如果不能有效調(diào)動醫(yī)護(hù)人員的積極性,，“醫(yī)療事業(yè)的公益性”就是一句廢話、空話和套話。
眾所周知,，恢復(fù)公益性是新醫(yī)改的重要目標(biāo)之一?？墒?，無論政府官員、專家學(xué)者還是普通百姓,，對于何謂“公益性”并沒有明確清晰的認(rèn)識,。
公益性醫(yī)療服務(wù)并非廉價(jià)
最為流行的一種糊涂觀念，就是認(rèn)為醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該當(dāng)白衣天使,，應(yīng)該有奉獻(xiàn)精神,。在中國人的觀念中，白衣天使都應(yīng)該受窮,。與此流行觀念相關(guān),，很多人認(rèn)為，公益性的醫(yī)療服務(wù)都應(yīng)該廉價(jià),，而所謂“公立醫(yī)院的公益性”就意味著公立醫(yī)院應(yīng)該成為廉價(jià)的醫(yī)院,。
所有人又都知道一味地廉價(jià)下去，必然會損傷年輕人進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的積極性,，因此也都知道談公益性不言利終究是不行的,，于是所謂“政府補(bǔ)償”的說法就應(yīng)運(yùn)而生了。簡言之,，為了維持“廉價(jià)而具有公益性”的服務(wù),，政府就應(yīng)該出錢養(yǎng)人。至于說養(yǎng)了這么多人,，他們到底會不會好好為人民服務(wù),，政府也可以進(jìn)行“績效評估”，根據(jù)績效來決定對公立醫(yī)院的補(bǔ)償水平,。這些主張,，用老百姓能聽懂的語言來說，無非就是評勞模,、選先進(jìn),、發(fā)獎金。
這些主張和理念,，中國人再熟悉不過了,。在30多年前,，中國無論是生產(chǎn)糧食、杯子還是提供醫(yī)療服務(wù),，都是基于這些理念建立了一整套制度和組織體系,。這一體系的名字叫做“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”。結(jié)果眾所周知,，政府當(dāng)然有能力評出勞模,，選出先進(jìn)，發(fā)出獎金,，但國民經(jīng)濟(jì)到了崩潰的邊緣,。就生產(chǎn)糧食而言，要評出勞模,、選出先進(jìn),，按照“績效”發(fā)出獎金，理應(yīng)比醫(yī)療服務(wù)更加容易,，更加可行,，也更能產(chǎn)生具有“公益性”的效果。但眾所周知,，在舊的體制下，糧食供不應(yīng)求,，生產(chǎn)者竟然在計(jì)劃管理者如此殫精竭慮對大家的表現(xiàn)(即現(xiàn)在時(shí)髦的“績效”)進(jìn)行各種精心考核的情況下還是沒有生產(chǎn)的積極性,。于是，自1978年以來,，中國人民在鄧小平的領(lǐng)導(dǎo)下,，逐步放棄了“評勞模、選先進(jìn),、發(fā)獎金”的游戲,，走向了市場經(jīng)濟(jì)。從此,，糧食再也沒有短缺,。
“公益性”這種好話誰都會說，但是公益性的具體目標(biāo)是什么,，究竟采用何種制度和組織安排去實(shí)現(xiàn)你自己設(shè)定的目標(biāo),，這才是最為關(guān)鍵的。按照某些人的主張,，要實(shí)現(xiàn)“公益性”,，國家就應(yīng)該什么都管，就醫(yī)療領(lǐng)域而言,，國家應(yīng)該對規(guī)劃,、籌資,、補(bǔ)償(或支付)、服務(wù)提供,、運(yùn)營管理,、質(zhì)量保證、績效評估等進(jìn)行全方位,、全環(huán)節(jié),、全天候的管理。國家儼然成為法力無邊的觀世音了,。然而,，在實(shí)踐中，基于這一主張和理念所形成的某些醫(yī)改政策,，要么沒有必要,，要么不可實(shí)施，要么不可持續(xù),，因?yàn)檫@些政策正如計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的體制和政策一樣,，只不過“看起來很美”，但卻極大地挫傷了廣大醫(yī)護(hù)人員的積極性,，最終讓廣大老百姓感受不到實(shí)實(shí)在在的好處,，令“公益性”蕩然無存。
公益性的具體目標(biāo)是什么呢,？需要說明的是,，我關(guān)心的是整個(gè)醫(yī)療事業(yè)的公益性，而不是所謂“公立醫(yī)院的公益性”,。
“醫(yī)療事業(yè)的公益性”,，就是指基本醫(yī)療服務(wù)的可負(fù)擔(dān)性和可及性。“基本醫(yī)療服務(wù)”,，就是在一定經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的條件下公立醫(yī)療保險(xiǎn)(或基本醫(yī)療保障體系)所能保障的醫(yī)療服務(wù),；“可負(fù)擔(dān)性”，就是指城鄉(xiāng)居民不會因?yàn)?a href="http://hnhlg.com/jyyl/" target="_blank">家庭經(jīng)濟(jì)困難而無法接受基本醫(yī)療服務(wù),，也就是要解決“看病貴”的問題,；“可及性”，就是指城鄉(xiāng)居民基本上能就近尋求基本醫(yī)療服務(wù),，也就是要緩解“看病難”的問題,。
“看得起病”關(guān)鍵在完善醫(yī)保
要實(shí)現(xiàn)醫(yī)療事業(yè)的公益性，只要修好五條大道,，就可到達(dá)終點(diǎn),。
第一大道：走向全民醫(yī)保，讓所有老百姓都能看得起病,，解決“看病貴”的問題,。
