如果不能有效調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的積極性,，“醫(yī)療事業(yè)的公益性”就是一句廢話,、空話和套話。
眾所周知,，恢復(fù)公益性是新醫(yī)改的重要目標(biāo)之一,。可是,，無(wú)論政府官員,、專家學(xué)者還是普通百姓，對(duì)于何謂“公益性”并沒(méi)有明確清晰的認(rèn)識(shí),。
公益性醫(yī)療服務(wù)并非廉價(jià)
最為流行的一種糊涂觀念,，就是認(rèn)為醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該當(dāng)白衣天使，應(yīng)該有奉獻(xiàn)精神,。在中國(guó)人的觀念中,，白衣天使都應(yīng)該受窮。與此流行觀念相關(guān),，很多人認(rèn)為,，公益性的醫(yī)療服務(wù)都應(yīng)該廉價(jià)，而所謂“公立醫(yī)院的公益性”就意味著公立醫(yī)院應(yīng)該成為廉價(jià)的醫(yī)院,。
所有人又都知道一味地廉價(jià)下去,，必然會(huì)損傷年輕人進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的積極性,，因此也都知道談公益性不言利終究是不行的,，于是所謂“政府補(bǔ)償”的說(shuō)法就應(yīng)運(yùn)而生了,。簡(jiǎn)言之，為了維持“廉價(jià)而具有公益性”的服務(wù),，政府就應(yīng)該出錢養(yǎng)人,。至于說(shuō)養(yǎng)了這么多人,，他們到底會(huì)不會(huì)好好為人民服務(wù),，政府也可以進(jìn)行“績(jī)效評(píng)估”,，根據(jù)績(jī)效來(lái)決定對(duì)公立醫(yī)院的補(bǔ)償水平。這些主張,，用老百姓能聽(tīng)懂的語(yǔ)言來(lái)說(shuō),，無(wú)非就是評(píng)勞模,、選先進(jìn),、發(fā)獎(jiǎng)金,。
這些主張和理念,，中國(guó)人再熟悉不過(guò)了,。在30多年前,，中國(guó)無(wú)論是生產(chǎn)糧食、杯子還是提供醫(yī)療服務(wù),，都是基于這些理念建立了一整套制度和組織體系,。這一體系的名字叫做“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”。結(jié)果眾所周知,，政府當(dāng)然有能力評(píng)出勞模,，選出先進(jìn),，發(fā)出獎(jiǎng)金，但國(guó)民經(jīng)濟(jì)到了崩潰的邊緣,。就生產(chǎn)糧食而言,，要評(píng)出勞模、選出先進(jìn),，按照“績(jī)效”發(fā)出獎(jiǎng)金,，理應(yīng)比醫(yī)療服務(wù)更加容易，更加可行,，也更能產(chǎn)生具有“公益性”的效果,。但眾所周知,，在舊的體制下,，糧食供不應(yīng)求,，生產(chǎn)者竟然在計(jì)劃管理者如此殫精竭慮對(duì)大家的表現(xiàn)(即現(xiàn)在時(shí)髦的“績(jī)效”)進(jìn)行各種精心考核的情況下還是沒(méi)有生產(chǎn)的積極性,。于是，自1978年以來(lái),，中國(guó)人民在鄧小平的領(lǐng)導(dǎo)下，逐步放棄了“評(píng)勞模,、選先進(jìn)、發(fā)獎(jiǎng)金”的游戲,，走向了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),。從此，糧食再也沒(méi)有短缺,。
“公益性”這種好話誰(shuí)都會(huì)說(shuō)，但是公益性的具體目標(biāo)是什么,，究竟采用何種制度和組織安排去實(shí)現(xiàn)你自己設(shè)定的目標(biāo),，這才是最為關(guān)鍵的。按照某些人的主張，要實(shí)現(xiàn)“公益性”,，國(guó)家就應(yīng)該什么都管,，就醫(yī)療領(lǐng)域而言，國(guó)家應(yīng)該對(duì)規(guī)劃,、籌資、補(bǔ)償(或支付),、服務(wù)提供,、運(yùn)營(yíng)管理,、質(zhì)量保證、績(jī)效評(píng)估等進(jìn)行全方位,、全環(huán)節(jié),、全天候的管理。國(guó)家儼然成為法力無(wú)邊的觀世音了。然而,，在實(shí)踐中,，基于這一主張和理念所形成的某些醫(yī)改政策，要么沒(méi)有必要,，要么不可實(shí)施,，要么不可持續(xù)，因?yàn)檫@些政策正如計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的體制和政策一樣,，只不過(guò)“看起來(lái)很美”,，但卻極大地挫傷了廣大醫(yī)護(hù)人員的積極性，最終讓廣大老百姓感受不到實(shí)實(shí)在在的好處,，令“公益性”蕩然無(wú)存,。
