戰(zhàn)火中,，“天天好”鳳起店依然收獲不小。浙江天天好大藥房連鎖公司總裁助理謝驍威告訴記者,，盡管同行殺價不止,，但開業(yè)前三天內(nèi)，鳳起店接待了至少5萬人次的顧客,，雖然第四天人數(shù)有所回落,，但還是維持了一萬人次的客流量。
■期待良性競爭
商家在價格上拼殺,，老百姓是最大的受益者,。據(jù)悉，自2002年以來,，杭州藥店藥品的價格直線下降了20%多,；與醫(yī)院的藥價相比，價格更是下降了40%以上,。截止到今年上半年,，杭州已有藥店1658家，新開226家,，關(guān)門的43家。
利潤日減和同行退出是殘酷的現(xiàn)實,，也是前車之鑒,，如何生存是擺在所有藥品零售經(jīng)營者面前的共同問題。盡管對于彼此的經(jīng)營思路略有微詞,，在“價格戰(zhàn)”上也依舊擺出一副“咬定青山不放松”的架勢,，各藥店老總的心里卻已基本達(dá)成共識——“價格戰(zhàn)”并非良性競爭，也不是長久之計,。“對目前這種競相壓價的局面也實在是沒辦法,，但平價藥店要健康長遠(yuǎn)的發(fā)展，不是簡單的‘低價’就可以了,，一定要有明確的市場定位,，走個性化發(fā)展的道路。”謝驍威說,。
他告訴記者,，“天天好”鳳起店采取“開架+專區(qū)”的銷售模式,，家庭護(hù)理品占30%，“我們的護(hù)理用品消費群主要定位在30～55歲之間的女性,，護(hù)理區(qū)有專門的藥師,，告知顧客相關(guān)的健康護(hù)理知識。這是我們的一個特色,。”謝驍威表示,，此模式的考慮來自于藥店的選址，“鳳起路處于新城和老城的交界處,，百姓購買需求很旺盛,，開業(yè)幾天的實際情況也證明我們這樣的定位沒錯。”他認(rèn)為,，雖然目前國內(nèi)很多藥店在以藥妝為代表的多元化經(jīng)營上都有涉及,，但這個市場遠(yuǎn)沒有做透，也沒什么特色,，健康護(hù)理的概念還應(yīng)以藥為主,，帶動相關(guān)的護(hù)理產(chǎn)品。
謝驍威透露,，年底“天天好”還會在杭州再開1～2家大賣場,，店內(nèi)的布局和品類經(jīng)營要視選址情況而定。“在北京,、沈陽這樣的大城市開店,，必須向規(guī)模要效益；相對于杭州這樣的中型城市,，則可以有更靈活的經(jīng)營策略,。”他說，“天天好”就是要突破“一說平價就只講低價”的單一經(jīng)營思路,，但平價絕對是“天天好”不變的經(jīng)營原則,。“這是一個不會垮掉的行業(yè)，我們很有信心,。”
上海精鼎營銷咨詢公司總經(jīng)理代航認(rèn)為,，在平價藥店普遍縮減經(jīng)營面積時，“天天好”開設(shè)大賣場必定經(jīng)過了深思熟慮,，“事實上,，這種頗有代表性的藥店對于當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥市場的導(dǎo)向作用，無論是好是壞,，都值得業(yè)內(nèi)好好研究,。”他說。（王蔚佳）
9月24日,，堅信“價實就是硬道理”的浙江天天好大藥房股份有限公司（以下稱“天天好”）在自己的老巢杭州再度開設(shè)大賣場,，引發(fā)了當(dāng)?shù)厮幍觊g一場價格搏殺,。在業(yè)內(nèi)平價藥店越開越少、越開越小的趨勢中,，“天天好”在杭州繁華商業(yè)路段堅持開設(shè)2000平方米的大賣場策略表明了其對于平價業(yè)態(tài)的充足信心。
■引發(fā)貼身肉搏
9月22日，開業(yè)在即的“天天好”鳳起店向杭州許多社區(qū)尤其是新店周邊的社區(qū)分發(fā)了宣傳單,，打出了“開業(yè)千種藥品護(hù)理品大降價”、“50萬現(xiàn)金券回收過期藥品”的口號,，圖文并茂地標(biāo)注了幾十種常用藥品護(hù)理品的優(yōu)惠價格,。
針對“天天好”的降價措施，“老百姓”迅速展開反擊：23日“天天好”開業(yè)前一天,，“老百姓”對外公布,，全場1000種商品零利潤銷售，1000種商品“買就送”,。部分藥品價格從當(dāng)天起全線下降,，藥品價格大多比“天天好”鳳起店的宣傳價格低0.05～0.1元。與此同時,，其在杭州市區(qū)的5家門店的“第二屆藥品回收大行動”同時啟動,。居民拿來的過期藥品，“老百姓”按照估價的10%兌換成現(xiàn)金購物券,。
