2012年2月22日,哈藥股份稱,,公司將督促旗下從事直銷業(yè)務(wù)的分公司與子公司整改,初步預(yù)計(jì)退貨退款損失約為2.8億元,。
2007年8月,哈藥股份獲得國(guó)家商務(wù)部批準(zhǔn),,拿到了醫(yī)藥界首張直銷牌照,,成為首家進(jìn)入直銷領(lǐng)域的A股上市公司。該業(yè)務(wù)于2009年12月正式啟動(dòng),,未料2010年先陷入“被傳銷”的尷尬,,2011年11月又停止了電子商務(wù)銷售模式,結(jié)果導(dǎo)致經(jīng)銷商要求哈藥股份退貨退款,。
改變銷售模式
哈藥股份今日公告,,公司于2月14日收到黑龍江銷售分公司及全資子公司健康產(chǎn)業(yè)提交的《直銷業(yè)務(wù)自查報(bào)告》,發(fā)現(xiàn)兩家公司在直銷業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在不規(guī)范運(yùn)作情況,。2月16日,,兩家公司向哈爾濱市工商行政管理局提交了《關(guān)于直銷業(yè)務(wù)的自查報(bào)告》,主動(dòng)向哈爾濱市工商局說(shuō)明相關(guān)情況,,并請(qǐng)求工商部門(mén)給予業(yè)務(wù)指導(dǎo),。
哈藥股份直銷業(yè)務(wù)遇到的麻煩是,自2011年11月起,,健康產(chǎn)業(yè)停止了通過(guò)電子商務(wù)系統(tǒng)向登記注冊(cè)的經(jīng)銷商銷售保健和護(hù)膚產(chǎn)品,,改為推行店鋪經(jīng)營(yíng)模式,通知經(jīng)銷商可自愿選擇轉(zhuǎn)為店鋪經(jīng)營(yíng)或退貨退款,。近期,,健康產(chǎn)業(yè)在對(duì)經(jīng)銷商意向進(jìn)行復(fù)核登記時(shí),發(fā)現(xiàn)多數(shù)經(jīng)銷商選擇退貨退款,,初步預(yù)計(jì)將帶來(lái)?yè)p失2.8億元左右,。
由于健康產(chǎn)業(yè)與黑龍江銷售分公司在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在人員和機(jī)構(gòu)混同,使用同一網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開(kāi)展直銷業(yè)務(wù)等不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的情況,,哈藥股份已于近日派專項(xiàng)工作小組進(jìn)駐并進(jìn)行核實(shí)和調(diào)查,,待工商部門(mén)有進(jìn)一步意見(jiàn)后,將督促兩家公司配合工商部門(mén)積極整改,,妥善處理兩家公司與經(jīng)銷商的關(guān)系,。
健康產(chǎn)業(yè)及黑龍江銷售分公司究竟賣的是什么樣的保健和護(hù)膚產(chǎn)品?
健康產(chǎn)業(yè)官方網(wǎng)站的“產(chǎn)品展示”一欄展示了22種商品,,包括“三精牌”膠原鹿骨粉,、“長(zhǎng)興牌”血紅素鐵補(bǔ)鐵片、“生命舒寶牌”舒寶口服液,、“貝興牌”維生素C片等保健品,。
直銷業(yè)務(wù)遭遇“傳銷”尷尬
僅僅改變一種業(yè)務(wù)模式,為什么會(huì)引來(lái)經(jīng)銷商如此大的反彈,?
記者注意到,,哈藥股份于2007年8月獲得國(guó)家商務(wù)部頒發(fā)的直銷牌照,、2008年11月25日獲準(zhǔn)在黑龍江省內(nèi)開(kāi)展直銷業(yè)務(wù),公司隨后設(shè)立黑龍江銷售分公司從事直銷業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),,制定出未來(lái)8~10年直銷業(yè)務(wù)銷售100億元的目標(biāo),,并請(qǐng)來(lái)了鄭鳳強(qiáng)擔(dān)任健康產(chǎn)業(yè)司顧問(wèn)一職。
據(jù)悉,,鄭鳳強(qiáng)曾先后擔(dān)任安利(中國(guó))高級(jí)業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理,、天獅集團(tuán)中國(guó)區(qū)總裁、百亮超市(國(guó)際)集團(tuán)全球副總裁,、三生大中華區(qū)執(zhí)行總裁以及富迪健康科技有限公司顧問(wèn)等職務(wù),,有“中國(guó)直銷行業(yè)最具潛力的CEO”之稱。
哈藥股份的直銷業(yè)務(wù)于2009年12月正式啟動(dòng),,不料次年即遭遇尷尬,。
2011年5月,有媒體曝出哈藥股份的直銷業(yè)務(wù)陷入“被傳銷”的尷尬,。報(bào)道稱,由于很多銷售人員不在意銷售多少產(chǎn)品及產(chǎn)品的質(zhì)量好不好,,只思量如何發(fā)展下線,,將“直銷”弄成了“傳銷”,隨即遭遇哈藥股份的整頓,,矛盾一觸即發(fā),。不少銷售人員指責(zé)哈藥股份直銷的大多是其他廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品,并認(rèn)為自己獲得的“直銷員證書(shū)”,,不能保障個(gè)人利益,,遂紛紛要求退出。
哈藥股份今日的公告并沒(méi)有回應(yīng)上述報(bào)道是否屬實(shí),,不過(guò),,相信事情很快就將水落石出。(生物谷Bioon.com)
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