國家發(fā)改委等三部委近期出臺政策,擬放開非公立醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)定價管制,,允許自由定價的非公立醫(yī)療機構(gòu)仍納入醫(yī)保定點范疇,此舉勢必對醫(yī)療衛(wèi)生體制現(xiàn)有格局產(chǎn)生撼動,。就這一話題,,中國社會科學(xué)院經(jīng)濟研究所公共政策研究中心4月27日舉辦“2014公立醫(yī)院改革高層論壇”進行探討,邀請政府官員,、公立醫(yī)院代表及非公醫(yī)療機構(gòu)代表進行探討,。以下為北京朝陽醫(yī)院院長陳勇的精彩發(fā)言——
應(yīng)邀參加這個論壇,聽了郭司的介紹,,我加深了對這項政策的理解,,今天參加論壇我是抱著學(xué)習(xí)的目的來的,給我的命題就是從公立醫(yī)院的角度談?wù)勗趺磥響?yīng)對非公立醫(yī)院自主定價的這樣一種變化,,因為對這一方面思考不是特別多,,對政策的理解還不是膚淺,我只能談?wù)剛€人膚淺的認識,。
分三個部分,,第一怎么看待改革新的舉措,第二,,大概分析一些對公立醫(yī)院帶來的影響,,最后談一下怎么應(yīng)對。
第一,,我們?nèi)绾慰创?,我聽到這個消息,我第一反應(yīng)我覺得是一個喜訊,,因為我們現(xiàn)行的醫(yī)療服務(wù)價格體系合理不合理,,幾乎沒有人說合理,既然是一個不合理的,,盡管是在一個很小的范圍內(nèi)把它打破了,,這是好事。所以不管是給誰放開,,給我放開,,還是給非公立醫(yī)院放開,只要放開,,這事就是好事,,我們認為是往正確的方向在發(fā)展,所以聽到這個消息覺得這是一個好消息。而且我覺得越是在體制內(nèi),,特別難以撬動和改變的東西,,往往會通過一個強有力的攪局者在體制外去改革,我也非常同意剛才郭司說的,,實際上對公立醫(yī)院下一步深化改革,,真的會起一個倒逼的作用。
自主定價比較合理,,我們從歷史上看,,醫(yī)療服務(wù)價格的體系是在給公立醫(yī)院指定的,我們定價的時候民辦醫(yī)院在改革之前幾乎是沒有的,,所以是給公立醫(yī)院定的,。而政府對公立醫(yī)院建設(shè)運行方面是有投入的,之所以定這個價,,是考慮有投入的,,基礎(chǔ)建設(shè)和大型設(shè)備給你投了,所以要給老百姓提供公益性和價格比較低廉的服務(wù),,但是對非公立醫(yī)院執(zhí)行歷史上跟公立醫(yī)院一樣的價格,,這顯然又是公允。既然政府沒有給他投入,,憑什么要他們執(zhí)行自己親生兒子的價格,,現(xiàn)在政府對公立醫(yī)院也沒有很多的投入,這是另外一個話題,。但是對建立公立醫(yī)院合理補償機制是一個探索,,郭司長在熱點的問題里面,其中有一點公立醫(yī)院改革的核心是什么,,我愿意回答我的答案,,我個人認為公立醫(yī)院改革的核心就是建立一個科學(xué)合理的補償機制,財政投入和政府支持落實不到位,,補需方補不到位,,核心是一個補償機制。無論公立醫(yī)院將來說市場化,,絕大部分經(jīng)費靠規(guī)范的經(jīng)營自己掙,,還是說你完全就政府主管,一切經(jīng)費政府來撥款預(yù)算,,你就好好看病,,別想掙錢,無論走哪個方式,,實際上核心就是公立醫(yī)院 怎么運行和來補償,,這種核心建立一個補償機制,。
當前我們的醫(yī)療服務(wù)價格體系是扭曲的,這種扭曲其實郭司非常明確的,,領(lǐng)導(dǎo)很專家,。我們現(xiàn)在主要的問題是重物輕人,什么意思,?凡是跟物有關(guān)的,,高質(zhì)的耗材,導(dǎo)管很值錢,,鋼板很值錢,,大型的檢查核磁CT很值錢,所以定價還可以,。人家跟人沾邊的就不行了,掛號費五塊,,20多年就五塊錢,,我在醫(yī)院停一個車都比這個貴。還有護理費,,今天為止北京這樣物價水平,,這樣一個房價水平,24小時一級護理的價格是9元,,凡是跟人沾邊的,,注射費5毛,先不說針管,,碘酒,、棉簽的消費也不只五苗。一切跟醫(yī)生,、護士勞務(wù)沾邊的,,跟人沾邊都是極低,根本體現(xiàn)不了你的價值,。這樣一種導(dǎo)向迫使公立醫(yī)院就是靠賣藥,,靠賣高質(zhì)的耗材來補償,這樣一種補償方式是低效,,將給社會造成沉重的負擔,,浪費社會的資源這就是過度醫(yī)療,過度檢查,。