努力的明確目標(biāo)有三個(gè)：拓展基本醫(yī)療保障體系的覆蓋面,，以確保絕大多數(shù)老百姓(90%以上)都能參加至少一種公立醫(yī)療保險(xiǎn)；提高公立醫(yī)療保險(xiǎn)支付水平,，爭取達(dá)到醫(yī)保目錄范圍內(nèi)醫(yī)藥費(fèi)用的70%以上,；醫(yī)保機(jī)構(gòu)提高管理水平，促使醫(yī)療機(jī)構(gòu)為參保者選擇性價(jià)比高的服務(wù)路線,。
要讓老百姓看得起病,，關(guān)鍵不在于公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)都便宜，而是要完善醫(yī)保體系,。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),，關(guān)鍵在于政府出錢幫老百姓參保?，F(xiàn)在,，全民醫(yī)保已經(jīng)走上了正軌，對此就無須贅言了,。今后的任務(wù)是不斷完善醫(yī)保制度的細(xì)節(jié),，改善醫(yī)療保障的服務(wù)。
第二大道：降低藥費(fèi),，讓百姓看病吃藥更可負(fù)擔(dān),，使醫(yī)保基金的支付更可持續(xù),。
同樣有三個(gè)問題需要解決：讓所有公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)以各省藥品集中招標(biāo)的中標(biāo)價(jià)作為銷售最高限價(jià),。允許醫(yī)療機(jī)構(gòu)在中標(biāo)目錄的范圍內(nèi)自主與醫(yī)藥企業(yè)展開談判，自主采購,。允許醫(yī)療機(jī)構(gòu)自主確定藥品加成率，只要最終銷售價(jià)格不超過中標(biāo)價(jià)即可,。
公立醫(yī)院的藥價(jià)虛高是一個(gè)普遍的現(xiàn)象,。同一家公司的藥品，公立醫(yī)院的進(jìn)貨價(jià)大多遠(yuǎn)比市場批發(fā)價(jià)高,。政府規(guī)定公立醫(yī)院藥品出售只能加價(jià)15%,，其立意初衷是讓公立醫(yī)院不要在藥品上賺取暴利，似乎能給老百姓和醫(yī)?；饚砗锰?。但是，通向地獄的道路往往是由看起來極為漂亮的地磚鋪就,。這一管制帶來的后果就是公立醫(yī)院在藥品采購環(huán)節(jié)中盡量就高不就低,。
如果不解決這一問題，即便落實(shí)了全民醫(yī)保,，醫(yī)?；鹨矔豢肮⑨t(yī)院藥價(jià)虛高的重負(fù),，全民醫(yī)保所帶來的“公益性”也就無法落實(shí)。要遏制公立醫(yī)院的藥價(jià)虛高,，其實(shí)很簡單,。上述這套政策組合目前在極少數(shù)地方進(jìn)行探索，受到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的歡迎,，效果良好,，但其重要性尚未得到充分的認(rèn)識。這一政策組合有如下五點(diǎn)好處：
藥品價(jià)格普降：納入各省集中招標(biāo)的每一種藥品,，其銷售價(jià)格均普降至少13%,。(現(xiàn)在的藥價(jià)是在中標(biāo)價(jià)基礎(chǔ)上加價(jià)15%。)
醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極性提高：所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以通過自主的努力,，以合理合法,、公開透明的方式從醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)中獲取更多收入；眾所周知,，很多藥品的市場批發(fā)價(jià)與中標(biāo)價(jià)之間存在很大的價(jià)差,。
商業(yè)賄賂不治而愈：藥品購銷差額是屬于所有員工的收入；如果負(fù)責(zé)藥品采購的工作人員不認(rèn)真“砍價(jià)”并企圖暗中“吃回扣”,，他們將遭到其同事和管理者的有力督察,。
遍行神州：不需要財(cái)政出一分錢，因此可在一夜間在全國各地推行,。
促進(jìn)藥品集中招標(biāo)制度改革：注重藥品性價(jià)比的醫(yī)療機(jī)構(gòu)將積極參與藥品集中招標(biāo),，并主動擠干藥品流通領(lǐng)域的“水分”。
政府購買服務(wù)尚未邁開大步
第三大道：讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)自主發(fā)展,，增加醫(yī)療服務(wù)有效供給,，切實(shí)緩解“看病難”
這條大道有六個(gè)突破口：打破阻礙社會資本進(jìn)入醫(yī)療領(lǐng)域的種種“玻璃門”，落實(shí)辦醫(yī)多樣化,；切實(shí)落實(shí)“政事分開,、管辦分開”的原則，讓公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)與衛(wèi)生行政部門脫離上下級關(guān)系,，推進(jìn)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)法人化,；切實(shí)完善公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的法人治理結(jié)構(gòu)，讓利益相關(guān)者(尤其是醫(yī)務(wù)人員的代表和公眾代表)進(jìn)入理事會和監(jiān)事會,；建立公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)出資人制度,，在必要的情況下組建公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理機(jī)構(gòu)，代表政府扮演出資人的角色,；探索公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)理事會中政府理事和公眾理事的選任制度,，確保各類理事與監(jiān)事選任的公開透明性；探索公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會問責(zé)制,，明確理事與監(jiān)事對醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理層的監(jiān)督職責(zé),，并且在管理層出現(xiàn)不端行為(尤其是腐敗行為)時(shí)的辭職規(guī)范,。