公益性的具體目標(biāo)是什么呢？需要說(shuō)明的是,，我關(guān)心的是整個(gè)醫(yī)療事業(yè)的公益性,，而不是所謂“公立醫(yī)院的公益性”。
“醫(yī)療事業(yè)的公益性”,，就是指基本醫(yī)療服務(wù)的可負(fù)擔(dān)性和可及性,。“基本醫(yī)療服務(wù)”，就是在一定經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的條件下公立醫(yī)療保險(xiǎn)(或基本醫(yī)療保障體系)所能保障的醫(yī)療服務(wù),；“可負(fù)擔(dān)性”,，就是指城鄉(xiāng)居民不會(huì)因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)困難而無(wú)法接受基本醫(yī)療服務(wù)，也就是要解決“看病貴”的問(wèn)題,；“可及性”,，就是指城鄉(xiāng)居民基本上能就近尋求基本醫(yī)療服務(wù)，也就是要緩解“看病難”的問(wèn)題,。
“看得起病”關(guān)鍵在完善醫(yī)保
要實(shí)現(xiàn)醫(yī)療事業(yè)的公益性,，只要修好五條大道，就可到達(dá)終點(diǎn),。
第一大道：走向全民醫(yī)保,，讓所有老百姓都能看得起病，解決“看病貴”的問(wèn)題,。
努力的明確目標(biāo)有三個(gè)：拓展基本醫(yī)療保障體系的覆蓋面,，以確保絕大多數(shù)老百姓(90%以上)都能參加至少一種公立醫(yī)療保險(xiǎn)；提高公立醫(yī)療保險(xiǎn)支付水平,，爭(zhēng)取達(dá)到醫(yī)保目錄范圍內(nèi)醫(yī)藥費(fèi)用的70%以上,；醫(yī)保機(jī)構(gòu)提高管理水平，促使醫(yī)療機(jī)構(gòu)為參保者選擇性價(jià)比高的服務(wù)路線,。
要讓老百姓看得起病，關(guān)鍵不在于公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)都便宜，而是要完善醫(yī)保體系,。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),，關(guān)鍵在于政府出錢幫老百姓參保?，F(xiàn)在,，全民醫(yī)保已經(jīng)走上了正軌，對(duì)此就無(wú)須贅言了,。今后的任務(wù)是不斷完善醫(yī)保制度的細(xì)節(jié),，改善醫(yī)療保障的服務(wù)。
第二大道：降低藥費(fèi),，讓百姓看病吃藥更可負(fù)擔(dān),，使醫(yī)保基金的支付更可持續(xù),。
同樣有三個(gè)問(wèn)題需要解決：讓所有公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)以各省藥品集中招標(biāo)的中標(biāo)價(jià)作為銷售最高限價(jià),。允許醫(yī)療機(jī)構(gòu)在中標(biāo)目錄的范圍內(nèi)自主與醫(yī)藥企業(yè)展開(kāi)談判，自主采購(gòu),。允許醫(yī)療機(jī)構(gòu)自主確定藥品加成率,，只要最終銷售價(jià)格不超過(guò)中標(biāo)價(jià)即可。
公立醫(yī)院的藥價(jià)虛高是一個(gè)普遍的現(xiàn)象,。同一家公司的藥品,，公立醫(yī)院的進(jìn)貨價(jià)大多遠(yuǎn)比市場(chǎng)批發(fā)價(jià)高。政府規(guī)定公立醫(yī)院藥品出售只能加價(jià)15%,，其立意初衷是讓公立醫(yī)院不要在藥品上賺取暴利,，似乎能給老百姓和醫(yī)保基金帶來(lái)好處,。但是,，通向地獄的道路往往是由看起來(lái)極為漂亮的地磚鋪就。這一管制帶來(lái)的后果就是公立醫(yī)院在藥品采購(gòu)環(huán)節(jié)中盡量就高不就低,。
如果不解決這一問(wèn)題,，即便落實(shí)了全民醫(yī)保，醫(yī)?；鹨矔?huì)不堪公立醫(yī)院藥價(jià)虛高的重負(fù),，全民醫(yī)保所帶來(lái)的“公益性”也就無(wú)法落實(shí)。要遏制公立醫(yī)院的藥價(jià)虛高,，其實(shí)很簡(jiǎn)單,。上述這套政策組合目前在極少數(shù)地方進(jìn)行探索，受到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的歡迎,，效果良好,，但其重要性尚未得到充分的認(rèn)識(shí),。這一政策組合有如下五點(diǎn)好處：
藥品價(jià)格普降：納入各省集中招標(biāo)的每一種藥品，其銷售價(jià)格均普降至少13%,。(現(xiàn)在的藥價(jià)是在中標(biāo)價(jià)基礎(chǔ)上加價(jià)15%,。)
醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極性提高：所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以通過(guò)自主的努力，以合理合法,、公開(kāi)透明的方式從醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)中獲取更多收入,；眾所周知，很多藥品的市場(chǎng)批發(fā)價(jià)與中標(biāo)價(jià)之間存在很大的價(jià)差,。
商業(yè)賄賂不治而愈：藥品購(gòu)銷差額是屬于所有員工的收入,；如果負(fù)責(zé)藥品采購(gòu)的工作人員不認(rèn)真“砍價(jià)”并企圖暗中“吃回扣”，他們將遭到其同事和管理者的有力督察,。
遍行神州：不需要財(cái)政出一分錢,，因此可在一夜間在全國(guó)各地推行。
促進(jìn)藥品集中招標(biāo)制度改革：注重藥品性價(jià)比的醫(yī)療機(jī)構(gòu)將積極參與藥品集中招標(biāo),，并主動(dòng)擠干藥品流通領(lǐng)域的“水分”,。
政府購(gòu)買服務(wù)尚未邁開(kāi)大步
第三大道：讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)自主發(fā)展，增加醫(yī)療服務(wù)有效供給,，切實(shí)緩解“看病難”
這條大道有六個(gè)突破口：打破阻礙社會(huì)資本進(jìn)入醫(yī)療領(lǐng)域的種種“玻璃門”,，落實(shí)辦醫(yī)多樣化；切實(shí)落實(shí)“政事分開(kāi),、管辦分開(kāi)”的原則,，讓公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)與衛(wèi)生行政部門脫離上下級(jí)關(guān)系，推進(jìn)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)法人化,；切實(shí)完善公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的法人治理結(jié)構(gòu),，讓利益相關(guān)者(尤其是醫(yī)務(wù)人員的代表和公眾代表)進(jìn)入理事會(huì)和監(jiān)事會(huì)；建立公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)出資人制度,，在必要的情況下組建公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理機(jī)構(gòu),，代表政府扮演出資人的角色；探索公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)理事會(huì)中政府理事和公眾理事的選任制度,，確保各類理事與監(jiān)事選任的公開(kāi)透明性,；探索公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會(huì)問(wèn)責(zé)制，明確理事與監(jiān)事對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理層的監(jiān)督職責(zé),，并且在管理層出現(xiàn)不端行為(尤其是腐敗行為)時(shí)的辭職規(guī)范,。
醫(yī)療服務(wù)供給在很多地區(qū)短缺的問(wèn)題不解決，公益性就無(wú)從談起,。“政事分開(kāi),、管辦分開(kāi)”的原則，已經(jīng)載入黨的十七大報(bào)告,，并且在國(guó)家醫(yī)改方案文件多次得到重申,，但在各地的改革實(shí)踐中卻沒(méi)有得到切實(shí)的落實(shí),。其根本原因，在于衛(wèi)生行政部門對(duì)“管辦分開(kāi)”原則的戰(zhàn)略意義缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)和理解,。新醫(yī)改的原則不落實(shí),，民營(yíng)和公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展都將受到行政化的擠壓,。
第四大道：公共財(cái)政為全社會(huì)購(gòu)買公益性服務(wù),，建立政府增進(jìn)公益性的新機(jī)制
