說到看病難,、看病貴，在兩會(huì)代表,、委員的討論中,，總是離不開“醫(yī)患糾紛”。他們從不同角度提出共同的擔(dān)憂：醫(yī)患糾紛作為醫(yī)改重要組成部分,，如果處理不好,，會(huì)造成醫(yī)改缺陷！

衛(wèi)生部黨組書記高強(qiáng)：醫(yī)患糾紛核心在錢

談到醫(yī)患關(guān)系,，衛(wèi)生部黨組書記,、副部長高強(qiáng)在3月7日的全國政協(xié)醫(yī)衛(wèi)組聯(lián)組討論會(huì)上明確指出：醫(yī)患關(guān)系是復(fù)雜的,，醫(yī)患關(guān)系的表現(xiàn)形式是醫(yī)患雙方，本質(zhì)是是社會(huì)諸多復(fù)雜矛盾在醫(yī)患上的體現(xiàn),，不是孤立單純的醫(yī)和患的關(guān)系,，不能籠統(tǒng)的講醫(yī)患緊張，也有很多不緊張,，緊張的是小部分,。

醫(yī)生如果天天處在糾紛矛盾斗爭中，是不可能正常工作的,，高強(qiáng)認(rèn)為最近幾年醫(yī)患關(guān)系比前兩年有好轉(zhuǎn),。

說到醫(yī)患糾紛的原因，高強(qiáng)認(rèn)為,，既有公立醫(yī)院公益性質(zhì)淡化,，片面追求收益的問題，也有群眾對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)不了解,，交了錢就要看好病的認(rèn)識(shí)問題,，還有醫(yī)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題。醫(yī)患糾紛的核心是經(jīng)濟(jì)問題,，高強(qiáng)親自研究了不少典型的醫(yī)療糾紛案例,，他說沒發(fā)現(xiàn)一個(gè)病人家屬，要單純追究醫(yī)生的刑事責(zé)任,，主要是要錢。解決醫(yī)患糾紛,，要采取綜合措施,，光靠某一點(diǎn)不行，醫(yī)改也是為了促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的改善,。

所謂中國看病最不難最不貴的提法,，這種極端的話，還是不要說為好,。真實(shí)客觀地說,，中國的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)，如診療費(fèi),、手術(shù)費(fèi),，是低的，與醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值是不相稱的,。但是,，藥費(fèi)是高的，大型設(shè)備的檢查費(fèi)是高的,，綜合起來,，中國老百姓看病是貴的,。我們的貴，不能拿中國的標(biāo)準(zhǔn)和美國比,，也不能與香港比,。而要比值不值，現(xiàn)在的貴主要表現(xiàn)在不值,。藥品,，出廠價(jià)幾塊的，賣到群眾手里,，要幾十上百,，以藥補(bǔ)醫(yī)的機(jī)制，一定程度上拉動(dòng)了藥品價(jià)格的上漲,。

全國政協(xié)委員蔡威：建立病人安全報(bào)告系統(tǒng)

全國政協(xié)委員,、上海市兒科醫(yī)學(xué)研究所所長蔡威，基于醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀,，提出“關(guān)于建立我國病人安全報(bào)告系統(tǒng)的建議”,。

“病人安全報(bào)告系統(tǒng)”，使與醫(yī)患糾紛相關(guān)事件的過程,、起因等,，得到真實(shí)的統(tǒng)計(jì)，最后由衛(wèi)生行政部門進(jìn)行歸納和總結(jié),，成為一個(gè)全面收集醫(yī)療不良事件發(fā)生的資料,，分析導(dǎo)致醫(yī)療不良事件的原因。針對(duì)導(dǎo)致不良事件的根源,，提出預(yù)警與防范醫(yī)療不良事件或糾紛發(fā)生的建議等,，用這樣的方法，從源頭上預(yù)防醫(yī)療不良事件或糾紛的發(fā)生,。從源頭上控制醫(yī)療糾紛,，以保障病人安全。

目前美國,、英國,、日本等發(fā)達(dá)國家，已經(jīng)建立了病人安全報(bào)告系統(tǒng),。2002年3月WHO秘書處的報(bào)告中提出：建立病人安全報(bào)告系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)：1,、通過好的通報(bào)系統(tǒng)來學(xué)習(xí)錯(cuò)誤；2,、增加對(duì)錯(cuò)誤的系統(tǒng)識(shí)別能力,；3、通過整改來提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。蔡委員說,，這些可以實(shí)現(xiàn)的內(nèi)容,，說明維護(hù)病人安全，包括對(duì)醫(yī)療不良事件的調(diào)查,、預(yù)防與降低損害,。有安全做為病人醫(yī)療基本原則的保障，我國的醫(yī)患關(guān)系,，應(yīng)該能夠得到有效控制和緩解,。