醫(yī)療服務(wù)供給在很多地區(qū)短缺的問題不解決，公益性就無從談起,。“政事分開,、管辦分開”的原則，已經(jīng)載入黨的十七大報(bào)告,，并且在國家醫(yī)改方案文件多次得到重申,，但在各地的改革實(shí)踐中卻沒有得到切實(shí)的落實(shí)。其根本原因,，在于衛(wèi)生行政部門對“管辦分開”原則的戰(zhàn)略意義缺乏應(yīng)有的認(rèn)識和理解,。新醫(yī)改的原則不落實(shí)，民營和公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展都將受到行政化的擠壓,。
第四大道：公共財(cái)政為全社會購買公益性服務(wù),，建立政府增進(jìn)公益性的新機(jī)制
這條大道有五個(gè)路標(biāo)：建立政府購買服務(wù)的新機(jī)制，對各種類型的購買對象設(shè)定一視同仁的游戲規(guī)則,；面向個(gè)人的公共衛(wèi)生服務(wù),，例如計(jì)劃免疫、婦幼保健以及特殊的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)(例如各類篩查),，可以發(fā)放代金券,，讓受益者自主選擇服務(wù)提供者；原有的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)事業(yè)費(fèi)沒有必要增加,，即沒有必要“養(yǎng)人”,；可以“養(yǎng)事”，但專項(xiàng)基金的配置應(yīng)堅(jiān)持競爭性和開放性,；保持政府購買服務(wù)的公開透明性
各地在政府購買服務(wù)的新機(jī)制建設(shè)上,，尚沒有邁開大步。關(guān)鍵的原因在于,，各地還停留在以往舊體制的死胡同之中,，即在衛(wèi)生行政體系內(nèi)部運(yùn)用行政力量來管理公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)。“建機(jī)制”的落實(shí),，需要全新的公共管理理念,，例如公共財(cái)政補(bǔ)貼的對象不應(yīng)該限于公立醫(yī)療機(jī)構(gòu),，而應(yīng)該擴(kuò)大到能滿足政府設(shè)定的公益性目標(biāo)的所有醫(yī)療機(jī)構(gòu),。
第五大道：推動全員勞動合同制，提高醫(yī)務(wù)人員的待遇和工作積極性,。
有五個(gè)問題亟待破解：切實(shí)落實(shí)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的用人自主權(quán),，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)自己定崗定編，淡化并逐步取消對公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行政性人事編制管理,；推動全員勞動合同制,，在管理人員和業(yè)務(wù)骨干中通過聘任合同來探索年薪制,；通過勞動合同制的實(shí)施，推動醫(yī)師的“多點(diǎn)執(zhí)業(yè)”,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的自由流動,；采取“老人老辦法、新人新辦法,、中人中辦法”的措施,，穩(wěn)步推動行政化事業(yè)單位人事制度向法人化公立機(jī)構(gòu)人力資源管理的轉(zhuǎn)型；政府(通過現(xiàn)有的老干部管理機(jī)構(gòu))全盤接管公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有離退休人員的養(yǎng)老和其他待遇,，讓離退休人員與原有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)脫離任何行政關(guān)系,，充分實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保障的社會化。
如果不能有效調(diào)動醫(yī)護(hù)人員的積極性,，“醫(yī)療事業(yè)的公益性”就是一句廢話,、空話和套話。各國尤其是中國的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都證明,，以行政機(jī)構(gòu)的人事制度(或“準(zhǔn)公務(wù)員制度”)來管理醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的醫(yī)務(wù)人員,，是不可能取得成功的。要調(diào)動醫(yī)護(hù)人員的積極性,，唯一的辦法就是引入勞動力市場機(jī)制和人力資源管理的理念和制度,，讓醫(yī)師成為自由執(zhí)業(yè)者，讓院長成為職業(yè)經(jīng)理人,。一旦切實(shí)推行了全員勞動合同制并充分實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老社會化,，所有類型的醫(yī)療機(jī)構(gòu)將在一個(gè)公平的環(huán)境中開展公平的競爭。（生物谷Bioon.com）