我們一方面抱怨政府對衛(wèi)生事業(yè)的投入不夠,,本來投入就不夠,還實行巨大的浪費,。有人說改革,,為什么各方面都愿意改革,,誰都想改革,但是誰都不滿意,,改革就是利益的調(diào)整,,不同的利益方的訴求就是不一樣,改革是在各方的訴求中找一個平衡點在前行,,各方都說好是很難的,,誰都想改革,這都會不滿意,,這就是改革的難處,。
自主定價有利于理順價格體系,假如我是一個民營醫(yī)院的院長,,假如給我了這樣一個權(quán)利,,我要做的事情就是把凡是跟人有關(guān)的服務(wù)價格大幅度的提升,同時把凡是跟物有關(guān)的控制一下,,比如說藥品,,耗材,大幅度的降價,,這一種收費的模式來扭轉(zhuǎn)醫(yī)院員工行醫(yī)的模式,,鼓勵醫(yī)生、大夫,、護士用他們的技術(shù)和勞務(wù)去賺錢,,而不是靠處方,看檢查去掙錢,。如果是這樣的話,,雖然我們某些價格會提升,但是整體的醫(yī)療費用一定會下降,。剛才朱教授總結(jié)了朝陽醫(yī)院以來五家試點醫(yī)院,,我給領(lǐng)導(dǎo)匯報的時候,醫(yī)藥分開試點我講了三大收獲,,其中一個最大的收獲,,就是為下一步調(diào)整或者理順醫(yī)療服務(wù)的價格體系,進行了一個探索,。北京市到今天為止沒有調(diào)任何一項醫(yī)療服務(wù)的價格,,我們現(xiàn)在是實行的醫(yī)事服務(wù)費,仍然是試點醫(yī)院在試點,,價格并沒有調(diào),。
這個試點以后,我就講一個很簡單的例子,,我們講勞務(wù)測算,,朝陽醫(yī)院一個普通號一個門診40元,,應(yīng)該是比較合理的,解決的問題就兩個思路,,傳統(tǒng)的思路是掛號費不能漲,,漲了以后一算又拉動了多少CPI,北京到今天為止也不調(diào)醫(yī)療服務(wù)的價格,,公交要漲,,教育要漲,所以醫(yī)療要在后面,,所以到今天也不漲,。不漲怎么辦?公立醫(yī)院事實上虧損,,15元也要虧損,,政府財政要有錢給你補也行,他覺得這個缺口巨大,,補不上,。那么你可以賣藥,藥給你加收15%,,我就要問大家,我要從藥掙40元,,你給我加成率是15%,,我要賣將近280元的藥。也就是說不論是患者買單和醫(yī)保買單,,我才掙40元,,這個補償機制效率是非常低下,造成巨大成本的浪費,??瓷先PI沒有漲,但是負擔在漲,,這就是為什么在中國這樣一個發(fā)展中國家,,我們整體醫(yī)療服務(wù)價格收費很低的情況下,為什么拉老百姓看病貴,,是在藥品,、耗材和檢查花的冤枉錢太多,中國大陸銷售的藥品不比發(fā)達國家要便宜,,甚至比他們還貴,,作為醫(yī)院最大的買方醫(yī)院不想買便宜。藥房主任說院長,,治療這個病有兩種藥,,A和B藥,,A療效很好,價格就是貴一點,,100元一片,,B藥跟A藥差不多,但是很便宜,,只有10元,,我一定說進A藥,掙15元,,我買B藥只能掙1.5元,,所以導(dǎo)致醫(yī)療負擔越來越重。我們看病貴,,第一保障體制不完善,,讓他自己買單,他當然喊貴,,第二我們醫(yī)療服務(wù)收費價格不貴,,但是醫(yī)療收費總水平不低,他們在藥上,,他們在耗材上,,在檢查上花的冤枉錢太多,一方面社會不堪重負,,另一方面醫(yī)院還喊補償不足,,這個機制真的得改,所以我覺得有利于調(diào)整結(jié)構(gòu),。
