2012年2月22日,，哈藥股份稱,，公司將督促旗下從事直銷業(yè)務(wù)的分公司與子公司整改,，初步預(yù)計退貨退款損失約為2.8億元,。
2007年8月,，哈藥股份獲得國家商務(wù)部批準，拿到了醫(yī)藥界首張直銷牌照,，成為首家進入直銷領(lǐng)域的A股上市公司,。該業(yè)務(wù)于2009年12月正式啟動，未料2010年先陷入“被傳銷”的尷尬,，2011年11月又停止了電子商務(wù)銷售模式,，結(jié)果導(dǎo)致經(jīng)銷商要求哈藥股份退貨退款。
改變銷售模式
哈藥股份今日公告,，公司于2月14日收到黑龍江銷售分公司及全資子公司健康產(chǎn)業(yè)提交的《直銷業(yè)務(wù)自查報告》,，發(fā)現(xiàn)兩家公司在直銷業(yè)務(wù)運營過程中存在不規(guī)范運作情況。2月16日,，兩家公司向哈爾濱市工商行政管理局提交了《關(guān)于直銷業(yè)務(wù)的自查報告》,，主動向哈爾濱市工商局說明相關(guān)情況，并請求工商部門給予業(yè)務(wù)指導(dǎo),。
哈藥股份直銷業(yè)務(wù)遇到的麻煩是,，自2011年11月起，健康產(chǎn)業(yè)停止了通過電子商務(wù)系統(tǒng)向登記注冊的經(jīng)銷商銷售保健和護膚產(chǎn)品,，改為推行店鋪經(jīng)營模式,，通知經(jīng)銷商可自愿選擇轉(zhuǎn)為店鋪經(jīng)營或退貨退款。近期,，健康產(chǎn)業(yè)在對經(jīng)銷商意向進行復(fù)核登記時,，發(fā)現(xiàn)多數(shù)經(jīng)銷商選擇退貨退款，初步預(yù)計將帶來損失2.8億元左右,。
由于健康產(chǎn)業(yè)與黑龍江銷售分公司在業(yè)務(wù)運營過程中存在人員和機構(gòu)混同,，使用同一網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開展直銷業(yè)務(wù)等不規(guī)范經(jīng)營的情況，哈藥股份已于近日派專項工作小組進駐并進行核實和調(diào)查,，待工商部門有進一步意見后,，將督促兩家公司配合工商部門積極整改,，妥善處理兩家公司與經(jīng)銷商的關(guān)系。
健康產(chǎn)業(yè)及黑龍江銷售分公司究竟賣的是什么樣的保健和護膚產(chǎn)品,？
健康產(chǎn)業(yè)官方網(wǎng)站的“產(chǎn)品展示”一欄展示了22種商品,，包括“三精牌”膠原鹿骨粉、“長興牌”血紅素鐵補鐵片,、“生命舒寶牌”舒寶口服液,、“貝興牌”維生素C片等保健品。
直銷業(yè)務(wù)遭遇“傳銷”尷尬
僅僅改變一種業(yè)務(wù)模式,，為什么會引來經(jīng)銷商如此大的反彈,？
記者注意到，哈藥股份于2007年8月獲得國家商務(wù)部頒發(fā)的直銷牌照,、2008年11月25日獲準在黑龍江省內(nèi)開展直銷業(yè)務(wù),，公司隨后設(shè)立黑龍江銷售分公司從事直銷業(yè)務(wù)運營，制定出未來8~10年直銷業(yè)務(wù)銷售100億元的目標,，并請來了鄭鳳強擔任健康產(chǎn)業(yè)司顧問一職,。
據(jù)悉，鄭鳳強曾先后擔任安利（中國）高級業(yè)務(wù)營運經(jīng)理,、天獅集團中國區(qū)總裁,、百亮超市（國際）集團全球副總裁、三生大中華區(qū)執(zhí)行總裁以及富迪健康科技有限公司顧問等職務(wù),，有“中國直銷行業(yè)最具潛力的CEO”之稱,。
哈藥股份的直銷業(yè)務(wù)于2009年12月正式啟動，不料次年即遭遇尷尬,。
2011年5月,，有媒體曝出哈藥股份的直銷業(yè)務(wù)陷入“被傳銷”的尷尬。報道稱,，由于很多銷售人員不在意銷售多少產(chǎn)品及產(chǎn)品的質(zhì)量好不好,，只思量如何發(fā)展下線，將“直銷”弄成了“傳銷”,，隨即遭遇哈藥股份的整頓,，矛盾一觸即發(fā)。不少銷售人員指責哈藥股份直銷的大多是其他廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品,，并認為自己獲得的“直銷員證書”，不能保障個人利益,，遂紛紛要求退出,。
哈藥股份今日的公告并沒有回應(yīng)上述報道是否屬實，不過,，相信事情很快就將水落石出,。（生物谷Bioon.com）
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