如果不能有效調動醫(yī)護人員的積極性,,“醫(yī)療事業(yè)的公益性”就是一句廢話,、空話和套話,。
眾所周知,恢復公益性是新醫(yī)改的重要目標之一,??墒牵瑹o論政府官員,、專家學者還是普通百姓,,對于何謂“公益性”并沒有明確清晰的認識。
公益性醫(yī)療服務并非廉價
最為流行的一種糊涂觀念,,就是認為醫(yī)務人員應該當白衣天使,,應該有奉獻精神。在中國人的觀念中,,白衣天使都應該受窮。與此流行觀念相關,,很多人認為,,公益性的醫(yī)療服務都應該廉價,而所謂“公立醫(yī)院的公益性”就意味著公立醫(yī)院應該成為廉價的醫(yī)院,。
所有人又都知道一味地廉價下去,,必然會損傷年輕人進入醫(yī)療服務領域的積極性,因此也都知道談公益性不言利終究是不行的,,于是所謂“政府補償”的說法就應運而生了,。簡言之,為了維持“廉價而具有公益性”的服務,,政府就應該出錢養(yǎng)人,。至于說養(yǎng)了這么多人,他們到底會不會好好為人民服務,,政府也可以進行“績效評估”,,根據績效來決定對公立醫(yī)院的補償水平。這些主張,,用老百姓能聽懂的語言來說,,無非就是評勞模,、選先進、發(fā)獎金,。
這些主張和理念,,中國人再熟悉不過了。在30多年前,,中國無論是生產糧食,、杯子還是提供醫(yī)療服務,都是基于這些理念建立了一整套制度和組織體系,。這一體系的名字叫做“計劃經濟”,。結果眾所周知,政府當然有能力評出勞模,,選出先進,,發(fā)出獎金,但國民經濟到了崩潰的邊緣,。就生產糧食而言,,要評出勞模、選出先進,,按照“績效”發(fā)出獎金,,理應比醫(yī)療服務更加容易,更加可行,,也更能產生具有“公益性”的效果,。但眾所周知,在舊的體制下,,糧食供不應求,,生產者竟然在計劃管理者如此殫精竭慮對大家的表現(xiàn)(即現(xiàn)在時髦的“績效”)進行各種精心考核的情況下還是沒有生產的積極性。于是,,自1978年以來,,中國人民在鄧小平的領導下,逐步放棄了“評勞模,、選先進,、發(fā)獎金”的游戲,走向了市場經濟,。從此,,糧食再也沒有短缺。
“公益性”這種好話誰都會說,,但是公益性的具體目標是什么,,究竟采用何種制度和組織安排去實現(xiàn)你自己設定的目標,這才是最為關鍵的。按照某些人的主張,,要實現(xiàn)“公益性”,,國家就應該什么都管,就醫(yī)療領域而言,,國家應該對規(guī)劃,、籌資、補償(或支付),、服務提供,、運營管理、質量保證,、績效評估等進行全方位,、全環(huán)節(jié)、全天候的管理,。國家儼然成為法力無邊的觀世音了,。然而,在實踐中,,基于這一主張和理念所形成的某些醫(yī)改政策,,要么沒有必要,要么不可實施,,要么不可持續(xù),,因為這些政策正如計劃經濟的體制和政策一樣,只不過“看起來很美”,,但卻極大地挫傷了廣大醫(yī)護人員的積極性,,最終讓廣大老百姓感受不到實實在在的好處,令“公益性”蕩然無存,。
公益性的具體目標是什么呢,?需要說明的是,我關心的是整個醫(yī)療事業(yè)的公益性,,而不是所謂“公立醫(yī)院的公益性”。
“醫(yī)療事業(yè)的公益性”,,就是指基本醫(yī)療服務的可負擔性和可及性,。“基本醫(yī)療服務”,就是在一定經濟發(fā)展水平的條件下公立醫(yī)療保險(或基本醫(yī)療保障體系)所能保障的醫(yī)療服務,;“可負擔性”,,就是指城鄉(xiāng)居民不會因為家庭經濟困難而無法接受基本醫(yī)療服務,也就是要解決“看病貴”的問題,;“可及性”,,就是指城鄉(xiāng)居民基本上能就近尋求基本醫(yī)療服務,也就是要緩解“看病難”的問題。
“看得起病”關鍵在完善醫(yī)保