這條大道有五個(gè)路標(biāo)：建立政府購(gòu)買服務(wù)的新機(jī)制，對(duì)各種類型的購(gòu)買對(duì)象設(shè)定一視同仁的游戲規(guī)則,；面向個(gè)人的公共衛(wèi)生服務(wù),，例如計(jì)劃免疫、婦幼保健以及特殊的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)(例如各類篩查),，可以發(fā)放代金券,，讓受益者自主選擇服務(wù)提供者；原有的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)事業(yè)費(fèi)沒(méi)有必要增加,，即沒(méi)有必要“養(yǎng)人”,；可以“養(yǎng)事”，但專項(xiàng)基金的配置應(yīng)堅(jiān)持競(jìng)爭(zhēng)性和開(kāi)放性,；保持政府購(gòu)買服務(wù)的公開(kāi)透明性
各地在政府購(gòu)買服務(wù)的新機(jī)制建設(shè)上,，尚沒(méi)有邁開(kāi)大步。關(guān)鍵的原因在于,，各地還停留在以往舊體制的死胡同之中,，即在衛(wèi)生行政體系內(nèi)部運(yùn)用行政力量來(lái)管理公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)。“建機(jī)制”的落實(shí),，需要全新的公共管理理念,，例如公共財(cái)政補(bǔ)貼的對(duì)象不應(yīng)該限于公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，而應(yīng)該擴(kuò)大到能滿足政府設(shè)定的公益性目標(biāo)的所有醫(yī)療機(jī)構(gòu),。
第五大道：推動(dòng)全員勞動(dòng)合同制,，提高醫(yī)務(wù)人員的待遇和工作積極性。
有五個(gè)問(wèn)題亟待破解：切實(shí)落實(shí)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的用人自主權(quán),，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)自己定崗定編,，淡化并逐步取消對(duì)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行政性人事編制管理；推動(dòng)全員勞動(dòng)合同制,，在管理人員和業(yè)務(wù)骨干中通過(guò)聘任合同來(lái)探索年薪制,；通過(guò)勞動(dòng)合同制的實(shí)施，推動(dòng)醫(yī)師的“多點(diǎn)執(zhí)業(yè)”,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的自由流動(dòng),；采取“老人老辦法、新人新辦法,、中人中辦法”的措施,，穩(wěn)步推動(dòng)行政化事業(yè)單位人事制度向法人化公立機(jī)構(gòu)人力資源管理的轉(zhuǎn)型,；政府(通過(guò)現(xiàn)有的老干部管理機(jī)構(gòu))全盤接管公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有離退休人員的養(yǎng)老和其他待遇，讓離退休人員與原有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)脫離任何行政關(guān)系,，充分實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保障的社會(huì)化,。
如果不能有效調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的積極性，“醫(yī)療事業(yè)的公益性”就是一句廢話,、空話和套話,。各國(guó)尤其是中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都證明，以行政機(jī)構(gòu)的人事制度(或“準(zhǔn)公務(wù)員制度”)來(lái)管理醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的醫(yī)務(wù)人員,，是不可能取得成功的,。要調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的積極性，唯一的辦法就是引入勞動(dòng)力市場(chǎng)機(jī)制和人力資源管理的理念和制度,，讓醫(yī)師成為自由執(zhí)業(yè)者,，讓院長(zhǎng)成為職業(yè)經(jīng)理人。一旦切實(shí)推行了全員勞動(dòng)合同制并充分實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老社會(huì)化,，所有類型的醫(yī)療機(jī)構(gòu)將在一個(gè)公平的環(huán)境中開(kāi)展公平的競(jìng)爭(zhēng),。（生物谷Bioon.com）