我作為院長,,我有自主權(quán),我一定把體現(xiàn)醫(yī)院價值的服務(wù)項目漲下去,,用郭司長的話把該給醫(yī)生和護士的錢,,直接給他,不要間接通過什么耗材和藥品間接給他,,這樣成本會更低,。另外還有利于非公立醫(yī)院的發(fā)展,我們覺得在醫(yī)療服務(wù)的領(lǐng)域和行業(yè),,昨天我在杭州參加一個培訓(xùn),,由交大辦的金融學(xué),我們也在學(xué)一些跨界的知識,,我特別強調(diào)一點,,其實醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)跟國家目前金融行業(yè),某些方面是有類似的地方,,我們這個行業(yè)相對壟斷,,按大陸來說我們的公立醫(yī)院占絕對優(yōu)勢,,90%以上都是公立醫(yī)院,相對壟斷,。但是在壟斷的行業(yè)內(nèi)部,,各醫(yī)療機構(gòu)之間競爭是非常激烈的,不管是服務(wù)還是人才都存在非常激烈的競爭,。我是希望能夠通過這種價格吸引更多的社會資本,,能夠發(fā)展我們的非公立醫(yī)療機構(gòu)來進一步加劇和打破這個行業(yè)國有企業(yè)的壟斷,來充分競爭,。
我覺得只有市場通過充分的競爭,,它的價格,它的收費水平才會更趨于合理,,所以這種放開和競爭,,我相信它的趨勢絕對不會是在現(xiàn)有壟斷的基礎(chǔ)上的價格上是增加的,而定是在某種意義上,,在壟斷的價格基礎(chǔ)上是要下降的,,某個環(huán)節(jié)的價格漲了,整個醫(yī)療費用不會漲,。同時有利于體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的價值,。
前不久人涉部到衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)陪同到,專門就朝陽醫(yī)院就醫(yī)務(wù)人員進行的調(diào)研,,我提供了大量詳細的數(shù)據(jù),,我說局不恭敬的話,對通過政府行為來調(diào)整,,體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的薪酬價值,我不抱任何的希望,,人社部要掌握公平,,教師不重要嗎,警察說警察就不重要了,,國家穩(wěn)定全靠我,,所以很難解決。我個人認為醫(yī)生的合理定價一定是靠市場,,所以我在這里我也對醫(yī)生多點執(zhí)業(yè),,盡管我是公立醫(yī)院,盡管我擔心我的人才被流失,,但是我的行業(yè)發(fā)展來講,,我認為贊同多點執(zhí)業(yè),一定是靠市場,,跟律師是一樣的,,放開以后也不是說醫(yī)生都應(yīng)該年薪上百萬,,但是一定有這樣的醫(yī)生。
再就是不會加重基本醫(yī)療服務(wù)的負擔,,非公立醫(yī)院在整個份額上占的很低,,不到20%,足以撬動整個市場的價格,。第二醫(yī)療服務(wù)收費更加合理,,在公立醫(yī)院機構(gòu)的壓力下,整體醫(yī)療收費水平就不會提高,,因為他在跟公立醫(yī)院競爭,,治一個闌尾炎公立醫(yī)院整理收費是五千,非公立醫(yī)院絕對不會想收一萬,,想收也可以,,絕對是有價無市。事實上我們國家醫(yī)保承辦機構(gòu),,我們只有一個社保,,今天特別高興把商業(yè)保險的機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)也請來了,事實上不要說非公立醫(yī)療機構(gòu),,就算有點實力,,占有很大份額的公立醫(yī)院,我們在跟醫(yī)保承辦機構(gòu)談判的時候都缺乏談判的籌碼,,你不答應(yīng)他的條件你就不要簽醫(yī)保,,沒有談判的籌碼。本來很弱小的非公立醫(yī)院,,要跟醫(yī)保談判,,政府規(guī)定我應(yīng)該也進入醫(yī)保,盡管我放開價格了,,他說將符合醫(yī)保定點相關(guān)規(guī)定的非公立醫(yī)院醫(yī)療機構(gòu)納入社會醫(yī)療保險的定點服務(wù)范圍,,實行與公立醫(yī)院機構(gòu)相同的報銷支付政策,落實很難,,你還是參照公立醫(yī)院收費價格,,你執(zhí)行那個標準,我就讓你進,,這個改革就名存實亡了,。