要實現(xiàn)醫(yī)療事業(yè)的公益性,,只要修好五條大道,,就可到達終點。
第一大道:走向全民醫(yī)保,,讓所有老百姓都能看得起病,,解決“看病貴”的問題。
努力的明確目標有三個:拓展基本醫(yī)療保障體系的覆蓋面,,以確保絕大多數老百姓(90%以上)都能參加至少一種公立醫(yī)療保險,;提高公立醫(yī)療保險支付水平,爭取達到醫(yī)保目錄范圍內醫(yī)藥費用的70%以上,;醫(yī)保機構提高管理水平,,促使醫(yī)療機構為參保者選擇性價比高的服務路線。
要讓老百姓看得起病,,關鍵不在于公立醫(yī)療機構的服務都便宜,,而是要完善醫(yī)保體系。要實現(xiàn)這一目標,,關鍵在于政府出錢幫老百姓參?!,F(xiàn)在,,全民醫(yī)保已經走上了正軌,,對此就無須贅言了。今后的任務是不斷完善醫(yī)保制度的細節(jié),,改善醫(yī)療保障的服務,。
第二大道:降低藥費,讓百姓看病吃藥更可負擔,,使醫(yī)?;鸬闹Ц陡沙掷m(xù)。
同樣有三個問題需要解決:讓所有公立醫(yī)療機構以各省藥品集中招標的中標價作為銷售最高限價,。允許醫(yī)療機構在中標目錄的范圍內自主與醫(yī)藥企業(yè)展開談判,,自主采購。允許醫(yī)療機構自主確定藥品加成率,,只要最終銷售價格不超過中標價即可,。
公立醫(yī)院的藥價虛高是一個普遍的現(xiàn)象。同一家公司的藥品,,公立醫(yī)院的進貨價大多遠比市場批發(fā)價高,。政府規(guī)定公立醫(yī)院藥品出售只能加價15%,其立意初衷是讓公立醫(yī)院不要在藥品上賺取暴利,,似乎能給老百姓和醫(yī)?;饚砗锰?。但是,通向地獄的道路往往是由看起來極為漂亮的地磚鋪就,。這一管制帶來的后果就是公立醫(yī)院在藥品采購環(huán)節(jié)中盡量就高不就低,。
如果不解決這一問題,即便落實了全民醫(yī)保,,醫(yī)?;鹨矔豢肮⑨t(yī)院藥價虛高的重負,全民醫(yī)保所帶來的“公益性”也就無法落實,。要遏制公立醫(yī)院的藥價虛高,,其實很簡單。上述這套政策組合目前在極少數地方進行探索,,受到醫(yī)療機構的歡迎,,效果良好,但其重要性尚未得到充分的認識,。這一政策組合有如下五點好處:
藥品價格普降:納入各省集中招標的每一種藥品,,其銷售價格均普降至少13%。(現(xiàn)在的藥價是在中標價基礎上加價15%,。)
醫(yī)療機構積極性提高:所有醫(yī)療機構可以通過自主的努力,,以合理合法、公開透明的方式從醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)中獲取更多收入,;眾所周知,,很多藥品的市場批發(fā)價與中標價之間存在很大的價差。
商業(yè)賄賂不治而愈:藥品購銷差額是屬于所有員工的收入,;如果負責藥品采購的工作人員不認真“砍價”并企圖暗中“吃回扣”,,他們將遭到其同事和管理者的有力督察。
遍行神州:不需要財政出一分錢,,因此可在一夜間在全國各地推行,。
促進藥品集中招標制度改革:注重藥品性價比的醫(yī)療機構將積極參與藥品集中招標,并主動擠干藥品流通領域的“水分”,。
政府購買服務尚未邁開大步
第三大道:讓醫(yī)療機構自主發(fā)展,,增加醫(yī)療服務有效供給,切實緩解“看病難”