對“老百姓”的“挑釁”,，“天天好”在第一時間又“以牙還牙”：對鳳起店內(nèi)100多種原略有贏利的藥品再降價：原價10元的達(dá)克寧霜現(xiàn)調(diào)為9.80元，原價為3.70元的健胃消食片現(xiàn)調(diào)為3.50元……新定的價格恰恰又比“老百姓”低了0.15～0.5元,。
在“天天好”新店開業(yè)當(dāng)天,，與其叫板的遠(yuǎn)非“老百姓”一家，僅一街之隔的布衣大藥房在其店外的墻上貼出了醒目的“誠信宣言”,，宣稱“我們的利潤敢對外公布”,，更不點名地指出了“一些平價藥店跟顧客玩價格游戲；找?guī)讉€知名的品種降降價,，吸引人流,，卻在顧客知情不多的中藥、參茸、輪椅,、電子血壓計,、血糖儀及其他大量非知名的藥品上牟取暴利”！同時列出了“布衣”大藥房和其他平價藥店的一些品牌輪椅,、血壓計等及非知名藥品的售價差異,，同時列出了該店上千種藥品的進(jìn)價和售價對比表，許多藥品的進(jìn)售價之間僅有0.1元的差價,，一旁的宣傳窗內(nèi)甚至還貼有數(shù)十張進(jìn)貨發(fā)票的復(fù)印件……
在這樣的“刺刀見紅”的價格戰(zhàn)火中,，“天天好”鳳起店依然收獲不小。浙江天天好大藥房連鎖公司總裁助理謝驍威告訴記者,，盡管同行殺價不止,，但開業(yè)前三天內(nèi)，鳳起店接待了至少5萬人次的顧客,，雖然第四天人數(shù)有所回落,，但還是維持了一萬人次的客流量。
■期待良性競爭
商家在價格上拼殺,，老百姓是最大的受益者,。據(jù)悉，自2002年以來,，杭州藥店藥品的價格直線下降了20%多,；與醫(yī)院的藥價相比，價格更是下降了40%以上,。截止到今年上半年,，杭州已有藥店1658家，新開226家,，關(guān)門的43家。
利潤日減和同行退出是殘酷的現(xiàn)實,，也是前車之鑒,，如何生存是擺在所有藥品零售經(jīng)營者面前的共同問題。盡管對于彼此的經(jīng)營思路略有微詞,，在“價格戰(zhàn)”上也依舊擺出一副“咬定青山不放松”的架勢,，各藥店老總的心里卻已基本達(dá)成共識——“價格戰(zhàn)”并非良性競爭，也不是長久之計,。“對目前這種競相壓價的局面也實在是沒辦法,，但平價藥店要健康長遠(yuǎn)的發(fā)展，不是簡單的‘低價’就可以了,，一定要有明確的市場定位,，走個性化發(fā)展的道路。”謝驍威說,。
他告訴記者,，“天天好”鳳起店采取“開架+專區(qū)”的銷售模式,，家庭護(hù)理品占30%，“我們的護(hù)理用品消費群主要定位在30～55歲之間的女性,，護(hù)理區(qū)有專門的藥師,，告知顧客相關(guān)的健康護(hù)理知識。這是我們的一個特色,。”謝驍威表示,，此模式的考慮來自于藥店的選址，“鳳起路處于新城和老城的交界處,，百姓購買需求很旺盛,，開業(yè)幾天的實際情況也證明我們這樣的定位沒錯。”他認(rèn)為,，雖然目前國內(nèi)很多藥店在以藥妝為代表的多元化經(jīng)營上都有涉及,，但這個市場遠(yuǎn)沒有做透，也沒什么特色,，健康護(hù)理的概念還應(yīng)以藥為主,，帶動相關(guān)的護(hù)理產(chǎn)品。
謝驍威透露,，年底“天天好”還會在杭州再開1～2家大賣場,，店內(nèi)的布局和品類經(jīng)營要視選址情況而定。“在北京,、沈陽這樣的大城市開店,，必須向規(guī)模要效益；相對于杭州這樣的中型城市,，則可以有更靈活的經(jīng)營策略,。”他說，“天天好”就是要突破“一說平價就只講低價”的單一經(jīng)營思路,，但平價絕對是“天天好”不變的經(jīng)營原則,。“這是一個不會垮掉的行業(yè)，我們很有信心,。”
上海精鼎營銷咨詢公司總經(jīng)理代航認(rèn)為,，在平價藥店普遍縮減經(jīng)營面積時，“天天好”開設(shè)大賣場必定經(jīng)過了深思熟慮,，“事實上,，這種頗有代表性的藥店對于當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥市場的導(dǎo)向作用，無論是好是壞,，都值得業(yè)內(nèi)好好研究,。”他說。（王蔚佳）