第二,相對的難點,,占絕對優(yōu)勢的公立醫(yī)院機構(gòu)相對于非公立醫(yī)療機構(gòu)調(diào)整收費結(jié)構(gòu)帶來巨大的負面影響,,公立醫(yī)院掛號費都很低,公立醫(yī)院藥費很貴,民營醫(yī)院把藥物買得便宜一點,,把掛號費漲高一點,,我們家的門檻高了,院子低了,,開藥的錢上去了,,看病不上你家來了,這是很麻煩的,,形成一個巨大的陰影,。
我簡單說一下對公立醫(yī)院的影響,這個影響將來趨勢是公立醫(yī)院在市場競爭中優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榱觿?,政府多少還給我撥錢,,離退休人員的工資政府還給,有些政府給我實行一點項目的經(jīng)費,,買一點核磁,,幾千萬肯定沒有問題,這非公立醫(yī)院強多了,。因此執(zhí)行同一樣政策的情況下,,我并沒有優(yōu)勢,公立醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)的價格,,在藥品耗材價格上沒有自主權(quán),,在競爭當中處于劣勢。現(xiàn)在允許醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)過程中,,我們面對人才的流失問題更加嚴重,。醫(yī)生上非公立醫(yī)院,人家還是醫(yī)保報銷,,那里做一個手術(shù)兩萬元,,你怎么留住你的人才,將會面臨更大的劣勢,。人才競爭中的劣勢,,也會是公立醫(yī)療機構(gòu)過于賴以生存人才技術(shù)上的優(yōu)勢,會逐漸的喪失,。我們老強調(diào)公有資產(chǎn)保值增值,,他用不用朝陽醫(yī)院的名字,,你這個名字是無形資產(chǎn),,現(xiàn)在公立醫(yī)院資產(chǎn)的流失,你把特殊完全剝離給社會辦,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的技術(shù)資源從哪里來,,這是不是國有資產(chǎn),有優(yōu)質(zhì)的資源不能用,要給別人用,,明擺著敗家行為,,不合理的補償機制,會使公立醫(yī)院醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)價格低,,我們醫(yī)療價,,這種優(yōu)勢難以體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)收費總水平上,什么意思,?你到我這里治一個闌尾炎,,床位費20元,診療費7元,,哪個都不貴,,就是出院結(jié)帳的時候就是帳單不便宜。如果一個私立醫(yī)院已經(jīng)放開了這個價格,,把該體現(xiàn)技術(shù)勞務(wù)價值的錢收到了,,不靠賣藥,不靠大型的檢查,,也不靠高質(zhì)的耗材,,總水平比你有優(yōu)勢,看起來你這里做手術(shù)才120元,,他那里手術(shù)1500元,,但是一買單總價格一定便宜。我就在醫(yī)療收費的總水平上沒有優(yōu)勢,,因為我獲得補償?shù)男侍?,人家直接給老百姓要40元就可以了,我要賣280元的藥,,我沒有優(yōu)勢,。