這條大道有六個突破口:打破阻礙社會資本進入醫(yī)療領域的種種“玻璃門”,,落實辦醫(yī)多樣化,;切實落實“政事分開、管辦分開”的原則,,讓公立醫(yī)療機構與衛(wèi)生行政部門脫離上下級關系,推進公立醫(yī)療機構法人化,;切實完善公立醫(yī)療機構的法人治理結構,,讓利益相關者(尤其是醫(yī)務人員的代表和公眾代表)進入理事會和監(jiān)事會;建立公立醫(yī)療機構出資人制度,在必要的情況下組建公立醫(yī)療機構管理機構,,代表政府扮演出資人的角色,;探索公立醫(yī)療機構理事會中政府理事和公眾理事的選任制度,確保各類理事與監(jiān)事選任的公開透明性,;探索公立醫(yī)療機構的社會問責制,,明確理事與監(jiān)事對醫(yī)療機構管理層的監(jiān)督職責,并且在管理層出現(xiàn)不端行為(尤其是腐敗行為)時的辭職規(guī)范,。
醫(yī)療服務供給在很多地區(qū)短缺的問題不解決,,公益性就無從談起。“政事分開,、管辦分開”的原則,,已經載入黨的十七大報告,并且在國家醫(yī)改方案文件多次得到重申,,但在各地的改革實踐中卻沒有得到切實的落實,。其根本原因,在于衛(wèi)生行政部門對“管辦分開”原則的戰(zhàn)略意義缺乏應有的認識和理解,。新醫(yī)改的原則不落實,,民營和公立醫(yī)療機構的發(fā)展都將受到行政化的擠壓。
第四大道:公共財政為全社會購買公益性服務,,建立政府增進公益性的新機制
這條大道有五個路標:建立政府購買服務的新機制,,對各種類型的購買對象設定一視同仁的游戲規(guī)則;面向個人的公共衛(wèi)生服務,,例如計劃免疫,、婦幼保健以及特殊的醫(yī)療衛(wèi)生服務(例如各類篩查),可以發(fā)放代金券,,讓受益者自主選擇服務提供者,;原有的公立醫(yī)療機構事業(yè)費沒有必要增加,即沒有必要“養(yǎng)人”,;可以“養(yǎng)事”,,但專項基金的配置應堅持競爭性和開放性;保持政府購買服務的公開透明性
各地在政府購買服務的新機制建設上,,尚沒有邁開大步,。關鍵的原因在于,各地還停留在以往舊體制的死胡同之中,,即在衛(wèi)生行政體系內部運用行政力量來管理公立醫(yī)療機構的財務,。“建機制”的落實,需要全新的公共管理理念,,例如公共財政補貼的對象不應該限于公立醫(yī)療機構,,而應該擴大到能滿足政府設定的公益性目標的所有醫(yī)療機構,。
第五大道:推動全員勞動合同制,提高醫(yī)務人員的待遇和工作積極性,。
有五個問題亟待破解:切實落實公立醫(yī)療機構的用人自主權,,由醫(yī)療機構自己定崗定編,淡化并逐步取消對公立醫(yī)療機構的行政性人事編制管理,;推動全員勞動合同制,,在管理人員和業(yè)務骨干中通過聘任合同來探索年薪制;通過勞動合同制的實施,,推動醫(yī)師的“多點執(zhí)業(yè)”,,實現(xiàn)醫(yī)務人員的自由流動;采取“老人老辦法,、新人新辦法,、中人中辦法”的措施,穩(wěn)步推動行政化事業(yè)單位人事制度向法人化公立機構人力資源管理的轉型,;政府(通過現(xiàn)有的老干部管理機構)全盤接管公立醫(yī)療機構所有離退休人員的養(yǎng)老和其他待遇,,讓離退休人員與原有的醫(yī)療機構脫離任何行政關系,充分實現(xiàn)養(yǎng)老保障的社會化,。
如果不能有效調動醫(yī)護人員的積極性,,“醫(yī)療事業(yè)的公益性”就是一句廢話、空話和套話,。各國尤其是中國的經驗和教訓都證明,,以行政機構的人事制度(或“準公務員制度”)來管理醫(yī)療機構中的醫(yī)務人員,是不可能取得成功的,。要調動醫(yī)護人員的積極性,,唯一的辦法就是引入勞動力市場機制和人力資源管理的理念和制度,讓醫(yī)師成為自由執(zhí)業(yè)者,,讓院長成為職業(yè)經理人,。一旦切實推行了全員勞動合同制并充分實現(xiàn)養(yǎng)老社會化,所有類型的醫(yī)療機構將在一個公平的環(huán)境中開展公平的競爭,。(生物谷Bioon.com)