第三,人事,、分配制度的限制,,使公立醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)市場和人才競爭中的劣勢更加突出,我想留住朱教授,,但是想給朱教授年薪一百萬,,院長法人治理,你有這個績效分配權(quán),,我有,,但是工資總額我說了不算,無論我掙多少錢,,無論我的經(jīng)濟效益有多好,,每年人力社保部門要給我確定一個工資總額,,給你畫一個框。我掙出了錢,,定了八個億,,你只能發(fā)八個億。有一次北京市編辦的領(lǐng)導(dǎo)讓我談一談,,我說了一個小時,,他說你說點實實在在的,我說沒有,,因為如果說法人治理是一部全新的概念車,,我的車開了,跑的還挺好,,比別的車好多了,,你要問實際經(jīng)濟效益,我說沒有,,因為這個車一直在駕校開,,一直沒有上路,不具備條件上路,,所以我上不了路,。什么意思?我說打一個比方,,領(lǐng)導(dǎo)你是編辦的,,你這個部門還存在,領(lǐng)導(dǎo)您還在管著我,,你現(xiàn)在還問我,,我的工資總額社保控制了,,你還問我有沒有獨立的獎懲權(quán),。但是領(lǐng)導(dǎo)很不高興,你認為法人治理這個事沒有意義了嗎,?我說誰說的,,哪個司機都是從駕校出來的,當然有意義,。
之后我談一談應(yīng)對的措施,,我為什么問郭司這個問題,在這樣的形勢我更關(guān)注加快理順現(xiàn)行公立醫(yī)院醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價格體系,,這個價格體系是要和諧充分體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)和勞務(wù)價值,,我理想的價值體系就是把跟醫(yī)生護士有關(guān)的,直接體現(xiàn)他的勞務(wù)和體現(xiàn)他的技術(shù)價值的項目大幅度的提高,,要合理體現(xiàn),。同時在落實政府的六項基本投入政策的前提下,取消藥品加成,,取消耗材加成,,所有大型設(shè)備檢查不再計算成本折舊,既然是大型設(shè)備政府投入了,,落實了,,折舊可以不算。因為大幅度降低大型設(shè)備檢查的項目,,也就是說價格體系讓醫(yī)院不再通過醫(yī)院藥品,、耗材和大檢查來掙錢,這只是你治病的工具,,跟醫(yī)院的利益沒有任何的關(guān)系,,然后充分體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)價值,引導(dǎo)公立醫(yī)院經(jīng)營者靠技術(shù)和靠勞務(wù)去掙錢,。
第二,,我覺得要加快人事分配制度的改革。
第三,,前面都是政府做的,,我自己能做的,我要充分發(fā)揮公立醫(yī)院現(xiàn)有規(guī)模優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢,,還有品牌的優(yōu)勢,,在市場競爭中占有一席之地。2,,我能做到的是提高精細化的管理水平,,在運營成本中努力提高運營成本的比重,降低其他成本的比重,,提高醫(yī)務(wù)人員待遇,,我要防止我的人才流失。3,、以病人為中心,,不斷優(yōu)化服務(wù)流程和創(chuàng)新服務(wù)模式,提高公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和品質(zhì),。
朝陽醫(yī)院去年一年門急診量是370萬,,每天的門診量超過一萬人,在這樣的門診壓力下,,任何時間到朝陽醫(yī)院去,,我的門診服務(wù)大廳,各個樓層掛號窗口排隊時間不會超過一刻鐘,,取藥窗口不會超過五分鐘,,不是靠吹出來的,,更不是無限制擴大窗口,兩條,,在患者就醫(yī)管理上我實行了預(yù)約就醫(yī),,預(yù)約掛號,還有分時段預(yù)約,,不是一窩蜂的來,。第二,我實行了通費式服務(wù),,所有的窗口既收費也掛號,,掛號高峰來了的時候,所有窗口全打開掛號,,開始看病一兩個小時,,掛號的人沒有了,交費的人多的時候,,所有的窗口都收費,,我要付出很大的管理成本和精力,我為什么要提高這樣的服務(wù),?因為我是改革試點,,離我不遠,像中日這些醫(yī)院,,人家不比我差,,人家掛非5元,我家42元,,憑什么還來,?不優(yōu)化服務(wù)能行嗎?
時間到了,,謝謝,!